¿Qué es la formación técnica? Una guía completa para organizaciones

El lugar de trabajo moderno está evolucionando a un ritmo que deja poco espacio para quedarse quieto. Las empresas que no se mantienen al día con las últimas tecnologías y sistemas corren el riesgo de quedarse atrás. Esa es exactamente la razón 57% de los líderes de formación y desarrollo están aumentando su inversión en formación técnica.

La capacitación técnica es el proceso de enseñar a los empleados las habilidades prácticas y específicas para el trabajo que necesitan para desempeñar sus funciones de manera efectiva. A diferencia de la capacitación en habilidades interpersonales, se centra en herramientas y sistemas en lugar de en la comunicación o el liderazgo.

Si quieres obtener más información sobre cómo puedes equipar a tu equipo con estas duras habilidades, sigue leyendo.

¿Qué es la formación técnica?

La capacitación técnica ayuda a desarrollar las habilidades prácticas y específicas del trabajo que los empleados necesitan para tener éxito en sus funciones. A diferencia de la educación general, la capacitación técnica está altamente enfocada y está directamente relacionada con el desempeño en el lugar de trabajo.

También es diferente del entrenamiento de habilidades interpersonales. Las habilidades interpersonales se centran en la comunicación, el trabajo en equipo y el liderazgo, mientras que la formación técnica dota a los empleados de palpable habilidades que necesitan para llevar a cabo sus tareas principales.

Esto también significa que cada empleado recibe una formación técnica personalizada para su trabajo. En TI, podría significar obtener certificaciones en computación en nube o ciberseguridad. En ingeniería, significa aprender nuevos métodos o estándares de seguridad. Para los empleados que trabajan en oficinas, la formación técnica suele ser tan sencilla como aprender a utilizar un nuevo sistema de CRM o una herramienta de análisis de datos.

¿Por qué es importante la formación técnica en el lugar de trabajo actual?

Los avances recientes en inteligencia artificial, automatización y computación en nube han obligado a las empresas a replantearse la forma en que equipan a sus equipos. Los empleados no pueden confiar en conocimientos obsoletos cuando las herramientas de su profesión evolucionan casi todos los años. Con la formación técnica, los trabajadores pueden seguir siendo capaces, tener confianza y estar preparados para hacer frente a estos desafíos.

Para respaldar esto, el WEF afirma que El 50% de todos los empleados será necesario volver a capacitarse antes de 2025. Al mismo tiempo, el 81% de las organizaciones afirman tener dificultades para encontrar trabajadores con las capacidades técnicas adecuadas, lo que significa que la mejora y el reciclaje son prioridades urgentes.

Invertir en capacitación técnica también genera dividendos en la productividad y la retención de la fuerza laboral. Las investigaciones revelan que las empresas con programas de formación integrales ven Ingresos un 218% más altos por empleado en comparación con los que no lo tienen.

Además, 74% de los trabajadores quieren oportunidades de aprendizaje continuo para mantenerse relevantes y crecer en sus carreras. La formación técnica permite a los empleados utilizar la nueva tecnología de manera eficiente, resolver problemas complejos y adaptarse rápidamente a los cambios.

Tipos de programas de formación técnica

La capacitación técnica no tiene que impartirse en un formato único para todos. Las diferentes organizaciones y funciones pueden beneficiarse de diferentes enfoques, o incluso combinar varios métodos para maximizar los resultados.

• Capacitación en el trabajo: Este es uno de los enfoques más comunes, en el que los empleados aprenden mediante haciendo bajo la guía de un supervisor o mentor. Es práctico, rentable e inmediatamente relevante para el puesto.
• Talleres y seminarios: Los talleres y seminarios son otra opción popular, ya que brindan a los empleados experiencia práctica y, al mismo tiempo, permiten la colaboración y el intercambio de conocimientos.
• Programas de certificación: Son excelentes para las industrias que exigen un reconocimiento formal. Los profesionales de TI pueden obtener certificaciones de ciberseguridad o de nube, mientras que los gerentes de proyectos se esfuerzan por obtener credenciales reconocidas a nivel mundial. Estos programas estructurados brindan a los empleados credibilidad y una prueba mensurable de su experiencia.
• Plataformas en línea y aprendizaje híbrido: Las plataformas en línea y el aprendizaje híbrido han ganado un gran impulso recientemente, ya que permiten a los empleados capacitarse a su propio ritmo. Herramientas impulsadas por la inteligencia artificial, como Caja de curso hacer que esto sea aún más efectivo adaptando el contenido para satisfacer las necesidades de aprendizaje de los empleados. Puede utilizar estas plataformas para desarrollar cursos interactivos con cuestionarios, evaluaciones y funciones de gamificación integradas.

