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September 12, 2024

๋‹ค์Œ ๊ต์œก ๊ณผ์ •์„ ์œ„ํ•œ 7๊ฐ€์ง€ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์˜ˆ์ œ

๊ต์œก ๊ณผ์ •์„ ๊ตฌ์„ฑํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ์‹ค์šฉ์ ์ธ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์‚ฌ๋ก€๋ฅผ ์ฐพ๊ณ  ๊ณ„์‹ญ๋‹ˆ๊นŒ?๋‹ค์Œ์€ ์ƒ์‚ฐ์ ์ธ ํ•™์Šต ๊ณ„ํš์„ ์„ธ์šฐ๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋˜๋Š” 7๊ฐ€์ง€ ์˜ˆ์ œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

Alex Hey
Alex Hey
Chief Marketing Officer
๋‹ค์Œ ๊ต์œก ๊ณผ์ •์„ ์œ„ํ•œ 7๊ฐ€์ง€ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์˜ˆ์ œ

1995๋…„์—๋Š” ๊ต์œก ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์—์„œ ์˜จ๋ผ์ธ ํ•™์Šต์„ ์‚ฌ์šฉํ•œ ์กฐ์ง์ด 4% ์— ๋ถˆ๊ณผํ–ˆ์œผ๋ฉฐ, ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ๋ฉ˜ํ† ์‹ญ์€ ์ธ์‡„๋œ ๋งค๋‰ด์–ผ๊ณผ ๋Œ€๋ฉด ๊ฐ•์˜๋กœ ์ œํ•œ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์˜ค๋Š˜๋‚ ๊นŒ์ง€ ๊ฑฐ์Šฌ๋Ÿฌ ์˜ฌ๋ผ๊ฐ€๋ฉด 90% ์˜ ๊ธฐ์—…์ด ๋””์ง€ํ„ธ ์˜จ๋ณด๋”ฉ ๋ชจ๋“ˆ๋ถ€ํ„ฐ ์›๊ฒฉ ๊ทœ์ • ์ค€์ˆ˜ ๊ณผ์ •์— ์ด๋ฅด๊ธฐ๊นŒ์ง€ ์ง์›์„ ๊ต์œกํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด e-๋Ÿฌ๋‹์„ ํ™œ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

ํ•˜์ง€๋งŒ ๊ต์œก ๊ณผ์ •์— ์ •๋ณด๊ฐ€ ๊ฐ€๋“ํ•œ ์Šฌ๋ผ์ด๋“œ๋ณด๋‹ค ๋” ๋งŽ์€ ์ •๋ณด๊ฐ€ ํฌํ•จ๋˜๋„๋ก ํ•˜๋ ค๋ฉด ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ•ด์•ผ ํ• ๊นŒ์š”?๋‹ต์€ ์‹ค์šฉ์ ์ธ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„, ์ฆ‰ ์ฒญ์ค‘์˜ ์š”๊ตฌ์— ๋งž๋Š” ๊ต์œก ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ๊ฐœ๋ฐœํ•˜๋Š” ๊ณผํ•™์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๋‹ค์Œ์€ ๊ธฐ์กด์˜ ๊ต์œก ์ „๋žต์„ ํ•™์Šต์ž์˜ ์ฐธ์—ฌ๋ฅผ ์œ ๋„ํ•˜๋Š” ์ „๋žต์œผ๋กœ ๊ฐœ์„ ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋˜๋Š” 7๊ฐ€์ง€ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์˜ˆ์ œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๊ต์œก ๋””์ž์ธ์ด๋ž€ ๋ฌด์—‡์ž…๋‹ˆ๊นŒ?

๊ต์œก ์„ค๊ณ„๋Š” ํ•™์Šต์ž๊ฐ€ ์‹ค์ œ๋กœ ์ง€์‹์„ ์Šต๋“ํ•˜๊ณ  ์œ ์ง€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๊ต์œก ๋ฐ ํ›ˆ๋ จ ๊ณผ์ •์„ ๋งŒ๋“œ๋Š” ์ฒด๊ณ„์ ์ธ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค์ž…๋‹ˆ๋‹ค.์ด ํ”„๋กœ์„ธ์Šค์—๋Š” ๊ต์œก ๊ณ„ํš์„ ์„ค๊ณ„ํ•˜๊ธฐ ์ „์— ์ฒญ์ค‘๊ณผ ํ•™์Šต ์„ ํ˜ธ๋„๋ฅผ ์‹ฌ์ธต์ ์œผ๋กœ ์ดํ•ดํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ํฌํ•จ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ด๋Ÿฌํ•œ ์‹ฌ์ธต์ ์ธ ์ดํ•ด๋ฅผ ์œ„ํ•ด ๊ณ ๋ คํ•ด์•ผ ํ•  ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์ฃผ์š” ์ธก๋ฉด์€ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ๊ทธ๋“ค์€ ๋ˆ„๊ตฌ์ฃ ? โ€” ์‹œ์ฒญ์ž์˜ ๋ฐฐ๊ฒฝ๊ณผ ๋งž์ถคํ˜• ์ฝ˜ํ…์ธ ์˜ ํ•„์š”์„ฑ์„ ํŒŒ์•…ํ•˜์„ธ์š”.
  • ๊ทธ๋“ค์€ ์ด๋ฏธ ์–ด๋–ค ๊ธฐ์ˆ ์„ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์žˆ๋‚˜์š”? โ€” ํ•™์Šต์ž์˜ ๊ธฐ์ˆ  ์ˆ˜์ค€์„ ํ‰๊ฐ€ํ•˜์—ฌ ๊ต์œก์„ ํ†ตํ•ด ํ•ด๊ฒฐํ•ด์•ผ ํ•  ๊ฒฉ์ฐจ๋ฅผ ์‹๋ณ„ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์ด ๊ต์œก ๋ชจ๋“ˆ์— ์ฐธ์„ํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ์ด์œ ๋Š” ๋ฌด์—‡์ž…๋‹ˆ๊นŒ? โ€” ๊ต์œก์˜ ๋ชฉ์ ๊ณผ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ๋ช…ํ™•ํžˆ ํ•˜์—ฌ ํ•™์Šต์ž์˜ ๋ชฉํ‘œ์™€ ์ผ์น˜ํ•˜๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•˜์‹ญ์‹œ์˜ค.

