Développez un cadre de gestion de crise robuste pour protéger la réputation de votre organisation et minimiser les pertes. Apprenez la communication de crise, les relations avec les médias et la gestion des parties prenantes.
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- Élaborer un plan de gestion de crise et une équipe d'intervention.
- Gérer les relations avec les médias et le public pendant une crise.
- Procéder à des examens et à des améliorations après la crise.
