마인드셋 트레이닝: 매일 연습하는 #1 스킬 탑 퍼포머

사고방식은 회복력, 성과, 셀프 리더십의 기초입니다.이를 통해 직원들은 어려움을 파악하고, 피드백에 대응하고, 주도권을 잡을 수 있습니다.

팀에 에너지나 추진력이 부족할 때 근본 문제는 항상 기술이 아니라 사고방식인 경우가 많습니다.

가장 좋은 부분은?그건 바뀔 수 있어요.

올바른 사고방식 교육을 통해 기업은 참여도가 낮은 팀을 불확실성 속에서 성공하는 능동적인 셀프 리더로 탈바꿈시킬 수 있습니다.

이 글에서는 사고방식 교육이 어떻게 유지력을 높이고 동기를 부여하며 직원들이 스스로 리더가 되는 데 도움이 되는지 보여드리겠습니다.

시작해 봅시다.

주요 시사점

• 사고방식 교육을 통해 직원들은 '할 수 없다'는 사고에서 '할 수 있다'는 생각으로 전환하여 성과와 탄력성을 강화합니다.
• 성장 마인드셋 문화는 직원 90% 가 적절한 개발 기회가 주어지면 퇴사하는 등 유지율을 높입니다.
• 사고방식은 사람들이 도전을 보고, 뒤로 물러서고, 동기를 유지하는 방식 등 모든 것에 영향을 미칩니다.
• Coursebox를 사용하면 대규모로 강력한 사고방식 교육 프로그램을 쉽게 구축할 수 있습니다.

마인드셋 트레이닝이란 무엇인가?

마인드셋 트레이닝은 개인이 “나는 바꿀 수 없다”라는 고정된 사고방식에서 “배우고 개선할 수 있다”는 성장 마인드셋으로 전환할 수 있도록 도와주는 구조화된 학습입니다.

코칭, 워크숍 또는 일상 실습을 통해 사고 방식 교육은 직원들이 실패를 학습 기회로 받아들이고 압박 속에서도 유연성을 유지하도록 장려합니다.

에 따르면 포브스, 경영진의 96% 는 자신이 성장 마인드를 구현한다고 생각하지만 직원의 45% 만이 이에 동의합니다.즉, 대부분의 직원은 자신의 관리자 또는 팀 리더가 개인 및 팀 성장을 지원하는 데 필요한 기술이 부족하다고 생각합니다.

마인드셋 트레이닝이 왜 중요할까요?

“할 수 없다”에서 “할 수 있다”로 전환하면 직원의 성장에 큰 영향을 미칩니다.

이를 통해 학생들은 도전을 받아들이고, 좌절에서 벗어나고, 학습을 지속적인 여정으로 여길 수 있습니다.시니어 리더가 이러한 성장 사고방식을 본보기로 삼으면 자연스럽게 이를 이어갑니다.

이를 통해 실수를 실패가 아닌 배움의 기회로 여기는 문화가 조성됩니다.기업들이 변화하는 트렌드를 따라잡기 위해 고군분투하고 있는 상황에서 이러한 사고방식의 변화는 그 어느 때보다 중요합니다.

가장 좋은 부분은?

에 따르면 데블린 펙, 90% 의 직원이 적절한 성장 기회와 교육을 받는다면 직장을 그만두지 않을 것이라고 말합니다.

직원을 위한 사고방식 교육의 12가지 이점

직원 유지 조직의 동기 부여와 함께 모든 조직의 가장 큰 과제 중 하나입니다.교육, 특전, 급여 등이 모두 중요하긴 하지만 마음가짐은 사람들을 사명에 묶어주는 끈입니다.

직원들은 자신이 성장할 수 있다고 믿으면 더 오래 머물지 않고 더 깊이 헌신합니다.바로 이런 점에서 사고방식 교육이 중추적인 역할을 합니다.

사고방식의 변화가 어떻게 직원을 더 오래 유지할 수 있는지 살펴보겠습니다.

1.성장 마인드셋은 소속감과 충성도를 높입니다

직원들이 성장 사고방식을 채택하도록 교육을 받으면 직장을 기회의 장소로 여기기 시작합니다.직원들은 “저는 이 일을 잘 못해요”라고 생각하는 대신 “노력과 지도를 통해 발전할 수 있어요.” 라고 말하기 시작합니다.

이러한 정신적 변화는 궁극적으로 직원 유지와 관련된 헌신을 증가시킵니다.

A 스탠포드 심리학자 캐롤 드웩의 연구성장 마인드를 장려하는 조직에서는 직원들이 훨씬 더 자율적이고 충성도가 높다고 느끼는 것으로 나타났습니다.

