Bagaimana cara saya meningkatkan atau membatalkan rencana saya?

Tingkatkan paket Anda
‍Untuk meningkatkan paket Anda, cukup akses akun Anda dan klik tombol "Tingkatkan" di sisi kanan atas bar. Akan muncul popup dengan berbagai pilihan paket. Pilih saja paket yang cocok untuk Anda dan ikuti langkah-langkahnya. Atau, pilih paket harga dari halaman harga di situs web kami, pastikan alamat email yang Anda masukkan sama dengan alamat email akun Anda.
Batalkan paket Creator/Learning Designer Anda
Untuk membatalkan paket my.coursebox.ai apa pun (bukan platform pelatihan bermerek), akses akun Anda dan pergi ke bagian pengaturan menggunakan menu di pojok kanan atas. Di sini klik tombol "Batalkan Paket".

Batalkan (dan Hapus) Platform Pelatihan Bermerek Anda
Untuk membatalkan instalasi Platform Pelatihan Bermerek atau LMS, perhatikan bahwa semua data akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan, klik di sini: https://courseboxai.chargebeeportal.com/portal/v2/login?forward=portal_main

Turunkan Tingkat
‍Untuk menurunkan tingkat, klik tombol peningkatan saat Anda masuk atau pilih paket yang Anda inginkan melalui halaman harga di situs web kami. Pastikan Anda menggunakan alamat email yang sama dengan akun Anda jika menurunkan tingkat melalui halaman harga.

‍Kredit Saya
‍Anda akan melihat kredit saat ini Anda di bagian pembayaran saat masuk (akses halaman pembayaran dengan mengklik menu tarik-turun di pojok kanan atas). Jika Anda membutuhkan lebih banyak, klik tingkatkan.

‍Ubah detail pembayaran saya
‍Jika Anda memiliki langganan dan perlu mengubah kartu kredit atau detail pembayaran klik di sini.
‍
Bagaimana saya bisa mendapatkan lebih banyak dukungan?
Anda dapat mengobrol dengan bot kami yang membantu, Bob, dengan mengklik di sini atau email kami di untuk pertanyaan teknis apa pun.