์ด๋Ÿฌํ•œ ์งˆ๋ฌธ์— ๋Œ€ํ•œ ๋‹ต๋ณ€์€ ๊ต์œก ๋””์ž์ด๋„ˆ๊ฐ€ ๋ชฉํ‘œ ์ง€ํ–ฅ์ ์ด๊ณ  ๋งค๋ ฅ์ ์ธ ํ•™์Šต ๊ฒฝํ—˜์„ ๋งŒ๋“ค์–ด ํšŒ์‚ฌ ์ˆ˜์ต์„ฑ์„ ๋†’์ด๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด ๊ธฐ์—…์€ ์ƒ์‚ฐ์„ฑ์ด 17% ๋” ๋†’๊ณ  ์ˆ˜์ต์„ฑ 21% ํ–ฅ์ƒ ๊ทธ๋“ค์ด ์–‘์งˆ์˜ ๊ต์œก์„ ์ œ๊ณตํ•  ๋•Œ

Satisfaction of employees with corporate training

์ถœ์ฒ˜: ํƒค๋ŸฐํŠธ LMS

๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค ๊ฐ€์ด๋“œ

๊ฑด์„ค์ ์ธ ๊ต์œก ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์„ ๋งŒ๋“ค๊ณ  ์‹ถ๋‹ค๋ฉด ์ž˜ ์ •์˜๋œ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘ํ•˜์„ธ์š”.์ด ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋Š” ๊ฐ•์ขŒ์˜ ํ† ๋Œ€๋ฅผ ๋งˆ๋ จํ•˜๊ณ  ์ตœ์ข… ์ œํ’ˆ์ด ํ•™์Šต์ž์˜ ์š”๊ตฌ๋ฅผ ์ถฉ์กฑํ•˜๊ณ  ์›ํ•˜๋Š” ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜๋„๋ก ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค์˜ ๊ฒฝ์šฐ ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ๊ต์œก ์ „๋ฌธ๊ฐ€๋Š” ๋ถ„์„, ์„ค๊ณ„, ๊ฐœ๋ฐœ, ๊ตฌํ˜„ ๋ฐ ํ‰๊ฐ€๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ํ•˜๋Š” ADDIE ๋ชจ๋ธ์„ ์‚ฌ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์˜ˆ์ œ๋ฅผ ์‚ดํŽด๋ณด๊ธฐ ์ „์— ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ๋ฐฉ๋ฒ•์— ๋Œ€ํ•ด ์ž์„ธํžˆ ์•Œ์•„๋ณด๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

1.๋ถ„์„

์ฒซ ๋ฒˆ์งธ ๋‹จ๊ณ„์—์„œ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„์ž๋Š” ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ์™€ ์ธํ„ฐ๋ทฐ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ฒญ์ค‘์— ๋Œ€ํ•œ ๊ธฐ์กด ์ง€์‹๊ณผ ํ•™์Šต ์„ ํ˜ธ๋„๋ฅผ ํ‰๊ฐ€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์ด๋Ÿฌํ•œ ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ์„ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ๊ต์œก์„ ํ†ตํ•ด ํ•ด๊ฒฐํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ๊ธฐ์ˆ  ๋ฐ ์„ฑ๊ณผ ๊ฒฉ์ฐจ๋ฅผ ๋ถ„์„ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ด๋Ÿฌํ•œ ๊ฒฉ์ฐจ์—๋Š” ๋น„ํŒ์  ์‚ฌ๊ณ , ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„ (๋ฐ CRM ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด) ๊ธฐ์ˆ  ๋˜๋Š” ๊ณ ๊ฐ ์„œ๋น„์Šค ๊ธฐ์ˆ ์˜ ๋ถ€์กฑ์ด ํฌํ•จ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.๋˜ํ•œ ๊ต์œก ํ™˜๊ฒฝ๊ณผ ์‚ฌ์šฉ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๋ฆฌ์†Œ์Šค๋ฅผ ํ‰๊ฐ€ํ•˜์—ฌ ๊ต์œก์„ ๋Œ€๋ฉด, ์˜จ๋ผ์ธ ๋˜๋Š” ํ•˜์ด๋ธŒ๋ฆฌ๋“œ ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ์ œ๊ณตํ• ์ง€ ๊ฒฐ์ •ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

2.๋””์ž์ธ

์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด ์˜จ๋ผ์ธ ํ•™์Šต์ž์˜ 87%, e-๋Ÿฌ๋‹์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ์ •๋ณด๋ฅผ ๋” ์‰ฝ๊ฒŒ ๋ณด๊ด€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๊ฒƒ์ด ๋” ๋งŽ์€ ๊ฐœ์ธ์ด ์˜จ๋ผ์ธ ํ•™์Šต์— ๊ด€์‹ฌ์„ ๊ฐ–๋Š” ์ด์œ  ์ค‘ ํ•˜๋‚˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค.๊ทธ๋Ÿฌ๋‚˜ ์›๊ฒฉ ํ•™์Šต์˜ ์ด์ ์„ ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ํ™œ์šฉํ•˜๋ ค๋ฉด ๊ฑด์„ค์ ์ธ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์˜ˆ์ œ๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋”ฐ๋ผ์„œ ์ฒญ์ค‘์˜ ์š”๊ตฌ ์‚ฌํ•ญ์„ ๋ช…ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ์ดํ•ดํ•œ ํ›„์—๋Š” ๊ต์œก ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์˜ ๊ตฌ์กฐ์™€ ๊ฐœ์š”๋ฅผ ์„ค๊ณ„ํ•˜๊ธฐ ์‹œ์ž‘ํ•˜์„ธ์š”.์—ฌ๊ธฐ์—๋Š” ์„ค์ •๋„ ํฌํ•จ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์Šค๋งˆํŠธ ํ•™์Šต ๋ชฉํ‘œ ์˜ˆ์ œ ๊ฐ•์ขŒ๊ฐ€ ๋๋‚  ๋•Œ๊นŒ์ง€ ํ•™์Šต์ž๊ฐ€ ์ˆ˜ํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ž‘์—…์„ ์ง€์ •ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์ง์›์ด ๊ณ ๊ฐ ์„œ๋น„์Šค ๊ธฐ์ˆ ์ด ๋ถ€์กฑํ•œ ๊ฒฝ์šฐ ํ•™์Šต ๋ชฉํ‘œ๋Š” โ€œ๊ณ ๊ฐ ๋งŒ์กฑ๋„ ํ‰์  20% ํ–ฅ์ƒ ๋˜๋Š” ๋ถˆ๋งŒ ์‚ฌํ•ญ 15% ๊ฐ์†Œโ€์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

