Jak mohu upgradovat nebo zrušit svůj plán?

Vylepšete svůj plán
‍Pro vylepšení vašeho plánu jednoduše přistupte k vašemu účtu a klikněte na tlačítko "Vylepšit" na pravé straně horní lišty.
Objektiv se různými plány se zobrazí. Stačí vybrat plán, který vám vyhovuje a postupovat podle kroků. Alternativně si můžete vybrat cenový plán na stránce s cenami na našem webu, přičemž se ujistěte, že zadaná e-mailová adresa je stejná jako e-mailová adresa vašeho účtu.
‍
Zrušte váš plán Creator/Learning Designer
Pro zrušení jakéhokoli plánu my.coursebox.ai (ne značkové vzdělávací platformy), přistupte k vašemu účtu a přejděte do sekce nastavení pomocí menu v pravém horním rohu. Zde klikněte na tlačítko "Zrušit plán".

Zrušte (a smažte) vaši značkovou vzdělávací platformu
Pro zrušení značkové vzdělávací platformy nebo instalace LMS, s vědomím, že všechna data budou trvale smazána a nebude možné je obnovit, klikněte zde: https://courseboxai.chargebeeportal.com/portal/v2/login?forward=portal_main

Snížení úrovně
‍Pro snížení úrovně klikněte na tlačítko pro upgrade po přihlášení nebo si vyberte preferovaný plán na stránce s ceníkem na našem webu. Ujistěte se, že používáte stejnou e-mailovou adresu jako u vašeho účtu, pokud provádíte snížení úrovně přes stránku s ceníkem.

‍Moje kredity
‍Vaše aktuální kredity uvidíte v sekci platby po přihlášení (stránku s platbami otevřete kliknutím na rozbalovací menu v pravém horním rohu). Pokud potřebujete více, klikněte na upgrade.

‍Změnit moje platební údaje
‍Pokud máte předplatné a potřebujete změnit údaje o kreditní kartě nebo platební údaje, klikněte zde.
‍
Jak mohu získat další podporu?
Můžete si popovídat s naším užitečným botem Bobem kliknutím zde nebo nás kontaktujte na pro jakékoli technické dotazy.