• Formación corporativa personalizada: Muchas empresas invierten en formación corporativa diseñada a medida para alinearse con sus procesos, objetivos y estándares industriales específicos. De esta manera, la capacitación puede traducirse directamente en un mejor desempeño empresarial.

Beneficios de la capacitación técnica para las organizaciones

Invertir en formación técnica da sus frutos en formas que van mucho más allá del desarrollo de habilidades. Estos son algunos de los muchos beneficios que la formación técnica puede aportar a su organización.

Mayor productividad y menos errores

Uno de los resultados más visibles es el aumento de la productividad y la eficiencia. Los empleados que entienden las herramientas y los sistemas de su profesión trabajan más rápido, toman decisiones más inteligentes y contribuyen a que los flujos de trabajo sean más fluidos.

Además de esto, también notarás una clara reducción de errores. El personal bien capacitado comete menos errores costosos, lo que resulta en un Reducción del 39% en los errores operativos y hasta un 25% menos de tiempo de inactividad. Esto se traduce en una mayor continuidad empresarial y en menos interrupciones.

Satisfacción y retención de los empleados

La formación técnica también aumenta la satisfacción y la retención de los empleados. Un estudio reciente encontró que 74% de los trabajadores buscan activamente nuevas oportunidades de aprendizaje, y aquellos a quienes se les ofrece capacitación tienen un 30% más de probabilidades de permanecer en su empleador. Las empresas que dan prioridad al desarrollo de habilidades indican a los empleados que son valoradas, lo que genera lealtad y reduce la rotación.

Ventaja competitiva y ahorro de costos

Más allá de los beneficios internos, la capacitación brinda a su empresa una ventaja competitiva. Las empresas con equipos altamente cualificados innovan más rápido, se adaptan a los cambios del sector y ofrecen resultados de mayor calidad.

Además, si bien hay una inversión inicial, la capacitación técnica tiene más ahorros de costos a largo plazo. Esto se debe a que reduce los errores, el tiempo de inactividad y los gastos de contratación relacionados con la rotación de empleados.

Cómo superar los desafíos en la formación técnica

Ahora que sabe qué es la capacitación técnica y cómo beneficia a las organizaciones, es hora de aprender a superar los desafíos que conlleva. Estos son algunos de los problemas a los que puede enfrentarse durante la formación técnica y cómo superarlos.

Restricciones presupuestarias

El primer problema común son las restricciones presupuestarias. La capacitación puede ser costosa, especialmente cuando se trata de certificaciones o tecnología avanzada. En 2023, las empresas gastaron un promedio de 954$ por alumno.

Puede parecer un número elevado, pero los ahorros de costes a largo plazo derivados de la reducción de errores, la reducción del tiempo de inactividad y el aumento de la retención son mucho mayores. Aún puede compensar los costos adoptando soluciones digitales escalables y priorizando las habilidades más críticas.

Resistencia de los empleados al cambio

Otro problema importante es la resistencia de los empleados al cambio. De hecho, 37% de los empleados resistir cambio organizacional, y el 23% se siente excluido de las decisiones relacionadas con el cambio. La resistencia suele provenir del miedo a lo desconocido, razón por la cual la comunicación clara y la participación en la planificación pueden ser de gran ayuda.

Mantenerse al día con la tecnología que cambia rápidamente

Luego, está el desafío de mantenerse al día con la tecnología que cambia rápidamente. Los empleados esperan que los empleadores les ayuden a mantenerse al día, y El 94% dice que permanecería más tiempo en las empresas que invierten en soluciones de aprendizaje impulsadas por la tecnología.

