Dasar Privasi Coursebox
Coursebox Pty Ltd ABN 64 652 541 798 (“Coursebox”, “kami”, atau “kita”) komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat yang kami kumpulkan daripada pelanggan kami (“anda”). Aset terpenting kami ialah hubungan kami dengan komuniti pengguna kami. Kami komited untuk mengekalkan kerahsiaan, integriti dan keselamatan maklumat pengguna kami.
Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, termasuk Portal, Saluran, Suapan Berita, Profil, Pembelajaran, Mesej Segera, berserta perkhidmatan dan platform lain yang dikendalikan oleh kami dan sebarang perkhidmatan, alatan atau aplikasi berkaitan (semuanya, “Perkhidmatan”), anda menerima dan bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, melindungi dan mendedahkan maklumat peribadi anda. Seperti yang digunakan dalam dasar ini, "Data Peribadi" bermaksud maklumat yang membolehkan pihak mengenal pasti anda seperti, contohnya, nama, alamat atau lokasi, nombor telefon atau alamat e-mel anda. Dasar Privasi ini juga menerangkan komitmen kami kepada anda berkenaan dengan penggunaan dan pendedahan data pelayaran dan penggunaan tapak bukan peribadi yang kami kumpulkan sebagai penyedia Perkhidmatan.
Prinsip Kami
Coursebox komited terhadap pengendalian semua maklumat dan data yang kami kumpulkan tentang anda secara bertanggungjawab melalui Perkhidmatan kami, sama ada Data Peribadi atau data pelayaran dan penggunaan tapak bukan peribadi. Komitmen tersebut ditetapkan berdasarkan prinsip berikut:
- Kami mengumpul dan menyelenggara hanya jumlah minimum maklumat yang semunasabahnya diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda, dan hanya selama yang diperlukan secara munasabah;
- Maklumat yang anda berikan melalui Perkhidmatan kami, atau yang kami kumpulkan hasil daripada penggunaan Perkhidmatan kami oleh anda, tidak digunakan untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan (melainkan kami telah diberi kebenaran); dan
- Jika kami dikehendaki mendedahkan Data Peribadi anda (sama ada melalui sepina atau notis undang-undang lain), kami akan menggunakan cara yang munasabah untuk memaklumkan anda secepat mungkin, melainkan jika dilarang oleh undang-undang atau sebaliknya oleh pihak berkuasa undang-undang.
Data Peribadi yang Kami Kumpul
Kami mungkin mengumpul Data Peribadi melalui Perkhidmatan kami, termasuk tanpa had:
- apabila anda memberikan Data Peribadi anda kepada kami seperti dengan menghantar e-mel kepada kami atau mendaftar untuk menerima kemas kini daripada kami;
- apabila anda melanggan, atau memberikan Data Peribadi melalui penggunaan anda, salah satu suapan berita, Saluran, sembang kumpulan, tinjauan, Modul Pembelajaran, mesej segera, pemberitahuan khas, e-mel, aplikasi dan pemberitahuan web atau perkhidmatan berkaitan kami;
- apabila anda mencipta profil pengguna;
- melalui kuki yang digunakan untuk menjejaki log masuk, sesi dan mengumpul trafik tanpa nama;
- pembayaran kepada kami, termasuk pembayaran melalui PayPal, Stripe atau perkhidmatan pembayaran lain yang diperlukan atau berkenaan;
- pendaftaran atau sambungan melalui log masuk dan API anda seperti LinkedIn, Facebook dan Google; dan
- Alamat IP, URL yang dilawati dan maklumat berkaitan direkodkan untuk semua pelawat tapak bagi tujuan analitik trafik tapak dan dirakam sebagai sebahagian daripada operasi biasa dalam log pelayan kami.
