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June 27, 2025

Una guía para la capacitación en respuesta médica de emergencia

Descubra cómo la capacitación en respuesta médica de emergencia accesible y de alto impacto puede empoderar a las personas y transformar la seguridad de la comunidad a escala mundial.

Una guía para la capacitación en respuesta médica de emergencia

Si hay algo que hemos aprendido de la pandemia de coronavirus, es que las emergencias no siempre se anuncian por sí solas. Incluso cuando no tienen lugar a escala mundial, ocurren en las aulas, en las fábricas, en los barrios, en los espacios públicos abarrotados, etc.

La preparación puede marcar la diferencia entre la vida y la pérdida en estas situaciones. Para ello, es importante reimaginar la respuesta médica de emergencia como base para una sociedad más receptiva, en lugar de solo una certificación única.

Nuestra guía no explicará cómo aplicar un torniquete o comprobar el pulso. En su lugar, explicará cómo crear programas de capacitación en respuesta médica de emergencia que sean sostenibles y adaptables a las diferentes comunidades.

¿Qué es la capacitación en respuesta médica de emergencia?

La capacitación en respuesta médica de emergencia (EMRT) proporciona a las personas las habilidades y la confianza necesarias para brindar atención inmediata en emergencias médicas, a menudo en los minutos críticos antes de que lleguen los socorristas profesionales. Sin embargo, no lo confundas con los primeros auxilios. Es más que eso.

Más bien, es formación basada en escenarios diseñado para cerrar la brecha entre la crisis y la atención avanzada. La EMRT enseña a las personas a evaluar la situación y a apoyar a las personas en peligro. Incluye el manejo de todo, desde lesiones leves hasta eventos que ponen en peligro la vida, como un paro cardíaco, una hemorragia grave, etc.

What Is Emergency Medical Response Training?

Fuente: Capital más rápido

Un ejemplo real de esto proviene de una planta de fabricación. Supongamos que un trabajador se derrumba debido a un golpe de calor. Un miembro del equipo capacitado debería poder reconocer las señales e iniciar las medidas de enfriamiento. También deben llamar a los servicios de emergencia.

Lo mismo se aplica a entornos menos riesgosos, como una escuela, donde un maestro capacitado en EMRT debe saber cómo hacer frente a situaciones como un ataque de asma o una reacción alérgica. Su reacción rápida e informada ayudaría a prevenir la escalada.

¿Quién necesita capacitación en respuesta médica de emergencia?

No hace falta decir que los paramédicos y los profesionales de la salud necesitan EMRT. Sin embargo, por el bien de este artículo, trataremos sobre los profesionales que no son de la salud. Las personas que salvan vidas en esos primeros minutos suelen ser compañeros de trabajo, profesores, vecinos o incluso desconocidos entre la multitud.

Estas son algunas de las personas que se benefician de esta formación.

Educadores y personal escolar

Las escuelas son responsables de la seguridad de cientos, a veces miles, de estudiantes. Los maestros, los administradores y el personal de apoyo capacitados en la respuesta a emergencias están mejor preparados para hacer frente a las reacciones alérgicas, las lesiones en el patio de recreo o incluso los incidentes violentos.

Con EMRT, estas personas pueden hacer que las escuelas sean entornos de aprendizaje mucho más seguros. Además, pueden ser los primeros en responder en caso de emergencia mientras esperan que llegue la ayuda médica profesional.

Equipos de trabajo

Los accidentes no se limitan solo a la fabricación y la construcción. También pueden ocurrir en un lugar de trabajo normal basado en un escritorio.

Los empleadores capacitados en EMRT pueden manejar convulsiones, caídas, quemaduras, ataques cardíacos y otras emergencias. Para las industrias con riesgos físicos, como la logística o la fabricación, esta formación es esencial y no opcional. Sin embargo, otras industrias que son relativamente más seguras también deberían invertir en esta formación.

Personal de seguridad pública no médico

Los agentes de policía o los guardias de seguridad suelen ser las primeras personas en llegar al lugar de una emergencia. Es posible que no sean técnicos de emergencias médicas, pero la EMRT les brinda las herramientas para manejar una situación hasta que haya atención avanzada disponible. En entornos de alta presión, la EMRT puede preparar a estas personas para tomar mejores decisiones.

