Desarrolle habilidades clave para administrar un área de recepción profesional. Aprenda sobre el servicio al cliente, la etiqueta telefónica y la organización de la oficina.
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- Brindar un excelente servicio al cliente en la recepción.
- Gestione las llamadas telefónicas y los mensajes de forma eficaz.
- Organizar y gestionar las tareas de recepción.