Perjanjian Pengguna

Syarat Penggunaan Coursebox

Tarikh kuat kuasa: 18 Nov 2025

Dalam istilah ini, rujukan kepada "Penyedia", "kami", atau "kita" bermaksud Coursebox Pty Ltd (ABN 64 652 541 798). Rujukan kepada "Open Tute" atau "Opentunte" ialah rujukan jenama legasi kepada Penyedia dan boleh ditukar ganti dengan Coursebox jika konteksnya memerlukan (termasuk dalam penyenaraian gedung aplikasi mudah alih tertentu).

Isi Kandungan

1. Definisi

2. Selamat datang

3. Kelayakan untuk digunakan

4. Penggunaan Perkhidmatan

4.1 Perkhidmatan API

4.2 Aplikasi Mudah Alih & Pelabelan Putih

4.3 Pengeksport & Kebolehkendalian (PDF/HTML, SCORM)

5. Kelakuan yang dilarang

6. Privasi dan Perlindungan Harta Intelek

7. Penggunaan Alat Kecerdasan Buatan

7.1 Ciri-ciri RAG

7.2 Video Avatar (HeyGen)

7.3 Sintesis Suara (ElevenLabs)

7.4 Hak Pemilikan IP dan Kebenaran untuk Pemprosesan AI

8. Yuran dan Caj

9. Cukai

10. Ejen Pentadbiran Pembayaran

11. Persetujuan dan Jaminan Pengguna

11.1 Persetujuan Pengguna

11.2 Keperluan Khas untuk Imej, Rupa & Suara (Avatar/Klon)

11.3 Kandungan Anda - Perwakilan & Jaminan

12. Pendapat dan Penilaian Profil

13. Pengiklanan

15. Mengenai Terma-terma ini (Kemas Kini; Keutamaan Perusahaan)

16. Keseluruhan perjanjian

17. Penafian Jaminan

18. Had Liabiliti

19. Maklum Balas & Soalan

20. Polisi Bayaran Balik

21. Terma Tambahan untuk RTO – Penggunaan Sumber Latihan dan Penilaian yang Dihasilkan AI

21.1 Tanggungjawab Pematuhan RTO Australia

21.2 Penafian mengenai Demonstrasi dan Bahan Sokongan

21.3 Pengakuan RTO

1. Definisi

"Pemegang Akaun" bermaksud orang atau entiti yang mewujudkan akaun dalam talian dengan Pembekal dan bertanggungjawab untuk, antara lain, (1) pemilihan Pelan, (2) pembayaran semua Yuran, (3) penerimaan notis undang-undang dan notis penting lain daripada Pembekal, dan (4) pematuhan Terma ini oleh semua Pengguna (termasuk pentadbir) yang berkaitan dengan Pemegang Akaun dalam menggunakan Perkhidmatan.

"Output AI" bermaksud kandungan yang dijana oleh ciri AI Perkhidmatan (termasuk bahan yang dijana RAG, video avatar/foto bercakap dan audio yang disintesis dengan suara).

"Pakar yang Diluluskan" bermaksud pengguna yang ditetapkan sebagai Pakar dengan kebenaran yang ditetapkan dalam Tetapan Pentadbir Super.

"Saluran" ialah ruang (persendirian, berbayar, VIP sahaja atau awam) tempat kemas kini disiarkan (termasuk komen, suka dan balasan).

"Guru Saluran" bermaksud pencipta/penerbit dan pentadbir Saluran.

"Perkhidmatan Pakar" ialah perkhidmatan yang disediakan oleh Pakar yang Diluluskan kepada Pelajar atau Pengguna di portal tertentu.

"Yuran" bermaksud yuran dan caj yang perlu dibayar oleh Pemegang Akaun berkaitan dengan Perkhidmatan yang diberikan kepada Pemegang Akaun

“Harta Intelek” (atau “IP”) bermaksud semua hak cipta dan semua hak berkaitan dengan ciptaan (termasuk hak paten), tanda dagangan berdaftar dan tidak berdaftar (termasuk tanda perkhidmatan), reka bentuk berdaftar dan tidak berdaftar, dan sebarang hak lain yang terhasil daripada aktiviti intelektual dalam bidang perkhidmatan perindustrian, saintifik, sastera, seni dan profesional yang diiktiraf dalam undang-undang domestik di mana-mana sahaja di dunia.

