calendar
August 5, 2024

์ง์›์—๊ฒŒ ์˜๊ฐ์„ ์ฃผ๋Š” 80๊ฐœ ์ด์ƒ์˜ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์‚ฌ๋ก€

์ง์›๋“ค์ด ์ž์‹ ์˜ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋˜๋Œ์•„๋ณด๊ณ , ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์„ค์ •ํ•˜๊ณ , ์ƒ์‚ฐ์„ฑ์„ ๋†’์ด๋„๋ก ์˜๊ฐ์„ ์ฃผ๊ณ  ์ง€์นจ์œผ๋กœ ์‚ผ์„ 80๊ฐœ ์ด์ƒ์˜ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์‚ฌ๋ก€๋ฅผ ์‚ดํŽด๋ณด์„ธ์š”.์ง์žฅ์—์„œ์˜ ์„ฑ์žฅ๊ณผ ์ฑ…์ž„๊ฐ์„ ํ‚ค์šฐ๋Š” ๋ฐ ์•ˆ์„ฑ๋งž์ถค์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

Alex Hey
Alex Hey
Chief Marketing Officer
์ง์›์—๊ฒŒ ์˜๊ฐ์„ ์ฃผ๋Š” 80๊ฐœ ์ด์ƒ์˜ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์‚ฌ๋ก€

์˜ค๋Š˜๋‚ ์˜ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์„ธ๊ณ„์—์„œ ์ง์› ์„ฑ๊ณผ ๊ด€๋ฆฌ๋Š” ์„ฑ๊ณต์— ๋งค์šฐ ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์ด ๊ณผ์ •์—์„œ ์ค‘์š”ํ•œ ๋ถ€๋ถ„์ด ๋ฐ”๋กœ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€์ธ๋ฐ, ๋งŽ์€ ๊ธฐ์—…๋“ค์ด ์ด๋ฅผ ๋†“์น˜๊ฑฐ๋‚˜ ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ํ™œ์šฉํ•˜์ง€ ๋ชปํ•˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์‹ค์ œ๋กœ HR ๋ฆฌ๋”์˜ 77% ๋Š” ๊ธฐ์กด์˜ ๋ฆฌ๋ทฐ๋กœ๋Š” ์ง์›์˜ ์ผ์ผ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ •ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ๋ฐ˜์˜ํ•˜์ง€ ๋ชปํ•œ๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€๋ฅผ ์ œ๋Œ€๋กœ ์ˆ˜ํ–‰ํ•˜๋ฉด ์ง์›๋“ค์ด ์ž์‹ ์˜ ์—…๋ฌด๋ฅผ ๋˜๋Œ์•„๋ณด๊ณ  ๊ฐ•์ ์„ ์ธ์‹ํ•˜๋ฉฐ ๊ฐœ์„ ์ด ํ•„์š”ํ•œ ๋ถ€๋ถ„์„ ํŒŒ์•…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์ด๊ฒƒ์ด ๋ฐ”๋กœ 80๊ฐœ ์ด์ƒ์˜ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์˜ˆ์‹œ๋ฅผ ๋ชจ์•„ ๋„์›€์˜ ์†๊ธธ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ์ด ์•ˆ๋‚ด์„œ๋ฅผ ๋งŒ๋“  ์ด์œ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

HR ๋ฆฌ๋”์˜ 77%๋Š” ์ „ํ†ต์ ์ธ ํ‰๊ฐ€ ๋ฐฉ์‹์ด

์ด๋Ÿฌํ•œ ์‚ฌ๋ก€๋Š” ์ง์›๋“ค์ด ์ž์‹ ์˜ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ณด์—ฌ์ฃผ๊ณ , ๊ณผ์ œ๋ฅผ ํ•ด๊ฒฐํ•˜๊ณ , ๊ฐœ์ธ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ํšŒ์‚ฌ์˜ ๋ชฉํ‘œ์™€ ์—ฐ๊ณ„ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์‚ฌ๋ก€์˜ ์ค‘์š”์„ฑ

์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์‚ฌ๋ก€๋Š” ์ง์›๋“ค์ด ์ž์‹ ์˜ ๊ฐ•์ ๊ณผ ์„ฑ์žฅ ์˜์—ญ์„ ์ธ์‹ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๋˜ํ•œ ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๊ธฐ์—…์€ ์ž์‹ ์˜ ์ž์‚ฌ ๋ถ„์•ผ๋ฅผ ํ‰๊ฐ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ง์› ๊ต์œก ๋ฐฉ๋ฒ• ์ง์›๋“ค์„ ์œ„ํ•œ ์ƒˆ๋กœ์šด ์›Œํฌ์ˆ๊ณผ ์„ธ๋ฏธ๋‚˜๋ฅผ ์†Œ๊ฐœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ง์›์— ๋Œ€ํ•œ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€๋ฅผ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ์ด์œ ๋Š” ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค!

โ€์ถœ์ฒ˜: ์Šคํƒ€ํ‹ฐ์Šคํƒ€

1.๊ทธ๋“ค์ด ์ด๋ฃฌ ์—…์ ๊ณผ ๊ณผ๊ฑฐ์˜ ์‹ค์ˆ˜๋ฅผ ๋˜๋Œ์•„๋ณด์„ธ์š”

์ง์›๋“ค์ด ์ž์‹ ์˜ ์„ฑ๊ณต๊ณผ ์‹คํŒจ๋ฅผ ์†”์งํ•˜๊ฒŒ ๊ฒ€ํ† ํ•˜๋ฉด ์ง๋ฌด ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋” ์ž˜ ์ดํ•ดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์ง์› ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์ด ํ•œ ํ•ด ๋™์•ˆ ์ผ์–ด๋‚œ ์ผ์„ ๋ชจ๋‘ ๊ธฐ์–ตํ•˜์ง€ ๋ชปํ•  ์ˆ˜๋„ ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๊ธ์ •์ ์ธ ์„ฑ๊ณผ์™€ ์‹ค์ˆ˜๋ฅผ ๋ชจ๋‘ ๋˜๋Œ์•„๋ด„์œผ๋กœ์จ ์„ฑ์žฅ๊ณผ ๊ฐœ์„ ์ด ํ•„์š”ํ•œ ์˜์—ญ์„ ํŒŒ์•…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

2.์ง์›๋“ค์ด ๊ณ„ํš ๋ชฉํ‘œ ๋ฐ ํ–ฅํ›„ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ๋” ์‰ฝ๊ฒŒ ์ˆ˜ํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ง์›์—๊ฒŒ ๊ธ‰์—ฌ๋ฅผ ์ง€๊ธ‰ํ•  ๋•Œ ์ง์›์˜ ๊ฐ•์  ๋ฐ ์•ฝ์ ์˜ ์˜ˆ, ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ๊ณ„ํšํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋” ์‰ฌ์›Œ์ง‘๋‹ˆ๋‹ค.ํ•™์ƒ๋“ค์€ ์ž์‹ ์˜ ๊ฐ•์ ์„ ํ™œ์šฉํ•˜๊ณ  ์•ฝ์ ์„ ๋ณด์™„ํ•˜๋Š” ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์„ธ์šธ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ํšŒ์‚ฌ์˜ ๋ชฉํ‘œ์— ๋งž๋Š” ๋ช…ํ™•ํ•œ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์„ธ์šธ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์ „๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ๋ชฉํ‘œ ์„ค์ • ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๊ฐ€ ๋” ์›ํ™œํ•˜๊ณ  ์ง‘์ค‘์ ์œผ๋กœ ์ง„ํ–‰๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

3.์Šน์ง„, ๊ธ‰์—ฌ ์ธ์ƒ ๋ฐ ๊ณ„์•ฝ ์—ฐ์žฅ์— ๊ด€ํ•œ ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆฌ๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€ํŠธ๋„ˆ ์กฐ์‚ฌ์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด, 73% ๋Š” ๊ธฐ์—…๋“ค์€ 2020๋…„ ์ดํ›„์—๋„ ์—ฐ๋‚ด ๊ฒ€ํ† ๋ฅผ ๊ณ„์†ํ•  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.์ด๋Ÿฌํ•œ ๋ฆฌ๋ทฐ๋Š” ์ง์›๋“ค์˜ ๋…ธ๊ณ ๋ฅผ ์ธ์ •ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์—ฐ์ดˆ์— ๋งŽ์€ ํšŒ์‚ฌ์—์„œ ์„ฑ๊ณผ ํ‰๊ฐ€๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ธ์ƒ ๋˜๋Š” ์Šน์ง„์„ ๊ฒฐ์ •ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ๋ฐ ๊ด€๋ฆฌ์ž ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์— ๋ฐ˜์˜๋œ ๋ฐ”์™€ ๊ฐ™์ด ์ง์›์˜ ์„ฑ๊ณผ๊ฐ€ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ์ข‹์€์ง€๋„ ๊ณ„์•ฝ ๊ฐฑ์‹  ์—ฌ๋ถ€์— ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์ด ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋Š” ์Šน์ง„, ๊ธ‰์—ฌ ์ธ์ƒ ๋ฐ ๊ณ„์•ฝ ์—ฐ์žฅ์— ๋Œ€ํ•œ ๋ช…ํ™•ํ•œ ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆฌ๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

