Jak mohu upgradovat nebo zrušit svůj tarif?
Upgradujte svůj tarif
Chcete-li upgradovat svůj tarif, jednoduše se přihlaste ke svému účtu a klikněte na tlačítko „Upgradovat“ na pravé straně horní lišty.
Zobrazí se vyskakovací okno s různými tarify. Stačí si vybrat tarif, který vám vyhovuje, a postupovat podle kroků. Případně si vyberte svůj cenový tarif na stránce s cenami na našich webových stránkách a ujistěte se, že zadaná e-mailová adresa je stejná jako e-mailová adresa vašeho účtu.
Zrušte svůj tarif Creator/Creator Plus
Chcete-li zrušit jakýkoli plán my.coursebox.ai (nejde o značkovou školicí platformu), přihlaste se ke svému účtu a v nabídce v pravém horním rohu přejděte do sekce nastavení. Zde klikněte na tlačítko „Zrušit plán“.
Zrušte (a smažte) svůj systém pro správu vzdělávání/obchodní plán pro tvůrce
Chcete-li zrušit LMS pro tvůrce nebo obchodní plán s vědomím, že všechna data budou trvale smazána a nebude možné je obnovit, klikněte zde: https://courseboxai.chargebeeportal.com/portal/v2/login?forward=portal_main
Snížení verze
Chcete-li přejít na nižší verzi, klikněte po přihlášení na tlačítko Upgrade a vyberte si zvolený tarif prostřednictvím ceníku na našich webových stránkách. Pokud přecházíte na nižší verzi prostřednictvím ceníku, ujistěte se, že používáte stejnou e-mailovou adresu jako váš účet.Moje kredity
Po přihlášení uvidíte v sekci plateb svůj aktuální kredit (na stránku plateb se dostanete kliknutím na rozbalovací nabídku v pravém horním rohu). Pokud potřebujete více kreditů, klikněte na tlačítko Upgradovat.Změnit mé platební údaje
Pokud máte předplatné a potřebujete změnit údaje o kreditní kartě nebo platbě klikněte zde.
Jak mohu získat více podpory?
S naším užitečným botem Odessou si můžete popovídat kliknutím zde.
