Gestion des services ITIL® - Présentation

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Découvrez ITIL, le framework mondialement reconnu pour la gestion des services informatiques. Découvrez les étapes du cycle de vie des services informatiques, l'amélioration des processus et l'alignement des services informatiques sur les objectifs commerciaux.

Category:
Compétences technologiques
Sub-category:
Informatique et ingénierie
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Learning Outcomes

- Comprendre les concepts et les principes ITIL.

- Identifier les processus de gestion des services informatiques.

- Aligner les services informatiques sur les besoins de l'entreprise.

Le mot de passe doit comporter au moins 12 caractères et contenir au moins des lettres majuscules et minuscules, ainsi qu'un chiffre et un symbole
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