โ€

โ€์ถœ์ฒ˜: HCAMAG

์ง์›์ด ๋”ฐ๋ผ์•ผ ํ•  86๊ฐ€์ง€ ๊ด€๋ จ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์‚ฌ๋ก€

2020๋…„ ์—ฐ๊ตฌ์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด ์กฐ์ง์˜ 46% ๊ฐ€ ์„ฑ๊ณผ ๊ด€๋ฆฌ ์‹œ์Šคํ…œ์„ ๋ณ€๊ฒฝํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ง€๋‚œ ํ•œ ํ•ด ๋™์•ˆ.์ด๋Ÿฌํ•œ ๋ณ€ํ™”๋Š” ์˜ค๋Š˜๋‚ ์˜ ์—…๋ฌด ํ™˜๊ฒฝ์—์„œ ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€์˜ ์ค‘์š”์„ฑ์„ ๋ถ€๊ฐ์‹œํ‚ต๋‹ˆ๋‹ค.์ด๋Ÿฌํ•œ ํ‰๊ฐ€๊ฐ€ ์ง์› ๊ฐœ๋ฐœ์— ๋”์šฑ ์ค‘์š”ํ•ด์ง์— ๋”ฐ๋ผ ์ง์›๋“ค์ด ์˜ฌ๋ฐ”๋ฅธ ์‚ฌ๊ณ ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ํ‰๊ฐ€์— ์ ‘๊ทผํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ง์›๋“ค์—๊ฒŒ ์œ ์šฉํ•œ ๋ฆฌ์†Œ์Šค๊ฐ€ ๋  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” 80๊ฐœ ์ด์ƒ์˜ ์˜ˆ์ œ๋ฅผ ์ œ๊ณตํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์ด๋Ÿฌํ•œ ์‚ฌ๋ก€๋Š” ์ง์›์ด ์ž์‹ ์˜ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋˜๋Œ์•„๋ณด๊ณ  ์•ฝ์ ๊ณผ ๊ฐ•์ ์„ ํŒŒ์•…ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์ง์›์— ๋Œ€ํ•œ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์‚ฌ๋ก€๋ฅผ ์‚ดํŽด๋ณด๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

โ€์ถœ์ฒ˜: ํ€€ํ…€ ์›Œํฌํ”Œ๋ ˆ์ด์Šค

1.์ฐฝ์˜์„ฑ๊ณผ ํ˜์‹ 

์ง์›๋“ค์€ ์ฐฝ์˜์„ฑ์˜ ๊ธฐ๋ฐ˜์ด ๋˜๋Š” ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ, ์ƒˆ๋กœ์šด ์†”๋ฃจ์…˜์„ ๊ตฌํ˜„ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•, ํšŒ์‚ฌ์˜ ์„ฑ๊ณต์— ๋Œ€ํ•œ ์ฐฝ์˜์  ๊ธฐ์—ฌ๋„๋ฅผ ํŒŒ์•…ํ•˜์—ฌ ์ฐฝ์˜์„ฑ๊ณผ ํ˜์‹ ์„ ํ‰๊ฐ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • โ€œํŒ€ ํšจ์œจ์„ฑ์„ ๊ทน๋Œ€ํ™”ํ•˜๊ณ  ์ƒ์‚ฐ์„ฑ์„ 25% ๋†’์ด๋Š” ์ƒˆ๋กœ ์ถœ์‹œ๋œ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•  ๊ฒƒ์„ ์ œ์•ˆํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์†Œ์…œ ๋ฏธ๋””์–ด ์ฐธ์—ฌ๋„๋ฅผ 30% ๋†’์ด๋Š” ์บ ํŽ˜์ธ์„ ์‹œ์ž‘ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ฐธ์—ฌ๋„๋ฅผ ๋†’์ด๋Š” ์ฐฝ์˜์ ์ธ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ „๋žต์„ ์—ฐ๊ตฌํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • ์ข€ ๋” ์ฐฝ์˜์ ์œผ๋กœ ์ƒ๊ฐํ•˜๊ณ  ํ˜์‹ ์ ์ธ ์†”๋ฃจ์…˜์„ ์ œ์‹œํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋„์ „ํ•ด ๋ด์•ผ๊ฒ ์–ด์š”.โ€
  • โ€œ์•„์ด๋””์–ด๊ฐ€ ์žˆ์ง€๋งŒ ๋” ๋‚˜์€ ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ์•„์ด๋””์–ด๋ฅผ ์ œ์‹œํ•˜๊ณ  ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๊ด€๋ฆฌ ๊ธฐ์ˆ ์„ ํ–ฅ์ƒ์‹œํ‚ฌ ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์ฐพ์•„์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€

2.๋น„ํŒ์  ์‚ฌ๊ณ  ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€

์ง์›๋“ค์€ ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ •์— ๋Œ€ํ•œ ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹์„ ๊ณ ๋ คํ•˜์—ฌ ๋น„ํŒ์  ์‚ฌ๊ณ  ๋Šฅ๋ ฅ์„ ํ‰๊ฐ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์—ฌ๊ธฐ์—๋Š” ์ƒํ™ฉ์„ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ๋ถ„์„ํ•˜๊ณ , ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ•ด๊ฒฐํ•˜๊ณ , ๋‹ค๋ฅธ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์ด ๋น„ํŒ์ ์œผ๋กœ ์ƒ๊ฐํ•˜๋„๋ก ๊ฒฉ๋ คํ•˜๋Š”์ง€๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ํฌํ•จ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • โ€œ์ €๋Š” ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆด ๋•Œ ๋ฐ์ดํ„ฐ์™€ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๊ด€์ ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ๋น„ํŒ์ ์œผ๋กœ ํ•ด๊ฒฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ €๋Š” ํŒ€์›๋“ค์—๊ฒŒ ๋น„ํŒ์ ์œผ๋กœ ์‚ฌ๊ณ ํ•˜๊ณ  ํ˜์‹ ๊ณผ ํšจ์œจ์„ฑ์„ ์ด‰์ง„ํ•˜๋„๋ก ๊ต์œกํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ข€ ๋” ๋…ํŠนํ•œ ํ•ด๊ฒฐ์ฑ…์„ ์ฐพ๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ์˜ ์ฐฝ์˜์„ฑ์„ ๋†’์ด๊ณ  ์‹ถ์–ด์š”.โ€
  • โ€œ์ด‰๋ฐ•ํ•œ ๋งˆ๊ฐ์ผ ์†์—์„œ๋„ ์ง‘์ค‘๋ ฅ์„ ์œ ์ง€ํ•˜๊ณ  ๋ช…ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ์‚ฌ๊ณ ํ•˜๋Š” ๋Šฅ๋ ฅ์„ ํ–ฅ์ƒ์‹œ์ผœ์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€

3.์œค๋ฆฌ์  ํ–‰๋™์„ ๋ณด์—ฌ์ฃผ๊ธฐ ์œ„ํ•ด

์ง์›๋“ค์€ ๋™๋ฃŒ์™€ ๋ถ€์„œ ๋‚ด์—์„œ ์œค๋ฆฌ ๊ด€ํ–‰์„ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ์ž˜ ์žฅ๋ คํ–ˆ๋Š”์ง€ ๋˜๋Š” ํšŒ์‚ฌ์˜ ๊ฐ€์น˜์™€ ๊ธฐ์ค€์— ์ „๋…ํ–ˆ๋Š”์ง€ ํ‰๊ฐ€ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • โ€œ์ €๋Š” ํšŒ์‚ฌ์˜ ์œค๋ฆฌ๋ฅผ ์ง€์†์ ์œผ๋กœ ์ค€์ˆ˜ํ•˜๊ณ  ์šฐ๋ฆฌ ํŒ€์˜ ๋ชจ๋ฒ”์„ ๋ณด์ด๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ €๋Š” ์กฐ์ง์˜ ํ•ต์‹ฌ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์œ ์ง€ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋˜๋Š” ๋น„์œค๋ฆฌ์  ํ–‰๋™์„ ์ ๊ทน์ ์œผ๋กœ ์‹ ๊ณ ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์œค๋ฆฌ์  ๋”œ๋ ˆ๋งˆ๋ฅผ ๋” ์ž˜ ๋‹ค๋ฃจ๊ณ  ํ•„์š”ํ•  ๋•Œ ์ง€์นจ์„ ์š”์ฒญํ•˜๊ณ  ์‹ถ์–ด์š”.โ€
  • โ€œํšŒ์‚ฌ์˜ ์œค๋ฆฌ ๊ทœ์ •์— ๋Œ€ํ•ด ๋” ๋งŽ์ด ์•Œ์•„์„œ ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ •์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜๊ณ  ์‹ถ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€

