Améliorez les soins aux patients en maîtrisant les compétences d'écoute active. Cette formation couvre les techniques permettant de comprendre les préoccupations des patients, de renforcer la confiance et d'améliorer la communication dans les établissements de santé. Idéal pour les médecins, les infirmières et le personnel de santé.
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- Améliorer la prise en charge des patients grâce à une écoute empathique et attentive.
- Instaurez un climat de confiance et des relations avec les patients en comprenant leurs préoccupations.
- Améliorez la communication avec les patients et les collègues grâce à une écoute active.
