Apprenez à gérer et à résoudre les conflits dans des environnements stressants et sous haute pression. Cette formation met l'accent sur le maintien du calme, une communication efficace et la résolution de problèmes en situation de stress. Idéal pour les professionnels occupant des postes à enjeux élevés tels que les soins de santé, les forces de l'ordre et la gestion de crise.
Register as a learner and see the example course experience below
- Développez des compétences en résolution de conflits dans les situations de stress élevé.
- Apprenez à communiquer efficacement sous pression.
- Gardez votre calme et prenez de bonnes décisions lors de conflits dans des environnements stressants.