4.์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜ ๋ฐ ๋Œ€์ธ ๊ด€๊ณ„ ๊ธฐ์ˆ 

communication skills korean

์ถœ์ฒ˜: HTML5

ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜์€ ์ง์›์˜ ์„ฑ์žฅ์œผ๋กœ ์ด์–ด์ง‘๋‹ˆ๋‹ค.๋™๋ฃŒ, ์ƒ์‚ฌ, ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ์ •๊ธฐ์ ์œผ๋กœ ์†Œํ†ตํ•˜๋ฉด ์ •๊ธฐ์ ์œผ๋กœ ์ •์งํ•œ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ๋ฐ›๊ณ  ์—…๋ฌด๋ฅผ ๊ฐœ์„ ํ•  ๊ธฐํšŒ๋ฅผ ์–ป๊ฒŒ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋‹ค์Œ์€ ์ง์›์„ ์œ„ํ•œ ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์‚ฌ๋ก€์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  • โ€œ๋ช…ํ™•ํ•œ ํ”„๋ ˆ์  ํ…Œ์ด์…˜์„ ์ง„ํ–‰ํ–ˆ๊ณ  ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์˜ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜์— ๋Œ€ํ•ด ๊ธ์ •์ ์ธ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ๋ฐ›์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ๋ถ€์„œ์˜ ํ˜‘์—…๊ณผ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ํŒ€์›๋“ค์—๊ฒŒ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ์š”์ฒญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ๊ธ€์“ฐ๊ธฐ์— ์–ด๋ ค์›€์„ ๊ฒช์„ ๋•Œ๋„ ์žˆ์–ด์š”. ๊ทธ๋ž˜์„œ ๋ช…ํ™•์„ฑ๊ณผ ์ „๋ฌธ์„ฑ์„ ๋†’์ด๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋…ธ๋ ฅํ•˜๊ณ  ์žˆ์–ด์š”.โ€
  • โ€œํšŒ์˜๋‚˜ ํ† ๋ก  ์ค‘์— ๋‹ค๋ฅธ ์‚ฌ๋žŒ์„ ๋” ์ž˜ ์ดํ•ดํ•˜๋ ค๋ฉด ๋“ฃ๊ธฐ ๋Šฅ๋ ฅ์„ ํ–ฅ์ƒ์‹œ์ผœ์•ผ ํ•ด์š”.โ€

5.๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ ๋ฐ ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ • ๊ธฐ์ˆ 

๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ ๋ฐ ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ • ๊ธฐ์ˆ ์„ ํ†ตํ•ด ์ง์›์€ ์ „๋ฌธ์ ์œผ๋กœ ์„ฑ์žฅํ•˜๊ณ  ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์ž ์žฌ๋ ฅ์„ ์ •ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ํ‘œํ˜„ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์ง์›์ด ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๋ณต์žกํ•œ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ•ด๊ฒฐํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆฐ ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์„ค๋ช…ํ•˜๋ฉด ๊ฐ•์ ์„ ์•Œ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • โ€œ๋ณต์žกํ•œ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ๋‹จ๊ณ„๋ณ„๋กœ ๋‚˜๋ˆ„๊ณ  ํŒ€๊ณผ ํ˜‘๋ ฅํ•˜์—ฌ ํ”„๋กœ์ ํŠธ ์ง€์—ฐ์„ 50% ์ค„์ž„์œผ๋กœ์จ ํ•ด๊ฒฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ €๋Š” ๋ฐ์ดํ„ฐ์™€ ์œ„ํ—˜์„ ๋ถ„์„ํ•˜์—ฌ ์ •๋ณด์— ์ž…๊ฐํ•œ ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ ค ์„ฑ๊ณต์ ์ธ ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ด๋Œ์–ด๋ƒ…๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ฐฝ์˜์  ๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ ๋Šฅ๋ ฅ๊ณผ ๊ณ ์ •๊ด€๋…์—์„œ ๋ฒ—์–ด๋‚œ ์‚ฌ๊ณ ๋ ฅ์„ ํ‚ค์šฐ๊ณ  ์‹ถ์–ด์š”.โ€
  • โ€œ๋•Œ๋กœ๋Š” ๊ฒฐ์ •์„ ๋ง์„ค์ด๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ์žˆ๋Š”๋ฐ, ์ด๋กœ ์ธํ•ด ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ •์ด ์ง€์—ฐ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์ €๋Š” ๋น ๋ฅธ ๊ฒฐ์ •์„ ํ†ตํ•ด ์ž์‹ ๊ฐ์„ ํ‚ค์šฐ๋Š” ๊ฒƒ์„ ๋ชฉํ‘œ๋กœ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€

6.์–ด๋ ค์šด ์ƒํ™ฉ์—์„œ์˜ ์ ์‘๋ ฅ ์ž…์ฆ

์ ์‘์„ฑ์€ ๊นŒ๋‹ค๋กญ๊ณ  ์ง„ํ™”ํ•˜๋Š” ์ž‘์—… ํ™˜๊ฒฝ์—์„œ ํ•„์ˆ˜์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.์ง์›๋“ค์€ ์ƒˆ๋กœ์šด ์ƒํ™ฉ์— ๋Œ€ํ•œ ๋ฐ˜์‘, ์œ ์—ฐ์„ฑ, ์ƒ์‚ฐ์„ฑ์„ ํ‰๊ฐ€ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์ด์— ๋Œ€ํ•œ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์˜ˆ๋Š” ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • โ€œ์ƒˆ๋กœ์šด ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด ์‹œ์Šคํ…œ์„ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์ตํžˆ๊ณ  ํŒ€์„ ๊ต์œกํ•˜์—ฌ ์ „ํ™˜ ์ค‘๋‹จ ์‹œ๊ฐ„์„ ์ค„์˜€์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์›๊ฒฉ ์ž‘์—… ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ์„ฑ๊ณต์ ์œผ๋กœ ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜์—ฌ ์ƒ์‚ฐ์„ฑ๊ณผ ํŒ€ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜์„ ์ตœ๊ณ  ์ˆ˜์ค€์œผ๋กœ ์œ ์ง€ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ๊ฐ‘์ž‘์Šค๋Ÿฌ์šด ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๋ณ€๊ฒฝ์œผ๋กœ ์–ด๋ ค์›€์„ ๊ฒช์„ ๋•Œ๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์œ ์—ฐ์„ฑ์„ ๋†’์ด๋Š” ๊ฒŒ ๋ชฉํ‘œ์˜ˆ์š”.โ€
  • โ€œ์ƒ์‚ฐ์„ฑ์„ ์œ ์ง€ํ•˜๋ ค๋ฉด ์˜ˆ์ƒ์น˜ ๋ชปํ•œ ๋„์ „์— ๋Œ€ํ•ด ๋” ๋‚˜์€ ๋Œ€์ฒ˜ ๊ธฐ์ˆ ์„ ์ตํ˜€์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€

