직장에서의 협업 학습의 13가지 강력한 사례

직장에서의 학습 외로움을 느낄 수 있습니다.많은 사람들이 실질적인 연결이나 후속 조치 없이 앉아 트레이닝 세션을 진행합니다.지식이 부족하면 좌절하고, 팀이 함께 성장하지 못하면 더 힘들어집니다.

이걸 눈치챘다면 당신은 혼자가 아닙니다.최근 보고서에 따르면 오직 전체 기업의 20% 한 달에 한 번 이상 공동 학습 이벤트를 제공합니다.즉, 대부분의 직장에서는 직원들이 서로 배우고 서로에게서 배우도록 도울 수 있는 절호의 기회를 놓치고 있습니다.

이 게시물에서는 직장에서의 협업 학습의 실제 사례 13가지를 소개합니다. 팀이 더 잘 배우고, 더 긴밀하게 협력하고, 함께 더 강해지기 위해 지금 하고 있는 일입니다.

협업 학습이란 무엇입니까?

협업 학습은 사람들이 함께 협력하여 새로운 것을 배우는 것입니다.혼자서 문제를 파악하는 대신, 팀을 이루어 지식을 공유하고, 그룹으로 문제를 해결하세요.모두가 아이디어를 내고, 다른 사람의 말에 귀를 기울이며, 토론과 행동을 통해 배웁니다.

직장 환경에서는 팀 브레인스토밍, 공동 솔루션 개발 또는 공유 작업을 통한 학습처럼 보일 수 있습니다.혼자 읽거나 듣는 것보다 더 능동적인 학습 방법입니다.

주요 이점 중 일부는 다음과 같습니다.

• 팀으로 일하며 문제를 해결하세요
• 관찰만 하는 것이 아니라 참여하기
• 동료의 경험과 지식을 통한 학습

협업 학습은 직업 생활의 많은 부분에서 나타납니다.프로젝트 그룹에 참여하거나 워크숍에 참석하거나 동료로부터 배우는 교육에 참여할 수 있습니다.함께 배우는 팀은 문제를 더 빨리 해결하고 배운 내용을 더 많이 기억하는 경향이 있습니다.

팀과 함께 작업하면서 배운 것이 있다면 이미 협업 학습을 사용해 본 적이 있을 것입니다.

협업 학습의 13가지 실제 사례

1.씽크-페어-쉐어

Think-Pair-Share는 직원들이 함께 생각하고 대화하도록 하는 간단한 방법입니다.학교에서 시작되었지만 직장 내 학습, 특히 팀 교육, 워크숍 또는 회의에서 잘 작동합니다.

작동 원리는 다음과 같습니다.

• 생각해 — 누구나 잠시 시간을 내어 질문이나 문제에 대해 조용히 생각해 봅니다.
• 페어 — 그러면 각자 파트너와 이야기를 나누고 아이디어를 공유합니다.
• 공유하기 — 마지막으로, 쌍은 그룹과 논의한 내용을 공유합니다.

이 방법은 사람들이 말하기 전에 더 잘 준비되었다고 느끼도록 도와줍니다.또한 조용한 팀원들도 더 쉽게 참여할 수 있습니다.Think-Pair-Share는 적극적인 경청, 사려 깊은 말하기, 팀워크 향상과 같은 유용한 업무 습관을 길러줍니다.

2.피어 티칭

피어 티칭은 언제 팀원들이 서로 가르칩니다..트레이너나 매니저에게서만 배우는 대신 동료들이 번갈아 가며 아는 내용을 공유합니다.설명을 통해 배울 수 있는 방법입니다.

각 사람은 탐색할 주제를 선택하거나 배정받습니다.그런 다음 나머지 그룹원에게 배운 내용을 가르칩니다.이는 일대일 멘토링, 소그룹 세션 또는 회의 중 짧은 프레젠테이션에서 일어날 수 있습니다.