Learners prefer online learning

์ถœ์ฒ˜: ์œ„ํฌ๋Ÿผ

3.๊ฐœ๋ฐœ

๊ฐœ๋ฐœ ๋‹จ๊ณ„์—์„œ๋Š” ์„ค๊ณ„ ๊ณ„ํš๊ณผ ์ตœ๊ณ ์˜ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์˜ˆ์ œ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ํ•™์Šต ์ž๋ฃŒ๋ฅผ ์ž‘์„ฑํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.ํ…์ŠคํŠธ ์ „์šฉ ์ž๋ฃŒ์— ๋น„ํ•ด ํ•™์Šต์— ๊ฐ€์žฅ ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์˜ค๋””์˜ค, ๋น„๋””์˜ค ๋ฐ ์• ๋‹ˆ๋ฉ”์ด์…˜์„ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ๋ชฉํ‘œ๋กœ ํ•˜์„ธ์š”. ์—ฐ๊ตฌ ์ œ์•ˆํ•œ๋‹ค.

์ด ๋‹จ๊ณ„์˜ ๋ชฉํ‘œ๋Š” โ€œ์„ค๊ณ„โ€ ๋‹จ๊ณ„์—์„œ ์„ค์ •ํ•œ ํ•™์Šต ๋ชฉํ‘œ์— ๋งž๊ฒŒ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ์กฐ์ •ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด ๊ณ ๊ฐ ๋งŒ์กฑ๋„๋ฅผ ๋†’์ด๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋ชฉํ‘œ๋ผ๋ฉด ์‹œ๋ฎฌ๋ ˆ์ด์…˜ ๊ธฐ๋ฐ˜ ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์„ ๋งŒ๋“ค์–ด ์ง์›๋“ค์ด ๋‹ค์–‘ํ•œ ์‹œ๋‚˜๋ฆฌ์˜ค๋ฅผ ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๋„๋ก ๊ต์œกํ•˜์„ธ์š”.๋˜ํ•œ ๊ต์œก ๊ณผ์ •์˜ ํŒŒ์ผ๋Ÿฟ ๋ฒ„์ „์„ ๋งŒ๋“ค์–ด ํ•™์Šต์ž์˜ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜์—ฌ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ํ…Œ์ŠคํŠธํ•ด ๋ณด์‹ญ์‹œ์˜ค.

4.๊ตฌํ˜„

๊ต์œก ์ž๋ฃŒ๊ฐ€ ์ค€๋น„๋˜๋ฉด ๋‹ค์Œ ๋‹จ๊ณ„๋Š” ๊ตฌํ˜„์ด๋ฉฐ, ์—ฌ๊ธฐ์„œ ๊ต์œก ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์„ ์‹œ์ž‘ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ์—…๋กœ๋“œํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์‹ ๋ขฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” LMS๊ฐ€ ์—†๋‹ค๋ฉด ๋‹ค์Œ์„ ์กฐ์‚ฌํ•ด ๋ณด์‹ญ์‹œ์˜ค. ๊ธฐ์—… ๊ต์œก์„ ์œ„ํ•œ ์ตœ๊ณ ์˜ LMS ํ”Œ๋žซํผ.๊ทธ๋Ÿฐ ๋‹ค์Œ ํšŒ์‚ฌ์˜ ์žฅ๊ธฐ ๋ชฉํ‘œ์— ๋งž๋Š” ๊ฒƒ์„ ์„ ํƒํ•˜์„ธ์š”.๊ตฌํ˜„ ํ›„์—๋Š” ๊ฐ€์ด๋“œ, FAQ, ์ถ”๊ฐ€ ์ง€์›์„ ์œ„ํ•œ ํ—ฌํ”„๋ฐ์Šคํฌ ๋“ฑ ๊ต์œก ๊ณผ์ • ์ค‘์— ํ•™์Šต์ž๋ฅผ ๋„์šธ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฆฌ์†Œ์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜์„ธ์š”.

5.ํ‰๊ฐ€

์œŒ๋ฆฌ์—„ ์…ฐ์ต์Šคํ”ผ์–ด๋Š” ์ด๋ ‡๊ฒŒ ๋งํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€๋‹ค ๊ดœ์ฐฎ์•„, ์ž˜ ๋๋‚œ๋‹คโ€œ, ์˜จ๋ผ์ธ ๊ต์œก ๊ณผ์ •์—๋„ ๋™์ผํ•˜๊ฒŒ ์ ์šฉ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.ํˆฌ์ž๊ฐ€ ๊ฒฐ์‹ค์„ ๋งบ์—ˆ๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•˜๋ ค๋ฉด ๋‹ค์Œ์„ ํ‰๊ฐ€ํ•ด ๋ณด์‹ญ์‹œ์˜ค. ๊ต์œก ๋ฐ ๊ฐœ๋ฐœ์„ ์œ„ํ•œ ์ฃผ์š” ํ•ต์‹ฌ ์„ฑ๊ณผ ์ง€ํ‘œ (KPI).๊ต์œก ํ›„ ํ•™์Šต์ž ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ถ„์„ํ•˜๊ณ  ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜๋ฉฐ ํ‰๊ฐ€๋ฅผ ์‹ค์‹œํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๊ทธ๋Ÿฐ ๋‹ค์Œ ํ•™์Šต์ž ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ๋ฐ˜๋ณต์ ์ธ ์ˆ˜์ •์„ ํ†ตํ•ด ์‹œ๊ฐ„์ด ์ง€๋‚จ์— ๋”ฐ๋ผ ๊ต์œก ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜์„ธ์š”.

