Découvrez ce qu'est la requalification, pourquoi les entreprises y font confiance et comment les équipes peuvent commencer à développer de nouvelles capacités pour faire évoluer les rôles et les besoins du lieu de travail.
.webp)
Le Forum économique mondial prévoit que 22 % des emplois actuels subira une sorte de changement en raison de la technologie au cours des prochaines années. Comment les employés feront-ils face à ce changement ? Ils devront se reconvertir.
La requalification semble être un mot à la mode sur le lieu de travail, mais c'est l'une des initiatives les plus importantes que vous puissiez prendre au sein de votre organisation. Les recherches de PwC montrent que les investissements dans le perfectionnement et la requalification peuvent améliorer le PIB mondial en 6,5 billions de dollars d'ici 2030.
Cependant, tout commence au niveau de l'organisation. Les équipes et les services investissent dans la requalification de leurs employés, ce qui se traduit à terme par de meilleurs résultats organisationnels et un meilleur retour sur investissement. Ci-dessous, nous expliquons ce qu'est la requalification et comment vous pouvez la mettre en œuvre.
La reconversion consiste à acquérir de nouvelles capacités afin qu'une personne puisse accéder à un autre rôle lorsque son travail actuel change, s'élargit, change de direction ou devient moins pertinent. Il prépare les individus à de nouvelles opportunités tout en offrant aux entreprises un moyen de développer leurs talents de l'intérieur.
Les organisations s'appuient sur la requalification car elle les aide à accomplir les tâches suivantes :
De nombreuses entreprises en font une priorité car le coût de la reconversion reste souvent inférieur au coût du remplacement d'équipes entières. Les grands employeurs le soulignent dans leurs engagements publics. Amazon investit dans de vastes programmes de formation qui favorisent la mobilité professionnelle entre les services. L'entreprise a déjà investi 2,5 milliards de dollars pour la formation axée sur les compétences.
De même, PwC propose des initiatives de renforcement des compétences numériques liées aux efforts de transformation. Leur »Nouveau monde, nouvelles compétences» s'accompagne d'un investissement de 3 milliards de dollars et vise à développer des compétences qui soutiennent leurs clients et leurs communautés.
Les termes requalification et amélioration des compétences sont souvent utilisés conjointement car les deux initiatives sont souvent prises simultanément. Cependant, ils ont des objectifs et des déclencheurs différents.
Le tableau suivant montre comment ils se comparent.
La reconversion peut être un processus coûteux, il est donc logique que les équipes veuillent s'assurer de son efficacité avant de franchir le pas. Alors, quand devriez-vous reconvertir vos compétences ? Voici quelques signes qui indiquent que c'est peut-être le moment.
Idéalement, vous devriez vous requalifier lorsque vous estimez que vos compétences actuelles ne sont pas à la hauteur des normes de l'industrie. De même, si vous avez introduit de nouveaux outils ou de nouvelles politiques, il est peut-être temps de redéfinir vos compétences.
La reconversion est un effort de longue haleine, et son efficacité dépend de l'orientation de votre plan. Le schéma suivant décompose le processus en quatre phases. En ce qui concerne le temps nécessaire à chaque phase, en particulier pour les sprints d'apprentissage, cela dépendra des compétences que vous souhaitez inculquer à vos employés.
Allons-y.
Les managers et les responsables des ressources humaines commencent par choisir le rôle vers lequel l'employé va évoluer. Chaque participant effectue un simple examen de ses capacités actuelles, les compare à plusieurs descriptions de poste et sélectionne au moins trois capacités prioritaires à développer.
À ce stade, vous ne dépensez pas vraiment beaucoup d'argent. La durée de cette phase varie également de quelques heures à quelques jours.
Vous pouvez utiliser un modèle de déficit de compétences gratuit pour trouver ce qui manque à votre équipe en ce moment.
Une fois les compétences cibles identifiées, les employés entrent dans une phase d'apprentissage intensive. Les entreprises y contribuent en donnant accès à des cours en ligne, à des ateliers, à du mentorat, à un apprentissage par les pairs ou à des sessions de formation internes.
Les employés doivent suivre au moins deux cours correspondant à leurs compétences. Assurez-vous d'intégrer apprentissage basé sur des scénarios afin qu'ils sachent également comment mettre en œuvre les compétences acquises. De plus, encouragez vos employés à rejoindre un forum professionnel ou une communauté interne pour bénéficier du soutien de leurs pairs.
Les responsables surveillent l'engagement et fournissent des conseils en cas de besoin. Les produits livrables à la fin de cette phase comprennent un échantillon de projet tangible et des certificats pour les cours suivis.
Une application pratique est indispensable pour une rétention à long terme. Les employés peuvent effectuer des tâches internes difficiles ou se porter volontaires pour des initiatives à court terme qui correspondent à leur rôle cible. Encore une fois, les mentors et les gestionnaires fournissent des commentaires sur leur performance.
Le résultat clé devrait être des résultats de projet documentés et des commentaires écrits de la part des mentors ou des chefs d'équipe. Dans cette phase, vous vous concentrez essentiellement sur des applications concrètes plutôt que sur des cours supplémentaires.