Las plataformas modernas como Coursebox pueden facilitar la preparación de programas de formación para el futuro. Utiliza la personalización basada en la inteligencia artificial para adaptar las rutas de aprendizaje al nivel de habilidad de cada empleado, de modo que la formación parezca relevante y eficaz.

Además, sus funciones híbridas y de microaprendizaje permiten a los empleados mejorar sus habilidades en sesiones más cortas y manejables sin perder productividad.

Conclusión

Entonces, ¿qué es la formación técnica? No es solo una inversión que «es bueno tener». Dado que la tecnología evoluciona más rápido de lo que una empresa promedio puede mantenerse al día, la capacitación técnica es ahora una necesidad. Aumenta la productividad, reduce los gastos y reduce los costosos errores a largo plazo.

Si te preocupa la resistencia de los empleados y las restricciones presupuestarias a la hora de implementar la formación técnica, elige Coursebox. Es una herramienta de aprendizaje rentable y flexible que funciona tanto para los empleados como para las organizaciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la formación técnica en el lugar de trabajo?

La capacitación técnica es un tipo de programa de aprendizaje estructurado diseñado para mejorar las habilidades específicas del trabajo, como TI, análisis de datos, ingeniería o uso de software. Ayuda a los empleados a desempeñar sus funciones técnicas de manera más eficaz.

¿La formación técnica es importante para las empresas?

Sí, la formación técnica tiene muchos beneficios para las empresas. Reduce las brechas de habilidades y aumenta la productividad de los empleados a largo plazo. Además, al reducir los errores, también ayuda a las empresas a reducir los costos y a mantenerse competitivas en sectores que cambian rápidamente.

¿Cuáles son algunos ejemplos de programas de capacitación técnica?

Algunos ejemplos comunes incluyen los cursos de certificación de TI, la capacitación en software, los talleres de operación de máquinas, los campamentos de programación y los módulos técnicos en línea.

¿Hay herramientas de IA gratuitas para la formación en el lugar de trabajo híbrido?

Sí, las plataformas impulsadas por la inteligencia artificial, como Coursebox, son una excelente solución para los desafíos únicos a los que se enfrentan los lugares de trabajo híbridos al implementar la capacitación técnica. Sus funciones de microaprendizaje y personalización basadas en la inteligencia artificial hacen que la formación sea más accesible y personalizada.

¿En qué se diferencia la capacitación técnica de la capacitación en habilidades blandas?

La formación técnica se centra en habilidades duras y específicas para el trabajo, como programar u operar maquinaria. Mientras tanto, la capacitación en habilidades interpersonales ayuda a los equipos a desarrollar habilidades interpersonales como la comunicación y el liderazgo.

¿Cómo pueden las organizaciones medir la eficacia de la formación técnica?

Pueden realizar un seguimiento de los KPI, como la reducción de las tasas de error, la mejora de la productividad, las tasas de finalización de las certificaciones y los comentarios de los empleados.

¿Es difícil implementar la capacitación técnica?

Si bien la formación técnica tiene muchos beneficios para su organización, es posible que se enfrente a algunos desafíos a la hora de implementarla. La inversión inicial tiende a ser alta y sus empleados pueden mostrarse reacios a aceptar el cambio. Sin embargo, puedes mitigar fácilmente estos problemas con las herramientas y los formatos de aprendizaje adecuados.

¿Qué sectores se benefician más de la formación técnica?

Los equipos de TI son los que más se benefician de la formación técnica, ya que su experiencia depende en gran medida de las habilidades técnicas. Aparte de eso, sectores como los de la salud, la fabricación, la ingeniería y las finanzas también obtendrán un alto retorno de la inversión gracias a la formación técnica.

¿Con qué frecuencia deben recibir formación técnica los empleados?

Eso depende de la industria. Lo ideal es que sea continuo y personalizado, pero si tienes un presupuesto limitado, los empleados deberían recibir al menos una sesión de formación técnica al año para mantenerse al día con los últimos avances.