다른 사람을 가르치면 자료를 더 명확하게 이해하는 데 도움이 됩니다.복잡한 생각을 세분화하고 다른 사람들이 이해할 수 있는 방식으로 설명해야 합니다.그렇게 하면 주제를 고착시키는 데 도움이 됩니다.

또한 유용한 직장 기술을 습득합니다.자신감이 생겨 말하고, 이끌고, 팀의 성장을 지원할 수 있습니다.

동료 교육을 통해 쌓는 데 도움이 되는 몇 가지 주요 기술은 다음과 같습니다.

• 명확한 커뮤니케이션
• 리더십과 이니셔티브
• 액티브 리스닝
• 인내와 공감
• 주제에 대한 더 깊은 이해

동료를 가르치기 위해 전문가가 될 필요는 없습니다.알고 있는 내용을 도움이 되는 방식으로 공유하기만 하면 됩니다.팀 전체에서 심층 학습을 이끌어낼 수 있는 간단한 방법입니다.

3.그룹 연구 프로젝트

그룹 리서치 프로젝트는 팀이 함께 큰 주제를 탐구할 수 있는 방법입니다.한 사람이 모든 작업을 수행하는 대신 그룹이 팀을 이루어 작업을 공유하고 지식을 쌓아갑니다.

팀 리더는 워크플로를 개선하거나 새로운 시장 트렌드를 이해하는 등 광범위한 중점 분야를 도입할 수 있습니다.거기서 팀은 무엇을 탐색하고 어떻게 업무를 나눌지 결정합니다.한 사람이 데이터를 수집하고, 다른 사람이 시각적 자료를 만들고, 다른 사람이 글이나 프레젠테이션을 처리할 수 있습니다.

체계적으로 정리하기 위해 팀에서는 Google 문서나 Trello 같은 공유 도구를 사용하는 경우가 많습니다.이러한 도구는 실시간으로 작업을 계획하고, 진행 상황을 추적하고, 협업하는 데 도움이 됩니다.

마지막에는 보고서, 전략 덱 또는 내부 교육 가이드와 같은 최종 결과물에 모든 사람이 참여합니다.최종 결과에는 모든 사람의 강점이 혼합되어 반영됩니다.

이러한 유형의 협업은 팀이 다음과 같은 기술을 구축하는 데 도움이 됩니다.

• 연구 및 합성
• 작업 조정 및 시간 관리
• 팀 커뮤니케이션
• 피드백 주기 및 받기
• 그룹으로서 의미 있는 무언가 만들기

4.브레인라이팅 세션

브레인라이팅은 아이디어를 생각해내는 데 사용되는 그룹 활동입니다.브레인스토밍과 비슷하지만 모두가 큰 소리로 떠드는 대신 아이디어를 먼저 적어 둡니다.이렇게 하면 누구나 부담 없이 생각할 수 있는 시간이 생깁니다.

작동 원리는 다음과 같습니다.

각 사람은 논문을 받고 주제 또는 문제에 대한 아이디어를 조용히 기록합니다.몇 분 후 논문이 다른 사람에게 전달됩니다.그 사람은 이미 있는 내용을 읽은 다음 새로운 아이디어를 추가하거나 작성된 내용을 바탕으로 글을 작성합니다.

이것은 몇 라운드 동안 계속됩니다.마지막으로, 그룹은 많은 사람들이 만들어 낸 아이디어의 목록을 가지고 있습니다.

브레인라이팅은 다음과 같은 이유로 유용할 수 있습니다.

• 누구에게나 기여할 수 있는 기회가 주어집니다
• 조용한 팀원들은 말하기보다 글을 쓰는 것이 더 편할 수 있습니다.
• 공유하기 전에 생각할 시간을 줍니다.
• 시간이 지남에 따라 아이디어가 어떻게 성장하고 개선되는지 확인할 수 있습니다.
  다양한 생각과 의견을 만들어냅니다.

