Sviluppa le competenze chiave per la gestione di un'area di accoglienza professionale. Scopri il servizio clienti, l'etichetta telefonica e l'organizzazione dell'ufficio.
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- Fornire un eccellente servizio clienti alla reception.
- Gestisci telefonate e messaggi in modo efficace.
- Organizza e gestisci le attività di accoglienza.