"Pelajar" bermaksud Pengguna yang mendaftar dalam Modul Pembelajaran (melalui permintaan, akses terbuka, pembelian atau VIP).

“Modul Pembelajaran” merangkumi: penilaian, skrin teks/imej/galeri, sembang, interaktif (HTML/SCORM), video (termasuk terbenam), tinjauan, pelaporan/analitik dan acara.

"Data Peribadi" bermaksud maklumat tentang individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti secara munasabah (tidak termasuk data yang dinyah-kenal pasti).

"Pelan" merujuk kepada pelan keahlian yang dipilih oleh Pemegang Akaun, termasuk ciri dan faedah yang disenaraikan dalam pelan tersebut.

“Pendapat & Penilaian Profil” bermaksud sistem maklum balas/penarafan yang dikendalikan oleh Penyedia.

"Portal Persendirian" ialah Perkhidmatan yang boleh disesuaikan yang mungkin ditawarkan oleh Pembekal dari semasa ke semasa.

“Pentadbir Super Portal Persendirian” ialah Pengguna yang bertanggungjawab untuk pentadbiran Portal Persendirian.

"Perkhidmatan" bermaksud laman web, aplikasi, API dan perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh Pembekal untuk menyampaikan Pelan kepada Pemegang Akaun dan Pengguna mereka.

"Tetapan" ialah pilihan konfigurasi yang dipilih oleh Pengguna dan pentadbir.

"Syarat" bermaksud Syarat Penggunaan ini seperti yang dikemas kini dari semasa ke semasa.

“Penyedia AI Pihak Ketiga” bermaksud vendor pihak ketiga yang mungkin kami gunakan untuk menyediakan ciri AI berkaitan dengan Perkhidmatan, termasuk HeyGen (video avatar), ElevenLabs (suara), OpenAI/LLM, Google Cloud/Vertex AI, Azure OpenAI atau yang serupa.

"Pengguna" bermaksud individu atau entiti yang melayari laman web Pembekal atau menggunakan Perkhidmatan.

“Kandungan Pengguna” bermaksud kandungan yang dimuat naik atau dihantar ke Perkhidmatan oleh Pengguna (termasuk imej, video, audio, teks, dokumen, gesaan dan metadata).

“VIP” bermaksud Pengguna yang diberi akses kepada Saluran dan Modul Pembelajaran VIP sahaja.

2. Selamat datang

Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan ini, Pemegang Akaun dan semua Pengguna bersetuju dengan Terma ini, Dasar Privasi Coursebox, Dasar Yuran & Caj Coursebox dan (jika berkenaan) Perjanjian Portal Persendirian Coursebox. Tiga dokumen terakhir digabungkan dengan Terma ini melalui rujukan.

3. Kelayakan untuk digunakan

Pengguna tidak boleh menggunakan Perkhidmatan jika mereka: (a) tidak mempunyai kapasiti undang-undang untuk terikat dengan Terma ini; (b) dilarang oleh undang-undang daripada menggunakan Perkhidmatan; atau (c) digantung daripada Perkhidmatan. Pemegang Akaun bertanggungjawab atas semua aktiviti pada akaun mereka, termasuk tindakan semua Pengguna yang berkaitan dengan akaun mereka. Kami boleh menolak sebarang pendaftaran mengikut budi bicara kami.

Pengguna mestilah berumur 18+ tahun (atau umur dewasa dalam bidang kuasa mereka) untuk menggunakan ciri pengklonan video avatar dan suara.

4. Penggunaan Perkhidmatan

Pemegang Akaun dan Pengguna menjamin mereka akan mematuhi Terma ini dan semua arahan oleh Pembekal, dan tidak akan menyalahgunakan Perkhidmatan. Penggunaan hanya dibenarkan seperti yang dibenarkan oleh undang-undang (termasuk kawalan/sekatan eksport). Penggunaan Perkhidmatan tidak memberikan sebarang hak Harta Intelek dalam Perkhidmatan atau kandungan pihak ketiga. Kami boleh menyemak, mengalih keluar atau menolak kandungan yang kami percaya secara munasabah melanggar undang-undang atau Terma ini (termasuk klausa 5), tetapi kami tidak diwajibkan untuk memantau semua kandungan. Pemegang Akaun mengakui tanggungjawab mereka untuk mengekalkan kerahsiaan kelayakan log masuk mereka yang ketat.

