Fournir un service client interne efficace

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Établissez de solides relations internes avec les clients afin d'améliorer les performances globales de l'entreprise. Comprenez l'importance des clients internes, identifiez leurs besoins et offrez un excellent service. Améliorez la collaboration interfonctionnelle et améliorez l'efficacité organisationnelle.

Category:
Compétences en affaires
Sub-category:
Ventes et service à la clientèle
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Établissez de solides relations internes avec les clients afin d'améliorer les performances globales de l'entreprise. Comprenez l'importance des clients internes, identifiez leurs besoins et offrez un excellent service. Améliorez la collaboration interfonctionnelle et améliorez l'efficacité organisationnelle.

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Learning Outcomes

- Définissez les clients internes et comprenez leur importance.

- Identifier les besoins et les attentes des clients internes.

- Élaborez des stratégies pour fournir un service client interne exceptionnel.

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