2.학습 문화는 이직률을 낮춥니다

직원 교육만으로는 충분하지 않습니다.더 중요한 것은 학습이 지속적이라는 것을 보여주는 것입니다.기업이 사고방식 교육에 투자하면 학습 문화가 조성되고 이를 통해 유지가 촉진됩니다.

게다가 현명한 움직임은 이러한 형태의 교육을 리더십 지원 및 실제 적용과 혼합하여 팀에게 “우리는 장기적으로 이 일을 해나갈 것입니다.” 라고 알리는 것입니다.

예를 들어, 오퍼링만 하는 대신 기술 기반 교육, 회복력, 자기 성찰, 목표 설정에 관한 워크숍을 운영할 수 있습니다.이를 통해 직원들이 개인의 성장을 바라보는 시각을 형성하고 실패에 대한 두려움을 줄일 수 있습니다.

3.내부 발전은 달성할 수 있는 것 같아요

고정된 사고방식은 사람들로 하여금 프로모션이 재능 있는 소수의 사람들만을 위한 것이라고 믿게 만듭니다.하지만 성장 마인드셋은 어떨까요?야망을 전략으로 바꿉니다.

직원들이 자신의 노력이 눈에 띄는 개선으로 이어진다는 것을 알게 되면 계속 근무할 가능성이 커집니다.성과 검토, 임무 연장, 새로운 책임 등의 형태가 될 수 있습니다.

이 모든 것이 직원들의 다음과 같은 믿음을 강화합니다. 앞으로 나아가기 위해 완벽할 필요는 없습니다. 단지 일관성만 있으면 됩니다.

4.낮은 번아웃 = 높은 잔존율

번아웃은 항상 너무 많은 일에 관한 것이 아닙니다.자신이 통제할 수 없거나 발전하지 못하는 것 같은 느낌이 드는 경우가 많습니다.

사고방식 훈련은 이를 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다.

직원들에게 자기 연민과 관점으로 문제를 재구성하고 좌절을 해결하는 방법을 가르치면 조직은 정서적 피로를 크게 줄일 수 있습니다.

예를 들어, 한 기술 회사와 함께 일하는 마인드셋 코치는 주니어 엔지니어에게 코드 실패를 학습 이정표로 재구성하는 방법을 가르쳤습니다.결과는 어땠을까요?팀원들은 6개월 동안 스트레스와 관련된 휴가가 크게 감소했다고 보고했습니다.

5.긍정적인 사고방식은 긍정적인 문화를 만듭니다

사람들은 그냥 직장을 그만두지 않아요.그들은 고갈되는 환경을 떠납니다.

팀원들이 비난하기보다 호기심을 가지고 문제에 접근하도록 훈련되면 더 건강한 분위기가 조성됩니다.

더 2022년 글로벌 트렌드 리포트 또한 자신의 직장에 만족하는 직원은 회사에서 일하기를 추천하고 심지어 회사에 계속 근무할 것을 추천할 가능성이 2.1배 더 높다고 밝혔습니다.

하지만 이러한 문화는 저절로 형성되는 것이 아니라 개인으로부터 시작됩니다.한 명의 직원이 자신의 반응을 관리하고, 스트레스를 조절하고, 팀원을 지원하는 방법을 배우는 것은 팀 전체의 역동성에 영향을 미칠 수 있습니다.

6.사고방식은 직원들이 문제를 해석하는 방식을 결정합니다

성장 마인드를 가진 사람들은 도전을 배움의 기회로 여깁니다.고정된 사고방식을 가진 사람들은 이를 자신이 충분히 잘하지 못했다는 증거로 여깁니다.차이는 생각보다 더 중요합니다.

하버드 비즈니스 리뷰에 따르면 성장을 지향하는 문화 속에서 일하는 직원들은 가능성이 34% 더 높음 동기 부여를 느끼기 위해서요.

예: 영업 홍보가 실패했을 때 성장 지향적인 직원이 “다음에는 무엇을 개선해야 할까요?” 라고 묻습니다.한편, 고정된 생각을 가진 사람은 “난 그냥 이걸 잘 못해요.” 라고 말합니다.

7.긍정적인 혼잣말은 행동력을 높여줍니다

마인드셋 트레이닝에는 종종 셀프 코칭이나 긍정적인 긍정과 같은 연습이 포함됩니다.이것은 신경과학에 가깝습니다.스스로에게 말하는 방식을 바꾸면 뇌의 감정 패턴이 바뀌고 행동을 취하려는 동기가 더 커집니다.

그 예는 다음과 같습니다. 긍정적인 혼잣말로 훈련받은 실적이 저조한 매니저.그/그녀는 “저는 나쁜 매니저예요.” 대신 “매주 더 나은 리더십을 발휘하는 방법을 배우고 있어요”라고 말하기 시작합니다.

