집단 학습이란 무엇입니까?그룹이 함께 더 빠르게 학습하는 방법
집단 학습이란 무엇이며 왜 중요한가요?지식 공유를 통해 그룹이 어떻게 더 빨리 배우고, 문제를 더 잘 해결하고, 혁신을 주도하는지 알아보세요.
집단 학습이란 무엇이며 왜 중요한가요?지식 공유를 통해 그룹이 어떻게 더 빨리 배우고, 문제를 더 잘 해결하고, 혁신을 주도하는지 알아보세요.
빠른 학습의 열쇠가 개인의 노력이 아니라 함께 배우는 방식에 있다면 어떨까요?간단히 말해서 이를 집단 학습이라고 합니다.
사람들이 지식을 공유하고, 서로의 아이디어를 기반으로 삼고, 그룹으로 문제를 해결하는 접근 방식입니다.이를 통해 결과가 크게 개선되는 것으로 나타났으며, 여러 자료에서 다양한 연구를 통해 이 주장을 뒷받침하고 있습니다.
이 블로그에서는 집단 학습이 무엇인지, 그리고 집단 학습이 AI 개발부터 강의실 협업에 이르기까지 모든 것을 어떻게 형성하는지 분석해 보겠습니다.
집단 학습은 팀이나 조직과 같은 그룹이 지식을 공유하고 서로의 아이디어를 바탕으로 시간이 지남에 따라 개선함으로써 함께 학습할 수 있는 능력입니다.단순히 한 사람이 새로운 것을 배우는 것이 아니라 그룹 전체가 함께 협력하여 더 똑똑하고, 더 빠르고, 더 유능해지는 것을 의미합니다.
이 개념은 인간이 다른 종에 비해 왜 그렇게 빨리 발전했는지 설명합니다.우리는 단지 개별적으로 배우는 것이 아니라 언어, 글쓰기, 협업을 통해 지식을 전수합니다.매우 효과적입니다. 지식 보존 수 세대 동안 효과가 있었던 전략이죠.
예를 들어 Linux나 Python을 기반으로 하는 오픈 소스 소프트웨어 커뮤니티를 생각해 보십시오.수천 명의 사람들이 함께 아이디어를 내고, 버그를 수정하고, 코드를 개선합니다.한 사람이 모든 지식을 소유할 수는 없지만 커뮤니티 전체가 더욱 혁신적으로 변하고 있습니다.
시간을 거슬러 올라가 봅시다.약 50,000~70,000년 전, 지금은 멸종한 네안데르탈인과 우리의 직계 조상인 호모 사피엔스를 비롯한 다양한 인류가 지구상에 살았습니다.
두 그룹 모두 똑똑했습니다.둘 다 도구를 사용했어요... 둘 다 무리를 지어 사냥했어요...
하지만 단 한 명만 살아남아 도시를 건설하고, 인공위성을 발사하고, 결국 지금 사용하고 있는 것과 같은 AI 모델을 훈련했습니다.
그렇다면 무엇이 차이를 만들었을까요?
진화론 과학자이자 베스트셀러 작가인 유발 노아 하라리 (Yuval Noah Harari) 에 따르면, 그 비결은 단순한 물리적 도구나 날카로운 두뇌가 아니라 집단 학습이었습니다.
아이디어를 공유하고, 서로에게서 배우고, 지식을 전달하는 능력이 우리를 다른 사람들과 차별화합니다.
어려운 문제를 다른 사람과 대화하여 더 빨리 해결한 적이 있다면 집단 학습의 마법을 실제로 경험한 것입니다.집단이 개인보다 더 잘 배우는 이유를 분석해 보겠습니다.
사람들이, 특히 개방적이고 신뢰에 기반한 환경에서 함께 일할 때, 그들은 정신적 노동의 일부를 서로에게 오프로드합니다.
이것을 이라고 합니다 트랜잭티브 메모리.
즉, 팀에서는 각 사람이 모든 것을 알 필요는 없습니다. 누가 무엇을 알고 있는지만 알면 됩니다.
연구 출처 하버드 비즈니스 리뷰 인지적으로 다양한 팀이 문제를 최대 30% 더 빠르게 해결하는 것으로 나타났습니다.
왜요?
다양한 배경, 인생 경험 및 사고 방식이 집단이 사각 지대를 피하는 데 도움이 되기 때문입니다.다른 분야의 누군가가 다른 사람들이 놓치고 있는 결점이나 기회를 발견할 수도 있습니다.
“군중의 지혜”에 대해 들어 보셨을 것입니다.
적절한 조건에서는 대규모 그룹의 평균 추측이 가장 똑똑한 전문가보다 더 정확할 수 있다는 생각입니다.