La phase finale prépare les employés à intégrer pleinement leur nouveau rôle. Ils peuvent mettre à jour leur CV ou leur profil interne en fonction des nouvelles compétences qu'ils ont acquises. S'il y a un poste vacant dans l'organisation, ils peuvent passer un entretien pour le poste cible. Ils peuvent également demander un déménagement interne officiel.
Les managers jouent également un rôle important dans cette phase. Ils confirment l'état de préparation et fournissent un soutien pour l'intégration aux nouvelles responsabilités.
Même si les employés n'occupent pas immédiatement un nouveau poste, ils devraient avoir un plan clair pour la prochaine étape. Entre-temps, l'entreprise doit savoir où investir ensuite pour poursuivre son développement.
Nous apprenons tous des meilleurs joueurs. Voici comment les entreprises les plus performantes requalifient leurs employés.
AT&T a étudié attentivement ses effectifs et a constaté que seulement environ la moitié de ses 250 000 employés possédait les compétences en sciences, en technologie, en ingénierie et en mathématiques nécessaires pour occuper de futurs rôles. Environ 100 000 travailleurs effectuaient des travaux liés au matériel susceptible de devenir obsolète au cours de la prochaine décennie.
Ont-ils procédé à l'embauche d'une nouvelle main-d'œuvre ? Nan.
L'entreprise a investi 1 milliard de dollars dans un programme pluriannuel. Cette initiative comprend un centre de carrière, des cours en ligne et des partenariats avec Coursera, Udacity et les meilleures universités. Accès personnalisé pour les employés parcours d'apprentissage pour développer les compétences qui, selon les prévisions de l'entreprise, seront recherchées, ce qui permettra de maintenir les talents existants dans des rôles adaptés à la croissance future.
Walmart organise des académies de 2 à 6 semaines axées sur les compétences avancées en matière de vente au détail. Avec un Un investissement de 1 milliard de dollars, ces académies ont pour but d'aider les employés à se préparer à de nouveaux rôles au sein de l'entreprise. Les programmes sont conçus pour être rapides et directement applicables à leur travail.
Walmart a récemment lancé un nouvel effort pour requalifier les employés pour des postes dans le secteur de la santé alors que l'entreprise ouvre des cliniques de soins primaires dans tout le pays. Ces sessions de formation courtes mais ciblées aident l'entreprise à développer exactement les compétences dont elle a besoin chez ses employés.
La phase 2 du programme de reconversion comprend des cours et du matériel d'apprentissage pour les employés. Pour cela, vous avez besoin d'un outil de création de cours capable de maintenir l'engagement de vos employés.
C'est exactement ce que fait Coursebox. La plateforme alimentée par l'IA transforme le contenu existant, tel que des vidéos ou des documents, en cours interactifs adaptés aux compétences dont votre organisation a besoin. Vous n'êtes pas obligé de repartir de zéro.
Les outils d'IA accélèrent le processus. Vous pouvez générer des vidéos de formation en quelques minutes. Coursebox vous permet également créer des quiz instantanément et configurez un Chatbot basé sur l'IA qui répond aux questions des apprenants en temps réel.
Les employés reçoivent un feedback immédiat sur les évaluations, ce qui rend l'apprentissage intéressant. Le concepteur de cours basé sur l'IA permet également de structurer les cours de manière efficace, afin que votre équipe ne perde pas de temps à déterminer la mise en page ou le flux.
Inscrivez-vous gratuitement dès maintenant pour démarrer votre programme de reconversion avec Coursebox.
Les entreprises peuvent investir dans la reconversion afin de fidéliser les talents, de réduire les coûts de recrutement, de combler les lacunes en matière de compétences et de préparer les employés à de futurs postes. Les programmes structurés améliorent également l'engagement des employés et créent des voies de mobilité internes entre les services.
Les programmes de requalification durent souvent de quelques semaines à quelques mois, selon le rôle et les compétences visés. Les programmes plus courts mettent l'accent sur des capacités spécifiques, tandis que les plans plus longs combinent apprentissage et validation par le biais de projets réels.
Coursebox permet aux entreprises de créer des formations interactives. Ses fonctionnalités incluent un générateur de quiz, un évaluateur, un chatbot IA, des éléments interactifs, un accès mobile, etc. Ces fonctionnalités permettent aux employés d'apprendre efficacement et aident les responsables à suivre leurs progrès en temps réel.
Des éléments interactifs tels que des questionnaires, des évaluations, des scénarios de branchement, des cartes mémoire et des chatbots peuvent rendre les programmes de reconversion plus attrayants. Coursebox propose toutes ces fonctionnalités en plus de parcours d'apprentissage personnalisés et d'un feedback immédiat pour garantir l'efficacité de la formation.
La plupart des entreprises se concentrent sur des compétences techniques telles que l'analyse de données, la maîtrise de l'IA, les outils logiciels et la culture numérique. Cependant, les compétences générales telles que la résolution de problèmes et la gestion de projet peuvent également être ciblées. Les compétences exactes sur lesquelles une entreprise met l'accent dépendront des résultats de son analyse des écarts de compétences.
Commencez gratuitement dès aujourd'hui.