Benefits of employee feedback

์ถœ์ฒ˜: ์ง€ํ”ผ์•„

์„ฑ์ธ ํ•™์Šต์ž๋ฅผ ์œ„ํ•œ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์ ‘๊ทผ๋ฒ•์˜ 7๊ฐ€์ง€ ์˜ˆ

์— ๋Œ€ํ•œ ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์„ ์„ค๊ณ„ํ•˜๋ ค๋Š” ๊ฒฝ์šฐ ๊ธฐ์ˆ  ๊ฒฉ์ฐจ ํ•ด์†Œ, ์ฒซ ๋ฒˆ์งธ ๋‹จ๊ณ„๋Š” ๊ทธ๋“ค์˜ ํ•™์Šต ์Šคํƒ€์ผ์„ ์ดํ•ดํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.์„ฑ์ธ์€ ๋Œ€๊ฐœ ์ž์‹ ์˜ ์ง์—…์  ๋ชฉํ‘œ์™€ ์ฆ‰์‹œ ์ ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ณ  ๊ด€๋ จ์ด ์žˆ๋Š” ์‹ค์šฉ์ ์ธ ๊ต์œก ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ์ฐพ๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋‹ค์Œ์€ ์„ฑ์ธ์„ ์œ„ํ•œ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์ ‘๊ทผ๋ฒ•์˜ 7๊ฐ€์ง€ ์˜ˆ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

1.๋งˆ์ดํฌ๋กœ๋Ÿฌ๋‹

๋ฐ€๋ ˆ๋‹ˆ์–ผ ์„ธ๋Œ€๋Š” ๊ธˆ๋ถ•์–ด Z์„ธ๋Œ€๋ณด๋‹ค ์ง‘์ค‘๋ ฅ์ด 4์ดˆ ๋” ๋†’์•„ ์ง‘์ค‘๋ ฅ์„ ์œ ์ง€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. 12์ดˆ.๋”ฐ๋ผ์„œ Y ์„ธ๋Œ€๋ฅผ ์œ„ํ•œ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์˜ˆ์ œ๋ฅผ ์ฐพ๊ณ  ์žˆ๋‹ค๋ฉด ๋งˆ์ดํฌ๋กœ๋Ÿฌ๋‹์ด ๊ฐ€์žฅ ์ ํ•ฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๊ต์œก ๊ณผ์ •์„ ์งง๊ณ  ์ดํ•ดํ•˜๊ธฐ ์‰ฌ์šด ๋ชจ๋“ˆ๋กœ ๋‚˜๋ˆ„๋ฉด ํ•™์Šต์ž๊ฐ€ ๋ถ€๋‹ด์Šค๋Ÿฝ์ง€ ์•Š๊ณ  ๋” ๋งŽ์€ ์ง€์‹์„ ํก์ˆ˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋งˆ์ดํฌ๋กœ๋Ÿฌ๋‹ ๊ต์œก ๋‚ด์šฉ์„ 20๋ถ„ ๋ฏธ๋งŒ์˜ ์งง์€ ๋ถ€๋ถ„์œผ๋กœ ๊ตฌ์„ฑํ•˜์—ฌ ์„ฑ์ธ ํ•™์Šต์ž์˜ ๋ฐ”์œ ์ผ์ •์— ์‰ฝ๊ฒŒ ๋งž์ถœ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์ด ๊ธฐ๋ฒ•์€ ํ•œ ์‹œ๊ฐ„ ๋ถ„๋Ÿ‰์˜ ์ฝ”์นญ ๋น„๋””์˜ค์ฒ˜๋Ÿผ ํ•™์Šต์ž์—๊ฒŒ ๊ณผ๋ถ€ํ•˜๊ฐ€ ๊ฑธ๋ฆฌ์ง€ ์•Š์œผ๋ฏ€๋กœ ๊ต์œก ๋‚ด์šฉ์„ ๊ธฐ์–ตํ•˜๊ณ  ํšŒ์ƒํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๋งˆ์ดํฌ๋กœ๋Ÿฌ๋‹์€ ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ์ž๊ธฐ ์ฃผ๋„ ํ•™์Šต์„ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ํ•˜๋ฏ€๋กœ ์ง์›์€ ํ•™์Šต ๋Œ€์ƒ๊ณผ ์‹œ๊ฐ„์„ ์„ ํƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด ์œ ์—ฐ์„ฑ๊ณผ ํŽธ์˜์„ฑ์ด ์ œ๊ณต๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

Average attention spans

์ถœ์ฒ˜: ๊ณจ๋“  ์Šคํ… ์‚ฌ๋ฐ”