7.์‹œ๊ฐ„ ๊ด€๋ฆฌ ํ‰๊ฐ€

์ง์›๋“ค์ด ์‹œ๊ฐ„์„ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ์ž˜ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋Š”์ง€๋Š” ์ƒ์‚ฐ์„ฑ๊ณผ ๋ฐฉํ•ด ์š”์†Œ๋ฅผ ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๋Š” ๋Šฅ๋ ฅ, ์ค‘์š”ํ•œ ์—…๋ฌด์— ์ง‘์ค‘ํ•˜๋Š” ๋Šฅ๋ ฅ์„ ๋ณด์—ฌ์ค๋‹ˆ๋‹ค.์ด์— ๋Œ€ํ•œ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์˜ˆ๋Š” ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • โ€œ์—…๋ฌด์˜ ์šฐ์„ ์ˆœ์œ„๋ฅผ ์ •ํ•˜๊ณ  ์‹œ๊ฐ„์„ ์ž˜ ๊ด€๋ฆฌํ•ด์„œ ํ•ญ์ƒ ๋งˆ๊ฐ์ผ์„ ๋งž์ถœ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”.โ€
  • โ€œ์ €๋Š” ํƒ€์ž„ ๋ธ”๋กœํ‚น์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š”๋ฐ, ๋•๋ถ„์— ์ƒ์‚ฐ์„ฑ๊ณผ ์ง‘์ค‘๋ ฅ์ด ๊ทน๋Œ€ํ™”๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ €๋Š” ๊ฐ€๋” ์ฆ๊ธฐ์ง€ ์•Š๋Š” ์ผ์„ ๋ฏธ๋ฃจ๊ธฐ๋„ ํ•ด์š”.๋” ๋นจ๋ฆฌ ์ฒ˜๋ฆฌํ•  ์ƒ๊ฐ์ด์—์š”.โ€
  • โ€œ๋งˆ์ง€๋ง‰ ์ˆœ๊ฐ„์— ์„œ๋‘๋ฅด์ง€ ์•Š์œผ๋ ค๋ฉด ๋ณต์žกํ•œ ํ”„๋กœ์ ํŠธ์˜ ์‹œ๊ฐ„์„ ๋” ์ž˜ ์˜ˆ์ธกํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€

8.ํŒ€์›Œํฌ ๋ฐ ํ˜‘์—… ๊ธฐ์ˆ 

์ง์›๋“ค์—๊ฒŒ ํŒ€๊ณผ ํ•จ๊ป˜ ์ผํ•˜๋Š” ๋ฐฉ์‹์„ ๊ณต์œ ํ•ด ๋‹ฌ๋ผ๊ณ  ์š”์ฒญํ•˜์„ธ์š”.์ง์›๋“ค์˜ ๊ธฐ์—ฌ๊ฐ€ ํšŒ์‚ฌ ์„ฑ์žฅ์— ์–ด๋–ค ๋„์›€์„ ์ฃผ์—ˆ๋Š”์ง€ ๋ณด์—ฌ์ฃผ๋Š” ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์˜ˆ๊ฐ€ ๋” ๋„์›€์ด ๋  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.์ด์— ๋Œ€ํ•œ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์‚ฌ๋ก€๋Š” ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • โ€œ์—ด๋ฆฐ ๋Œ€ํ™”๋ฅผ ์žฅ๋ คํ•˜์—ฌ ํ”„๋กœ์ ํŠธ๋ฅผ ๊ธฐํ•œ ๋‚ด์— ์™„๋ฃŒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ํ•จ์œผ๋กœ์จ ๊ธ์ •์ ์ธ ํŒ€ ํ™˜๊ฒฝ์„ ์กฐ์„ฑํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์„ ์ฃผ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œํŒ€ ๊ฐ„์˜ ๊ฐˆ๋“ฑ์„ ํ•ด๊ฒฐํ•˜์—ฌ ํ˜‘์—…์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜๊ณ  ์ƒ์‚ฐ์„ฑ์„ ๋†’์˜€์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ œ ๊ธฐ์—ฌ๋Š” ํŒ€์ด ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜๋Š” ๋ฐ ํฐ ๋„์›€์ด ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œํŒ€์›๋“ค๊ณผ ์ž˜ ์–ด์šธ๋ฆฌ์ง€๋งŒ ์ „๋ฌธ์„ฑ์„ ๊ทน๋Œ€ํ™”ํ•˜๋ ค๋ฉด ๋ถ€์„œ ๊ฐ„ ํ˜‘์—…์— ๋” ์ง‘์ค‘ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ €๋Š” ๊ฐ€๋” ๋ฏธํŒ…์—์„œ ์ƒˆ๋กœ์šด ์•„์ด๋””์–ด๋ฅผ ํ‘œํ˜„ํ•˜๊ณ  ์˜์‚ฌ์†Œํ†ต์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ๋ชฉํ‘œ๋กœ ์‚ผ๊ธฐ๊ฐ€ ์–ด๋ ค์šธ ๋•Œ๊ฐ€ ์žˆ์–ด์š”.โ€

9.๊ทผ๋ฌด ํ™˜๊ฒฝ ๋ฐ ๊ธฐ์—… ๋ฌธํ™” ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€

ํšŒ์‚ฌ์˜ ๊ทผ๋ฌด ํ™˜๊ฒฝ ๋ฐ ๋ฌธํ™”์— ๋Œ€ํ•œ ์ง์›์˜ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์€ ํšŒ์‚ฌ ํ™˜๊ฒฝ์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜๊ณ  ๋” ๋งŽ์€ ์ฃผ๊ฐ„ ํšŒ์˜ ๋˜๋Š” ์›Œํฌ์ˆ์„ ๊ณ„ํšํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๋‹ค์Œ ์˜ˆ๋ฅผ ์‚ดํŽด๋ณด์„ธ์š”.

  • โ€œ์ €๋Š” ๋ฌธํ™” ์›Œํฌ์ˆ์„ ์กฐ์งํ•˜์—ฌ ์šฐ๋ฆฌ์˜ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ฌธํ™”์— ๊ธฐ์—ฌํ–ˆ๊ณ , ์ข‹์€ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ๋ฐ›์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ•ด๊ฒฐํ•˜๊ณ  ํŒ€ ์†Œ์†๊ฐ์„ ํ‚ค์›Œ ๊ธ์ •์ ์ธ ์—…๋ฌด ํ™˜๊ฒฝ์„ ์œ ์ง€ํ•˜๋„๋ก ๋„์™”์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • ํŒ€ ์—ฐ๊ฒฐ๊ณผ ์ง€์‹ ๊ณต์œ ๋ฅผ ๊ฐ•ํ™”ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋ฉ˜ํ† ์‹ญ ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์„ ๋งŒ๋“ค์ž๊ณ  ์ œ์•ˆํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • โ€œ์ €๋Š” ์ง์žฅ ๋ฌธํ™”๋ฅผ ์ง€์ง€ํ•˜์ง€๋งŒ ์ฃผ ์—…๋ฌด์™€ ๊ท ํ˜•์„ ์ž˜ ๋งž์ถฐ์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œํŒ€ ์ƒํ™ฉ์„ ๋” ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ์ฒ˜๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๊ฐˆ๋“ฑ ํ•ด๊ฒฐ ๊ธฐ์ˆ ์„ ํ–ฅ์ƒ์‹œํ‚ค๊ณ  ์‹ถ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€

10.์ง๋ฌด ์„ฑ๊ณผ ํ‰๊ฐ€

์ง์›์€ ์ž์‹ ์˜ ์—ญํ• ์„ ๋จผ์ € ์ดํ•ดํ•จ์œผ๋กœ์จ ์ง๋ฌด ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ฒ ์ €ํ•˜๊ฒŒ ํ‰๊ฐ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.๋‹ค์Œ์€ ์ง์›์ด ์ง๋ฌด ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ํ‰๊ฐ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์‚ฌ๋ก€์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  • โ€œ์ƒˆ๋กœ์šด ์ „๋žต์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ณ  ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ๊ณ ๊ฐ ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ๊ตฌ์ถ•ํ•˜์—ฌ ์ •๊ธฐ์ ์œผ๋กœ ํŒ๋งค ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์ดˆ๊ณผํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œํ”„๋กœ์ ํŠธ ๊ด€๋ฆฌ ์‹œ์Šคํ…œ์„ ์ตœ์ ํ™”ํ•˜์—ฌ ํ”„๋กœ์ ํŠธ ์™„๋ฃŒ ์‹œ๊ฐ„์„ 30% ๋‹จ์ถ•ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ๋•Œ๋กœ๋Š” ์‹œ๊ฐ„ ๊ด€๋ฆฌ์— ์–ด๋ ค์›€์„ ๊ฒช์–ด ์•ฝ๊ฐ„์˜ ์ง€์—ฐ์ด ๋ฐœ์ƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์‹œ๊ฐ„ ๊ด€๋ฆฌ ๊ธฐ์ˆ ์„ ํ–ฅ์ƒํ•  ๊ณ„ํš์ž…๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ €๋Š” ํƒ„ํƒ„ํ•œ ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ์œ ์ง€ํ•˜๋ฉด์„œ ๋” ๋‚˜์€ ๊ณ ๊ฐ ์ƒํ˜ธ ์ž‘์šฉ๊ณผ ๋Œ€์ค‘ ์—ฐ์„ค์„ ์œ„ํ•ด ์†Œํ”„ํŠธ ์Šคํ‚ฌ์„ ํ–ฅ์ƒ์‹œํ‚ค๊ณ  ์‹ถ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€

11.KPI์— ์ง‘์ค‘

ํ•ต์‹ฌ ๊ต์œก KPI ํ•œ๋ˆˆ์— ๋ณด๊ธฐ

์ง์›๋“ค์€ ์ž์‹ ์ด KPI๋ฅผ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ์ž˜ ๋‹ฌ์„ฑํ–ˆ๋Š”์ง€๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ•˜์—ฌ ์ž์‹ ์˜ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋˜๋Œ์•„๋ณด์•„์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ทธ๋“ค์˜ ๋…ธ๋ ฅ์ด ์ด๋Ÿฌํ•œ KPI์— ๊ธ์ •์ ์ธ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น˜๊ณ  ํšŒ์‚ฌ์˜ ์ „๋ฐ˜์ ์ธ ์„ฑ๊ณต์— ๊ธฐ์—ฌํ–ˆ๋Š”์ง€ ์—ฌ๋ถ€๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ง์›๋“ค์—๊ฒŒ ๋‹ค์Œ ์˜ˆ์—์„œ ์˜๊ฐ์„ ์–ป๋„๋ก ์š”์ฒญํ•˜์‹ญ์‹œ์˜ค.