전형적인 예: 1906년 시골 박람회에서 사람들은 소의 무게를 짐작했습니다.정확히 맞힌 사람은 아무도 없었지만 모든 추측의 평균은 겨우 1파운드나 떨어졌습니다.이 효과는 각 사람이 독립적으로 판단을 내리고 의견이 다양할 때 가장 잘 작동합니다.
지금쯤이면 집단 학습이 무엇이고 왜 중요한지 알 것입니다.하지만 사업주로서 이것만으로는 충분하지 않습니다.이러한 문화를 직장에 실제로 통합하여 직원의 생산성을 높일 수 있는 방법을 알아야 합니다.
다음으로 넘어가기 전에 70:20:10 규칙에 대해 들어 보셨나요?
이 규칙은 직장 학습의 70% 가 실무 경험을 통해 이루어지고, 20% 는 동료 관계를 통해, 10% 만이 공식 및 교육을 통해 이루어진다고 설명합니다. 효과적인 교육 프로그램.즉, 팀이 매일 상호 작용하는 방식에 진정한 기회가 있다는 뜻입니다.
직장에서 동일한 작업을 수행할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
대부분의 팀이 회의를 갖고 있지만, 회의를 통해 서로 배우는 팀은 거의 없습니다.상태 업데이트에만 집중하지 말고 미팅의 일부를 활용하여 다음과 같은 중요한 질문을 하세요.
이러한 간단한 리플렉션은 팀이 수업을 실제 업무와 연결하는 데 도움이 됩니다.하버드 비즈니스 리뷰에 따르면 정기적으로 성찰을 하는 팀들은 성능 23% 향상 그렇지 않은 사람들보다.
팀원 모두가 다른 사람들이 모르는 것을 알고 있기 때문에 보통 직장에서 공식적인 멘토십을 제공하는 것을 권장하지 않습니다.사람들이 서로 가르치고 배울 수 있는 공간을 만들기만 하면 됩니다.예를 들면 다음과 같습니다.
이러한 간단한 연습을 통해 신뢰를 쌓고, 사일로를 깨고, 유기적으로 전문 지식을 전파할 수 있습니다.심지어 링크드인의 2024년 직장 학습 보고서 서로에게서 배우는 데 시간을 할애하는 직원은 업무에 몰입할 가능성이 47% 더 높은 것으로 나타났습니다.
집단 학습을 회사 문화의 일부로 만들기 위해 복잡한 학습 플랫폼이 필요하지 않습니다.팀에서 이미 사용하고 있는 도구를 사용하여 “살아있는 지식 기반”을 만들기만 하면 됩니다.사용할 수 있는 몇 가지 도구는 다음과 같습니다.
많은 직장에서는 상급 직원만이 교육을 하거나 학습을 주도해야 한다고 생각합니다.사실 이것은 놓친 기회입니다.최고의 인사이트 중 일부는 신입 사원들이 새로운 질문을 던지거나 문제를 발견한 후배 직원에게서 얻을 수 있습니다.
따라서 회사에서는 전문가뿐만 아니라 모든 사람이 학습에 기여할 수 있다는 점을 분명히 하세요.이를 통해 지식의 흐름을 유지하고 병목 현상을 방지할 수 있습니다.
오늘 시도해 보세요: 후배 팀원에게 불분명하거나 비효율적이라고 느껴지는 부분을 발견했는지 물어보세요.아마 여러분도 뭔가 유용한 것을 배우게 될 것입니다.
많은 사람들이 집단 학습을 다음과 혼동합니다. 사회적 학습상호 교환이 가능하다고 가정하면 말이죠.둘 다 사람들이 상호작용을 통해 배우는 것을 포함하지만, 각각의 깊이, 목적, 영향은 상당히 다릅니다.
직접 물어본 적이 있다면”집단 학습이란 무엇입니까?” 조직의 성장 방식과 관련하여 이러한 비교는 상황을 명확히 파악하는 데 도움이 됩니다.
기업이 집단 학습을 수용하면 자체 갱신 리소스를 활용합니다.집단 학습이 조직에 주는 주요 이점을 분석해 보겠습니다.
에 따르면 맥킨지, 지식을 홍보하는 기업은 혁신과 재무 분야에서 경쟁사를 능가할 확률이 35% 더 높습니다.
이는 직장에서의 내부 학습의 중요성을 강조합니다.팀 간에 지식을 공유하면 해결책이 더 빨리 떠오른다는 사실이 확고해집니다.
한 명의 전문가나 부서에 의존하는 대신 집단 학습을 통해 팀이 경험을 통합할 수 있습니다.1년 전에 다른 팀이 비슷한 문제에 직면하여 이를 문서화했기 때문에 한 부서의 운영 문제가 해결되었다고 상상해 보십시오.
이렇게 하면 문제를 해결하느라 시간을 낭비하지 않아도 되고 문제에서 해결까지 걸리는 시간을 단축할 수 있습니다.
