저스트 인 타임 트레이닝이란 무엇인가: 간단한 설명

휴대폰을 몇 번 탭하여 음식을 주문하는 것이 얼마나 쉬운지 생각해 보세요.몇 시간 동안 기다릴 필요가 없습니다. 식사는 필요한 시간에 정확히 도착합니다.이러한 편리함은 새로운 기대를 불러일으켰고, 직장에서의 교육도 이와 다르지 않습니다.

직원들은 이제 자신의 조건에 맞게 학습하여 필요할 때 적절한 정보를 얻고자 합니다.바로 여기에 저스트 인 타임 (JIT) 교육이 필요합니다.직원에게 필요한 기술을 필요한 시기에 정확히 제공하여 성과를 높이고 시간을 절약합니다.

아래에서 Just in Time 트레이닝의 정의, 효과가 있는 이유, 워크플레이스에 적용하는 방법을 확인할 수 있습니다.시작해 볼까요!

JIT 교육 방법이란 무엇입니까?

더 저스트 인 타임 (JIT) 메서드 1950년대 토요타와 함께 시작되었습니다.목표는 간단했습니다. 생산에 필요한 정확한 부품을 필요할 때만 공급하는 것이었습니다.이를 통해 공간이 절약되고 비용이 절감되며 작업이 더 원활하게 진행되었습니다.

JIT는 제조에만 머물지 않고 학습의 세계로 뛰어들었습니다.제조업과 마찬가지로 JIT 교육도 직원들이 필요할 때 필요한 것을 제공합니다.

오늘날 모든 것이 주문형입니다.Netflix에서 프로그램을 시청하고, Spotify에서 음악을 감상하고, 음식을 집 앞까지 배달해 드립니다.학습이 달라야 하는 이유는 무엇일까요?직원들은 필요할 때 언제 어디서나 교육이 제공되기를 기대합니다. 전체 직원의 57% 이제 이런 유연성이 기대됩니다.

JIT 교육은 다음과 같이 작고 집중적인 수업으로 나눕니다. 마이크로러닝.직원들은 휴대폰을 사용하든 컴퓨터를 사용하든 몇 분 만에 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.예정된 수업이나 강사를 기다릴 필요 없이 문제를 빠르게 해결하는 데 적합합니다.

예를 들어, 작업을 완료하는 방법을 알아야 하는 사람은 회사의 학습 플랫폼을 사용하여 즉시 답을 얻을 수 있습니다.마치 간편하게 미니 트레이닝 세션을 진행하는 것과 같습니다.

JIT 교육은 제조의 원래 JIT 방법처럼 직원들이 가장 중요한 순간에 필요한 것을 정확히 제공합니다.이제 그것이 어디서 왔는지 알았으니, 오늘날의 작업장에서 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다.

저스트 인 타임 트레이닝의 예는 무엇입니까?

적시 교육을 통해 직원들은 필요할 때 정확히 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.이 방법이 놀라운 효과를 발휘하는 몇 가지 적시 교육 사례를 살펴보겠습니다.

예 #1: 신제품 출시로 영업 담당자 지원

영업 담당자는 지속적인 제품 업데이트를 담당합니다.짧은 시간에 신제품에 대한 모든 것을 배우는 것은 쉽지 않지만 JIT 교육을 통해 가능합니다.와 제품 지식 교육, 일선 직원은 특히 글로벌 팀에서 고객 질문에 즉시 답변하고, 신뢰를 구축하고, 영업 홍보를 개선하고, 메시징의 일관성을 유지할 수 있습니다.

최고의 콘텐츠: 퀴즈가 있는 온라인 과정

신제품 출시 및 영업 담당자가 신속하게 세부 정보를 필요로 한다고 가정해 보겠습니다.짧지만 대화형 온라인 과정 이 용도로 잘 작동합니다.하나를 만드는 것은 복잡할 필요가 없습니다.AI 도구를 사용하면 간단하게 몇 분 만에 교육 과정 만들기, 사전 경험이 없더라도.

