Microsoft Forms vs Google Forms: ¿Cuál es la diferencia y cuál debería elegir?
Compare Microsoft Forms y Google Forms para crear cuestionarios. Explore sus características, ventajas, precios y qué plataforma se adapta mejor a su flujo de trabajo.


Tabla de contenidos
Muchas organizaciones utilizan un generador de cuestionarios en línea Para crear cuestionarios y evaluaciones breves. Tanto Microsoft Forms como Google Forms son ideales para esta función, especialmente para la creación de cuestionarios.
Ambas herramientas ofrecen tipos de preguntas predefinidos, puntuación automática, enlaces para compartir y una estrecha relación con sus paquetes de software más amplios. Microsoft Forms es compatible con Excel, Teams y cuentas de Microsoft 365, mientras que Google Forms se integra perfectamente con Drive y Gmail.
La elección entre ellos se reduce a los hábitos de flujo de trabajo y a cómo deben verse y comportarse los cuestionarios. La comparación entre Microsoft Forms y Google Forms le ayudará a tomar esta decisión.
¿Qué es Microsoft Forms?

Formularios de Microsoft Es una herramienta web de Microsoft que permite crear encuestas, sondeos y cuestionarios. Se ejecuta en un navegador, por lo que se puede abrir en computadoras de escritorio, tabletas y teléfonos sin necesidad de software adicional. Los formularios incluyen varios tipos de preguntas, como opción múltiple, respuesta corta, calificaciones o fechas.
Puedes marcar las respuestas correctas en las preguntas del cuestionario y asignar puntos. Los resultados aparecen en tiempo real después de que los usuarios comiencen a enviarlos, con gráficos y resúmenes básicos que se actualizan al instante.
Los datos de formularios y cuestionarios se pueden enviar a Excel para una revisión más profunda o para mantener registros.
¿Qué es Google Forms?

Formularios de Google Es una herramienta web gratuita de Google bastante similar a Microsoft Forms. Diseña preguntas en un navegador añadiendo campos como opción múltiple, respuesta corta o menús desplegables.
Después de que los usuarios respondan, sus respuestas se recopilan en tiempo real y puedes ver gráficos de resumen directamente en la aplicación. Exportar las respuestas a una hoja de cálculo de Google Sheets te ofrece más maneras de trabajar con los datos. Las personas pueden trabajar juntas en el mismo formulario al mismo tiempo, y puedes enviarlos por enlace, correo electrónico o insertarlos en un sitio web.
Formularios de Microsoft vs. Formularios de Google: 5 diferencias clave explicadas

Aunque Microsoft Forms y Google Forms son bastante similares, su funcionamiento difiere ligeramente. Veámoslo con más detalle.
1. Facilidad de uso e interfaz
Primero, comparamos ambas plataformas en términos de interfaz de usuario y facilidad de uso.
Experiencia general
Formularios de Google destaca por su diseño minimalista y web, que la mayoría de los usuarios dominan rápidamente. Puedes añadir preguntas, reorganizar elementos, insertar imágenes o vídeos y obtener una vista previa del formulario a medida que lo creas. Los pasos parecen sencillos, incluso para quienes lo usan por primera vez.

Microsoft Forms también funciona en un navegador y utiliza un estilo limpio que puede resultar familiar a los usuarios de Microsoft 365. Forms sigue la apariencia de otros productos de Office, lo que puede ayudar a las empresas que ya usan estas aplicaciones.

