Ontdek de geheimen van het opbouwen van een levendige online community voor trainingsbedrijven

Wat is er nodig om een levendige online community op te bouwen? Beïnvloeders, aanbevelingen van beroemdheden, kapitaalinvesteringen — wat zijn de essentiële ingrediënten voor het opbouwen van een online community? Facebook, Instagram, Twitter en LinkedIn zijn enkele van de meest populaire online communities. Maar deze gemeenschappen zijn niet gebaseerd op leerervaringen. Wat nog belangrijker is, is het mogelijk om een community op te bouwen rond een leerervaring? We hebben het niet over online cursusplatforms waar duizenden cursussen en miljoenen studenten zijn ingeschreven. In plaats daarvan hebben we het over niche-opleidingsbedrijven die gespecialiseerde cursussen, workshops en coachingprogramma's hebben.

Daarom hebben we gekeken naar enkele van de populaire online communities die zijn opgebouwd rond leerervaringen om hun geheimen te ontdekken.

1. De toekomst

Laten we beginnen met De toekomst. The Futur biedt verschillende online cursussen voor creatieve professionals zoals grafisch ontwerpers, brandingspecialisten, UX-ontwerpers, enzovoort. In de loop der jaren zijn ze erin geslaagd een levendige online community op te bouwen en een one-stop-platform te worden voor alles wat met design te maken heeft. Ze begonnen hun community op te bouwen door gratis online workshops aan te bieden op hun YouTube-kanaal. Als je meer wilt weten over hun begin, dan is hier een fantastisch podcastaflevering met de eerste oprichters van het bedrijf. Ze bespreken hun eerste reis en hun besluitvormingsprocessen.

Uit hun succesverhaal kunnen we leren hoe het opbouwen van een succesvolle online community een duidelijke missieverklaring vereist. Als je een leerbedrijf bent, moet je een duidelijk doel hebben en die missie steunen met een mix van zowel betaalde als gratis content.

Belangrijkste lessen:

1. Begin met een missieverklaring — Waarom?
2. Publiceer regelmatig hoogwaardige inhoud op een platform naar keuze, zoals YouTube, Instagram, blogs, enz.
3. Kom in contact met andere opinieleiders in uw branche en host ze op uw platform via interviews, blogposts en webinars.
4. Ontvang regelmatig feedback van je communityleden en beantwoord hun vragen
5. Bied je communityleden een platform om met elkaar te communiceren

2. Proko voor The Draftsmen

Proko is een andere levendige gemeenschap die is opgebouwd rond leerervaringen. Proko biedt gratis en betaalde online cursussen voor artiesten van over de hele wereld op hun YouTube-kanaal, dat meer dan een miljoen abonnees heeft. Ze hebben ook een apart kanaal genaamd Draftsmen, dat is gewijd aan een lange podcast gewijd aan verschillende onderwerpen die verband houden met kunsteducatie en het bedrijfsleven. In een van hun afleveringen praten ze over de waarde van online communities voor betere leerervaringen.

Als je goed naar hun model kijkt, zul je veel overeenkomsten vinden tussen hen en The Futur. Beide trainingskanalen hebben hun publiek opgebouwd door gratis inhoud aan te bieden en de vragen en feedback van het publiek op hun YouTube-kanaal te beantwoorden.

3. Copyblogger

Copyblogger begon als een blog met tips over het verbeteren van schrijfvaardigheden voor digitale marketeers. Ze publiceren gratis eBooks en nieuwsbrieven gewijd aan copywriting. In een tijdperk van 140 tekens en korte inhoud konden ze dankzij hun focus op lange, waardegedreven artikelen een nichepubliek aantrekken.

Hun methoden verschillen niet veel van die van andere bedrijven. Het enige verschil is dat ze blogs en nieuwsbrieven hebben gekozen als hun inhoudsplatform. Verder werkten ze samen met gecertificeerde experts binnen hun gemeenschap om online coaching en cursussen te geven.