이 방법은 다른 사람을 현장에 투입하지 않고도 창의적 사고를 할 수 있도록 도와줍니다.VanGundy (1988) 에 따르면, 브레인라이팅은 그룹 내에서 말하는 것에 대한 부담을 없애주기 때문에 일반 브레인스토밍보다 더 많은, 더 나은 아이디어로 이어지는 경우가 많습니다.토론에 모든 목소리를 포함시킬 수 있는 좋은 방법입니다.

5.퍼즐 방식

Jigsaw Method는 각 팀 구성원이 더 큰 주제의 다른 부분에 초점을 맞추는 그룹 학습 방식입니다.주제가 광범위하고 전체 그림을 완전히 이해하는 데 모든 사람이 기여해야 할 때 효과적입니다.

작동 원리는 다음과 같습니다. 관리자 또는 진행자가 더 큰 주제를 할당하고 작은 부분으로 나눕니다.각 사람은 한 가지 역할을 맡아 집중합니다.먼저, 팀원들은 “전문가 그룹”, 즉 동일한 하위 주제에 대해 작업하는 소규모 그룹으로 모입니다.그들은 조사하고, 통찰력을 공유하고, 확고한 이해를 구축합니다.

그런 다음 그들은 메인 팀으로 돌아갑니다.각 구성원은 그룹의 나머지 구성원에게 자신의 섹션을 가르칩니다.모든 사람이 배운 내용을 공유하면 전체 주제가 하나로 합쳐집니다.

이 메서드는 다음을 지원합니다.

• 학습의 소유권
• 정보를 명확하게 설명하기
• 액티브 리스닝
• 팀으로서의 학습

Jigsaw Method는 사람들의 참여를 유지하고 모든 사람이 역할을 맡을 수 있도록 합니다.특히 직장 교육, 프로젝트 계획, 지식 공유 세션에서 유용합니다.

6.토론 팀

토론 팀은 전문가들이 다양한 측면에서 주제를 탐구할 수 있는 방법입니다.한 그룹은 아이디어를 지지하고 다른 그룹은 아이디어에 이의를 제기합니다.목표는 논쟁하는 것이 아니라 사실, 논리, 명료한 사고를 사용하여 강력한 근거를 제시하는 것입니다.

각 팀은 주제를 조사하여 준비합니다.이들은 핵심 사항을 계획하고, 반론을 예측하고, 대응 방법을 결정합니다.이렇게 서로 의견을 주고받다 보면 모든 사람이 문제를 더 깊이 생각하고 다각적으로 바라볼 수 있습니다.

토론은 지식을 쌓는 것 이상의 역할을 합니다.이를 통해 사람들은 다음과 같은 직장 기술을 익힐 수 있습니다.

• 비판적 사고 - 모든 측면에서 문제를 바라보기
• 명확한 의사소통—자신 있게 아이디어를 제시하세요
• 팀 협업—함께 협력하여 논쟁을 벌이세요
• 의견 불일치 - 경청하고, 응답하고, 전문성 유지

토론은 팀 교육, 리더십 개발 또는 정책이나 전략에 대한 내부 토론의 일부가 될 수 있습니다.아이디어를 표현하는 데 있어 자신감을 키우고 배울 수 있는 체계적인 방법입니다.

7.콜라보레이션 스토리텔링

협업 스토리텔링은 그룹이 스토리나 시나리오를 함께 만드는 것을 말합니다.각 사람이 작품을 추가합니다. 한 사람은 상황부터 시작하고 다른 사람은 세부 정보, 단계 또는 결과를 추가할 수 있습니다.

직장에서는 팀 빌딩, 창의적 사고 또는 계획에 사용할 수 있습니다.예를 들어 팀은 고객 여정을 구축하거나, 향후 프로젝트를 구상하거나, 교육을 위한 사례 시나리오를 만들 수 있습니다.

이야기는 말하거나 쓸 수 있습니다.진지하거나 창의적일 수도 있고 문제 해결에 초점을 맞출 수도 있습니다.워크숍, 수련회 또는 비공식 세션에서 잘 작동합니다.