를 사용하여 간단한 퀴즈 추가 퀴즈 생성기 담당자가 핵심 사항을 이해하도록 합니다.

온라인 과정이 JIT 교육에 적합한 이유:

• 어떤 장치에서든 쉽게 액세스할 수 있습니다.
• 비디오, 퀴즈, 인터랙티브 요소가 포함된 매력적인 형식
• 제품 변경에 따른 간편한 업데이트

예 #2: 수동 작업자를 위한 빠른 지침

실무 작업에는 최신 지침이 필요합니다.장비 작동, 기계 설치, 문제 해결 등 작업자는 작업을 시작하기 바로 전에 신뢰할 수 있는 지침이 필요합니다.

베스트 콘텐츠: 짧은 교육 비디오

2분 분량의 비디오로 주요 단계를 설명하여 작업자가 쉽게 따라할 수 있습니다.짧은 클립은 작업을 안전하고 자신있게 완료하는 데 도움이 됩니다.

녹음에는 고급 장비가 필요하지 않습니다.간단한 교육 동영상에는 웹캠이나 스마트폰이 적합합니다.

교육 비디오가 JIT 학습에 효과적인 이유:

• 텍스트가 많은 가이드에 비해 참여도가 높음
• 시각적 학습은 이해를 가속화합니다
• 간편한 공유 및 업데이트
• 대규모 교육 라이브러리의 일부가 될 수 있음

예 #3: ICT 직원을 위한 기술 가이드

기술은 빠르게 변화하므로 IT 전문가는 최신 정보를 빠르게 파악할 수 있는 방법이 필요합니다.오래 기다릴 필요 없이 교육 프로세스, JIT 학습을 사용하여 현장에서 솔루션을 찾을 수 있습니다.

베스트 콘텐츠: 스크린캐스트

소프트웨어 업데이트나 기술 문제가 나타나면 스크린캐스트를 통해 단계별로 수정 사항을 안내할 수 있습니다.스크린캐스트는 텍스트, 팝업, 이미지, 오디오, 마우스 움직임 등 화면의 모든 것을 기록하므로 소프트웨어 데모나 문제 해결 튜토리얼에 적합합니다.

스크린캐스트가 JIT 교육에 적합한 이유:

• 비주얼과 내레이션을 결합하여 명확한 설명을 제공합니다.
• 솔루션을 설명하는 대신 실제 사례를 보여줍니다.
• 간편한 기록, 업데이트, 공유 및 통합 문제 해결 교육 과정 나중에 사용할 수 있습니다.
• 시청자는 까다로운 섹션을 일시 중지하거나 다시 볼 수 있습니다.

예 #4: 의료 종사자를 위한 재교육

의료 전문가들은 약물 복용량부터 치료 프로토콜에 이르기까지 많은 정보를 다루고 있습니다.JIT 교육을 통해 특히 압박이 심한 상황에서 주요 세부 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.

최고의 콘텐츠: 대화형 학습 활동

시각 자료, 안내 연습, 대화형 요소는 지식을 강화하는 데 도움이 됩니다.몇 가지 효과적인 형식은 다음과 같습니다.

• 의학 용어 및 약물 정보를 검색할 수 있는 용어집
• IV 변경과 같은 절차를 위한 단계별 연습
• 복잡한 의료 프로세스를 간소화하는 인포그래픽
• 빠른 답변을 위한 FAQ 스타일 가이드

대화형 콘텐츠가 JIT 학습에 적합한 이유:

• 정보를 소화가 가능한 덩어리로 나눕니다.
• 학생들의 참여도를 높여줍니다. 교육 과정 전반에 걸쳐
• 의료 지침의 발전에 따른 신속한 업데이트

예 #5: 고객 서비스 및 영업 팀을 위한 역량 교육

좌절한 고객과 씨름하는 영업 사원을 상상해 보십시오.적절한 기술이 없으면 작은 실수가 비즈니스 손실로 이어질 수 있습니다.JIT 교육을 통해 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 방지할 수 있습니다.

