Kasunduan ng Gumagamit
Mga Tuntunin sa Paggamit ng Coursebox
Petsa ng bisa: ika-18 ng Nobyembre 2025
Sa mga terminong ito, ang pagtukoy sa "Provider", "kami", "atin", o "amin" ay nangangahulugang Coursebox Pty Ltd (ABN 64 652 541 798). Ang mga pagtukoy sa "Open Tute" o "Opentune" ay mga lumang pagtukoy sa brand ng Provider at maaaring palitan ng Coursebox kung saan kinakailangan ng konteksto (kabilang ang sa ilang listahan ng mobile app store).
Talaan ng mga Nilalaman
1. Mga Kahulugan
2. Maligayang pagdating
3. Karapatang gamitin
4. Paggamit ng Serbisyo
4.1 Mga Serbisyo ng API
4.2 Mga Mobile App at White-Labelling
4.3 Mga Taga-export at Interoperability (PDF/HTML, SCORM)
5. Ipinagbabawal na pag-uugali
6. Pagkapribado at Proteksyon ng Intelektwal na Ari-arian
7. Paggamit ng mga Kasangkapan sa Artipisyal na Katalinuhan
7.1 Mga Tampok ng RAG
7.2 Mga Video ng Avatar (HeyGen)
7.3 Sintesis ng Boses (ElevenLabs)
7.4 Mga Karapatan sa Pagmamay-ari ng IP, at mga Awtorisasyon para sa Pagproseso ng AI
8. Mga Bayarin at Singil
9. Mga Buwis
10. Ahente ng Pangangasiwa ng Pagbabayad
11. Mga Pahintulot at Garantiya ng Gumagamit
11.1 Mga Pahintulot ng Gumagamit
11.2 Mga Espesyal na Pangangailangan para sa mga Larawan, Pagkakatulad at Boses (Mga Avatar/Clone)
11.3 Ang Iyong Nilalaman - Mga Representasyon at Garantiya
12. Mga Opinyon at Rating ng Profile
13. Pag-aanunsyo
15. Tungkol sa mga Tuntuning ito (Mga Update; Enterprise Pricedence)
16. Buong kasunduan
17. Pagtatanggi sa mga Garantiya
18. Limitasyon ng Pananagutan
19. Feedback at mga Tanong
20. Patakaran sa Pag-refund
21. Mga Karagdagang Tuntunin para sa mga RTO – Paggamit ng mga Mapagkukunan ng Pagsasanay at Pagtatasa na Binuo ng AI
21.1 Responsibilidad sa Pagsunod sa RTO ng Australia
21.2 Pagtatanggi sa mga Demonstrasyon at mga Materyales ng Suporta
21.3 Pagkilala sa RTO
1. Mga Kahulugan
Ang "May-ari ng Account" ay nangangahulugang ang tao o entidad na nagtatatag ng online account sa Provider at responsable para sa, bukod sa iba pang mga bagay, (1) ang pagpili ng isang Plano, (2) pagbabayad ng lahat ng Bayarin, (3) pagtanggap ng mga legal at iba pang mahahalagang abiso mula sa Provider, at (4) pagsunod sa mga Tuntuning ito ng lahat ng mga Gumagamit (kabilang ang mga administrador) na nauugnay sa May-ari ng Account sa paggamit ng mga Serbisyo.
Ang "AI Output" ay nangangahulugang nilalamang nabuo gamit ang mga tampok ng AI ng Serbisyo (kabilang ang mga materyales na nabuo gamit ang RAG, mga video ng avatar/photo na nagsasalita, at audio na ginawa gamit ang boses).
Ang "Inaprubahang Eksperto" ay nangangahulugang isang user na itinalaga bilang isang Eksperto na may mga pahintulot na nakatakda sa Mga Setting ng Super Admin.
Ang mga "Channel" ay mga espasyo (pribado, bayad, VIP-lamang o pampubliko) kung saan pino-post ang mga update (kabilang ang mga komento, like, at tugon).
Ang "Channel Guru" ay nangangahulugang ang tagalikha/tagapaglathala at tagapangasiwa ng isang Channel.
Ang "Mga Serbisyo ng Eksperto" ay mga serbisyong ibinibigay ng isang Inaprubahang Eksperto sa isang Mag-aaral o Gumagamit sa isang partikular na portal.
Ang "Mga Bayarin" ay nangangahulugang mga bayarin at singil na babayaran ng May-ari ng Account kaugnay ng mga Serbisyong ibinibigay sa May-ari ng Account
Ang "Intelektwal na Ari-arian" (o "IP") ay nangangahulugang lahat ng karapatang-ari at lahat ng karapatan kaugnay ng mga imbensyon (kabilang ang mga karapatan sa patente), mga rehistrado at hindi rehistradong trademark (kabilang ang mga marka ng serbisyo), mga rehistrado at hindi rehistradong disenyo, at anumang iba pang karapatan na nagreresulta mula sa intelektwal na aktibidad sa mga larangan ng industriyal, siyentipiko, pampanitikan, pansining, at propesyonal na serbisyo na kinikilala sa batas domestiko saanman sa mundo.