4.1 Perkhidmatan API

Bersama-sama dengan Perkhidmatan ini, kami menggunakan antara muka pengaturcaraan aplikasi (“API”) yang disediakan oleh YouTube dan Google. Dengan menggunakan Perkhidmatan ini, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan YouTube dan Google untuk API masing-masing. Penggunaan/pemindahan maklumat kami daripada Google API mematuhi Dasar Data Pengguna Perkhidmatan Google API, termasuk Penggunaan Terhad. Pemegang Akaun boleh membatalkan akses oleh Google API pada bila-bila masa melalui tetapan keselamatan Google mereka. Lihat Dasar Privasi kami untuk maklumat lanjut.

4.2 Aplikasi Mudah Alih & Pelabelan Putih

Kami mungkin menawarkan aplikasi yang direka untuk peranti mudah alih dan perkhidmatan aplikasi berjenama tersuai (atau "label putih") pilihan. Jika kami menyediakan aplikasi (atau "aplikasi") ini, Pemegang Akaun mesti:

• mematuhi dasar Apple Store dan Google Play store, peraturan penjenamaan dan undang-undang yang terpakai.

• bertanggungjawab terhadap metadata aplikasi, tangkapan skrin, notis privasi, penilaian umur, penyederhanaan kandungan, e-mel sokongan dan pengedaran yang sah dalam akaun pembangun anda (jika berkenaan).

• mematuhi terma dan yuran label putih tambahan yang akan didedahkan sebelum kami membangunkan aplikasi mudah alih atau label putih.

• tidak menggunakan Harta Intelek kami tanpa kebenaran bertulis kami, yang mungkin atau tidak mungkin kami berikan mengikut budi bicara mutlak kami dan selepas itu hanya setelah mematuhi garis panduan jenama kami. Tambahan pula, Pemegang Akaun tidak boleh menyalahtafsirkan gabungan aplikasi (atau mereka) dengan Pembekal.

Pemegang Akaun mengakui bahawa kami boleh menarik balik mana-mana aplikasi mudah alih atau label putih yang gagal mematuhi keperluan undang-undang atau keperluan lain kedai dalam talian.

4.3 Pengeksport & Kebolehkendalian (PDF/HTML, SCORM)

Kami tidak menjamin bahawa sebarang penghasilan semula atau eksport Perkhidmatan atau outputnya melalui aplikasi eksport adalah lengkap atau tepat, dan penggunaan kandungan yang dihasilkan semula atau dieksport tersebut adalah sepenuhnya atas risiko pengguna. Khususnya:

• Pengeksport PDF/HTML. Eksport dalam format fail elektronik statik ini merupakan ciri kemudahan dan mungkin mengecualikan elemen interaktif, media terbenam, kandungan dinamik, analitik dan susun atur/gaya tertentu. Ia bukanlah reproduksi lengkap kursus ini.

• SCORM. Jika kami menyediakan Perkhidmatan yang dimuat naik kepada sistem pengurusan pembelajaran pihak ketiga (“LMS”) bersempena dengan piawaian SCORM, kebolehkendalian, penjejakan dan penggredan Perkhidmatan yang dimuat naik tersebut bergantung pada kualiti dan keupayaan LMS destinasi. Sehubungan itu, kami tidak menjamin pariti ciri atau kesetiaan Perkhidmatan yang dimuat naik.