๋‹ค์Œ์€ ์ด ์ „๋žต์„ ๊ตฌํ˜„ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋˜๋Š” ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ๋งˆ์ดํฌ๋กœ๋Ÿฌ๋‹ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์˜ˆ์ œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์˜์—… ๊ต์œก: ์˜์—… ๋‹ด๋‹น์ž๊ฐ€ ํœด์‹ ์‹œ๊ฐ„์— ์™„๋ฃŒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” 3~5๋ถ„์งœ๋ฆฌ ์งง์€ ๋Œ€ํ™”ํ˜• ์‹œ๋ฎฌ๋ ˆ์ด์…˜ (ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์ƒํ–ฅ ํŒ๋งค ์ „๋žต) ์„ ๋งŒ๋“œ์„ธ์š”.๊ฐ„๋‹จํ•œ ํ€ด์ฆˆ๋„ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜์„ธ์š”.
  • ๊ณ ๊ฐ ์„œ๋น„์Šค: ๊นŒ๋‹ค๋กœ์šด ๊ณ ๊ฐ ์‘๋Œ€์™€ ๊ฐ™์€ ๊ธฐ๋ณธ ๊ณ ๊ฐ ์„œ๋น„์Šค ์›์น™์— ๋Œ€ํ•œ ๋Œ€ํ™”ํ˜• ์ธํฌ๊ทธ๋ž˜ํ”ฝ์„ ๋””์ž์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๋˜ํ•œ ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์˜ˆ์™€ ํŒ์„ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜์„ธ์š”.
  • ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด ๊ต์œก: โ€œExcel์—์„œ ํ”ผ๋ฒ— ํ…Œ์ด๋ธ”์„ ๋งŒ๋“œ๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•โ€ ๋˜๋Š” โ€œ์ƒˆ CRM ๋Œ€์‹œ๋ณด๋“œ ์‚ฌ์šฉโ€๊ณผ ๊ฐ™์€ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด ๊ธฐ๋Šฅ์— ๋Œ€ํ•œ 2~4๋ถ„์งœ๋ฆฌ ๋น„๋””์˜ค ํŠœํ† ๋ฆฌ์–ผ ์‹œ๋ฆฌ์ฆˆ๋ฅผ ๊ฐœ๋ฐœํ•˜์‹ญ์‹œ์˜ค.

2.์Šคํ† ๋ฆฌ ๊ธฐ๋ฐ˜ ๋””์ž์ธ

ํ•˜๋ฒ„๋“œ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ๋ฆฌ๋ทฐ์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์€ ์‚ฌ์‹ค์„ ๊ธฐ์–ตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค 20ํšŒ ์ด์•ผ๊ธฐ์˜ ์ผ๋ถ€๋ผ๋ฉด ๋” ๋งŽ์ฃ .๊ธด ์ •๋ณด ํ…์ŠคํŠธ๋ฅผ ์ฝ๋Š” ๊ฒƒ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ ์ง„ํ–‰ํ•˜๋ฉด์„œ ์Šคํ† ๋ฆฌ๋ผ์ธ์— ์ ๊ทน์ ์œผ๋กœ ์ฐธ์—ฌํ•˜๋Š” ๊ต์œก ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์„ ์ƒ๊ฐํ•ด ๋ณด์„ธ์š”.์ด๊ฒƒ์ด ๋ฐ”๋กœ ์Šคํ† ๋ฆฌ ๊ธฐ๋ฐ˜ ๊ต์œก ํ•™์Šต ์„ค๊ณ„์˜ ์ „๋ถ€์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋‚ด๋Ÿฌํ‹ฐ๋ธŒ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๊ต์œก์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ์ฝ”์นญ ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์ด ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹์˜ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์˜ˆ์—๋Š” ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ์บ๋ฆญํ„ฐ, ์ค„๊ฑฐ๋ฆฌ ๋ฐ ์‹œ๋‚˜๋ฆฌ์˜ค๊ฐ€ ํฌํ•จ๋˜๋ฏ€๋กœ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์ด ๊ณต๊ฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ปจํ…์ŠคํŠธ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ํ•™์Šตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์˜์—… ๋ถ€์„œ๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์Šคํ† ๋ฆฌ ๊ธฐ๋ฐ˜ ๊ต์œก์„ ๊ฐœ๋ฐœํ•˜๋ ค ํ•œ๋‹ค๊ณ  ๊ฐ€์ •ํ•ด ๋ณด๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์ด ๊ฒฝ์šฐ ํ”Œ๋กฏ์—๋Š” ํ•™์Šต์ž๊ฐ€ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๊ณ ๊ฐ ์ƒํ˜ธ ์ž‘์šฉ์„ ํ†ตํ•ด ์˜์—… ์‚ฌ์›์˜ ์„ฑ๊ฒฉ์„ ์•ˆ๋‚ดํ•˜๊ณ , ์˜์—… ์ „๋žต์„ ์„ ํƒํ•˜๊ณ , ์ด์˜ ์ œ๊ธฐ๋ฅผ ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๋Š” ๋‚ด์šฉ์ด ํฌํ•จ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

people remember stories

์ถœ์ฒ˜: ํฌ๋ฆฌ์Šคํ‹ฐ๋‚˜๋ฅผ ๋งŒ๋‚˜์„ธ์š”

3.๊ฒŒ์ž„ํ˜• ํ•™์Šต

์ง์›์ด ๊ต์œก ๋ชจ๋“ˆ์„ ๊ฑฐ์˜ ์™„๋ฃŒํ•˜์ง€ ๋ชปํ–ˆ๋‹ค๋ฉด ๊ฒŒ์ž„ํ™”๋œ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์˜ˆ์ œ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ตœ์„ ์˜ ์„ ํƒ์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.eLearning Industry์˜ ๋ณด๊ณ ์„œ์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด ๊ฒŒ์ž„ํ™”๋Š” ์ฐธ์—ฌ๋„๋ฅผ ์ตœ๋Œ€ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๊ณ  ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. 60% (๊ต์œก ํ™˜๊ฒฝ).์ด ์ „๋žต์—์„œ ๊ต์œก ์ฝ˜ํ…์ธ ๋Š” ๊ฒŒ์ž„ (์˜ˆ: ์ง„์‹ค ๋˜๋Š” ๊ฑฐ์ง“, ๋’ค์ฃฝ๋ฐ•์ฃฝ, ๋‹จ์–ด ์ฐพ๊ธฐ ๋“ฑ) ํ˜•ํƒœ๋กœ ์ „๋‹ฌ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋˜ํ•œ ํ•™์Šต์ž๊ฐ€ ๊ต์œก ๋ ˆ๋ฒจ์„ ์ง„ํ–‰ํ•˜๋ฉด ํฌ์ธํŠธ, ๋ฐฐ์ง€ ๋ฐ ์ˆœ์œ„ํ‘œ๋กœ ๋ณด์ƒ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ๊ฒƒ๊ณผ ๊ฐ™์€ ์นœ์ˆ™ํ•œ ๊ฒŒ์ž„ ๋ฉ”์ปค๋‹ˆ์ฆ˜์„ ์‚ฌ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์ข…์ข… ๊ฒŒ์ž„์„ ์ง„ํ–‰ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋„์ „ ๊ณผ์ œ๋ฅผ ์กฐ์ •ํ•˜๊ณ  ์ „๋žต์  ๊ณ„ํš์„ ์„ธ์›Œ์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์ด๋Ÿฐ ํ˜•ํƒœ์˜ ํ•™์Šต์€ ๋ฐ”์œ ์ผ์ •์„ ๊ฐ€์ง„ ์„ฑ์ธ ํ•™์Šต์ž๋“ค์—๊ฒŒ ์ •๋ณด๋ฅผ ํก์ˆ˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์‹ ์„ ํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

