Améliorer les compétences interpersonnelles pour une communication et des relations efficaces. Apprenez-en davantage sur l'écoute active, l'empathie, l'affirmation de soi et la négociation. Améliorez vos compétences en matière de communication et de collaboration.
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- Développer des compétences de communication et d'écoute efficaces.
- Établissez des relations et un climat de confiance avec les autres. Gérez les conversations difficiles et les conflits. Négociez efficacement et concluez des accords.
