Dotez les nouveaux employés du secteur de l'hôtellerie des compétences nécessaires pour fournir un service exceptionnel. Ce cours couvre l'interaction avec les clients, les normes de service, les protocoles de sécurité et les procédures spécifiques aux rôles. Idéal pour les nouveaux employés dans les hôtels, les restaurants et les entreprises touristiques.
Register as a learner and see the example course experience below
- Offrez un service client exceptionnel en maîtrisant les normes d'interaction et de service.
- Garantir la sécurité et la conformité dans les environnements hôteliers.
- Intégrez-vous efficacement aux équipes et aux flux de travail de l'hôtellerie.