8.시각화는 자신감을 심어줍니다

의욕이 넘치는 직원은 종종 성공을 시각화합니다.마인드셋 프로그램에서는 운동 선수가 경기에서 이기는 것을 상상하는 데 사용하는 것처럼 가이드 시각화를 도구로 가르칩니다.

예를 들어, 프레젠테이션을 시작하기 전에 직원은 2분 동안 자신감 있고 명확한 전달을 시각화할 수 있었습니다.그들은 더 차분하고 준비된 자세로 걸어 들어옵니다.

9.내재적 동기가 기본이 되다

올바른 마음가짐으로 동기 부여는 “이 일을 해야 한다”에서 “성장하고 싶다”로 바뀝니다.이는 내재적 동기이며, 외적 보상보다 훨씬 지속 가능합니다.

예: 디자이너는 단순히 보너스를 받기 위해 일을 그만두고 성장의 기쁨을 위해 개선을 위해 한계를 넓히기 시작합니다.

10.수동적인 직원을 능동적인 문제 해결자로 전환합니다.

많은 직원들이 무엇을 해야 할지 알려주길 기다리고 있습니다.직원들은 체크리스트를 따릅니다.하지만 사고방식을 훈련하면 상황이 바뀝니다.그들은 소유권을 갖기 시작하죠.왜요?왜냐하면 그들은 자신의 행동이 실제로 변화를 가져온다고 믿기 때문이죠.

또한 “개선할 수 있는 다른 사항은 무엇입니까?” 와 같은 더 나은 질문을 하도록 가르쳐줍니다.또는 “어떻게 하면 다른 사람들을 위해 이 질문을 더 매끄럽게 할 수 있을까요?”

그들은 한계에 초점을 맞추는 대신 기회를 찾기 시작합니다.이것이 바로 업무를 수행하는 것과 역할을 주도하는 것의 차이입니다.

11.더 현명한 결정을 내리는 데 도움이 되는 깊은 자기 인식을 구축합니다.

마인드셋 작업의 숨겨진 힘 중 하나는 어떻게 변화하는가입니다. 자체 평가 습관에 빠지세요.직원들이 정기적으로 스스로 체크인하면 자신의 유발 요인, 사각 지대, 에너지 패턴을 알게 됩니다.

이러한 인식은 반응하기 전에 잠시 멈추게 만듭니다.이를 통해 관점을 가지고 상황을 평가할 수 있습니다.

자기 인식을 통해 직원들은 더 나은 선택을 하고, 더 건강한 관계를 구축하고, 실수를 줄일 수 있습니다.

12.의사 결정을 더 빠르고 확실하게 내릴 수 있습니다

실패에 대한 두려움은 사람들의 속도를 늦춥니다.잘못된 전화를 걸까 봐 두려워하는 사람은 망설이고, 지나치게 생각하고, 스스로를 의심해 마비 상태에 빠지게 됩니다.

하지만 사고방식 훈련이 실패를 성장의 일부로 정상화하면 의사 결정이 더 가벼워지고, 더 빨라지고, 더 민첩해집니다.

사람들은 얼지 않아요.그들은 행동하고 배웁니다.

직원들에게 이러한 사고방식을 심어주면 직원의 생산성이 향상되고 사고력이 빨라지며 비즈니스 수익성이 높아집니다.

조직은 어떻게 효과적인 사고방식 프로그램을 설계할 수 있을까요?

직원들에게 “사고방식을 바꾸라”고 말하고 결과를 기대할 수는 없습니다.사고방식 교육이 효과적이려면 체계적이고 측정 가능하며 다양한 학습 스타일에 맞게 조정할 수 있어야 합니다.

실제로 고정되고 확장되는 사고방식 교육 프로그램을 설계하는 방법은 다음과 같습니다.

1.명확하고 측정 가능한 목표부터 시작하세요

모든 좋은 사고방식 프로그램은 목표와 함께 시작됩니다.“사기 진작”과 같은 막연한 포부만으로는 소용이 없습니다.실시간으로 달성되는 것을 확인할 수 있는 실제적이고 추적 가능한 결과가 필요합니다.

예를 들어 회사가 이직률로 어려움을 겪고 있다면 “회복탄력성과 사고방식 코칭을 통해 향후 6개월 동안 직원 퇴사율을 15% 줄이는 것”이 목표일 수 있습니다.

이러한 명확성을 통해 직원과 관리자 모두 방향을 공유하고 측정 가능한 진행 상황을 추적할 수 있습니다.실제로 구체적이고 정의된 학습 목표를 가진 회사에서는 투자수익률 29% 증가.

