Impara a fornire un servizio clienti eccezionale in un ruolo di reception. Concentrati sulla gestione delle richieste, sulla gestione delle situazioni difficili e sulla creazione di una prima impressione positiva.
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- Gestisci le richieste dei clienti in modo professionale.
- Gestisci le situazioni difficili con tatto.
- Creare un ambiente di accoglienza positivo e accogliente.