6 نصائح للعلامات التجارية لأنظمة إدارة التعلم للمؤسسات
استكشف نصائح تصميم العلامة التجارية لأنظمة إدارة التعلم (LMS) للمؤسسات التي ترغب في توفير بيئة تعليمية مألوفة وزيادة استخدامها. تعرّف على كيفية تأثير الخيارات البصرية والصوتية على تصميم العلامة التجارية لأنظمة إدارة التعلم.
جدول المحتويات
لك نظام إدارة التعلم (LMS) يؤثر ذلك بشكل ملحوظ على كيفية حدوث التعلم داخل المؤسسة. قد يقوم الموظفون بتسجيل الدخول خلال ساعات الصباح المزدحمة، أو في وقت متأخر من بعد الظهر، أو خلال فترات الراحة القصيرة بين الاجتماعات. الشاشة التي يرونها إما تمنحهم شعوراً بالألفة أو تجعلهم يشعرون وكأنهم يخوضون تجربة جديدة تماماً.
قد يكون هناك سيناريوهان. الأول، قد يرى المستخدمون واجهة عامة تبدو عادية وغير مميزة. أما الثاني، فقد يرون واجهة تحمل علامة تجارية مميزة تبدو مألوفة ومملوكة لهم. ويتطلب هذا الأخير علامة تجارية خاصة بنظام إدارة التعلم.
لتحقيق ذلك، قد تحتاج إلى إضافة خطوط وألوان العلامة التجارية ولغات وتصاميم إلى نظام إدارة التعلم الخاص بك. في هذا الدليل، نشرح كيفية تخصيص نظام إدارة التعلم الخاص بك ليعكس علامتك التجارية.
6 نصائح لبناء علامة تجارية مميزة لأنظمة إدارة التعلم للمؤسسات
دعونا نلقي نظرة على بعض الطرق لتسويق نظام إدارة التعلم الخاص بك.
1. قم بمواءمة الهوية البصرية مع بقية عناصر علامتك التجارية
ينبغي أن تعكس الهوية البصرية داخل نظام إدارة التعلم ما يعرفه المستخدمون بالفعل عن المؤسسة. يجب أن يكون الشعار ولوحة الألوان والخطوط المستخدمة في كل شيء، بدءًا من شاشة تسجيل الدخول وصولًا إلى لوحة التحكم وصفحات الدورات، مألوفة من الزيارة الأولى.
عندما يجد المتعلمون النظام مألوفاً، فإنهم ينتقلون خلاله بتردد أقل لأنه يبدو وكأنه ينتمي إلى نفس مكان العمل الذي يعرفونه.
لا تنسَ الصور الخلفية. ينبغي أن تُضفي الصور أو الرسوم التوضيحية لأفراد المؤسسة ومواقعها طابعًا مميزًا على المنصة. استخدم نفس الخطوط وأنماط الطباعة التي تستخدمها في وثائقك الرسمية الأخرى.
وينطبق الأمر نفسه على لافتات لوحة التحكم. صمم لافتات مخصصة لنظام إدارة التعلم الخاص بك حتى لا تفاجئ المتعلمين.
2. استخدام نطاق مخصص وشاشة تسجيل دخول
يمنح النطاق المخصص نظام إدارة التعلم (LMS) هوية رسمية. ينبغي أن يرى المتعلمون عنوانًا مثل learn.yourorganization.com ليتأكدوا من مصداقية نظام إدارة التعلم حتى قبل تحميل أي صفحة.
قد تبدو عناوين URL العامة للموردين مؤقتة أو خارجية. أما النطاق ذو العلامة التجارية فيربط نظام إدارة التعلم (LMS) بالأنظمة الداخلية الأخرى مثل بوابات البريد الإلكتروني، وشبكات الإنترانت، وأدوات الدعم. يُنصح بإعداد هذا النطاق مبكرًا، ثم استخدامه في رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية، والتقاويم، والروابط الداخلية، لكي يعتاد المستخدمون عليه من خلال التكرار.