Padres y cuidadores

Los niños y las personas mayores son particularmente vulnerables en situaciones de emergencia. Por lo tanto, los padres, las niñeras, las personas que cuidan a personas mayores e incluso los hermanos pueden beneficiarse al aprender a responder a los asfixia, las caídas, las emergencias relacionadas con la diabetes, etc. La EMRT no solo brinda tranquilidad, sino que también proporciona una preparación práctica para estas personas.

Voluntarios de la comunidad

Todos sabemos que las crisis no discriminan. Como pueden ocurrir en cualquier parte, es mejor que todos estén preparados.

Los grupos de vigilancia vecinal, los voluntarios de la iglesia y los trabajadores humanitarios a menudo se enfrentan a desafíos médicos inesperados. El EMRT los prepara para ayudar sin dudarlo, especialmente en situaciones de alto riesgo.

Trabajadores remotos y entusiastas de las actividades al aire libre

Otro grupo de personas que se benefician de la EMRT son las que viven o trabajan en áreas remotas. Por ejemplo, los excursionistas y escaladores suelen estar alejados de la civilización durante largos períodos. Del mismo modo, los investigadores de campo tampoco tienen acceso a las instalaciones médicas.

La EMRT enseña a estas personas cómo responder de manera independiente. Pueden aprender a tomar decisiones seguras bajo presión mientras estabilizan la situación y piden ayuda.

¿Qué debe incluirse en un programa de capacitación en respuesta médica de emergencia?

Un programa eficaz de EMRT va más allá de la teoría y prepara a las personas para actuar con decisión e intervenir con confianza durante emergencias médicas de alto estrés. Esto es lo que incluye un programa de este tipo.

Evaluación primaria y seguridad en la escena

Antes de ayudar a los demás, es importante asegurarse de que el entorno sea seguro. Los alumnos aprenden a evaluar rápidamente los peligros (incendios, sustancias químicas, amenazas activas), evaluar el estado de la víctima e identificar las necesidades médicas más urgentes. Una evaluación temprana y firme marca la pauta para una respuesta segura.

Uso de RCP y DEA

La reanimación cardiopulmonar (RCP) sigue siendo la piedra angular de la atención de emergencia. La EMRT de alta calidad enseña la RCP en adultos, niños y bebés. En algunos casos, el programa también puede cubrir cómo usar un desfibrilador externo automático (DEA).

CPR and AED Use

Fuente: ÍTEMS

La práctica práctica es imprescindible para desarrollar la memoria muscular necesaria para un uso eficaz de la RCP y el DEA. Los alumnos aprenden a comprobar la capacidad de respuesta, abrir las vías respiratorias, dar respiraciones de rescate y realizar compresiones torácicas a la velocidad y profundidad adecuadas.

Control de hemorragias

El sangrado no controlado puede provocar una muerte evitable. La EMRT debe incluir la presión directa, el empaquetamiento de las heridas, el uso de torniquetes y el tratamiento de los choques. Los participantes deben saber cómo estabilizar tanto las lesiones visibles como las internas hasta que llegue la ayuda en forma de trabajadores de primera línea.

Fracturas, esguinces y lesiones de la columna vertebral

El manejo de las lesiones musculoesqueléticas requiere precaución y claridad. Los participantes deben aprender a inmovilizar las extremidades, a evaluar si hay un traumatismo espinal y a evitar más lesiones mientras esperan al servicio de urgencias de emergencia. Por lo general, estos módulos se incluyen en la EMRT para entrenadores deportivos y trabajadores de campo. Los equipos de construcción también se benefician de esta información.

Fractures, Sprains, and Spinal Injuries

Fuente: Ortóga

Emergencias respiratorias

Algunas emergencias que comprometen la respiración incluyen asfixia, reacciones alérgicas y ataques de asma. Los programas de EMRT enseñan cómo abrir las vías respiratorias y responder a afecciones como la anafilaxia. La capacitación con EpiPen también suele estar incluida en el programa.

Problemas médicos específicos en un momento

Algunas emergencias médicas tienen un tiempo específico, lo que significa que debes responder a ellas rápidamente. Estas incluyen los accidentes cerebrovasculares, las emergencias relacionadas con la diabetes, las convulsiones y los ataques cardíacos. La EMRT prepara a las personas para reconocer los signos tempranos, brindar atención inmediata y comunicarse con los despachadores o los médicos.

