Comprendi la legge australiana sui consumatori (ACL) e il suo impatto sulle imprese. Scopri i diritti dei consumatori, le pratiche sleali e le normative sulla sicurezza dei prodotti.
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- Spiegare i principi fondamentali dell'ACL.
- Identificare gli obblighi di protezione dei consumatori.
- Gestire i reclami e le controversie dei consumatori.