شاشة تسجيل الدخول هي أول نقطة تفتيش بصرية. أضف شعارك وألوان علامتك التجارية هنا. بالإضافة إلى ذلك، أضف رسالة ترحيب قصيرة مكتوبة بأسلوب مؤسستك. قم بتحديث نص الترحيب من حين لآخر ليعكس أحداث الشركة أو دورات التدريب.
ضع في اعتبارك أيضًا شاشات الترحيب بعد تسجيل الدخول. استخدمها لتوجيه المتعلمين بملاحظة موجزة حول الجديد أو ما يستحق التركيز عليه هذا الأسبوع. سلّط الضوء على برامجك النشطة، والدورات المميزة، ومراكز الموارد، والإعلانات. أزل الأدوات الافتراضية التي تُشتت انتباه المتعلمين.
كذلك، حمّل أيقونة الموقع (favicon) بحيث يظهر شعارك في تبويب نظام إدارة التعلّم (LMS) بدلاً من أيقونة عامة. هذا يُسهّل على المستخدمين الوصول إلى المنصة بسرعة عند فتح عدة تبويبات. بالإضافة إلى ذلك، طابق عناوين تبويبات المتصفح مع اصطلاحات التسمية الداخلية لضمان اتساق نظام إدارة التعلّم مع الأدوات الأخرى التي يستخدمها الموظفون خلال اليوم.
3. تحدث بصوت مؤسستك
استبدل لغة نظام إدارة التعلم الافتراضية بالمصطلحات التي يستخدمها فريقك بالفعل في العمل. يجب أن تتطابق تسميات القوائم ونصوص المساعدة والتنبيهات والتذكيرات مع طريقة حديث الأشخاص في الاجتماعات ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات الداخلية.
اتبع نفس النهج مع الأزرار. لا تستخدم في نظام إدارة التعلم تسميات عامة مثل "إرسال" أو "إكمال". استبدلها بكلمات مألوفة للموظفين من مهامهم اليومية. على سبيل المثال: "حفظ التقدم"، "وضع علامة كمنجز"، "بدء الوحدة"، "العودة إلى الدورة"، أو "طرح سؤال". وبالمثل، يجب أن تتوافق إشعارات الأخطاء والتذكيرات مع أسلوب علامتك التجارية.
4. تصميم واجهة المستخدم وتخطيطها
من الأفضل أن تتبع فئات الدورات التدريبية، وعناوين القوائم، والمكتبات في نظام إدارة التعلم الخاص بك هياكل داخلية مألوفة للمستخدمين من الكتيبات ومجلدات الفريق. تسهل هذه التصنيفات المألوفة على المتعلمين العثور على الدورة التدريبية التي يبحثون عنها بدلاً من البحث والتنقل بين الصفحات.
وبالمثل، ركز لوحات المعلومات على ما يحتاج إلى اهتمام فوري. يجب أن تحظى الدورات النشطة، والمواعيد النهائية القادمة، والبرامج المطلوبة، والموارد المحفوظة، والأنشطة الأخيرة بالأولوية.
بما أن الأدوات الإضافية تُبطئ المستخدمين، يُنصح بإزالة أي شيء لا يدعم عادات التعلم اليومية. تصميم أبسط يُساعد المستخدمين على معرفة الخطوة التالية دون الحاجة إلى التمرير بين عناصر مُشتتة.
إن أمكن، أضف نظام تنقل قائم على الأدوار في نظام إدارة التعلم الخاص بك. خصص القوائم والاختصارات وأقسام لوحة التحكم لتتناسب مع المسؤوليات. هذا يجعل نظام إدارة التعلم أكثر تخصيصًا، حيث يرى كل مستخدم مساحة تعكس عمله بدلاً من تصميم عام مُصمم للجميع.
5. إضافة عناصر مرئية مخصصة
لا يرغب موظفوك برؤية صور نمطية جاهزة عند استخدام نظام إدارة التعلم. سيشعرون براحة أكبر إذا كانوا على دراية بالصور. استبدلها بصور من مكاتبك، أو مواقع عملك، أو قاعات الدراسة، أو الفعاليات. يمكنك أيضًا استخدام رسومات توضيحية أصلية مستوحاة من الأدوات أو العمليات.