집단 학습을 통해 조직은 공유 시스템, 리포지토리 또는 사후 검토를 통해 과거에 학습한 내용을 기반으로 구축할 수 있습니다.
결과는?
혁신은 운에 맡겨지지 않습니다.일관된 학습과 반복의 자연스러운 결과가 됩니다.
유발 노아 하라리 (Yuval Noah Harari) 도 책에서 누적 문화의 개념을 설명했습니다. 사피엔스. 그는 인간이 타인에 대한 지식을 바탕으로 지배적인 존재가 된 방법을 설명했습니다.이와 동일한 개념이 오늘날 성과가 좋은 기업에서도 마찬가지입니다.
신입 사원은 매니저뿐만 아니라 팀의 축적된 경험을 통해 배울 수 있습니다.집단 학습 시스템을 사용하는 조직은 신규 입사자가 쉽게 적응할 수 있도록 도와줍니다.처음부터 새로 시작하거나 학습 과정에서 고립감을 느낄 필요가 없습니다.
가장 좋은 점은 효과적인 온보딩이 큰 역할을 한다는 것입니다. 직원 유지 글래스도어 연구에 따르면 82% 개선되었습니다.
집단 학습을 중시하는 환경에서 직원들은 질문을 해도 심리적으로 안전하다고 느낍니다.또한 실수를 저질렀을 때 이를 인정하고 가치 있는 제안을 하는 것이 안전하다고 느낍니다.
이러한 투명성은 신뢰를 구축할 뿐만 아니라 문제가 생겼을 때 사람들이 목소리를 높여주도록 장려합니다.시간이 흐르면서 협업이 제2의 자연이 되는 문화가 조성됩니다.
사람들은 자신의 의견이 가치를 인정받고 있다는 것을 알게 될 때 더 많은 동기를 부여받습니다.이는 회사에 유리하게 작용합니다.팀이 공유 학습 시스템에 기여하면 사명에 더 밀접하게 연관되어 있다고 느끼게 됩니다.
연구 결과에 따르면 직원 생산성도 입증되었습니다. 21% 증가합니다 그들이 가치 있고 참여도가 높다고 느낄 때함께 배우는 것은 어떤 직장에서든 가장 강력한 참여 수단 중 하나입니다.
팀원이나 매니저는 반복되는 실수, 사일로화된 지식, Slack 스레드에서 사라지는 아이디어로 인해 좌절감을 느꼈을 것입니다.이러한 문제는 재능이 부족해서가 아니라 공유된 학습의 부족에서 비롯됩니다.
이제 문제는 “집단 학습이란 무엇인가”가 아니라 “어떻게 하면 그것을 팀의 일상 리듬에 포함시킬까요?”입니다.
여기에서 Coursebox를 유용하게 사용할 수 있습니다.
팀이 일상 업무를 지속적인 지식으로 전환할 수 있도록 설계되었습니다.를 통해 AI 생성 교육 비디오, AI 챗봇 등 Coursebox는 팀에게 지속적으로 학습할 수 있는 도구를 제공합니다.
오늘 연락하셔서 우리가 어떻게 당신의 팀을 매일 도울 수 있는지 알아보십시오.
사람들은 실패를 공유하거나 질문을 하는 것이 안전하지 않다고 느끼는 경우가 많으며, 대부분의 회의는 현재 프로젝트 상태를 위한 것일 뿐 수업을 위한 것이 아닙니다.게다가 선배 직원은 지식을 쌓아두고 후배들이 제안을 공유하지 못하게 할 수도 있습니다.이 문제를 해결하려면 회의에 숙고하는 시간을 추가하고, 질문을 독려하고, 모든 팀원들의 참여를 독려하세요.
원격 팀에 필요한 것은 구조뿐입니다.Coursebox AI LMS, Slack, Loom 동영상 및 가상 회고와 같은 도구를 통해 이러한 작업을 수행할 수 있습니다.또 다른 효과적인 방법은 사람들이 통찰력과 실수를 공유하는 “학습 스탠드업”을 매주 개최하는 것입니다.
아니요.집단 학습은 기존 교육을 보완하고 이를 개선하는 데만 도움이 될 수 있습니다.업무 경험을 바탕으로 상황에 맞는 실제적인 지식을 더합니다.교육은 학습을 위한 구조화된 프레임워크를 제공하는 반면, 집단 학습은 지식을 더 오래 보존하는 데 도움이 됩니다.
기업 기억상실은 사람들이 떠날 때 제도적 지식이 손실되는 것을 말합니다.기업에는 시간과 비용이 듭니다.하지만 집단 학습을 통해 공유 위키나 사후 분석에서 중요한 통찰력을 얻을 수 있습니다.이러한 지식은 팀 구성원이 다음 단계로 넘어가더라도 조직에 계속 남아 있습니다.