Apa yang Kami Lakukan dengan Data Peribadi
Kami mungkin menggunakan data anda untuk pelbagai tujuan, seperti untuk:
- menyediakan dan menyelenggara Perkhidmatan kami;
- memaklumkan anda tentang perubahan pada Perkhidmatan kami;
- membenarkan anda menyertai ciri interaktif Perkhidmatan kami apabila anda memilih untuk berbuat demikian;
- menyediakan sokongan pelanggan;
- mengumpulkan analisis atau maklumat berharga supaya kami dapat menambah baik Perkhidmatan kami;
- memantau penggunaan Perkhidmatan kami;
- mengesan, mencegah dan menangani isu teknikal; atau
- memberikan anda berita, tawaran istimewa dan maklumat umum tentang barangan, perkhidmatan dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah anda beli atau tanyakan, melainkan anda memilih untuk tidak menerima maklumat tersebut.
Pengekalan Data Peribadi
Kami menyimpan Data Peribadi anda selama yang munasabah diperlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpul data tersebut. Kami juga mungkin menyimpan dan menggunakan Data Peribadi anda setakat yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami (contohnya, jika kami dikehendaki menyimpan data anda untuk mematuhi undang-undang yang terpakai), menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian dan dasar undang-undang kami.
Pendedahan Data Peribadi
Secara amnya, bukanlah amalan kami untuk mendedahkan Data Peribadi kepada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi Data Peribadi anda dalam dua keadaan:
- Kami mungkin berkongsi Data Peribadi dengan pentadbir Portal Persendirian, kontraktor kami dan penyedia perkhidmatan lain untuk mengekalkan, meningkatkan atau menambah fungsi Perkhidmatan.
- Kami mungkin mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga sebagaimana yang diperlukan secara munasabah untuk: (a) mengambil tindakan mengenai aktiviti haram yang disyaki; (b) menguatkuasakan atau menggunakan Syarat Penggunaan, Dasar Privasi dan Perjanjian Portal Persendirian kami; (c) mematuhi proses undang-undang, seperti waran geledah, sepina, statut atau perintah mahkamah; atau (d) melindungi hak, reputasi dan harta kami, atau hak pengguna, sekutu atau orang awam kami.
Penyimpanan Data
Maklumat yang kami simpan tentang anda, termasuk Data Peribadi, mungkin disimpan pada komputer yang terletak di luar negeri, wilayah, negara atau bidang kuasa kerajaan anda yang lain. Undang-undang perlindungan data yang terpakai di tempat data disimpan mungkin berbeza daripada undang-undang dari bidang kuasa anda. Kami akan mengambil semua langkah yang sewajarnya untuk memastikan data anda diuruskan dengan selamat dan mengikut Dasar Privasi ini dan undang-undang yang terpakai di tempat data disimpan. Kami boleh, mengikut budi bicara kami, menukar lokasi tempat data anda disimpan, termasuk ke negara yang berbeza. Dalam keadaan sedemikian, kami tidak akan sekali-kali memindahkan Data Peribadi anda ke mana-mana organisasi atau negara tanpa memastikan kawalan yang mencukupi untuk keselamatan data anda.
Keselamatan Data Peribadi yang Dikumpul melalui Perkhidmatan
Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi daripada akses tanpa kebenaran dan pemintasan atau pemprosesan Data Peribadi yang kami kumpul dan simpan secara haram. Walau bagaimanapun, tiada penyedia teknologi yang dapat menghapuskan sepenuhnya risiko keselamatan dan pihak ketiga boleh memintas langkah keselamatan kami untuk mengakses sistem kami secara haram. Jika dikehendaki oleh undang-undang, kami akan memaklumkan pihak berkuasa dan mana-mana individu yang terjejas tentang pelanggaran data yang layak.
Privasi untuk Portal Persendirian
Kami mungkin menawarkan aplikasi berjenama tersuai untuk pelanggan terpilih, yang dipanggil "Portal Persendirian", yang dihoskan dan diuruskan oleh pelanggan tersebut melalui lesen daripada kami. Walaupun kami tidak mengendalikan atau mengurus Portal Persendirian, kami menyediakan naik taraf, sandaran dan menyelenggara sijil keselamatan, jika diperlukan. Jika tidak, keselamatan Portal Persendirian dan Data Peribadi yang dikumpul melaluinya adalah tanggungjawab pelanggan yang mengendalikan portal tersebut. Oleh itu, terma privasi tambahan ("Terma Dasar Privasi Tambahan") mungkin terpakai pada Portal Privasi tersebut. Sebarang Terma Dasar Privasi Tambahan tersebut mesti disediakan oleh pengendali portal kepada semua pengguna portal.
