Eccellenza del servizio clienti nella reception

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Impara a fornire un servizio clienti eccezionale in un ruolo di reception. Concentrati sulla gestione delle richieste, sulla gestione delle situazioni difficili e sulla creazione di una prima impressione positiva.

Category:
Servizio clienti
Sub-category:
Amministrazione dell'ufficio
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Impara a fornire un servizio clienti eccezionale in un ruolo di reception. Concentrati sulla gestione delle richieste, sulla gestione delle situazioni difficili e sulla creazione di una prima impressione positiva.

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Learning Outcomes

- Gestisci le richieste dei clienti in modo professionale.

- Gestisci le situazioni difficili con tatto.

- Creare un ambiente di accoglienza positivo e accogliente.

La password deve contenere almeno 12 caratteri e contenere almeno lettere maiuscole e minuscole, con un numero e un simbolo
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