Adquiera habilidades esenciales para el personal del hotel, incluido el servicio al cliente, el servicio de limpieza y la administración de la recepción. Aprenda a brindar excelentes experiencias a los huéspedes y a mantener altos estándares de servicio. Ideal para los empleados de hoteles que buscan mejorar sus habilidades y perspectivas profesionales.
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- Desarrollar sólidas habilidades de servicio al cliente adaptadas a la industria hotelera.
- Conozca las mejores prácticas en las operaciones de limpieza y recepción.
- Mejorar la comunicación y el trabajo en equipo en un entorno hotelero.