5. Kelakuan yang dilarang

Setiap Pemegang Akaun dan Pengguna menjamin bahawa mereka tidak akan: (1) menyiarkan kandungan di kawasan yang tidak sesuai; (2) menggunakan Perkhidmatan secara haram atau melanggar hak orang lain; (3) gagal membayar Perkhidmatan Pakar yang dibeli (tertakluk kepada pelanggaran/perubahan bahan Pelajar); (4) gagal menghantar Perkhidmatan Pakar yang dijual (tertakluk kepada pelanggaran/perubahan bahan Pelajar); (5) memintas Yuran atau pengebilan; (6) menyiarkan kandungan palsu, mengelirukan, memfitnah atau menyinggung perasaan; (7) Pendapat & Penilaian Profil; (8) memindahkan Akaun, penilaian atau nama pengguna tanpa persetujuan kami; (9) menghantar mesej atau permintaan yang tidak dialu-alukan; (10) mengedarkan perisian hasad atau kandungan berbahaya; (11) mengikis/mengagregatkan data atau penyenaraian pengguna atau membingkai/mencerminkan Perkhidmatan tanpa kebenaran; (12) merekayasa balik Perkhidmatan; (13) menyalin, mengubah suai atau mengedarkan IP Pembekal tanpa persetujuan; (14) menyamar sebagai mana-mana orang atau entiti atau salah menyatakan gabungan; (15) cuba mengakses Perkhidmatan atau sistem berkaitan tanpa kebenaran.

Sekatan avatar/rupa/suara tambahan terdapat dalam Bahagian 7 dan 11.2.

6. Privasi dan Perlindungan Harta Intelek

Dasar Privasi kami menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan mendedahkan Data Peribadi, termasuk imej, rupa, suara dan media yang diproses oleh ciri AI. Dengan menggunakan Perkhidmatan ini, anda bersetuju dengan Dasar Privasi dan amalan data kami.

Pemegang Akaun dan Pengguna mengakui dan bersetuju bahawa mereka tidak memiliki atau memperoleh sebarang hak dalam IP kami, dan tidak akan mengambil sebarang tindakan yang mungkin memberi kesan buruk terhadap hak atau hak milik IP kami.

Pemegang Akaun dan Pengguna mengekalkan semua hak IP dalam Kandungan Pengguna dan memberikan kami lesen bebas royalti yang tidak eksklusif di seluruh dunia untuk mengehos, menyimpan cache, mengindeks, mengubah (cth., mencipta penyematan/vektor) dan memaparkan Kandungan Pengguna mereka untuk mengendalikan, mengamankan dan menambah baik Perkhidmatan dan menyediakan ciri Pelan terpilih (termasuk analitik, pencegahan penyalahgunaan dan pemprosesan AI seperti RAG, avatar dan sintesis suara). Kami akan bertindak balas terhadap notis pelanggaran hak cipta dan mungkin menamatkan Pengguna dan/atau Pemegang Akaun yang melanggar. Jika anda percaya hak IP anda dilanggar, hubungi support@coursebox.ai.

Pemegang Akaun menanggung rugi dan memastikan kami tidak bertanggungjawab atas sebarang tuntutan, kos, kerugian atau kerosakan yang mungkin kami tanggung berkaitan dengan pelanggaran hak IP kami atau mana-mana pihak ketiga oleh Pemegang Akaun atau Pengguna berkaitan mereka.

7. Penggunaan Alat Kecerdasan Buatan

Kami menawarkan ciri-ciri AI termasuk penciptaan kursus RAG, video avatar (HeyGen) dan sintesis suara (ElevenLabs). Pengguna mengakui bahawa Output AI mungkin tidak tepat atau tidak lengkap dan menerima tanggungjawab untuk mengesahkan kualiti Output AI sebelum Pengguna menerbitkan atau menggunakan output tersebut.

7.1 Ciri-ciri RAG (Kandungan Anda → Bahan Kursus Asal)

Ciri RAG ialah proses penjanaan tambahan yang dipertingkatkan untuk mendapatkan semula yang mengindeks kandungan yang dibenarkan oleh Pengguna untuk membantu menjana bahan kursus baharu untuk Pengguna tersebut.

Pengguna faham bahawa AI mungkin menghasilkan output yang serupa dengan Pengguna lain. Kami tidak menjamin keunikan.

Pengguna juga memahami bahawa ciri AI tidak menyediakan nasihat perundangan, pematuhan atau pendidikan (lihat Seksyen 17–18 dan 21).

7.2 Video Avatar (HeyGen)

Pengguna boleh memuat naik imej (dan jika tersedia audio/video) untuk menjana video avatar bercakap.

Pengguna dilarang sama sekali memuat naik imej, rupa atau suara orang lain tanpa kebenaran yang jelas, dan tidak boleh menyamar sebagai mana-mana orang (termasuk "deepfake").