  • โ€œ์˜ฌํ•ด ๋ชจ๋“  KPI๋ฅผ ์ถฉ์กฑํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ๋Šฅ๊ฐ€ํ•˜์—ฌ ๋ถ€์„œ ํšจ์œจ์„ฑ์ด 25% ํ–ฅ์ƒ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œKPI ์ถ”์ ์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜์—ฌ ์ˆ˜๋™ ์ž‘์—…์„ ์ค„์ด๊ณ  ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์—…๋ฐ์ดํŠธ๋ฅผ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๊ฒŒ ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œํ˜„์žฌ KPI๋กœ๋Š” ์ž˜ ํ•˜๊ณ  ์žˆ์ง€๋งŒ ๋” ์„ฑ์žฅํ•˜๋ ค๋ฉด ๋” ์—„๊ฒฉํ•œ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์„ค์ •ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์˜ฌํ•ด ์ค‘๋ฐ˜์— ์ƒˆ๋กœ์šด KPI์— ์ ์‘ํ•˜๋Š” ๋ฐ ์–ด๋ ค์›€์„ ๊ฒช์„ ๋•Œ๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์œ ์—ฐ์„ฑ์„ ๋†’์ด๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋…ธ๋ ฅํ•  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.โ€

12.๋ฆฌ๋”์‹ญ ์Šคํ‚ฌ

๋ฆฌ๋”์‹ญ ๊ธฐ์ˆ ์€ ์ง์›์˜ ๊ฐœ์ธ์  ์„ฑ์žฅ์œผ๋กœ ์ด์–ด์ง‘๋‹ˆ๋‹ค.์ง์›๋“ค์€ ํŒ€์›๋“ค์ด ์ž์‹ ์˜ ์—…๋ฌด์—์„œ ์˜๊ฐ์„ ๋ฐ›๋Š”์ง€ ์—ฌ๋ถ€๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ•˜์—ฌ ํŒ€ ๋ฆฌ๋”๋กœ์„œ ์ž์‹ ์ด ์ด๋ฃฌ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋˜๋Œ์•„๋ณด์•„์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค๋ฉด ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค. RTO ๊ด€๋ฆฌ์ž ํšจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฆฌ๋”์‹ญ์—๋Š” ์ „์ฒด ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๊ณ , ์ง์›์—๊ฒŒ ๊ถŒํ•œ์„ ๋ถ€์—ฌํ•˜๊ณ , ํ˜์‹ ์ ์ธ ๋ฌธํ™”๋ฅผ ์žฅ๋ คํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ํฌํ•จ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.ํŒ€์„ ์ด๋„๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์„ ์œ„ํ•ด ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ๋ฆฌ๋”์‹ญ ์Šคํ‚ฌ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์‚ฌ๋ก€๋ฅผ ์‚ดํŽด๋ณด์„ธ์š”.

  • โ€œ์—ฌ๋Ÿฌ ๋ถ€์„œ์˜ ํŒ€์„ ์ด๋Œ๋ฉฐ ์–ด๋ ค์šด ํ”„๋กœ์ ํŠธ๋ฅผ ์ง„ํ–‰ํ•˜๋ฉด์„œ ํšจ์œจ์„ฑ์„ 50% ๋†’์ด๊ณ  ๋น„์šฉ์„ 20% ์ ˆ๊ฐํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œํšจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฆฌ๋”์‹ญ์„ ํ†ตํ•ด ๋ฉ˜ํ† ๋ง์„ ํ†ตํ•ด ์˜ฌํ•ด ํŒ€ ์„ฑ๊ณผ๊ฐ€ 30% ํ–ฅ์ƒ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ๋งค์ผ ๋ฆฌ๋”์‹ญ์„ ๋ฐœํœ˜ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ๋„ ์ข‹์ง€๋งŒ ๋” ํฐ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ์žฅ๊ธฐ์ ์ธ ์ „๋žต ๊ณ„ํš์„ ๊ฐœ์„ ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œํŒ€์˜ ์—ญ๋Ÿ‰์„ ๊ฐ•ํ™”ํ•˜๊ณ  ์—…๋ฌด๋Ÿ‰์„ ์ค„์ผ ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์—…๋ฌด๋ฅผ ๋” ์ž˜ ์œ„์ž„ํ•˜๊ณ  ์‹ถ์–ด์š”.โ€

13.๊ฐ์„ฑ ์ง€๋Šฅ ํ‰๊ฐ€

๊ฐ์„ฑ ์ง€๋Šฅ์€ ์ด์ œ ์ค‘์š”ํ•œ ๊ธฐ์ˆ ๋กœ ๊ฐ„์ฃผ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์ง์›๋“ค์€ ์—…๋ฌด๊ณต๊ฐ„ ๊ฐˆ๋“ฑ๊ณผ ์ž์‹ ์˜ ๊ฐ์ •์ด ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ • ๊ธฐ์ˆ ์— ๋ฏธ์น˜๋Š” ์˜ํ–ฅ์„ ์ฒ˜๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๋‹ค์Œ์€ ์ง์›๋“ค์ด ๋”ฐ๋ผ์•ผ ํ•  ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์˜ˆ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  • โ€œ์ €๋Š” ์ง์žฅ ๋‚ด ๊ฐˆ๋“ฑ์„ ๊ณต๊ฐ์œผ๋กœ ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜์—ฌ ๋ณด๋‹ค ํ˜‘๋ ฅ์ ์ธ ์—…๋ฌด ํ™˜๊ฒฝ์„ ์กฐ์„ฑํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ €์˜ ์ •์„œ์  ํšŒ๋ณต๋ ฅ์€ ์ŠคํŠธ๋ ˆ์Šค๋ฅผ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๊ณ  ๋‹ค๋ฅธ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์—๊ฒŒ ๊ธ์ •์ ์ธ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ๋‹ค๋ฅธ ์‚ฌ๋žŒ์˜ ๊ฐ์ •์„ ๋” ์ž˜ ์ธ์‹ํ•˜๊ณ  ๋‹ค๋ฃจ์–ด์•ผ ๊ณต๊ฐ๋ ฅ์„ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”.โ€
  • โ€œ์ œ ๊ฐ์ •์ด ์ œ ๊ฒฐ์ •๊ณผ ์ƒํ˜ธ์ž‘์šฉ์— ์–ด๋–ค ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น˜๋Š”์ง€ ์ดํ•ดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์ž๊ธฐ ์ธ์‹์„ ๋†’์ด๊ณ  ์‹ถ์–ด์š”.โ€

14.๊ณ ๊ฐ ์„œ๋น„์Šค ๊ธฐ์ˆ  ๊ฒ€ํ† 

์ง์›์˜ ๊ณ ๊ฐ ์„œ๋น„์Šค ๊ธฐ์ˆ ์€ ์ง์›์ด ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ์ž˜ ์ƒํ˜ธ ์ž‘์šฉํ•˜๊ณ  ๊ทธ๋“ค๊ณผ ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ๊ตฌ์ถ•ํ•˜๋Š”์ง€ ๋ณด์—ฌ์ค๋‹ˆ๋‹ค.๋‹ค์Œ ์˜ˆ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ง์›๋“ค์—๊ฒŒ ๊ณ ๊ฐ ์„œ๋น„์Šค ๊ธฐ์ˆ ์„ ๊ฒ€ํ† ํ•˜๋„๋ก ๊ฐ€๋ฅด์น˜์‹ญ์‹œ์˜ค.