ينبغي أن تعكس الصور المواقف التي يواجهها الموظفون يوميًا. الشاشات التي تعرض بيئات حقيقية تجعل الدروس أسهل في المتابعة لأنها لا تبدو مجردة أو مصطنعة. وهذا الأمر أكثر أهمية في نظام إدارة التعلم لعملية الإعدادحيث تشكل الانطباعات الأولى كيفية نظر الموظفين الجدد إلى التدريب ككل في شركتك.
إذا أمكن، يجب عليك أيضًا استخدام عناصر مرئية مخصصة لـ إنشاء محتوى نظام إدارة التعلممثل الدورات التدريبية والدروس التعليمية. تتميز العناصر المرئية المصممة خصيصًا لمؤسستك بجودتها العالية على المدى الطويل مقارنةً بالعناصر العامة المُستخرجة من المكتبات. كما يشعر المتدربون الذين يرون مساحات وسيناريوهات مألوفة بمزيد من الترحيب في البرنامج التدريبي.
6. تقدير الإنجازات بمكافآت تحمل العلامة التجارية
في مقال SHRMكشف العديد من المديرين التنفيذيين أن برامج المكافآت تُحسّن من تفاعل الموظفين. ومع ذلك، لا ينبغي أن تكون هذه المكافآت عشوائية. دراسة المعهد حول الثقافة العالمية ووجدت الدراسة أن 70% من الموظفين يجدون التقدير ذا معنى عندما يكون شخصياً.
لذا، بالنسبة للمكافآت في نظام إدارة التعلم الخاص بك، يُنصح باتباع نهج مُخصص. يجب أن تستخدم الشهادات والشارات نفس الألوان والخطوط والشعار المستخدم في الوثائق الرسمية لمؤسستك. يمكن للشارات الرقمية اتباع نفس القواعد البصرية لضمان تناسق الإنجازات عبر الملفات الشخصية والمساحات المشتركة.
احرص على تخصيص الوقت الكافي لتصميم الشهادات بحيث يشعر المتعلمون بالتقدير الحقيقي. فمن المرجح أن يقوم الناس بطباعتها أو مشاركتها داخليًا عندما تبدو احترافية. أما التصاميم غير المتقنة أو القوالب الجاهزة فقد تُخيب آمالهم، مما قد يؤثر سلبًا على استمرارهم في التعلم على المدى الطويل.
بالإضافة إلى ذلك، ينبغي أن تعرض لوحات المعلومات الشارات المكتسبة، والإنجازات الأخيرة، والمراحل القادمة في قسم مخصص. كما ينبغي أن تكون الشهادات القابلة للطباعة سهلة الوصول دون خطوات إضافية. وتقوم بعض الفرق أيضًا بتخزينها في ملفات تعريف المتعلمين لضمان بقاء السجلات في مكان واحد.
كيف يدعم Coursebox العلامة التجارية لنظام إدارة التعلم
قد تبدو عملية تصميم العلامة التجارية لأنظمة إدارة التعلم اليدوية معقدة، لكن Coursebox تُبسط العملية وتمنحك تحكمًا كاملًا. فكل عنصر، بدءًا من الشعار وصولًا إلى النطاق، يُمكن أن يعكس هوية مؤسستك. ويستطيع المتعلمون التفاعل مع منصة تُشعرهم بأنها جزء لا يتجزأ من مؤسستهم.
تمنح الألوان والخطوط والأيقونات المخصصة نظام إدارة التعلم مظهرًا متناسقًا عبر الويب والهواتف المحمولة. وينعكس هذا التناسق على صفحات الدورات التدريبية ولوحات المعلومات وتطبيق الهاتف المحمول، مما يتيح للمتعلمين الشعور بالراحة سواء كانوا يستخدمون أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو الهواتف المحمولة.