Ciri-ciri Avatar dikuasakan oleh HeyGen dan tertakluk kepada terma dan dasar privasi HeyGen sebagai tambahan kepada Terma ini.

Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun (atau umur dewasa) untuk menggunakan ciri avatar. Sekiranya kanak-kanak bawah umur digambarkan, Pengguna mesti memegang semua hak yang diperlukan dan persetujuan yang sah.

Kami mungkin mengalih keluar/melumpuhkan kandungan atau akses kepada ciri avatar jika kami secara munasabah percaya terdapat ketidakpatuhan terhadap keperluan ini.

7.3 Sintesis Suara (ElevenLabs)

Jika disokong, Pengguna boleh memuat naik audio atau merakam pertuturan untuk mencipta klon suara. Oleh kerana cetakan suara mungkin merupakan data biometrik sensitif, Pengguna bertanggungjawab atas pematuhan mereka dengan undang-undang tempatan yang terpakai dan keperluan persetujuan untuk bidang kuasa tempat penyedia suara berada.

Pengguna bersetuju bahawa mereka tidak akan mencipta atau mengedarkan klon suara orang lain tanpa persetujuan yang jelas atau untuk tujuan yang mengelirukan atau memperdaya.

Ciri suara yang dikuasakan oleh ElevenLabs (atau yang setaraf) tertakluk kepada terma dan dasar privasi penyedia sebagai tambahan kepada Terma ini.

Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun (atau umur dewasa) untuk menggunakan ciri pengklonan suara.

Kami mungkin mengalih keluar/melumpuhkan kandungan atau akses kepada ciri suara jika kami secara munasabah percaya terdapat ketidakpatuhan terhadap keperluan ini.

7.4 Hak Pemilikan IP dan Kebenaran untuk Pemprosesan AI

Tertakluk kepada undang-undang, dan khususnya isu pengarangan manusia terhadap kandungan yang dicipta oleh AI, Pengguna mengekalkan semua hak IP ke atas Output AI mereka.

Pemegang Akaun mengakui bahawa kami boleh menggunakan Kandungan Pengguna mereka dengan persetujuan Pemegang Akaun untuk melatih model asas kami (atau jika pemprosesan/penalaan halus digunakan dalam Portal Persendirian dan perlu untuk menyediakan ciri tersebut). Kami mungkin menggunakan telemetri agregat yang dinyahkenal pasti untuk meningkatkan prestasi dan keselamatan.

Pemegang Akaun membenarkan penggunaan Penyedia AI Pihak Ketiga sebagai subpemproses untuk tujuan di atas. Penggunaan Kandungan Pengguna mereka dikawal oleh terma/dasar mereka sendiri (cth., HeyGen/ElevenLabs mungkin memproses kandungan untuk mengendalikan atau menambah baik perkhidmatan mereka).

8. Yuran dan Caj

Pemegang Akaun bersetuju untuk membayar kepada Penyedia Yuran yang terpakai pada Pelan, dan selaras dengan Dasar Yuran dan Caj kami. Yuran mungkin berubah dari semasa ke semasa setelah notis diberikan kepada Pemegang Akaun. Melainkan dinyatakan sebaliknya, Yuran disenaraikan dalam USD dan tidak termasuk semua cukai/GST/VAT/dll.

9. Cukai

Pemegang Akaun bertanggungjawab untuk pembayaran cukai yang berkenaan (cth., GST/VAT). Cukai boleh ditambah pada invois jika perlu.

10. Ejen Pentadbiran Pembayaran

Kami mungkin melantik ejen untuk menerima atau membuat pembayaran (termasuk kemudahan pedagang). Ejen sedemikian boleh melaksanakan hak yang diperlukan untuk memproses pembayaran bagi pihak kami. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada kecuaian/tindakan ejen di luar kuasanya.

11. Persetujuan dan Jaminan Pengguna

11.1 Persetujuan Pengguna

Dengan menggunakan Perkhidmatan ini, Pengguna bersetuju untuk:

1) Paparan profil. Butiran profil mungkin dipaparkan di seluruh platform jika diaktifkan tetapi tidak akan digunakan dalam pemasaran tanpa persetujuan bertulis.