2.다양한 배송 방법을 사용하세요

사람들은 다르게 배웁니다.이것이 바로 성공적인 프로그램이 다음과 같은 다양한 학습 방법을 제공하는 이유입니다. 마이크로러닝, 피어 코칭 및 실시간 지원

교육을 제공할 수 있는 몇 가지 형식은 다음과 같습니다.

• 월간 그룹 워크숍 (실시간 또는 가상)
• 마이크로 러닝 모듈 (수업당 2~5분)
• 매니저가 이끄는 피어 서클
• 전문가 Q&A 웨비나
• 익명 저널링 또는 프롬프트

이러한 유형의 학습은 다양한 연구에서도 뒷받침됩니다.연구에 따르면 혼합형 학습은 학습률을 최대 60% 까지 높일 수 있습니다.

3.온디맨드 학습 및 확장 가능한 콘텐츠 제공

팀 전체가 같은 속도로 학습하지는 못할 것입니다.사실, 전체 직원의 74% 쉬는 시간이나 여가 시간에 배우고 싶다고 말하세요.사람들이 원할 때 언제든지 다시 방문하고 숙고할 수 있도록 온디맨드 액세스가 필요한 이유가 바로 여기에 있습니다.

사고방식을 고수하고 싶다면 여기저기 흩어져 있는 비디오나 PDF 이상의 것이 필요합니다.정말 효과가 있는 것은 학습 관리 시스템 (LMS)Coursebox와 마찬가지로 모든 것을 하나로 통합합니다.

이 AI 기반 도구를 사용하면 직원을 위해 검색 가능한 비디오 강의와 대화형 퀴즈를 만들고 구성할 수 있습니다.AI 튜터를 사용하여 학습자를 실시간으로 안내할 수도 있습니다.

또한 내장된 분석 대시보드를 통해 누가 참여하고 누가 뒤쳐지는지 정확히 추적할 수 있습니다.

Coursebox로 사고방식 교육을 강화하세요

마인드셋 트레이닝 프로그램을 설계하는 것은 부담스럽게 느껴질 수 있습니다.콘텐츠를 매력적으로 만드는 데 어려움을 겪었거나 모든 것을 하나의 완벽한 경험으로 통합하는 방법을 모를 수도 있습니다.

이것이 바로 Coursebox가 필요한 이유입니다.

기존 LMS 플랫폼과 달리 Coursebox는 AI를 기반으로 제작자와 같은 크리에이터를 위해 구축되었습니다.AI 이미지 생성기, AI Tutor, AI 평가와 같은 도구를 사용하여 보기 좋고, 더 잘 가르치고, 학습자가 계속 재방문하도록 유도하는 과정을 만들 수 있습니다.

우리는 영향력 있는 사고방식 프로그램을 쉽게 구축하고 확장할 수 있도록 합니다.참여 중이신가요? 

지금 무료로 시작하세요.

자주 묻는 질문

1.마인드셋 트레이닝은 보통 얼마나 걸리나요?

일반적으로 사고 방식은 일관된 교육을 받은 후 4~8주 이내에 바뀝니다.마이크로러닝 (매일 5분 연습) 과 월간 워크숍은 대부분의 팀에 적합합니다.지속적인 변화를 위해 최소 분기 동안 지속되는 프로그램을 계획하세요.

2.마인드셋 트레이닝은 레질리언스 트레이닝과 동일한가요?

정확히는 아니죠.회복력 훈련은 스트레스에서 회복하는 데 중점을 둡니다.한편, 사고방식 훈련은 사람들이 성공, 피드백, 실패, 목적을 해석하는 방식을 변화시키기 때문에 그 범위가 더 넓습니다.회복력은 하나의 결과물이지만, 사고방식 훈련은 창의성과 주인의식을 향상시키기도 합니다.

3.온라인 강좌가 마인드셋 트레이닝에 적합한가요?

그들은 그래요!특히 코칭이나 라이브 인터랙션과 함께 사용하면 더욱 그렇습니다.대화형 비디오, 반성 연습, 실시간 체크인 또는 그룹 세션이 포함된 코스는 학습을 강화하는 데 도움이 됩니다.이러한 접근 방식은 참가자들에게 동기를 부여하고 지식 보유력을 향상시켜 사고방식의 변화를 보다 지속 가능하게 만듭니다.

4.사고방식을 어떻게 훈련할 수 있나요?

사고방식을 훈련하려면 먼저 매일 자기 인식을 연습하세요.부정적인 생각을 접어두고 좀 더 긍정적인 시각으로 재구성해 보세요.작고 명확한 목표를 세우고 승리를 축하하세요.가장 중요한 것은 자신에게 진정으로 도전하는 사람들과 함께하는 것입니다.시간이 지나면서 사고방식이 긍정적으로 바뀌는 것을 느낄 수 있을 것입니다.