협업 스토리텔링은 다음을 구축하는 데 도움이 됩니다.

• 창의적 사고
• 그룹 협력
• 다른 사람의 아이디어를 경청하고 활용하기
• 커뮤니케이션 및 명확성
• 구조와 흐름에 대한 이해

모두에게 의견을 제시하고 공유되고 창의적인 공유 공간에서 아이디어를 연결하는 데 도움이 됩니다.새로운 사고와 그룹 연결을 이끌어내는 간단한 활동입니다.

8.소그룹 사례 연구 분석

사례 연구 분석은 동료가 실제 시나리오를 검토하고 함께 문제를 해결하는 팀 활동입니다.사례 연구는 문제, 일부 배경 정보, 그리고 아마도 약간의 데이터를 제공합니다.팀은 상황을 파악하고 어떤 조치를 취할지 결정합니다.

이 방법은 비즈니스, 의료, 기술 등 다양한 분야에서 사용됩니다.개념을 실제 상황에 적용하여 학습을 행동으로 옮깁니다.

각 팀원은 각자의 관점을 가지고 있습니다.이러한 다양한 관점은 강력한 분석과 더 나은 솔루션으로 이어집니다.또한 팀은 의사 결정을 설명하고 지원해야 명확성과 신뢰도가 높아집니다.

사례 연구 작업은 다음을 구축하는 데 도움이 됩니다.

• 비판적 사고와 문제 해결
• 그룹 의사 결정
• 팀 커뮤니케이션
• 관점 취하기
• 솔루션 제시 및 정당화

9.온라인 토론 게시판

온라인 토론 게시판은 동료들이 글을 써서 아이디어를 공유할 수 있는 온라인 공간입니다.팀이 서로 다른 시간대에 근무하거나 동시에 회의를 할 수 없을 때 유용합니다.

매니저나 팀장 같은 사람이 질문이나 주제를 게시할 수 있습니다.그러면 사람들이 생각을 쓰고 서로 답글을 달게 됩니다.생방송이 아니기 때문에 무슨 말을 할지 고민할 시간이 더 많아졌어요.

이 방법은 다음과 같은 경우에 적합합니다.

• 명확하고 간단한 글쓰기
• 다른 사람들과 함께 주제에 대해 생각하기
• 유용한 피드백 제공
• 조용한 팀원을 위한 공간 만들기

이 게시판은 모든 사람이 참여할 수 있는 기회를 제공합니다.원격 팀에 적합하며 떨어져 있을 때에도 사람들이 서로 소통할 수 있도록 도와줍니다.

10.그룹 문제 해결 과제

그룹 문제 해결 챌린지는 팀이 협력하여 까다로운 문제나 퍼즐을 알아내는 활동입니다.이러한 과제는 복잡하도록 설계되었으므로 혼자서는 해결할 수 없습니다.모두가 참여하고, 아이디어를 공유하고, 그룹이 발전할 수 있도록 도와야 합니다.

팀은 먼저 문제를 읽습니다.그런 다음 브레인스토밍을 시작합니다. 즉, 서로 다른 아이디어와 전략을 공유하여 최상의 해결책을 찾습니다.그 과정에서 학생들은 협상하고, 아이디어를 테스트하고, 뭔가 효과가 없을 경우 다시 시도해야 할 수도 있습니다.

이러한 과제는 다양한 형태로 나타납니다.몇 가지 일반적인 예는 다음과 같습니다.

• STEM 과제 (빨대로 다리를 만드는 것과 같은)
• 다음 단계를 “잠금 해제”하기 위해 해결해야 하는 퍼즐이 있는 방을 탈출하세요
  강력한 추론과 집단적 사고가 필요한 논리 퍼즐

이러한 활동의 대부분은 시간이 정해져 있습니다.이로 인해 약간의 압박감이 가중될 뿐만 아니라 흥미진진한 분위기를 조성하고 팀워크를 장려하기도 합니다.

