Excellent service client de la part de Mind Tools for Business (Emerald Works)

Build this eLearning material rapidly with AI

Offrez un service client exceptionnel grâce à des conseils pratiques et à de bonnes pratiques. Apprenez à établir de solides relations avec les clients, à dépasser leurs attentes et à résoudre les problèmes efficacement. Améliorez la satisfaction et la fidélité de vos clients.

Category:
Compétences en affaires
Sub-category:
Ventes et service à la clientèle
Inscrivez-vous gratuitement
AI rubric generator coursebox

Offrez un service client exceptionnel grâce à des conseils pratiques et à de bonnes pratiques. Apprenez à établir de solides relations avec les clients, à dépasser leurs attentes et à résoudre les problèmes efficacement. Améliorez la satisfaction et la fidélité de vos clients.

Trusted by
Example Course

Register as a learner and see the example course experience below

Inscrivez-vous gratuitement

Learning Outcomes

- Comprenez l'importance du service client pour la réussite de votre entreprise.

- Élaborez des stratégies pour établir de solides relations avec les clients.

- Résoudre efficacement les plaintes et les problèmes des clients.

Le mot de passe doit comporter au moins 12 caractères et contenir au moins des lettres majuscules et minuscules, ainsi qu'un chiffre et un symbole
Veuillez patienter avant d'être redirigé.
Oups ! Quelque chose s'est mal passé.