2) Pengoptimuman enjin carian kursus awam (“SEO”). Jika sesuatu kursus boleh dicari secara umum, kami mungkin menggunakan data halaman pendaratannya untuk membantu keberkesanan SEO kursus tersebut.

3) Lokasi pengehosan & data. Maklumat Pemegang Akaun dan Pengguna mungkin disimpan di dalam atau di luar Australia, dan pemastautinan data tidak dijamin melainkan dipersetujui secara nyata dalam perjanjian Perusahaan yang berasingan. Anda mengakui bahawa kami boleh memindahkan pengehosan Perkhidmatan kami (termasuk Portal Persendirian) dan data antara penyedia atau wilayah di seluruh dunia untuk menampung pertumbuhan dan meningkatkan kebolehpercayaan.

4) Pengakuan masa operasi. Kami secara amnya menyasarkan ketersediaan ~99%+ tetapi tidak menjamin masa operasi. Sebarang SLA, kredit atau komitmen masa operasi hanya terpakai jika dipersetujui dalam perjanjian Perusahaan atau Borang Pesanan yang ditandatangani secara berasingan.

5) Keterlihatan suapan berita/kumpulan. Jika diaktifkan oleh pentadbir, nama profil Pengguna dan pautan mungkin muncul dalam suapan berita atau kemas kini kumpulan apabila Pengguna menyiarkan atau mengulas.

6) Tag. Hashtag dan tag @channel boleh digunakan untuk menyampaikan berita dan cadangan yang lebih relevan.

7) Kemas kini automatik. Kami mungkin mengemas kini perisian Perkhidmatan secara automatik tanpa notis terlebih dahulu.

8) Lesen untuk mengendalikan Perkhidmatan. Pengguna memberikan kami lesen terhad dalam Seksyen 7.4 untuk menggunakan Kandungan Pengguna mereka bagi mengendalikan, menjamin keselamatan dan menambah baik Perkhidmatan dan menyediakan ciri AI (termasuk RAG). Kami sebaliknya merahsiakan Kandungan Pengguna, tertakluk kepada Terma dan Dasar Privasi kami.

9) Kandungan pihak ketiga. Kami tidak mempunyai liabiliti untuk kandungan yang dicipta oleh Pengguna lain atau pihak ketiga yang diakses oleh Pengguna melalui Perkhidmatan.

10) Penyimpanan. Kami tidak bertanggungjawab atas pemadaman, atau kegagalan untuk menyimpan, sebarang kandungan.

11.2 Keperluan Khas untuk Imej, Rupa & Suara (Avatar/Klon)

Dengan memuat naik imej, video atau audio (cth., untuk video avatar atau pengklonan suara), Pemegang Akaun dan Pengguna mewakili, menjamin dan bersetuju bahawa mereka: (i) memiliki atau mempunyai semua hak yang diperlukan dan persetujuan yang sah; (ii) tidak akan menyamar sebagai orang lain atau mencipta deepfake tanpa persetujuan; (iii) akan mematuhi terma HeyGen/ElevenLabs dan semua undang-undang yang terpakai; dan (iv) memahami bahawa kami boleh mengalih keluar/melumpuhkan kandungan atau ciri mengikut budi bicara kami atas pelanggaran yang disyaki.

11.3 Kandungan Anda—Perwakilan & Jaminan

Pemegang Akaun dan Pengguna mewakili dan menjamin Kandungan Pengguna mereka: (1) tidak melanggar mana-mana IP pihak ketiga atau hak privasi; (2) tidak melanggar mana-mana undang-undang, termasuk yang melarang kenyataan fitnah dan fitnah; (3) tidak lucah dan tidak termasuk penderaan atau eksploitasi seksual kanak-kanak; (18) tidak berkaitan dengan pembangunan, reka bentuk, pembuatan, pengeluaran peluru berpandu atau senjata nuklear, kimia atau biologi; (4) tidak mengandungi atau menggalakkan aktiviti pengganas; (5) tidak palsu atau mengelirukan; dan (6) tidak mengandungi perisian hasad atau kod berbahaya.

