탁월한 고객 서비스로 소규모 비즈니스를 발전시키십시오.이 과정은 고객 문의를 처리하고, 갈등을 해결하고, 지속적인 관계를 구축하는 기술을 가르칩니다.고객 만족도 및 충성도 향상을 목표로 하는 소기업 소유주와 직원에게 적합합니다.
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