Analisis
Kami mungkin menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk memantau, menyokong dan menganalisis penggunaan Perkhidmatan kami.
Google Analytics
Google Analytics ialah perkhidmatan analitik web yang menjejaki dan melaporkan trafik laman web. Google menggunakan data yang dikumpul untuk menjejaki dan memantau penggunaan Perkhidmatan kami. Data ini mungkin dikongsi dengan perkhidmatan Google yang lain. Google mungkin menggunakan data yang dikumpul untuk mengkontekstualisasikan dan memperibadikan iklan rangkaian pengiklanannya sendiri. Anda boleh memilih untuk tidak menggunakan Google Analytics dengan memasang sambungan pilihan untuk tidak menggunakan Google Analytics pada pelayar web anda, yang menghalang Google Analytics daripada menjejaki aktiviti web anda. Untuk maklumat lanjut tentang amalan privasi Google, sila lawati halaman web privasi Google:
Perkhidmatan API YouTube
Coursebox menggunakan Perkhidmatan API YouTube untuk menyediakan ciri dan integrasi berkaitan video dalam platform kami. Integrasi kami dengan YouTube mungkin membenarkan kami mengakses data YouTube anda, dengan mengambil kira perkara berikut:
1. Akses dan Penggunaan Data
Sebagai sebahagian daripada penggunaan Perkhidmatan API YouTube kami, Coursebox boleh mengakses dan mengumpul data pengguna tertentu, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Tajuk, perihalan dan metadata video YouTube
- Maklumat saluran (seperti nama, ID dan lakaran kecil)
- Butiran senarai main
- ID video dan maklumat main balik
Data ini digunakan semata-mata untuk mendayakan fungsi dalam Coursebox, seperti membenamkan video dalam kursus atau mendapatkan data video/saluran untuk penciptaan kandungan pendidikan. Kami tidak menggunakan data ini untuk pengiklanan atau menjualnya semula kepada pihak ketiga.
2. Penyimpanan dan Perkongsian Data
Data pengguna yang diambil daripada YouTube disimpan dengan selamat dan hanya digunakan secara dalaman untuk menyokong ciri platform kami. Kami tidak berkongsi data pengguna berkaitan YouTube dengan pihak ketiga luaran melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau dengan persetujuan jelas pengguna. Jika kami membenarkan pihak ketiga untuk menyiarkan kandungan (cth., video YouTube terbenam), perkhidmatan tersebut mungkin mengumpul maklumat tambahan mengikut dasar privasi mereka sendiri.
3. Kuki dan Penjejakan
Coursebox mungkin menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda dan menganalisis penggunaan tapak. Perkhidmatan pihak ketiga (seperti YouTube) yang terbenam dalam platform kami juga mungkin menggunakan kuki atau kaedah serupa mengikut dasar mereka sendiri.
Pembekal Pihak Ketiga Lain
Kami mungkin menggunakan penyedia pihak ketiga lain untuk analitik atau sokongan AI bagi Perkhidmatan. Untuk maklumat lanjut tentang penyedia tersebut dan pautan ke amalan privasi mereka, sila hubungi kami seperti yang dinyatakan pada akhir Dasar Privasi ini.
Kanak-kanak
Perkhidmatan ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur dewasa dalam bidang kuasa mereka (iaitu, di Australia, umur dewasa ialah 18 tahun). Kami tidak akan sesekali secara sengaja meminta Data Peribadi daripada sesiapa sahaja di bawah umur dewasa tanpa memerlukan persetujuan ibu bapa. Syarat Penggunaan kami melarang sesiapa sahaja yang menggunakan Perkhidmatan kami daripada mengemukakan sebarang maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti tentang orang di bawah umur dewasa. Mana-mana orang yang memberikan Data Peribadi mereka kepada kami melalui Perkhidmatan ini menyatakan bahawa mereka telah mencapai umur dewasa. Jika kami menyedari bahawa kami telah mengumpul Data Peribadi daripada kanak-kanak tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa, kami akan mengambil langkah untuk mengalih keluar maklumat tersebut daripada platform kami.