  • โ€œ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜๊ณผ ๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ์— ๋Œ€ํ•ด ๊ธ์ •์ ์ธ ๊ณ ๊ฐ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ๋ฐ›์•„ ๊ณ ๊ฐ ๋งŒ์กฑ๋„๊ฐ€ 20% ํ–ฅ์ƒ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ฃผ์š” ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ํƒ„ํƒ„ํ•œ ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ๊ตฌ์ถ•ํ•˜์—ฌ ๋” ๋งŽ์€ ๋ฐ˜๋ณต ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ๋ฐ ์ถ”์ฒœ์œผ๋กœ ์ด์–ด์กŒ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ๊ณ ๊ฐ ๋ถˆ๋งŒ์„ ์‹ ์†ํ•˜๊ฒŒ ํ•ด๊ฒฐํ•˜์—ฌ ๋งŒ์กฑ๋„๋ฅผ ๋†’์˜€์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ €๋Š” ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ์ž˜ ์ง€๋‚ด์ง€๋งŒ ๊ธฐ์ˆ ์ ์ธ ์งˆ๋ฌธ์„ ๋” ์ž˜ ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๋ ค๋ฉด ์ œํ’ˆ ์ง€์‹์„ ํ–ฅ์ƒ์‹œ์ผœ์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ €๋Š” ๋•Œ๋•Œ๋กœ ์ฐธ์„์„ฑ์ด ์—†๋Š” ๊ณ ๊ฐ๋“ค๊ณผ ์”จ๋ฆ„ํ•˜๋ฉฐ ๊ฐœ์„ ์„ ์œ„ํ•ด ์—์Šค์ปฌ๋ ˆ์ด์…˜์„ ์™„ํ™”ํ•˜๋Š” ๊ธฐ์ˆ ์„ ์—ฐ๊ตฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€

15.ํ˜‘์ƒ ๊ธฐ์ˆ  ๋ถ„์„

์ง์›๋“ค์€ ์ง์žฅ์—์„œ์˜ ์„ฑ๊ณผ์™€ ํ˜‘๋ ฅ์  ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹์„ ํ™•์ธํ•จ์œผ๋กœ์จ ์ž์‹ ์˜ ํ˜‘์ƒ ๊ธฐ์ˆ ์„ ํ‰๊ฐ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์˜ˆ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ํ˜‘์ƒ ๊ธฐ์ˆ ์„ ๋ถ„์„ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • โ€œ์ €๋Š” ์œ ๋ฆฌํ•œ ๊ณ„์•ฝ ์กฐ๊ฑด์„ ํ˜‘์ƒํ•˜์—ฌ ๊ณต๊ธ‰์—…์ฒด ๊ฑฐ๋ž˜ ๋น„์šฉ์„ 35% ์ ˆ๊ฐํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œํŒ€์› ๊ฐ„์˜ ๊ฐˆ๋“ฑ์„ ์„ฑ๊ณต์ ์œผ๋กœ ํ•ด๊ฒฐํ•˜์—ฌ ๊ณตํ†ต์ ์„ ์ฐพ๋„๋ก ๋„์™€์ค๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œํ˜‘์ƒ์— ๋” ์ž์‹ ๊ฐ์„ ๊ฐ€์ง€๋ฉด์„œ๋„ ํ˜‘๋ ฅ์ ์ธ ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹์„ ์œ ์ง€ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ๋” ๋‚˜์€ ์‚ฌ๋ก€์™€ ์„ค๋ช…์„ ํ†ตํ•ด ๋…ผ์˜์— ์ฐธ์—ฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ํ˜‘์ƒ ์ค€๋น„๋ฅผ ๊ฐœ์„ ํ•˜๊ณ  ์‹ถ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€

16.๊ธฐ์ˆ  ๋Šฅ๋ ฅ ํ‰๊ฐ€

์ง์›์˜ ๊ธฐ์ˆ  ๋Šฅ๋ ฅ์—๋Š” ์—ญํ•  ์ˆ˜ํ–‰์— ํ•„์š”ํ•œ ์ค‘์š”ํ•œ ๋„๊ตฌ์— ๋Œ€ํ•œ ์ง€์‹์ด ํฌํ•จ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์ง์›๋“ค์—๊ฒŒ ์ž์‹ ์˜ ๊ธฐ์ˆ  ์ง€์‹๊ณผ ๊ทธ๊ฒƒ์ด ํšŒ์‚ฌ์˜ ์„ฑ๊ณต์— ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์ค‘์š”ํ•œ ์—ญํ• ์„ ํ•˜๋Š”์ง€ ํ‰๊ฐ€ํ•ด ๋ณด๋ผ๊ณ  ํ•˜์„ธ์š”.

  • โ€œ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์ด ์ข‹์•„ํ•˜๋Š” ์ƒˆ๋กœ์šด ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด ๊ธฐ๋Šฅ์„ ๊ฐœ๋ฐœํ–ˆ๋Š”๋ฐ, ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์‚ฌ์šฉ์ž ์ฐธ์—ฌ๋„๊ฐ€ ๊ทน๋Œ€ํ™”๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ƒˆ๋กœ์šด ์–ธ์–ด๋ฅผ ๋ฐฐ์›Œ ์ฝ”๋”ฉ์„ ํ–ฅ์ƒ์‹œ์ผฐ๊ณ , ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋” ๋ณต์žกํ•œ ํ”„๋กœ์ ํŠธ๋„ ์ฒ˜๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ƒˆ๋กœ์šด ๊ธฐ์ˆ ์„ ์ง€์†์ ์œผ๋กœ ์—…๋ฐ์ดํŠธํ•˜๊ณ  ํ”„๋กœ์ ํŠธ์— ๋” ์ž˜ ํ™œ์šฉํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ €๋Š” ์—ฌ๋Ÿฌ ๋ถ„์•ผ์— ๋Šฅ์ˆ™ํ•˜์ง€๋งŒ ์ „๋ฌธ ์ง€์‹์„ ๋„“ํžˆ๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ƒˆ๋กœ์šด ๋„๊ตฌ์™€ ๊ธฐ์ˆ ์„ ๋ฐฐ์šธ ๊ณ„ํš์ž…๋‹ˆ๋‹ค.โ€

17.๋ชฉํ‘œ ์„ค์ •์„ ์œ„ํ•ด

์ง์›๋“ค์€ ์ž์‹ ์˜ ์—…๋ฌด๊ฐ€ ํšŒ์‚ฌ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์ง€์›ํ•˜๋Š”์ง€ ๋ณด์—ฌ์ฃผ์–ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๊ธฐ์—…์ด ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์„ธ์šฐ๋Š” ์ด์œ ๋Š” ๋ชฉํ‘œ๊ฐ€ ์ง€์†๋˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ง์žฅ์—์„œ 14.2๋ฐฐ ๋” ๋งŽ์€ ์˜๊ฐ์„ ๋ฐ›์Œ.์ง์›๋“ค์ด ์กฐ์ง ๋ชฉํ‘œ์— ๋งž๊ฒŒ ๋…ธ๋ ฅ์„ ๊ธฐ์šธ์ด๋ฉด ๊ถ๊ทน์ ์œผ๋กœ ์ž์‹ ์˜ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ๋ถ€๊ฐ์‹œํ‚ฌ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์˜ˆ๋Š” ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • โ€œ์ €๋Š” ์•ผ์‹ฌ์ฐฌ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์„ธ์› ๊ณ  ์ด๋ฒˆ ๋ถ„๊ธฐ์— ๋งค์ถœ์„ 30% ๋Š˜๋ ธ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ๋ช…ํ™•ํ•œ ์ปค๋ฆฌ์–ด ๊ณ„ํš์„ ๋”ฐ๋ž๊ณ , ๊ทธ๊ฒŒ ์Šน์ง„์œผ๋กœ ์ด์–ด์กŒ์–ด์š”.โ€
  • ์ปค๋ฆฌ์–ด ์„ฑ์žฅ์„ ์œ„ํ•ด ๋” ๋งŽ์€ ๋ฆฌ๋” ์—ญํ• ์„ ๋งก์„ ๊ณ„ํš์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  • โ€œ์ง„ํ–‰ ์ƒํ™ฉ์„ ๋” ์ž˜ ์ถ”์ ํ•˜๋ ค๋ฉด ๋” ๊ตฌ์ฒด์ ์ด๊ณ  ์ธก์ • ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์„ค์ •ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ €๋Š” ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜์ง€๋งŒ ๋•Œ๋กœ๋Š” ์ผ์ •์— ์–ด๋ ค์›€์„ ๊ฒช๊ธฐ๋„ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์ข€ ๋” ํ˜„์‹ค์ ์ธ ๋งˆ๊ฐ์ผ์„ ์ •ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋…ธ๋ ฅํ•˜๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€