4.์‹œ๋‚˜๋ฆฌ์˜ค ๊ธฐ๋ฐ˜ ํ•™์Šต

์‹œ๋‚˜๋ฆฌ์˜ค ๊ธฐ๋ฐ˜ ํ•™์Šต (SBL) ์€ ๊ฐœ์ธ์ด ์‹ค์ œ ์ƒํ™ฉ๊ณผ ๊ฐ™์€ ์‚ฌ์‹ค์ ์ธ ๋Œ€ํ™”ํ˜• ์‹œ๋‚˜๋ฆฌ์˜ค๋ฅผ ํ†ตํ•ด ํ•™์Šตํ•˜๋Š” ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์˜ˆ์ œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.๊ต์œก์€ ํ™”๋ฉด์— ํ‘œ์‹œ๋˜๋Š” ๊ธฐ์—… ๋ฌธ์ œ๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘ํ•˜๋ฉฐ, ํ•™์Šต์ž๋Š” ๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ ๋ฐ ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ • ๊ธฐ์ˆ ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ•ด๊ฒฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์ด๋Š” ์ด๋ก ์  ์ง€์‹๊ณผ ์‹ค์ œ ์ ์šฉ์„ ์—ฐ๊ฒฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์Šคํ† ๋ฆฌ ๊ธฐ๋ฐ˜ ์„ค๊ณ„์— ๋น„ํ•ด ์ด ํ•™์Šต์€ ๋น„์„ ํ˜• ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฏ€๋กœ ๋” ํ˜„์‹ค์ ์ด๊ณ  ์ง์ ‘์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.์‹œ๋‚˜๋ฆฌ์˜ค ๊ธฐ๋ฐ˜ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์˜ˆ์ œ์—๋Š” ํ•™์Šต์ž๊ฐ€ ์ง„ํ–‰ ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์„ ํƒํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ์—ฌ๋Ÿฌ ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ • ์‚ฌํ•ญ์ด ํฌํ•จ๋˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ๋ฆฌ๋”์‹ญ ๊ต์œก ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์—์„œ๋Š” ์‹œ๋‚˜๋ฆฌ์˜ค์— ํŒ€ ๊ฐˆ๋“ฑ์„ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ํฌํ•จ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

5.์Šคํฌ๋ฆฐ์บ์ŠคํŒ…

์—…๋ฌด์šฉ ์ƒˆ ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด ๋„๊ตฌ๋ฅผ ๋ฐฐ์šฐ๊ณ  ์žˆ๋‹ค๊ณ  ๊ฐ€์ •ํ•ด ๋ณด๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.๊ธด ๊ต์œก ์„ธ์…˜์— ์ฐธ์„ํ•˜๋Š” ๋Œ€์‹  ํ”Œ๋žซํผ์˜ ๋ชจ๋“  ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์‹œ๊ฐ์ ์œผ๋กœ ๋ณด์—ฌ์ฃผ๋Š” ์งง์€ ๋น„๋””์˜ค๋ฅผ ์‹œ์ฒญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๋น„๋””์˜ค๋Š” ๊ฐ•์‚ฌ๊ฐ€ ํ™”๋ฉด์—์„œ ๋ฌด์—‡์„ ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋Š”์ง€ ๋ณด์—ฌ์ค„ ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ ๊ทธ ๊ณผ์ •์—์„œ ๋ช…ํ™•ํ•œ ์„ค๋ช…์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ด๊ฒƒ์ด ์Šคํฌ๋ฆฐ์บ์ŠคํŒ…์˜ ํ•ต์‹ฌ ์›์น™์œผ๋กœ, ๊ธฐ๋ณธ์ ์œผ๋กœ ํ™”๋ฉด ๋…นํ™”๋ฅผ ์Œ์„ฑ ํ•ด์„ค๊ณผ ํ•จ๊ป˜ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ์‹œ์—ฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๋˜ํ•œ ๋•Œ๋•Œ๋กœ ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด ๊ธฐ๋Šฅ์ด๋‚˜ ๋ณต์žกํ•œ ๊ฐœ๋…์„ ์„ค๋ช…ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ์ฃผ์„๊ณผ ์‹œ๊ฐ์  ๋‹จ์„œ๋„ ํฌํ•จ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.์Šคํฌ๋ฆฐ์บ์ŠคํŒ…์„ ํ†ตํ•ด ํ•™์Šต์ž๋Š” ๋น„๋””์˜ค์˜ ์ผ๋ถ€๋ฅผ ๋ณด๊ณ , ๋˜๊ฐ๊ณ , ๋‹ค์‹œ ๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฏ€๋กœ ์ž๋ฃŒ๋ฅผ ์™„์ „ํžˆ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ๋‚˜์ค‘์— ์ฐธ์กฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋‹ค์Œ์€ ์‹ค์ œ ์Šคํฌ๋ฆฐ์บ์ŠคํŒ…์— ๋Œ€ํ•œ ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ๊ต์œก์šฉ ๋””์ž์ธ ์˜ˆ์ œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜ ๊ด€๋ฆฌ, ๋ณด๊ณ  ๋„๊ตฌ, ์ž๋™ํ™”์™€ ๊ฐ™์€ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ํฌํ•จํ•˜์—ฌ ์ƒˆ๋กœ์šด CRM ์‹œ์Šคํ…œ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์„ค๋ช…ํ•˜์„ธ์š”.
  • ๋‚ด๋ถ€ ์žฌ๋ฌด ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๊ฒฝ๋น„ ๋ณด๊ณ ์„œ๋ฅผ ์ œ์ถœํ•˜๋Š” ๊ณผ์ •์„ ์ง์›์—๊ฒŒ ์•ˆ๋‚ดํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • HR ํฌํ„ธ, ๋‚ด๋ถ€ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜ ๋ฐ ์ด๋ฉ”์ผ์„ ์„ค์ •ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์„ค๋ช…ํ•˜๋Š” ์‹ ์ž… ์‚ฌ์›์„ ์œ„ํ•œ ์˜จ๋ณด๋”ฉ ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์„ ๊ฐœ๋ฐœํ•˜์„ธ์š”.