Perkhidmatan ini mungkin memautkan kepada perkhidmatan pihak ketiga yang tidak kami kawal atau sokong. Pengguna mengakui bahawa penggunaan perkhidmatan pihak ketiga tersebut adalah atas risiko mereka sendiri.

12. Pendapat dan Penilaian Profil

Maklum balas dan ulasan boleh digunakan, diubah suai atau dipadam oleh kami. Pengguna tidak boleh memanipulasi sistem penilaian. Kami boleh menggantung atau menamatkan akaun atas penyalahgunaan maklum balas. Penilaian adalah milik kami dan hanya boleh digunakan untuk memudahkan Perkhidmatan di platform kami melainkan kami bersetuju secara bertulis.

13. Pengiklanan

Pemegang Akaun dengan Portal Persendirian boleh mengehos atau terlibat dengan pengiklanan di Portal Persendirian mereka jika sah dan selaras dengan Perjanjian Portal Persendirian.

15. Mengenai Terma-terma ini (Kemas Kini; Keutamaan Perusahaan)

Kami boleh mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Kami akan memberikan notis dalam tempoh masa yang munasabah jika pengubahsuaian tersebut mengakibatkan perubahan penting. Selepas kami mengeluarkan notis, akses berterusan ke laman web atau Perkhidmatan kami merupakan penerimaan Pemegang Akaun atau Pengguna terhadap perubahan tersebut.

Terma perjanjian Perusahaan akan diutamakan setakat mana terdapat sebarang percanggahan dengan Terma ini.

Sebarang kegagalan atau kelewatan oleh kami untuk melaksanakan sesuatu hak tidak dianggap sebagai pengecualian hak tersebut mahupun menghalang pelaksanaan hak tersebut pada masa hadapan.

Mana-mana peruntukan Terma ini yang dianggap tidak boleh dikuatkuasakan, jika boleh, hendaklah diputuskan setakat yang perlu untuk menjadikan Terma ini boleh dikuatkuasakan.

Undang-undang Australia Selatan mengawal Terma dan Perkhidmatan ini. Tuntutan mesti dibawa secara eksklusif di mahkamah Australia Selatan, dan pihak-pihak bersetuju dengan bidang kuasa tersebut.

16. Keseluruhan perjanjian

Terma-terma ini membentuk keseluruhan perjanjian antara Penyedia dan Pemegang Akaun serta Pengguna, dan menggantikan semua komunikasi, perwakilan, perjanjian atau persefahaman bertulis, elektronik atau lisan terdahulu mengenai perkara tersebut.

17. Penafian Jaminan

Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, Perkhidmatan (termasuk Output AI) disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang jaminan, sama ada secara nyata, tersirat, berkanun atau sebaliknya (termasuk kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik, tiada pelanggaran atau ketepatan). Kami tidak menjamin bahawa Perkhidmatan tidak akan terganggu atau bebas daripada ralat, bahawa kecacatan akan diperbetulkan, atau bahawa pelayan bebas daripada kandungan berbahaya.

18. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang ganti rugi tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, teladan atau punitif (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, kehilangan keuntungan, data, gangguan perniagaan, kehilangan peluang atau kos perkhidmatan pengganti) yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perkhidmatan atau penamatannya, walaupun dinasihatkan tentang kemungkinan tersebut. Melainkan dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang, liabiliti agregat kami untuk semua tuntutan tidak akan melebihi yuran yang dibayar oleh Pemegang Akaun dalam tempoh 12 bulan sejurus sebelum peristiwa yang menimbulkan liabiliti.

Walau apa pun, liabiliti agregat kami seperti yang dinyatakan di atas adalah terhad kepada tahap maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang dalam bidang kuasa yang berkenaan.

19. Maklum Balas & Soalan

Soalan tentang Perjanjian ini: support@coursebox.ai. Jika anda mengemukakan maklum balas/cadangan, anda memberi kami lesen bebas royalti yang kekal, tidak boleh dibatalkan, seluruh dunia untuk menggunakannya tanpa sekatan.

20. Polisi Bayaran Balik

Selaras dengan Undang-undang Pengguna Australia (ACL), Pemegang Akaun yang ditakrifkan sebagai "pengguna" di bawah seksyen 3 ACL, berhak mendapat remedi jika perkhidmatan rosak, tidak seperti yang diterangkan, atau gagal memenuhi jaminan pengguna berkanun.

