Développez vos compétences d'écoute active pour améliorer la communication et la collaboration sur le lieu de travail. Cette formation couvre les techniques permettant d'écouter efficacement, de comprendre les signaux non verbaux et de réagir de manière appropriée. Idéal pour les professionnels, quel que soit leur rôle.
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- Maîtrisez l'art de l'écoute active pour améliorer la communication sur le lieu de travail.
- Comprendre et interpréter les signaux non verbaux.
- Réagissez efficacement et établissez des relations plus solides grâce à une écoute active.