Comparación de la interfaz de usuario
- Formularios de Microsoft: Un lenguaje de diseño más amplio para Microsoft 365. El diseño agrupa los controles de forma lógica, pero a veces requiere más navegación por los menús para encontrar opciones específicas.
- Formularios de Google: Una interfaz de usuario sencilla y minimalista con etiquetas e iconos claros. Su barra de herramientas es sencilla y la ordenación de preguntas mediante arrastrar y soltar funciona sin necesidad de clics adicionales.
2. Generación y gestión de cuestionarios
Tanto Microsoft Forms como Google Forms admiten la creación de cuestionarios y funciones básicas de gestión. Aquí te explicamos cómo.
Creación de preguntas
Microsoft Forms también cubre tipos de preguntas comunes, como opciones, texto, calificación, clasificación, escalas Likert y campos de fecha. Admite lógica de ramificación y permite la puntuación automática de los exámenes.
Formularios de Google te permite agregar preguntas de opción múltiple, casillas de verificación, menús desplegables, respuestas cortas y largas, escalas lineales, cuadrículas y campos de fecha y hora. Puedes incluir imágenes y videos dentro de las preguntas.
Gestión de acceso e intentos
- Formularios de Microsoft: Incluye controles para limitar las respuestas a personas de una organización o grupos específicos. Se pueden establecer fechas de inicio y fin para los cuestionarios, y se pueden reorganizar las preguntas para variar la experiencia de los participantes.
- Formularios de Google: La plataforma te permite controlar quién puede responder y limitarlo a una respuesta por persona. Puedes permitir que los participantes editen las respuestas enviadas y envíen respuestas adicionales.
Reutilización y organización
Microsoft Forms guarda los cuestionarios en OneDrive o en Microsoft 365 y se integra con Teams y SharePoint. La organización en Microsoft 365 ayuda a mantener la estructura de los formularios.
Formularios de Google permite importar preguntas desde otros formularios y mantiene todos los cuestionarios accesibles en Google Drive. Puedes reutilizar el contenido en diferentes proyectos y mantener una biblioteca de plantillas y cuestionarios anteriores.
3. Personalización e integraciones
Los Formularios de Microsoft y los Formularios de Google varían en cuanto a la personalización de su apariencia y su conexión con otras aplicaciones. Veámoslos con más detalle.
Personalizaciones
Microsoft Forms simplifica las opciones de estilo. Puedes usar un conjunto limitado de temas e imágenes de fondo, pero el enfoque está en una apariencia limpia y profesional que combine con otras herramientas de Microsoft 365.
Formularios de Google te da un control más visible sobre cómo se ve un formulario. Puedes cambiar temas, añadir imágenes personalizadas y elementos de marca, y ajustar los colores de tu cuestionario.
Integraciones
Microsoft Forms se conecta fluidamente con las aplicaciones de Microsoft 365, como Excel y Teams. También se integra con Microsoft Power Automate, lo que permite crear flujos de trabajo que transfieren automáticamente los datos de los formularios a otros sistemas.
Formularios de Google funciona en estrecha colaboración con Hojas de Cálculo de Google, por lo que las respuestas aparecen en una hoja de cálculo al instante. Puedes aprovechar esto con scripts o plataformas de terceros como Zapier.
4. Precios
Los precios de Google Forms y Microsoft Forms son ligeramente diferentes a los de otros herramientas que generan cuestionarios.
Precios de Microsoft Forms

Microsoft Forms no se vende por separado. Viene con suscripciones a Microsoft 365, por lo que se incluye como parte de un conjunto más amplio de aplicaciones. Los planes tienen los siguientes precios:
- Microsoft 365 Personal: $9,99 al mes o $99,99 al año
- Microsoft 365 Familia: $12,99 por mes o $129,99 por año
- Microsoft 365 Premium: $19,99 por mes o $199,99 por año
Precios de Formularios de Google