그룹 문제 해결은 팀원들이 다음과 같은 기술을 익히는 데 도움이 됩니다.

• 비판적 사고
• 커뮤니케이션
• 협력
• 의사 결정
• 시간 관리

11.디자인 씽킹 워크숍

디자인 씽킹 워크숍은 팀이 실제 문제를 해결하는 그룹 세션입니다.이러한 문제는 보통 사람들이 필요로 하거나 어려움을 겪고 있는 것에 초점을 맞춥니다.

프로세스는 다섯 가지 기본 단계를 따릅니다.

• 공감하세요: 도움을 주려는 사람들에 대해 알아보기
• 정의: 문제를 명확하게 설명하십시오.
• 아이디어 개발: 가능한 많은 아이디어를 브레인스토밍하세요
• 프로토타입: 최고의 아이디어를 간단하게 만들어보세요
• 테스트: 사용해보고 효과가 있거나 변경해야 할 사항을 확인하세요.

팀은 이러한 단계를 함께 진행합니다.그들은 더 많은 것을 배우면서 그 과정에서 변화를 꾀합니다.이런 앞뒤 과정을 반복적 사고라고 합니다.

디자인 씽킹 비즈니스, 제품 디자인 및 사용자 경험과 같은 영역에서 일반적입니다.업무뿐만 아니라 사람부터 시작해야 한다는 것을 배울 수 있습니다.

이러한 워크숍은 팀이 다음을 구축하는 데 도움이 됩니다.

• 창의적 사고
• 연구 및 관찰
• 커뮤니케이션
• 문제 해결
• 팀워크

12.롤플레잉 시나리오

롤플레잉 동료들이 실제 또는 일반적인 상황에서 행동하는 그룹 활동입니다.각 사람은 고객, 팀장 또는 고객과 같은 역할을 맡아 그 사람처럼 대응합니다.

이러한 시나리오는 미리 작성하거나 현장에서 구성할 수 있습니다.스크립트는 새로운 기술을 배울 때 유용합니다.Improv는 빠르게 생각하고 그 순간에 반응하는 연습을 하고 싶을 때 유용합니다.

일반적인 직장 역할극 주제는 다음과 같습니다.

• 고객 서비스 실무
• 동료 간의 갈등 처리
• 주요 회의 또는 인터뷰
• 피드백 제공 또는 문제 해결

롤플레잉은 팀이 다음과 같은 실시간 기술을 구축하는 데 도움이 됩니다.

• 커뮤니케이션
• 문제 해결
• 감정 이입
• 액티브 리스닝
• 자신감 있게 말하기

안전한 환경에서 실제 문제를 해결하는 방법을 직접 배울 수 있는 방법입니다.

13.팀 가이드라인 공동 작성

팀 가이드라인을 함께 만들면 동료가 팀의 협업 방식을 구체화하는 데 도움을 줍니다.매니저가 모든 규칙을 정하는 대신 모두가 참여하여 무엇이 공정하고 유용한지 결정합니다.

프로젝트 초반이나 새로운 팀 구성이 시작될 때 사람들은 존중하고 안전하며 생산적인 공간을 만드는 요소에 대해 이야기합니다.이들은 의사소통, 시간 관리, 피드백 제공, 의견 불일치 처리 등에 관한 아이디어를 공유할 수 있습니다.팀은 최종 목록에 대해 모두 의견을 같이합니다.

이러한 지침은 필요에 따라 작성하고 조정할 수 있습니다.이는 규칙이 단지 통제에만 관한 것이 아니라 팀이 최선을 다할 수 있도록 돕는 것임을 보여줍니다.

규칙을 그룹으로 생성하면 다음을 구축하는 데 도움이 됩니다.

