Apprenez à utiliser l'écoute active comme outil clé dans les négociations. Cette formation couvre les techniques permettant de comprendre la position de l'autre partie, d'identifier un terrain d'entente et de négocier des résultats positifs. Idéal pour les négociateurs, les professionnels de la vente et les dirigeants.
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- Utilisez l'écoute active pour comprendre et répondre à vos interlocuteurs lors des négociations.
- Identifiez un terrain d'entente et établissez des relations grâce à une écoute efficace.
- Obtenez des résultats de négociation fructueux en appliquant des stratégies d'écoute active.