4. ALT MBA

ALT MBA is een online workshop over leiderschap en management, opgericht door Seth Goldin in 2015. Hoewel Seth veel fans heeft voor zijn boeken, lezingen en seminars, vereist het opbouwen van een community meer dan een beroemdheid — er is een missie nodig. Het is vermeldenswaard dat het AltMBA-model uniek is en van toepassing is op alle trainingsbedrijven. Om nog maar te zwijgen over het feit dat sommige van de belangrijkste ingrediënten vergelijkbaar zijn met wat we hebben geleerd van andere voorbeelden in deze blogpost. Begin met een missieverklaring. Dit is essentieel voor het succes van je online community, want leren is een gepassioneerde onderneming. Wanneer je leerlingen aantrekt die een passie hebben voor leren, is het veel makkelijker om daar een community omheen op te bouwen.

Het is ook belangrijk om je missie te onderscheiden van die van anderen. Hierdoor kun je jezelf beter positioneren en diep contact maken met de leden van de gemeenschap. Geen van de bovenstaande voorbeelden biedt unieke cursussen, maar hun positionering is uniek. Dit trekt gelijkgestemden naar uw bedrijf.

Het opsplitsen

Kunnen we uit alle bovenstaande voorbeelden geheimen ontrafelen en deze als checklist voor leerbedrijven aanleveren? Dit is wat we kunnen destilleren uit de bovenstaande lessen.

• Platformen doen er niet toe: Een succesvolle online community kan op elk platform worden opgebouwd — dat hoeft niet op Facebook of YouTube te zijn. Proko en The Futur zijn begonnen op YouTube omdat het een populair platform is voor ontwerpers en artiesten. Voor Copyblogger was het blogplatform echter logischer omdat de meeste copywriters en digitale marketeers actief zijn op blogs. Op dezelfde manier begon Seth zijn vroege reis vanaf zijn eigen persoonlijke blog. Kies dus voor een platform waar je publiek aanwezig is.
• Inhoud is de koning: Microinhoud of lange inhoud, elk van hen zal werken zolang deze waardevol en van hoge kwaliteit is. Voor opleidingsbedrijven is inhoud de sleutel tot het leveren van lessen en het tonen van expertise. Met consistente inhoud trek je volgers aan om je online community op te bouwen.
• Vergeet de waarde van positionering niet: Elke dag kom je een nieuwe online cursus tegen die beweert je leven te veranderen. De markt is bezaaid met duizenden cursussen die elk aandacht vragen. Daarom moet u uw waardepropositie onderscheiden van die van anderen door middel van uw missieverklaring. Er zijn honderden cursussen over „Hoe ontwerp je een logo”, maar je kiest voor de cursus van The Futur omdat je gelooft in hun missie.
• Creëer je eigen niche: Dit is vergelijkbaar met positionering. Je moet een duidelijk profiel hebben van wie je je wilt richten. Als u een professioneel leiderschapsprogramma aanbiedt, moet u uw publiek beperken. Als je gewoon zegt: „We bieden een leiderschapsprogramma”. Dit werkt misschien niet. In plaats daarvan, als u zegt: „We bieden gespecialiseerde leiderschapscoaching aan nieuw aangestelde managers.” Dit zal je helpen om je coaching te onderscheiden van de drukke markt.
• Onthoud dat het een community is: Vergeet niet dat je een community aan het opbouwen bent, wat betekent dat de stem van je leden belangrijker is dan die van jou. Bied een platform om hun feedback op te nemen en aan te pakken. Alle bovenstaande voorbeelden presenteren met trots hun leden op hun website of kanaal en moedigen deelname aan.

Dus, ben je klaar om je eigen online community op te bouwen?

Een community opbouwen is niet hetzelfde als het openen van een Facebook- of Instagram-account. Het kost tijd en evolueert met de tijd. Maar je moet ergens beginnen, je prestaties meten en itereren. Het is moeilijk te voorspellen hoe je gemeenschap zal evolueren. Maar zolang je gefocust bent op je missie en je weet waarom je een community wilt opbouwen, zal dat je helpen de juiste beslissing te nemen. #learningmanagement #onlinecommunitymanagement #sociallearning