• 공동 책임
• 리더십과 소유권
• 타인의 아이디어에 대한 존중
• 더 나은 그룹 의사 결정
• 명확하고 개방적인 커뮤니케이션

협업 학습이 효과적인 이유

협업 학습은 사람들이 함께 모여 서로에게서 배울 수 있기 때문에 효과가 있습니다.혼자 학습하는 대신 모두가 아이디어를 공유하고 경청하며 서로의 성장을 돕는 그룹에서 일합니다.

한 가지 큰 이점은 의사 소통과 리더십 기술을 배양한다는 것입니다.명확하게 말하고, 주의 깊게 듣고, 필요할 때 다른 사람을 인도하는 방법을 배웁니다.이러한 기술은 학교, 직장, 일상 생활에서 중요한 역할을 합니다.

또한 격려합니다 능동적 학습—그냥 보거나 듣는 게 아니라 행동하는 거죠.그룹으로 아이디어를 나누고 문제를 해결하면 더 깊이 이해할 수 있습니다.

효과가 있는 또 다른 이유는 서로 다른 강점을 가진 팀원들이 서로 도울 수 있기 때문입니다.주제를 잘 이해하면 간단하게 설명할 수 있습니다.다른 사람이 그룹 전체가 다르게 생각하게 만드는 좋은 질문을 할 수도 있습니다.

공동 학습은 또한 다음을 장려합니다.

• 책임감 - 다른 사람들이 여러분을 믿고 있기 때문에 여러분이 맡은 역할을 다합니다.
• 상호 존중 - 서로 다른 관점에서 듣고 배웁니다.
• 자신감 - 생각을 공유하면 자신에 대해 더 확신할 수 있습니다.

직장에서 협업 학습을 효과적으로 구현하는 방법

협업 학습을 최대한 활용하려면 명확한 계획이 필요합니다.팀원들이 무엇을 기대하는지 이해하고 편안하게 말할 때, 팀원들은 더 많이 참여하고 서로에게서 배울 가능성이 커집니다.

명확한 목표를 세우는 것부터 시작하세요.해야 할 일과 그 일이 왜 중요한지 사람들에게 알려주세요.명확한 기대치는 모든 사람이 계획대로 진행하도록 도와줍니다.

역할 할당에도 도움이 될 수 있습니다.예를 들어, 한 사람은 메모를 하고, 다른 사람은 시간을 낼 수 있고, 다른 사람은 토론을 주도할 수 있습니다.역할은 모든 사람에게 과제를 부여하고 그룹을 체계적으로 유지합니다.

존중하는 공간을 만드는 것도 마찬가지로 중요합니다.모든 목소리를 환영하는지 확인하세요.사람들이 서로의 아이디어를 듣고, 질문하고, 지지하도록 격려하세요.

원격으로 작업하거나 공유 작업을 할 때 간단한 도구가 큰 차이를 만들 수 있습니다.

• 구글 문서: 함께 쓰고 편집하기 위해
• 트렐로: 진행 상황 및 작업 추적용
• 슬랙 또는 채팅 앱: 빠른 업데이트 및 체크인용

이러한 도구는 서로 다른 시간에 작업하는 경우에도 모든 사람이 최신 정보를 확인하고 기여할 수 있도록 도와줍니다.

결론:

협업 학습은 팀으로서 함께 일하고, 기술을 공유하고, 문제를 해결함으로써 직원들이 성장할 수 있도록 도와줍니다.이 게시물에서는 동료 멘토링, 팀 간 프로젝트, 그룹 브레인스토밍과 같이 다른 사람들과의 학습이 어떻게 업무 성과를 향상시키는지 보여주는 13가지 실제 사례를 살펴보았습니다.이러한 방법은 단순히 기술을 쌓는 데 그치지 않고 신뢰와 강력한 팀을 구축합니다.

잠시 시간을 내어 이러한 예시 중 어떤 것이 팀에 도움이 될 수 있을지 생각해 본 다음, 이번 주에 시도해 볼 사례를 하나 골라보세요.작게 시작하면 큰 변화로 이어질 수 있습니다.