6.์ธํฌ๊ทธ๋ž˜ํ”ฝ

์„ฑ์ธ ํ•™์Šต์ž์—๊ฒŒ๋Š” ์‹œ๊ฐ„์ด ๊ณง ๋ˆ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ธํฌ๊ทธ๋ž˜ํ”ฝ์€ ์„ฑ์ธ ํ•™์Šต์ž์—๊ฒŒ ๊ฐ€์žฅ ์ ํ•ฉํ•œ ๊ต์œก ๋งค์ฒด์ž…๋‹ˆ๋‹ค.์ •๋ณด๋ฅผ ํ•œ ์ž… ํฌ๊ธฐ๋กœ ์š”์•ฝํ•˜์—ฌ ๊ฐœ๊ฐœ์ธ์ด ์ •๋ณด๋ฅผ ๋” ์ž˜ ํก์ˆ˜ํ•˜๊ณ  ์œ ์ง€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋„์™€์ค๋‹ˆ๋‹ค.์ธํฌ๊ทธ๋ž˜ํ”ฝ์—๋Š” ํ†ต๊ณ„์™€ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์‹œ๊ฐ์ ์œผ๋กœ ํ‘œํ˜„ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ ์ด๋ฏธ์ง€์™€ ์ฐจํŠธ๋„ ํฌํ•จ๋˜์–ด ์žˆ์–ด ๋ˆˆ๊ณผ ๋‡Œ์— ๋ฐ์€ ๋А๋‚Œ์„ ์ค๋‹ˆ๋‹ค.

Benefit of using data visualizationย 

์ถœ์ฒ˜: ๋น„์Šค๋ฉ”

์—ฐ๊ตฌ์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด ์‹œ๊ฐ์  ํšจ๊ณผ๊ฐ€ ํ–ฅ์ƒ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ •๋ณด ๋ณด์กด ๊ธฐ๊ฐ„ 65% ํ…์ŠคํŠธ๋งŒ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ๊ณผ ๋น„๊ตํ•˜๋ฉด ํŠธ๋ ˆ์ด๋‹์— ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ํฌํ•จ๋˜์–ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๊ธฐ์—… ํ™˜๊ฒฝ์—์„œ ์ธํฌ๊ทธ๋ž˜ํ”ฝ์˜ ๊ต์œก์šฉ ๋””์ž์ธ ์˜ˆ๋กœ๋Š” ์‹ ์ž… ์‚ฌ์›์— ๋Œ€ํ•œ ํšŒ์‚ฌ ์ •์ฑ…์„ ์š”์•ฝํ•œ ์ˆœ์„œ๋„ ๋˜๋Š” ์˜ˆ์‚ฐ ์ฑ…์ • ์›์น™์„ ์„ค๋ช…ํ•˜๋Š” ํŒŒ์ด ์ฐจํŠธ๊ฐ€ ํฌํ•จ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

7.์‚ฌ๋ก€ ์—ฐ๊ตฌ

์‚ฌ๋ก€ ์—ฐ๊ตฌ๋Š” ์‹ค์ œ ์ƒํ™ฉ์„ ์ƒ์„ธํ•˜๊ฒŒ ๋ถ„์„ํ•˜์—ฌ ์ด๋ก ๊ณผ ์‹ค์Šต ์‚ฌ์ด์˜ ๊ฑฐ๋ฆฌ๋ฅผ ์ขํž™๋‹ˆ๋‹ค.์—ฌ๊ธฐ์—๋Š” ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ๋น„์šฉ ์ ˆ๊ฐ ๋ฐ ๊ฐˆ๋“ฑ๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์žฅ ํ˜ผ๋ž€์— ์ด๋ฅด๊ธฐ๊นŒ์ง€ ํ•™์Šต์ž๊ฐ€ ์ง์—…์  ์—ญํ• ์—์„œ ๋Œ€์ฒ˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ํ˜„์‹ค์ ์ธ ์ƒํ™ฉ์ด ํฌํ•จ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์ด๋Ÿฌํ•œ ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ์‚ฌ๋ก€ ์—ฐ๊ตฌ๋Š” ํ•™์Šต์ž๊ฐ€ ๋น„ํŒ์  ์‚ฌ๊ณ  ๋ฐ ๋ถ„์„ ๊ธฐ์ˆ ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ์ „๋žต์  ์†”๋ฃจ์…˜์„ ์ƒ๊ฐํ•˜๋„๋ก ์žฅ๋ คํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ด๋Ÿฌํ•œ ๋ถ„์„ ์—ฐ๊ตฌ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๊ฐœ์ธ์€ ์ •๋ณด๋ฅผ ์ข…ํ•ฉํ•˜๊ณ , ๋Œ€์•ˆ์„ ํ‰๊ฐ€ํ•˜๊ณ , ๊ฒฐ์ •์„ ์ •๋‹นํ™”ํ•˜์—ฌ ๊ณ ์ฐจ์›์  ๊ธฐ์ˆ ์„ ๊ตฌ์ถ•ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ทธ๋ ‡๋‹ค๋ฉด ์ข‹์€ ์‚ฌ๋ก€ ์—ฐ๊ตฌ ๊ธฐ๋ฐ˜ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์˜ˆ์ œ๋Š” ๋ฌด์—‡์ผ๊นŒ์š”?๊นŒ๋‹ค๋กœ์šด ๊ณ ๊ฐ์„ ์œ„ํ•œ ๊ณ ๊ฐ ์„œ๋น„์Šค ์‹œ๋‚˜๋ฆฌ์˜ค๋‚˜ ์ด‰๋ฐ•ํ•œ ๋งˆ๊ฐ์ผ๊ณผ ๋ฆฌ์†Œ์Šค ์ œ์•ฝ์ด ์žˆ๋Š” ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๊ด€๋ฆฌ ์‚ฌ๋ก€๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.๋ฆฌ๋”์‹ญ ๊ต์œก์˜ ๊ฒฝ์šฐ ์‚ฌ๋ก€ ์—ฐ๊ตฌ๋ฅผ ํŒ€ ๋‚ด ๊ฐˆ๋“ฑ ํ•ด๊ฒฐ์— ์ดˆ์ ์„ ๋งž์ถœ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฒฐ๋ก 