Uso de herramientas y equipos de emergencia

Los mejores programas de EMRT también cubren el uso de equipos médicos de emergencia, como kits de trauma y tanques de oxígeno. La familiaridad con estas herramientas aumenta la confianza y la rapidez de los socorristas. Una vez más, se necesita experiencia práctica en entornos reales o simulados para preparar adecuadamente a los socorristas.

Use of Emergency Tools and Equipment

Fuente: Apria Healthcare

¿Cómo crear un programa de capacitación en respuesta médica de emergencia?

Al crear un programa de EMRT, su objetivo es crear una experiencia de aprendizaje que convierta a las personas comunes en personas de respuesta seguras y capaces. A continuación, te explicamos cómo lograrlo.

Identifique su audiencia y su entorno

Empieza con las personas a las que entrenas. ¿Son profesores? ¿Trabajadores de una fábrica? ¿Investigadores de campo? Cada grupo se enfrenta a riesgos diferentes.

Una escuela puede priorizar las reacciones alérgicas y las lesiones en la cabeza, mientras que un sitio industrial necesita centrarse más en los traumatismos, las quemaduras y la exposición a sustancias químicas. Las siguientes preguntas pueden ayudarte a determinar estas cosas:

  • ¿Qué emergencias es más probable que ocurran aquí?
  • ¿Cuál es el tiempo medio de respuesta de EMS?
  • ¿Qué equipos o recursos estarán disponibles en el sitio?

Defina resultados de aprendizaje claros

La abundancia de contenido no hace que un programa de EMRT sea exitoso. En cambio, necesita que esté orientado a los resultados. Al escribir objetivos de aprendizaje, decide lo que los alumnos deben poder hacer y no solo lo que deben saber.

Por ejemplo, deberían poder reconocer los signos de un derrame cerebral con el método FAST o aplicar un torniquete en 60 segundos. El aprendizaje basado en los resultados conduce al dominio de las habilidades y no solo a la memorización pasiva.

Desarrolle el plan de estudios con una mentalidad centrada en los escenarios

Al crear programas de EMRT, es mejor evitar modelos de impartición secos y similares a los de una conferencia. En lugar de eso, diseñe el programa en torno a situaciones de la vida real, como un niño que sufre una convulsión o un compañero de trabajo que sufre un colapso. Crea simulaciones de aprendizaje que fomentan la evaluación rápida, el trabajo en equipo y la comunicación bajo presión. Incluya los componentes principales que hemos compartido anteriormente.

Utilice la tecnología para simplificar

Lo ideal es que tu programa de formación tenga material didáctico escrito o en vídeo que los alumnos puedan consultar cuando necesiten un repaso. En lugar de crearlo manualmente desde cero, puedes usar Caja de curso, un creador de cursos de IA. Puede crear un curso a partir de vídeos o archivos de formación existentes.

A continuación, puede utilizar su IA para añadir evaluaciones al programa a fin de evaluar los conocimientos del alumno. Aún mejor, el evaluador de IA comprueba las evaluaciones y proporciona comentarios al instante. Como cuenta con un tutor de chatbot con IA incorporado, los alumnos disponen de un asistente en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudarlos en caso de que tengan alguna pregunta o inquietud.

Coursebox te da la libertad de crear una plataforma de formación de nivel profesional sin necesidad de contratar a un desarrollador o diseñador didáctico. Además, puedes añadir interactividad al curso mediante cuestionarios, vídeos, tarjetas didácticas, acordeones, etc.

Use Technology to Simplify

Incluya refrescantes continuos

La formación no debe terminar con un certificado. En su lugar, cree un camino para la recertificación cada pocos años para que los alumnos puedan actualizar y refrescar sus conocimientos. También puedes organizar simulacros anuales o competiciones basadas en escenarios para reforzar el aprendizaje.

Conclusión

La creación de un programa de respuesta médica de emergencia es un paso poderoso hacia la construcción de comunidades más seguras y resilientes. Con las herramientas adecuadas y un enfoque centrado en las personas, puede crear un programa que no solo transforme el conocimiento sino también vidas.

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