Équipez-vous des compétences essentielles en matière de résolution de conflits adaptées aux rôles de direction. Cette formation met l'accent sur la gestion des conflits au sein des équipes, afin de garantir un environnement de travail productif et harmonieux. Convient aux managers débutants et expérimentés.
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- Maîtriser les techniques de résolution de conflits spécifiques aux rôles managériaux.
- Faciliter une communication ouverte pour prévenir et résoudre les conflits.
- Favoriser une dynamique d'équipe positive grâce à une gestion efficace des conflits.