베스트 콘텐츠: 다이얼로그 시뮬레이션

대화 시뮬레이션을 통해 직원들은 위험 없는 환경에서 실제 대화를 연습할 수 있습니다.영업 및 고객 서비스 팀은 커뮤니케이션 기술을 연마하고, 문제 해결 능력을 향상시키고, 어려운 상황을 자신 있게 처리하는 방법을 배울 수 있습니다.

대화 시뮬레이션이 JIT 교육에 효과적인 이유:

• 역량 기반 교육 직원들이 실습을 통해 실제 기술을 개발하도록 돕습니다.
• 더 나은 경청과 공감을 장려합니다.
• 학습을 강화하기 위한 즉각적인 피드백 제공

결론적으로 JIT 교육은 직원들이 필요할 때 필요한 것을 정확히 배울 수 있도록 도와줍니다.간단한 온라인 과정을 통해서든 짧든 상관 없습니다. 직원을 위한 교육 비디오대화형 시뮬레이션, 즉 이러한 유형의 학습은 자신감을 높이고 성과를 개선하며 팀을 최신 상태로 유지합니다.

JIT 교육을 만들고 싶으신가요?시도해 보세요 코스박스 AI 번거롭지 않은 경험을 제공합니다.

저스트 인 타임 트레이닝의 장단점

JIT (Just-In-Time) 교육을 통해 기업은 학습 효율성을 개선할 수 있습니다.하지만 완벽하지는 않습니다.JIT 교육의 장점과 단점을 요약하면 다음과 같습니다.

저스트-인-타임 트레이닝의 이점

• 간편한 액세스: 직원들은 모바일 학습과 짧은 수업을 통해 교육 자료를 빠르게 찾고 지체 없이 최신 정보를 얻을 수 있습니다.
• 간단한 업데이트: 교육 콘텐츠가 짧을수록 작성 및 업데이트가 쉬워 기존 교육 과정보다 유연성이 뛰어납니다.
• 업무 성과 향상: 학습 리소스에 즉시 액세스할 수 있어 직원들이 작업을 보다 정확하게 완료할 수 있어 오류와 업무 중단을 줄일 수 있습니다.
• 유지율 향상: 직원들은 관련 세부 사항에만 집중하여 정보 과부하를 방지하고 메모리 보존을 개선합니다.
• 시간과 비용 절약: JIT 교육을 통해 비용을 절감하고 기업은 여러 위치에서도 팀을 보다 효율적으로 교육할 수 있습니다.
• 능동적인 학습을 장려합니다: 직원들이 언제든지 답을 찾을 수 있다는 것을 알게 되면 자신감이 생기고 학습에 주도권을 잡습니다.
• 더 빠른 기술 개발: 학습은 직원들이 가장 필요로 할 때 이루어지므로 새로운 기술을 즉시 적용하고 지식을 더 오래 유지할 수 있습니다.

저스트-인-타임 트레이닝의 문제점

• 초기 투자 필요: JIT 교육 시스템을 설정하려면 시간, 노력, 비용이 필요합니다.기업에는 효과적인 도구, 전문가, 콘텐츠 제작자가 필요합니다.
• 대기업에서는 채택하기가 더 어렵습니다. 기존 학습 습관을 바꾸려면 시간과 노력이 필요하기 때문에 대기업은 JIT 교육으로 전환하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
• 명확한 교육 목표 필요: JIT 교육이 제대로 작동하려면 기업은 직원이 무엇을 배워야 하고, 언제 필요한지, 그리고 이를 효과적으로 제공하는 방법을 알아야 합니다.
• 지속적인 유지 관리가 중요합니다. 비즈니스는 빠르게 변화하기 때문에 JIT 교육 콘텐츠는 정기적으로 업데이트해야 하며, 이를 관리할 전담 팀이 필요한 경우가 많습니다.

직장에서 적시 교육을 적용하는 방법은 무엇입니까?