Formularios de Google se distingue por su creador de formularios principal, que es gratuito para cualquier persona con una cuenta de Google. No hay que pagar nada para crear y compartir formularios o cuestionarios con una cuenta gratuita.
Si necesitas una cuenta empresarial con más almacenamiento, controles de administración y otras herramientas de Google como Gmail y Drive, puedes suscribirte a Google Workspace. El plan más popular es Business Standard, que cuesta $14 por usuario al mes.
5. Soporte y seguridad
Ambas plataformas brindan recursos de ayuda y protegen datos, pero adoptan enfoques diferentes en cuanto a cómo funciona el soporte y cuán seguras o compatibles son.
Apoyo
Puede buscar en el sitio de ayuda en línea de Microsoft artículos sobre el uso de formularios, la gestión de respuestas o la solución de problemas comunes. Los planes Business y Enterprise incluyen acceso al soporte técnico de Microsoft a través del Centro de administración de Microsoft 365, donde puede abrir tickets de soporte o usar la asistencia telefónica y por chat, según su plan.
El soporte de Formularios de Google se ofrece principalmente en línea. Puede encontrar artículos de ayuda en el Centro de aprendizaje de Google Workspace, hilos de ayuda en los foros de la comunidad y documentación para administradores en el sitio de ayuda para administradores de Google Workspace.
Seguridad y cumplimiento
Microsoft Forms opera dentro del marco de seguridad de Microsoft 365. Utiliza cifrado para datos en tránsito y en reposo, y cumple con los estándares de cumplimiento normativo como el RGPD y la FERPA.
Google Workspace cumple con los principales estándares, como ISO 27001, SOC 2 y RGPD, con la configuración y los acuerdos adecuados. Al usar Google Workspace dentro de un dominio administrado, los administradores pueden restringir el uso compartido de formularios, exigir el inicio de sesión y aplicar la autenticación multifactor a nivel de cuenta.
Microsoft Forms vs Google Forms: ¿cuál es mejor?
A continuación se muestra una tabla comparativa para mostrar dónde brillan ambas plataformas.
| Característica | Formularios de Microsoft | Formularios de Google |
|---|---|---|
| Mejor para | Empresas que utilizan Microsoft 365 | Usuarios de Google Workspace o cuentas gratuitas |
| Facilidad de uso | Moderado | Intuitivo y rápido de aprender. |
| Tiempo de configuración | Corto | Corto |
| Personalización | Temas limitados | Más temas y opciones de color |
| Mantenimiento | Administrado a través de Microsoft 365, actualizaciones automáticas | Administrado a través de Google, guardado automáticamente en Drive |
| Precios | Incluido con los planes de Microsoft 365 | Gratis con cuenta de Google, espacio de trabajo opcional |
- Elija Microsoft Forms cuando trabaja principalmente dentro de Microsoft 365 o desea cuestionarios integrados con Excel y Teams.
- Elija Formularios de Google cuando necesita una opción gratuita y liviana, desea más personalización visual o confía en Google Workspace para la colaboración y la administración de datos.
Por qué Coursebox AI es la mejor alternativa
Microsoft y Google Forms son buenos opciones para cuestionarios rápidosPero Coursebox AI lleva la creación de evaluaciones a otro nivel. Convierte contenido existente, como archivos PDF, diapositivas, documentos o videos, en cuestionarios con calificación automática en segundos.

Puedes elegir entre preguntas de opción múltiple, de respuesta corta o de arrastrar y soltar, y editar las respuestas para ajustar la dificultad. Coursebox admite cuestionarios en más de 100 idiomas y ofrece puntuación en tiempo real con retroalimentación instantánea.

Toda la gestión de cuestionarios se realiza en una sola plataforma, lo que ahorra horas que antes se dedicaban a formatear o reutilizar preguntas manualmente. Y lo que es más importante, su sencilla estructura de precios la convierte en una excelente opción para equipos de todos los tamaños.
- Creador: $30 por mes
- Creador LMS: $200 por mes
- Negocio: $600 por mes
- Costumbre: Precios personalizados
¿Quieres ver Coursebox en acción? Prueba Coursebox AI ahora para ver cómo admite la generación de cuestionarios.
Preguntas frecuentes sobre Formularios de Microsoft y Formularios de Google
¿Cómo gestiona Google Forms la creación de cuestionarios?
Formularios de Google permite crear cuestionarios rápidamente con preguntas de opción múltiple, casillas de verificación o respuestas cortas. Califica automáticamente los envíos, recopila las respuestas en Hojas de Cálculo de Google y es ideal para evaluaciones individuales y grupales.
¿Qué tan personalizable es Microsoft Forms?
Microsoft Forms ofrece opciones de tema básicas y una personalización visual limitada. Mantiene los cuestionarios coherentes con la imagen de marca de Microsoft 365 y utiliza diseños limpios sin ajustes complejos. Si desea una personalización completa con la marca, Coursebox es una excelente opción que le permite personalizar sus cuestionarios con marca blanca.
¿Google Forms admite la colaboración en la creación de cuestionarios?
Formularios de Google permite que varios usuarios editen el mismo cuestionario simultáneamente. Los equipos pueden colaborar en tiempo real para crear cuestionarios para capacitaciones y evaluaciones internas.
¿Es posible compartir externamente los cuestionarios de Microsoft Forms?
Microsoft Forms permite compartir cuestionarios mediante enlaces o correo electrónico fuera de la organización. También puedes controlar quién responde y hacer un seguimiento de los envíos.
¿Cómo se integra Microsoft Forms con otras aplicaciones?
Microsoft Forms se integra con el ecosistema de Microsoft. Las respuestas se pueden exportar para generar informes, compartir en Teams o usar en flujos de trabajo de Power Automate para una automatización más amplia en entornos de Microsoft 365.

Travis Clapp
Educational technologist and instructional designer