العلامة التجارية لنظام إدارة التعلم Coursebox يدعم النظام شاشات تسجيل دخول قابلة للتخصيص بالكامل، تتضمن رسائل ترحيبية ودعوات للتسجيل في الدورات الجديدة. يمكنك استضافة نظام إدارة التعلم الخاص بك على نطاقك الخاص، بحيث تحمل كل صفحة ورسالة وشهادة علامتك التجارية فقط. بالإضافة إلى ذلك، تزيل المنصة العناصر العامة، فلا يرى المتعلمون أي علامة تجارية خاصة بـ Coursebox.
يسهل إصدار الشهادات والشارات التي تحمل العلامة التجارية، حيث تتم محاذاة الصور تلقائيًا مع هوية علامتك التجارية. أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ضمن منصة Coursebox كما تساعدك هذه الأدوات في إنشاء دورات تدريبية، واختبارات، وتقييمات، وبطاقات تعليمية، ومقاطع فيديو تدريبية تحافظ على هوية العلامة التجارية في جميع المحتويات.
يدعم Coursebox أيضًا لغات متعددة، ومحتوى SCORM وLTI. لذا، يمكن للمؤسسات تقديم تجربة نظام إدارة التعلم ذات العلامة التجارية لكل من الفرق الداخلية والعملاء الخارجيين دون الحاجة إلى أعمال تقنية إضافية.
جرّب Coursebox الآن لإضفاء طابعك الخاص على موادك التعليمية.
الأسئلة الشائعة حول العلامة التجارية لنظام إدارة التعلم
لماذا تُعدّ العلامة التجارية لأنظمة إدارة التعلم مهمة للمؤسسات؟
يُضفي تصميم نظام إدارة التعلم (LMS) هويةً مميزةً عليه، مما يُعزز ثقة المتعلمين به. كما يُحقق التناسق مع أدوات الشركة الأخرى، ويُرسخ هوية المؤسسة في جميع برامج التدريب. إضافةً إلى ذلك، يزيد من تفاعل المتعلمين، إذ يُرجح أن يُكملوا الدورات التدريبية عندما يشعرون بأن بيئة التعلم مُرتبطة بمكان عملهم.
ما هو دور أنظمة الألوان في تصميم العلامة التجارية لأنظمة إدارة التعلم؟
يُضفي استخدام ألوان متناسقة في جميع الدورات التدريبية ولوحات المعلومات تماسكًا بصريًا. لذا، فإن استخدام ألوان مألوفة من هوية علامتك التجارية يجعل نظام إدارة التعلم يبدو مُصممًا خصيصًا، ويساعد المتعلمين على ربط التدريب بالمنظمة.
كيف يدعم Coursebox العلامة التجارية لنظام إدارة التعلم؟
تتيح منصة Coursebox تخصيصًا كاملاً للشعارات والألوان والخطوط وأيقونات المواقع. وتستضيف المنصة نظام إدارة التعلم الخاص بك ضمن نطاقك الخاص. لذا، تعكس كل صفحة ودورة وشهادة هوية مؤسستك دون إظهار أي علامات تجارية خارجية.
هل يمكن تخصيص تجربة تسجيل الدخول إلى نظام إدارة التعلم؟
يمكنك تخصيص شاشات تسجيل الدخول بشعارك ورسائل الترحيب، بالإضافة إلى عبارات اختيارية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، مما يجعل نظام إدارة التعلم يبدو جذابًا. كما يُفيد تغيير الرسائل بشكل دوري لتسليط الضوء على الدورات أو الفعاليات الجديدة. وبالمثل، يمكنك تخصيص تجربة تسجيل الدخول لمتعلمين محددين (مثل المتفوقين أو المشاركين في برنامج إرشاد) أو لفرق عمل.
هل يدعم Coursebox تخصيص العلامة التجارية للتعلم عبر الأجهزة المحمولة؟
توفر منصة Coursebox تطبيقًا للهواتف الذكية يحمل العلامة التجارية بالكامل، ويعمل على نظامي iOS وAndroid. يمكن للموظفين الوصول إلى الدورات التدريبية وعرض الشهادات من أي مكان باستخدام هواتفهم.
Travis Clapp
Educational technologist and instructional designer