JIT (Just-In-Time) 교육을 직장에 도입하면 효율성을 높일 수 있습니다.다음 세 단계를 따라 제대로 활용하세요.

1단계: 주요 교육 요구 사항 파악

모든 교육을 JIT로 전환해야 하는 것은 아닙니다.먼저 직원들이 업무 중 어떤 주제에 빠르게 접근해야 하는지 파악하세요.일상 업무를 관찰하고 정보가 누락되었지만 꼭 필요한 부분을 정확히 찾아내세요.

를 사용하여 데이터 수집 교육 요구 사항 분석 설문지 잠재적 JIT 주제를 나열하고 우선 순위에 따라 순위를 매깁니다.

2단계: 학습 문화 구축

JIT는 학습이 일상 생활의 일부일 때 가장 잘 작동합니다.리더와 직원의 강력한 지원으로 원활한 전환이 가능합니다.

직원들이 학습을 책임지도록 독려하면 예정된 교육 세션을 기다릴 필요 없이 능동적으로 지식을 찾을 수 있습니다.

3단계: 신뢰할 수 있는 LMS 사용

학습 관리 시스템 (LMS) 은 직원의 학습 패턴을 추적하고 JIT 콘텐츠를 효과적으로 전달하는 데 도움이 됩니다.온라인 과정의 분석을 통해 어떤 주제가 가장 주목을 받는지 알 수 있습니다.트래픽이 많은 콘텐츠는 훌륭한 JIT 자료가 됩니다.

학습 관리 시스템은 주제 또는 기술 수준별로 학습 자료를 구성할 수 있습니다.또한 검색 가능한 내부 지식 베이스를 통해 직원들은 답변을 빠르게 찾을 수 있습니다.선택 모바일 친화적인 LMS 직원이 온보딩, 영업 또는 필요에 따라 교육을 받을 수 있도록 합니다. 규정 준수.

학습 분석 도구 또한 참여도를 추적하여 성공을 더 쉽게 측정할 수 있습니다.

최종 팁

JIT 교육 성공을 측정하려면 새로운 접근 방식이 필요합니다.구식 지표 대신 실제 영향에 초점을 맞추세요.

• 명확한 목표를 세우는 것부터 시작하세요. 교육 후 직원은 무엇을 할 수 있어야 합니까?가장 좋은 확인 방법은 성과를 살펴보는 것입니다.실수가 자주 발생하지 않나요?작업이 더 빠르게 완료되고 있나요?그렇다면 JIT 교육이 효과가 있는 것입니다.
• 직원들로부터 직접 피드백을 수집하세요. 빨리 e러닝 피드백 설문조사 또는 팀 체크인을 통해 교육이 일상 업무에 실제로 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.예를 들어, 이전에는 사고 보고서를 기록하는 것이 어려웠다면 교육이 차이를 만들었는지 확인해 보세요.이제 직원들이 자신있게 해낼 수 있을까요?
• 특정 팀의 결과를 추적하세요. 영업팀이 신제품에 대한 JIT 교육을 받으면 판매량이 개선되는지 확인하세요.고객 서비스 팀이 대상 교육을 받는 경우 이전 및 이후의 응답 시간을 비교하세요.올바른 데이터는 무엇이 효과가 있는지를 보여줍니다.
• 참여도 중요합니다. 견고한 LMS는 직원이 로그인하고, 교육을 사용하고, 리소스를 공유하는 빈도를 추적합니다.참여도가 높다는 것은 일반적으로 교육이 실제 요구 사항을 충족한다는 것을 의미합니다.

JIT 교육을 통해 더 빠르고 쉽고 효과적으로 학습할 수 있습니다. 바쁜 팀에 적합합니다.유연하고 실용적이며 작업 속도를 늦추지 않고도 성과를 높일 수 있습니다.

학습 관리 시스템이 어떻게 JIT 교육을 제공할 수 있는지 알고 싶으신가요? 데모 예약 오늘은 Coursebox AI의 기능을 직접 살펴보세요.