18.์‹œ์ž‘, ์ค‘์ง€, ๊ณ„์† ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์˜ ์˜ˆ

ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ์‹œ์ž‘, ์ค‘์ง€, ์ง€์†์€ ์ง์›์˜ ์—…๋ฌด ์Šต๊ด€์„ ๋ถ„์„ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹์ž…๋‹ˆ๋‹ค.์ง์›๋“ค์—๊ฒŒ ์„ฑ์žฅ์„ ์ด๋ˆ ์Šต๊ด€๊ณผ ํ–‰๋™, ์„ฑ๊ณผ ๊ฐœ์„ ์„ ์œ„ํ•ด ์‚ผ๊ฐ€์•ผ ํ•  ์Šต๊ด€๊ณผ ํ–‰๋™์„ ๋ธŒ๋ ˆ์ธ์Šคํ† ๋ฐํ•ด ๋ณด๋ผ๊ณ  ํ•˜์„ธ์š”.

๋‹ค์Œ์€ ์‹œ์ž‘, ์ค‘์ง€ ๋ฐ ๊ณ„์† ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์— ๋Œ€ํ•œ ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์˜ˆ์‹œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์ง์›์ด ์‹œ์ž‘ํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ์ƒˆ๋กœ์šด ์—…๋ฌด์˜ ์˜ˆ

  • โ€œ์ €๋Š” ์ œ ๊ธฐ์ˆ ๊ณผ ์ง€์‹์„ ๋„“ํžˆ๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋ถ€์„œ ๊ฐ„ ํ”„๋กœ์ ํŠธ๋ฅผ ๋งก์„ ๊ณ„ํš์ž…๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œํŒ€์ด ์„ฑ์žฅํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋ณด๋‹ค ๊ฑด์„ค์ ์ธ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ์ œ๊ณตํ•  ๊ณ„ํš์ž…๋‹ˆ๋‹ค.โ€

์ง์›์ด ์ค‘๋‹จํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ์ž‘์—…์˜ ์˜ˆ

  • โ€œ๋” ์ด์ƒ ์ž‘์—…์„ ๋ฏธ๋ฃจ๋Š” ๊ฒƒ์„ ๋ฉˆ์ถ”๊ณ  ๋” ๋นจ๋ฆฌ ํ•ด๊ฒฐํ•ด์•ผ ์ƒ์‚ฐ์„ฑ์„ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์—…๋ฌด ์‹œ๊ฐ„ ์ค‘์—๋Š” ๋ถˆํ•„์š”ํ•œ ์ผ์„ ๊ทธ๋งŒ๋‘๊ณ  ์ฃผ์š” ์—…๋ฌด์— ์ง‘์ค‘ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€

์ง์›์ด ๊ณ„์†ํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ์ž‘์—…์˜ ์˜ˆ

  • โ€œ๊ธ์ •์ ์ธ ๊ทผ๋ฌด ํ™˜๊ฒฝ์„ ์œ ์ง€ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ํŒ€ ๋นŒ๋”ฉ ํ™œ๋™์— ๊ณ„์† ์ฐธ์—ฌํ•  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ๋งค์ผ ์—…๊ณ„ ๋‰ด์Šค๋ฅผ ๊ฒ€ํ† ํ•˜์—ฌ ํŠธ๋ Œ๋“œ์™€ ๋ชจ๋ฒ” ์‚ฌ๋ก€์— ๋Œ€ํ•œ ์ตœ์‹  ์ •๋ณด๋ฅผ ์–ป์„ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.โ€

19.๋งˆ๊ฐ์ผ ์ค€์ˆ˜ ๋Šฅ๋ ฅ ํ‰๊ฐ€

ํšŒ์‚ฌ๋Š” ์ง์›๋“ค์—๊ฒŒ ๋งˆ๊ฐ์ผ ์ค€์ˆ˜์˜ ์ค‘์š”์„ฑ์„ ๊ฐ€๋ฅด์น˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ํ•„์ˆ˜์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.์ง์›๋“ค์ด ์—…๋ฌด๋ฅผ ์ ์‹œ์— ์™„์ˆ˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋™๊ธฐ ๋ถ€์—ฌ๋กœ ์ž‘์€ ๋ณด์ƒ์„ ์•ฝ์†ํ•˜์„ธ์š”.์ง์›๋“ค์€ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ์˜ˆ๋ฅผ ์ˆ™๊ณ ํ•˜์—ฌ ๋งˆ๊ฐ์ผ์„ ์ง€ํ‚ฌ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ž์‹ ์˜ ๋Šฅ๋ ฅ์„ ํ‰๊ฐ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • โ€œ์ž‘์—…์„ ์ •๋ฆฌํ•˜๊ณ  ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ์šฐ์„ ์ˆœ์œ„๋ฅผ ์ •ํ•จ์œผ๋กœ์จ ๋ชจ๋“  ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๋งˆ๊ฐ์ผ์„ ์ผ๊ด€๋˜๊ฒŒ ์ค€์ˆ˜ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์ €๋Š” ํƒ€์ž„ ๋ธ”๋กœํ‚น ๊ธฐ๋ฒ•์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๊ณ„ํš๋Œ€๋กœ ์ง„ํ–‰ํ•˜์—ฌ ํ”„๋กœ์ ํŠธ๋ฅผ ์‹œ๊ธฐ์ ์ ˆํ•˜๊ฒŒ ์™„๋ฃŒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์˜ˆ์ƒ์น˜ ๋ชปํ•œ ์ง€์—ฐ์œผ๋กœ ์–ด๋ ค์›€์„ ๊ฒช์„ ๋•Œ๊ฐ€ ์žˆ๋Š”๋ฐ ๋ง‰ํŒ ๋ณ€๊ฒฝ ์‚ฌํ•ญ์„ ์ฒ˜๋ฆฌํ•  ๋•Œ ์œ ์—ฐ์„ฑ์„ ํ–ฅ์ƒ์‹œ์ผœ์•ผ ํ•  ๋•Œ๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ๋งˆ๊ฐ ์‹œ๊ฐ„์„ ๋งž์ถ”๋ฉด์„œ๋„ ๋ณต์žกํ•œ ์ž‘์—…์— ํ•„์š”ํ•œ ์‹œ๊ฐ„์„ ๊ณผ์†Œํ‰๊ฐ€ํ•ด ์‹œ๊ฐ„ ์ถ”์ • ๊ธฐ์ˆ ์„ ํ–ฅ์ƒ์‹œํ‚ค๋ ค๋Š” ๊ณ„ํš์„ ์„ธ์šฐ๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ์ข…์ข… ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€

20.ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์— ๋Œ€ํ•œ ์ ์‘ ํ‰๊ฐ€

โ€์ถœ์ฒ˜: ํ€„ํŠธ๋ฆญ์Šค

์ง์›๋“ค์ด ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์— ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์ ์‘ํ•˜๋Š”์ง€ ํ‰๊ฐ€ํ•˜๋ฉด ์ง์›์˜ ์œ ์—ฐ์„ฑ๊ณผ ๋ณ€ํ™”์— ๋Œ€ํ•œ ์ค€๋น„๊ฐ€ ์ž˜ ๋˜์–ด ์žˆ์Œ์„ ์•Œ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์ด ํ•™์Šต์˜ ๋ฏธ๋ž˜ ๊ณ ๊ธ‰ ๊ธฐ์ˆ ์„ ํ†ตํ•ฉํ•ด์•ผ ํ•˜๋ฏ€๋กœ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์— ์ ์‘ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋งค์šฐ ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์ด๋Š” ์ง์›๋“ค์ด ์ง„ํ™”ํ•˜๋Š” ํ•™์Šต ๋ฐฉ๋ฒ•์— ๋งž์ถฐ ํšจ๊ณผ์ ์ธ ๊ธฐ์ˆ ์„ ์Šต๋“ํ•˜๊ณ  ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ํ–ฅ์ƒํ•˜๊ณ  ์„ฑ์žฅ ๋ฐ ์ ์‘ ๋Šฅ๋ ฅ์„ ๋ฐœํœ˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋„์™€์ค๋‹ˆ๋‹ค.

ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ํ†ตํ•ฉ ๋Šฅ๋ ฅ์„ ๋ถ„์„ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • โ€œํ”„๋กœ์ ํŠธ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๊ฐœ์„ ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋™๋ฃŒ๋“ค์˜ ์ œ์•ˆ์„ ์ ์šฉํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ์ ๊ทน์ ์œผ๋กœ ๋ฐ›์•„ ๊ฐœ์ธ ๋ฐ ํŒ€ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ํ–ฅ์ƒ์‹œ์ผฐ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€
  • โ€œ์„ฑ๊ณผ ๊ฒ€ํ† ๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ์กฐ์ •์„ ํ•œ ๊ฒฐ๊ณผ ์„ฑ์žฅ์— ๋Œ€ํ•œ ์ €์˜ ์˜์ง€๊ฐ€ ๋“œ๋Ÿฌ๋‚ฌ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€

๋” ๋ฐ”ํ…€ ๋ผ์ธ

Qualtrics์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด ๋ฏธ๊ตญ ์ง์›์˜ 60% ๊ฐ€ ์„ฑ๊ณผ์— ๋Œ€ํ•œ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๊ธฐ๋ฅผ ์›ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์‚ฌ๋ก€๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ง์›์˜ ์—ญ๋Ÿ‰์„ ๊ฐ•ํ™”ํ•˜๋ฉด ์กฐ์ง ๋‚ด์—์„œ ์˜๋ฏธ ์žˆ๋Š” ์„ฑ์žฅ๊ณผ ๋ฐœ์ „์œผ๋กœ ์ด์–ด์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์ด๋Ÿฌํ•œ ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹์€ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ๋ชฉํ‘œ ๋‹ฌ์„ฑ์— ํฌ๊ฒŒ ๊ธฐ์—ฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ด ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ์ง€์›ํ•˜๊ณ  ์ง์› ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ํ–ฅ์ƒ์‹œํ‚ค๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋‹ค์Œ์„ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. Coursebox.ai.AI ๊ธฐ๋ฐ˜ ์ฝ˜ํ…์ธ  ์ œ์ž‘ ๋„๊ตฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๊ธฐ์—…์€ ํŒ€์— ์˜๊ฐ์„ ์ฃผ๊ณ  ๊ธฐ์ˆ ์„ ํ–ฅ์ƒ์‹œํ‚ค๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋˜๋Š” ๋งž์ถคํ˜• ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์˜ˆ์ œ์™€ ๊ต์œก ์ž๋ฃŒ๋ฅผ ๊ฐœ๋ฐœํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ง์›์˜ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๊ฐœ์„ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ณ ํ’ˆ์งˆ ๋ฆฌ์†Œ์Šค๋ฅผ ์ง€๊ธˆ ๋ฐ”๋กœ Coursebox.ai ๋กœ ๋งŒ๋“ค์–ด ๋ณด์„ธ์š”!

FAQ: ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์˜ˆ์ œ

์ž๊ธฐ ํ‰๊ฐ€์˜ ์ข‹์€ ์˜ˆ๊ฐ€ ๋˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ๋ฌด์—‡์ผ๊นŒ์š”?

๊ตฌ์ฒด์ ์ด๊ณ  ์ •์งํ•˜๋ฉฐ ๊ฐ•์ ๊ณผ ๊ฐœ์„  ์˜์—ญ์— ์ดˆ์ ์„ ๋งž์ถ˜ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€์˜ ์ข‹์€ ์˜ˆ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.ํŒ€ ๋˜๋Š” ํšŒ์‚ฌ ๋ชฉํ‘œ์— ๋Œ€ํ•œ ๊ฐœ์ธ์˜ ๊ธฐ์—ฌ๋„๋ฅผ ์š”์•ฝํ•˜๊ณ  ๊ธฐ์—…์ด ์‹œ์Šคํ…œ์„ ๊ฐœ์„ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋„์™€์ค๋‹ˆ๋‹ค.

์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€๋ฅผ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์‹คํ–‰ํ•ด์•ผ ํ•˜๋‚˜์š”?

์„ฑ๊ณผ, ๊ณผ์ œ, ๊ฐœ์„ ์ด ํ•„์š”ํ•œ ์˜์—ญ์„ ๊ณต์œ ํ•˜์„ธ์š”.์ •์งํ•˜๊ณ  ๊ฐ„๊ฒฐํ•˜๋ฉฐ ๊ตฌ์ฒด์ ์œผ๋กœ ์ž‘์„ฑํ•˜์„ธ์š”.์š”์ ์„ ๋’ท๋ฐ›์นจํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋ก€๋ฅผ ์ œ์‹œํ•˜๊ณ  ์กฐ์ง์ด ๊ธฐ์ˆ  ํ–ฅ์ƒ์— ์–ด๋–ค ๋„์›€์„ ์ฃผ์—ˆ๋Š”์ง€ ๊ณต์œ ํ•˜์„ธ์š”.

์ž๊ธฐ ํ‰๊ฐ€๋ฅผ ์œ„ํ•œ ํšจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฌธ์žฅ ์‹œ์ž‘ ๋„๊ตฌ๋Š” ๋ฌด์—‡์ž…๋‹ˆ๊นŒ?

ํšจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฌธ์žฅ ์‹œ์ž‘์€ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค. โ€œ์„ฑ๊ณต์ ์œผ๋กœ ์™„๋ฃŒํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค...โ€œ, โ€œ์‹ค๋ ฅ์ด ์ข€ ๋‚˜์•„์กŒ์–ด์š”...โ€œ, โ€œ์ €๋Š”... ๋ผ๋Š” ๋„์ „์— ์ง๋ฉดํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€์ด๋Ÿฌํ•œ ๋ฌธ๊ตฌ๋Š” ์ง์›๋“ค์ด ํŠน์ • ์„ฑ๊ณผ ๋ฐ ๊ฐœ์„ ์ด ํ•„์š”ํ•œ ์˜์—ญ์— ์ดˆ์ ์„ ๋งž์ถ”๊ณ  ํ‰๊ฐ€ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์‚ฌ๋ก€์˜ ๋ฒ”์ฃผ์— ์†ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋„์™€์ค๋‹ˆ๋‹ค.

์„ฑ๊ณต์ ์ธ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€๋ฅผ ์ž‘์„ฑํ•˜๋ ค๋ฉด ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ•ด์•ผ ํ•˜๋‚˜์š”?

๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์‚ฌ๋ก€์™€ ํ•จ๊ป˜ ์ž์‹ ์ด ์ด๋ฃฌ ์„ฑ๊ณผ์— ์ดˆ์ ์„ ๋งž์ถ”์„ธ์š”.์ž์‹ ์˜ ์„ฑ์žฅ์„ ๊ฐ•์กฐํ•˜๊ณ , ์–ด๋ ค์›€์„ ์ธ์ •ํ•˜๊ณ , ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๊ฐœ์„ ํ•  ๊ณ„ํš์ธ์ง€ ๋ณด์—ฌ์ฃผ์„ธ์š”.์ž์‹ ์˜ ์—ญํ• ๊ณผ ์กฐ์ง ๋ชฉํ‘œ์— ๋งž๊ฒŒ ์ž์ฒด ํ‰๊ฐ€ ์‚ฌ๋ก€๋ฅผ ๊ตฌ์„ฑํ•˜์„ธ์š”.

์ „์ฒด ๋Œ“๊ธ€ ์„ฑ๊ณผ ๋ฆฌ๋ทฐ์—๋Š” ๋ฌด์—‡์„ ์จ์•ผ ํ•˜๋‚˜์š”?

์ „์ฒด ์˜๊ฒฌ์—์„œ ์ฃผ์š” ์„ฑ๊ณผ, ๊ฐœ์„ ์ด ํ•„์š”ํ•œ ์˜์—ญ, ์„ฑ์žฅ์„ ์œ„ํ•œ ๋…ธ๋ ฅ์„ ์š”์•ฝํ•˜์‹ญ์‹œ์˜ค.์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„์˜ ๊ธฐ์—ฌ๊ฐ€ ํšŒ์‚ฌ ๋ชฉํ‘œ์— ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋ถ€ํ•ฉํ•˜๋Š”์ง€ ๊ฐ•์กฐํ•˜์„ธ์š”.๋˜ํ•œ, ์•ž์œผ๋กœ ๋ฐœ์ „์‹œํ‚ฌ ๊ณ„ํš์ธ ๊ธฐ์ˆ ์ด๋‚˜ ์ง€์‹์„ ์–ธ๊ธ‰ํ•˜์„ธ์š”.

Alex Hey

Alex Hey

Chief Marketing Officer

Digital marketing manager and growth expert