Jika Perkhidmatan rosak, tidak dihantar seperti yang diterangkan, atau tidak berfungsi seperti yang dijanjikan, Pemegang Akaun mungkin berhak mendapat remedi di bawah ACL, tertakluk kepada notis bertulis dengan bukti sokongan yang dihantar ke support@coursebox.ai.

Kami mengenakan bayaran bulanan/tahunan terlebih dahulu; jika Perkhidmatan disediakan untuk tempoh prabayar, bayaran balik biasanya tidak terpakai. Walau apa pun, bayaran balik tidak akan diberikan untuk: perubahan fikiran; ketidakpadanan pilihan; kekurangan ciri yang tidak diiklankan; atau penggunaan separa jika perkhidmatan tersedia.

21. Terma Tambahan untuk RTO – Penggunaan Sumber Latihan dan Penilaian yang Dihasilkan AI

21.1 Tanggungjawab Pematuhan RTO Australia

Pemegang Akaun yang ditetapkan sebagai Organisasi Latihan Berdaftar Australia (“RTO”) atau bertindak bagi pihak RTO, mengakui dan bersetuju bahawa:

Tiada Pematuhan ASQA Tersirat: Pembekal tidak mewakili atau menjamin bahawa sebarang latihan, penilaian atau sumber berkaitan yang dijana, diubah suai atau diterbitkan menggunakan platform mematuhi Piawaian untuk RTO, ASQA atau sebarang keperluan badan kawal selia atau pembiayaan yang lain.

Pengesahan Pengguna Diperlukan: Pemegang Akaun bertanggungjawab sepenuhnya untuk menyemak, menyesuaikan, mengesahkan dan mengemas kini semua output—sama ada yang dijana oleh AI, templat atau input Pengguna—untuk memastikan ia memenuhi keperluan kawal selia, industri dan organisasi yang berkaitan sebelum digunakan.

Semakan Profesional: Semua sumber yang bertujuan untuk latihan dan penilaian yang diiktiraf mesti disemak dan diluluskan oleh kakitangan yang berkelayakan (seperti pengurus pematuhan, pereka pengajaran atau pakar lain yang berkaitan) dalam organisasi Pemegang Akaun.

Tiada Pengganti untuk Nasihat Pakar: Perkhidmatan Penyedia dan alatan lain, serta sebarang bahan pengajaran (termasuk video, panduan atau templat), bertujuan untuk membantu penciptaan sumber dan bukan merupakan nasihat pematuhan, perundangan atau pendidikan. Pemegang Akaun harus mendapatkan nasihat profesional bebas untuk semua perkara berkaitan pematuhan dan pengesahan.

Indemniti Pengguna: Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Pemegang Akaun menanggung rugi Pembekal dan pihak berkaitannya daripada sebarang tuntutan, kerugian atau tindakan kawal selia yang timbul daripada penggunaan sumber yang dijana AI atau dijana platform yang belum disahkan sebagai patuh oleh kakitangan Pemegang Akaun yang berkelayakan.

21.2 Penafian mengenai Demonstrasi dan Bahan Sokongan

Dari semasa ke semasa, Pembekal mungkin menyediakan demonstrasi, panduan pengguna atau video latihan untuk menggambarkan bagaimana ciri (seperti Unit Kecekapan kepada pembina Pakej Latihan F2F) beroperasi. Bahan sedemikian disediakan untuk tujuan ilustrasi dan pendidikan sahaja dan tidak menjamin pematuhan dengan ASQA atau piawaian lain. Pemegang Akaun mengakui bahawa penyumbang pihak ketiga tersebut tidak memberikan sokongan undang-undang atau pematuhan.

21.3 Pengakuan RTO

Dengan menggunakan Perkhidmatan untuk menjana, menyesuaikan atau mengurus sumber latihan dan penilaian, Pemegang Akaun secara nyata mengakui tanggungjawab untuk: menjalankan pengesahan dalaman dan jaminan kualiti; kekal terkini dengan obligasi dan perubahan kawal selia; dan tidak bergantung pada Pembekal atau ciri berkuasa AI sebagai pengganti semakan manusia yang berkelayakan atau perundingan kawal selia.