LMS de hostelería para la formación del personal y la excelencia en el servicio
Capacite a los equipos más rápido, estandarice la prestación de servicios y gestione el aprendizaje de la fuerza laboral en una sola plataforma.
✓ Cree capacitaciones de incorporación y servicio a partir de procedimientos operativos estándar (POE) y manuales.
✓ Impartir capacitación en cumplimiento y seguridad con evaluaciones y seguimiento.
✓ Apoyar al personal con tutores de IA y gestionar la capacitación en todas las ubicaciones.
Diseñado para la capacitación del personal de hostelería
Impartir formación coherente en todos los equipos, roles y ubicaciones.
Incorporación de personal
Presente a los nuevos empleados los estándares de servicio, los procesos y las expectativas del lugar de trabajo con programas de incorporación estructurados.
Capacitación en estándares de servicio
Capacitar al personal sobre los protocolos de servicio al cliente, las pautas de experiencia del huésped y los procedimientos operativos.
Capacitación en salud y seguridad
Brindar capacitación sobre seguridad, higiene y cumplimiento en el lugar de trabajo con seguimiento y evaluaciones de finalización.
Formación basada en roles
Cree un aprendizaje personalizado para el personal de recepción, los equipos del restaurante, el personal de limpieza, el personal de cocina y la gerencia.
Capacitación en múltiples ubicaciones
Impartir formación consistente en hoteles, restaurantes o establecimientos manteniendo al mismo tiempo una calidad de servicio estandarizada.
Desarrollo continuo del personal
Apoyar el aprendizaje continuo y la mejora de habilidades con capacitación de actualización y programas de progresión de roles.
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Cursos creados
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diferentes idiomas
Cómo Coursebox genera un LMS para hostelería
Sube documentos y conviértelos instantáneamente en módulos de capacitación estructurados con videos, cuestionarios, imágenes y contenido interactivo utilizando IA.
Haga que su módulo de capacitación sea atractivo con tarjetas giratorias, acordeones, arrastrar y soltar, diagramas, imágenes de IA y otros elementos interactivos.
Crea videos profesionales con IA en minutos. Elige entre más de 500 avatares o crea el tuyo para crear contenido en cualquier idioma.
Genere cuestionarios, evaluaciones y preguntas con IA y habilite un chatbot capacitado específicamente en sus documentos y cursos para ayudar a los empleados.
Impartido a través de su LMS o aplicación móvil de marca completa, exporte el módulo de capacitación como SCORM o LTI para usar en cualquier plataforma existente o simplemente compártalo con los empleados mediante un enlace directo.
Con la confianza de usuarios de todo el mundo
Darren Lewis
Institute of Economics and Peace
Crea vídeos de formación en más de 100 idiomas
Coursebox admite más de 100 idiomas y más de 300 acentos de voz, lo que facilita la creación de videos de capacitación multilingües para equipos globales.
Crea contenido en más de 100 idiomas
Alcance a empleados de todo el mundo sin herramientas adicionales ni costos de traducción. Coursebox le permite crear e impartir módulos de capacitación, tarjetas didácticas y videos de capacitación en más de 100 idiomas, con voces y acentos nativos.
Funciona perfectamente con sus herramientas existentes
Integre sus módulos de capacitación de Coursebox directamente a través de iFrame, conéctese a su LMS existente a través de LTI o exporte paquetes compatibles con SCORM
Alternativamente, puede conectarse a Más de 500 aplicaciones a través de Zapier
Formación en hostelería de marca desde el primer día
Imparte capacitación a tu personal en un portal que imita la imagen de tu empresa. Personaliza tu logotipo, colores, dominio y la experiencia del curso en la web y en dispositivos móviles.
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Por qué los equipos de hostelería eligen Coursebox
Una forma más sencilla de capacitar al personal y mantener estándares de servicio consistentes.
Antes de Coursebox
Después de Coursebox
Preguntas frecuentes
Un LMS de hostelería es un sistema de gestión del aprendizaje que se utiliza para capacitar al personal, ofrecer programas de incorporación y gestionar el aprendizaje de la fuerza laboral en hoteles, restaurantes y organizaciones de servicios.
Coursebox apoya la capacitación en hotelería al convertir procedimientos operativos estándar, manuales de servicio y procedimientos internos en programas de aprendizaje estructurados con evaluaciones y seguimiento de finalización.
La capacitación en hospitalidad creada con Coursebox puede incluir la incorporación del personal, capacitación en estándares de servicio, programas de salud y seguridad y aprendizaje basado en roles.
Coursebox admite la capacitación en múltiples ubicaciones al brindar programas de aprendizaje consistentes en todos los equipos, sedes o sucursales.
Los equipos de hospitalidad pueden realizar un seguimiento del progreso del personal, el estado de finalización y los resultados de las evaluaciones en todas las ubicaciones utilizando Coursebox.
El contenido de la capacitación se puede actualizar fácilmente editando o regenerando los cursos cuando cambian los estándares o las políticas del servicio.
Coursebox es adecuado para industrias de alta rotación porque permite una incorporación rápida y una capacitación escalable de la fuerza laboral.
Coursebox apoya el aprendizaje continuo brindando capacitación de actualización y programas de desarrollo de habilidades.
Coursebox admite el acceso móvil para que los empleados puedan completar la capacitación desde cualquier dispositivo.
Coursebox es utilizado por hoteles, restaurantes, operadores turísticos y organizaciones de servicios que gestionan programas de capacitación laboral.