Desarrolle un marco sólido de gestión de crisis para proteger la reputación de su organización y minimizar las pérdidas. Aprenda sobre la comunicación de crisis, las relaciones con los medios y la gestión de las partes interesadas.
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- Desarrollar un plan de gestión de crisis y un equipo de respuesta.
- Gestionar las relaciones públicas y con los medios de comunicación durante una crisis.
- Realizar revisiones y mejoras después de la crisis.