Pautan ke Laman Pihak Ketiga
Perkhidmatan ini mungkin merangkumi pautan ke laman web lain. Anda harus merujuk dasar privasi masing-masing bagi laman web pihak ketiga ini. Coursebox tidak bertanggungjawab atas pematuhan dasar privasi pihak ketiga melainkan dan setakat yang kami nyatakan sebaliknya secara bertulis.
Nota Khas kepada Pengguna Antarabangsa
Amalan privasi kami mungkin berbeza antara negara tempat kami beroperasi untuk mencerminkan amalan tempatan dan keperluan undang-undang (“Undang-undang Perlindungan Data yang Berkenaan”). Menurut Undang-undang Perlindungan Data yang Berkenaan, anda mungkin berhak untuk mengetahui identiti “Pengawal Data” anda (iaitu, entiti undang-undang yang menentukan mengapa dan bagaimana data peribadi anda diproses). Dalam kebanyakan kes, ini adalah Coursebox. Sekiranya entiti berkaitan Coursebox bertanggungjawab untuk memproses Data Peribadi anda sebagai Pengawal Data, kami akan memaklumkan anda tentang perkara ini apabila anda membeli produk atau perkhidmatan yang berkaitan daripada kami.
Perkhidmatan dan Data Peribadi kami kebanyakannya dihoskan di Australia. Walau bagaimanapun, Portal Persendirian mungkin dihoskan di negara tertentu jika diminta oleh pemilik Portal Persendirian tersebut. Sekiranya terdapat Portal Persendirian yang dihoskan di luar Australia, adalah menjadi tanggungjawab pemilik portal untuk memaklumkan pengguna platform tersebut tentang lokasi pengehosannya.
Dasar Kuki
Kami menggunakan kuki, iaitu pengecam abjad angka dalam bentuk fail teks yang disimpan pada komputer anda, untuk:
- memahami cara anda menggunakan Perkhidmatan kami;
- menambah baik dan mengoptimumkan pengalaman pengguna anda;
- meningkatkan kualiti pengiklanan kami (jika berkenaan); dan
- lindungilah kamu dan kami.
Sesetengah kuki, walaupun berguna, tidak penting, dan dengan menggunakan laman web kami, anda bersetuju dengan penggunaan semua kuki melainkan anda secara nyata memilih untuk tidak menggunakan kuki yang tidak penting apabila diminta oleh laman web atau Perkhidmatan kami. Memilih untuk tidak menggunakan kuki yang tidak penting sedemikian boleh memberi kesan negatif kepada keupayaan anda untuk menggunakan laman web atau fungsi Perkhidmatan kami.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan
Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mengoptimumkan perkhidmatan semasa lawatan anda ke laman web kami dan untuk mengenali anda apabila anda kembali ke laman web kami. Contohnya, kami menggunakannya untuk menyimpan ID log masuk anda (tetapi tidak pernah kata laluan anda) bagi memudahkan anda log masuk apabila anda kembali kepada kami. Kami juga menggunakannya untuk mengingati halaman aplikasi terakhir yang anda lawati dan iklan (jika berkenaan) yang telah anda lihat. Kuki ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman anda mengikut penggunaan dan pilihan anda dengan menyediakan kandungan yang paling relevan. Anda juga boleh mengurus cara pelayar anda mengendalikan kuki dan teknologi berkaitan dengan melaraskan tetapan privasi dan keselamatannya.
Perubahan dan Kemas Kini pada Dasar Privasi ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa dimaklumkan tentang cara kami melindungi Data Peribadi yang kami kumpulkan. Penggunaan Perkhidmatan anda yang berterusan merupakan persetujuan anda terhadap Dasar Privasi ini dan sebarang kemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, data yang kami kumpulkan, atau untuk melaksanakan hak anda berhubung dengan Data Peribadi anda, sila hubungi kami.
Emel kami: support@coursebox.ai
