Comprenda los riesgos de la violencia en el lugar de trabajo y desarrolle estrategias de prevención. Aprenda a reconocer las señales de advertencia, las técnicas de reducción de la tensión y los procedimientos de respuesta ante emergencias.
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- Identificar los factores de riesgo de violencia laboral.
- Desarrollar planes de prevención y respuesta.
- Gestione eficazmente los incidentes de violencia en el lugar de trabajo.