์ด ๊ฐ€์ด๋“œ์— ์„ค๋ช…๋œ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ์˜ˆ์‹œ๋Š” ์‹ค๋ฌด ๊ต์œก ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์„ ์œ„ํ•œ ์ฒญ์‚ฌ์ง„ ์—ญํ• ์„ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„์˜ ํ•„์š”์™€ ํ•™์Šต์ž์˜ ์„ ํ˜ธ๋„์— ๋”ฐ๋ผ ์ ํ•ฉํ•œ ๋””์ž์ธ์„ ์„ ํƒํ•˜๊ธฐ๋งŒ ํ•˜๋ฉด ๋ฐ”๋กœ ์‹œ์ž‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค!

๋Œ€์ƒ ๊ณ ๊ฐ์˜ ์š”๊ตฌ์— ์ง์ ‘ ๋ถ€ํ•ฉํ•˜๋Š” ๊ต์œก ๊ณผ์ •์„ ๊ตฌ์„ฑํ•˜๋ ค๋ฉด CourseBox๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜์‹ญ์‹œ์˜ค.์ด AI ๊ธฐ๋ฐ˜ e-๋Ÿฌ๋‹ ํ”Œ๋žซํผ์€ ๊ธฐ์กด ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ์‹ค์Šต ๋ชจ๋“ˆ๋กœ ๋ณ€ํ™˜ํ•˜์—ฌ ํ•™์Šต์ž ์ฐธ์—ฌ๋„๋ฅผ ๋†’์ž…๋‹ˆ๋‹ค.AI ๊ธฐ๋ฐ˜ ๊ต์œก ๊ณผ์ • ์ž‘์„ฑ, ์ž๋™ ํ‰๊ฐ€, ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ํ•™์Šต์ž ์ง€์›์„ ํ†ตํ•ด CourseBox์— ๋“ฑ๋กํ•˜๊ธฐ๋งŒ ํ•˜๋ฉด ์ƒ์‚ฐ์ ์ธ ๊ต์œก ๊ณผ์ •์„ ์ˆ˜๊ฐ•ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ด์ œ e-๋Ÿฌ๋‹์˜ ๋ฏธ๋ž˜๋ฅผ ๊ฒฝํ—˜ํ•ด ๋ณด์‹ญ์‹œ์˜ค!

์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ

์„ธ ๊ฐ€์ง€ ์œ ํ˜•์˜ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„๋Š” ๋ฌด์—‡์ž…๋‹ˆ๊นŒ?

๊ต์œก ์„ค๊ณ„์˜ ์„ธ ๊ฐ€์ง€ ์ฃผ์š” ์œ ํ˜•์—๋Š” ์ผํ”„ ๋ชจ๋ธ, ๋ธ”๋ฃธ ๋ถ„๋ฅ˜๋ฒ• ๋ฐ ADDIE ๋ชจ๋ธ์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์ผํ”„ ๋ชจ๋ธ: ๋น„์„ ํ˜• ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹์ธ Kemp ๋ชจ๋ธ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ๊ต์œก ์„ค๊ณ„์ž๊ฐ€ ๋ชจ๋“  ๋‹จ๊ณ„์—์„œ ๊ณผ์ • ๊ฐœ๋ฐœ์˜ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ธก๋ฉด์„ ๋‹ค๋ฃฐ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๋ธ”๋ฃธ์˜ ๋ถ„๋ฅ˜๋ฒ•: ๊ธฐ์–ต, ์ดํ•ด, ์ ์šฉ, ๋ถ„์„, ํ‰๊ฐ€ ๋ฐ ์ƒ์„ฑ์˜ ์—ฌ์„ฏ ๊ฐ€์ง€ ์ˆ˜์ค€์„ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์• ๋”” ๋ชจ๋ธ: ADDIE ๋ชจ๋ธ์€ ๋ถ„์„, ์„ค๊ณ„, ๊ฐœ๋ฐœ, ๊ตฌํ˜„ ๋ฐ ํ‰๊ฐ€์˜ ๋‹ค์„ฏ ๋‹จ๊ณ„๋กœ ๊ตฌ์„ฑ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋‹ค์„ฏ ๊ฐ€์ง€ ๊ธฐ๋ณธ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ๊ตฌ์„ฑ ์š”์†Œ๋Š” ๋ฌด์—‡์ž…๋‹ˆ๊นŒ?

5๊ฐ€์ง€ ๊ธฐ๋ณธ ๊ต์œก ์„ค๊ณ„ ๊ตฌ์„ฑ ์š”์†Œ๋Š” ๋ถ„์„, ์„ค๊ณ„, ๊ฐœ๋ฐœ, ๊ตฌํ˜„ ๋ฐ ํ‰๊ฐ€๋ฅผ ์˜๋ฏธํ•˜๋Š” ADDIE ๋ชจ๋ธ์—์„œ ์ถ”์ถœ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

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Alex Hey

Alex Hey

Chief Marketing Officer

Digital marketing manager and growth expert