Ang "Mag-aaral" ay nangangahulugang isang Gumagamit na naka-enroll sa isang Learning Module (sa pamamagitan ng kahilingan, open access, pagbili o VIP).
Kasama sa “Modyul ng Pagkatuto” ang: pagtatasa, mga screen ng teksto/imahe/gallery, chat, interactive (HTML/SCORM), video (kabilang ang naka-embed), mga survey, pag-uulat/analitika, at mga kaganapan.
Ang "Personal na Datos" ay nangangahulugang impormasyon tungkol sa isang natukoy o makatwirang makikilalang indibidwal (hindi kasama ang mga datos na hindi natukoy).
Ang "Plano" ay tumutukoy sa plano ng pagiging miyembro na pinili ng May-ari ng Account, kabilang ang mga nakalistang tampok at benepisyo ng planong iyon.
Ang "Mga Opinyon at Rating sa Profile" ay nangangahulugang ang sistema ng feedback/rating na pinapatakbo ng Tagapagbigay ng Serbisyo.
Ang "Pribadong Portal" ay isang napapasadyang Serbisyo na maaaring ialok ng Tagapagbigay ng Serbisyo paminsan-minsan.
Ang "Private Portal Super Admin" ay ang Gumagamit na responsable para sa pangangasiwa ng isang Pribadong Portal.
Ang "Serbisyo" ay nangangahulugang ang mga website, app, API at mga kaugnay na serbisyong ibinibigay ng Provider upang maihatid ang Plano sa May-ari ng Account at sa kanilang mga Gumagamit.
Ang "Mga Setting" ay mga opsyon sa configuration na pinili ng mga User at administrator.
Ang "Mga Tuntunin" ay nangangahulugang ang Mga Tuntunin ng Paggamit na ito na ina-update paminsan-minsan.
Ang "Third‑Party AI Provider" ay nangangahulugang isang third-party vendor na maaari naming gamitin upang magbigay ng mga feature ng AI kaugnay ng mga Serbisyo, kabilang ang HeyGen (mga avatar video), ElevenLabs (boses), OpenAI/LLM, Google Cloud/Vertex AI, Azure OpenAI, o katulad nito.
Ang "Gumagamit" ay nangangahulugang isang indibidwal o entidad na bumibisita sa website ng Tagapagbigay ng Serbisyo o gumagamit ng Serbisyo.
Ang "Nilalaman ng Gumagamit" ay nangangahulugang nilalamang ina-upload o isinumite sa Serbisyo ng isang Gumagamit (kabilang ang mga imahe, video, audio, teksto, dokumento, prompt, at metadata).
Ang "VIP" ay nangangahulugang isang Gumagamit na binigyan ng access sa mga VIP-only Channel at Learning Module.
2. Maligayang pagdating
Sa pamamagitan ng pag-access o paggamit ng Serbisyo, ang May-ari ng Account at lahat ng Gumagamit ay sumasang-ayon sa mga Tuntuning ito, sa Patakaran sa Pagkapribado ng Coursebox, sa Patakaran sa mga Bayarin at Singil ng Coursebox, at (kung naaangkop) sa Kasunduan sa Pribadong Portal ng Coursebox. Ang huling tatlong dokumento ay isinasama sa mga Tuntuning ito sa pamamagitan ng pagtukoy.
3. Karapatang gamitin
Hindi dapat gamitin ng isang Gumagamit ang Serbisyo kung sila ay: (a) walang legal na kapasidad na sumunod sa mga Tuntuning ito; (b) pinagbabawalan ng batas na gamitin ang Serbisyo; o (c) sinuspinde mula sa Serbisyo. Tinatanggap ng May-ari ng Account ang responsibilidad para sa lahat ng aktibidad sa kanilang account, kabilang ang mga aksyon ng lahat ng Gumagamit na nauugnay sa kanilang account. Maaari naming tanggihan ang anumang pagpaparehistro sa aming pagpapasya.
Ang isang Gumagamit ay dapat na 18+ taong gulang (o nasa hustong gulang na ayon sa batas sa kanilang hurisdiksyon) upang magamit ang mga feature sa pag-clone ng avatar video at boses.
4. Paggamit ng Serbisyo
Ginagarantiyahan ng mga May-ari ng Account at mga Gumagamit na susunod sila sa mga Tuntuning ito at lahat ng mga tagubilin ng Tagapagbigay ng Serbisyo, at hindi aabusuhin ang Serbisyo. Ang paggamit ay pinahihintulutan lamang ayon sa pinahihintulutan ng batas (kabilang ang mga kontrol/parusa sa pag-export). Ang paggamit ng Serbisyo ay hindi nagbibigay ng anumang karapatan sa Intelektwal na Ari-arian sa Serbisyo o nilalaman ng ikatlong partido. Maaari naming suriin, alisin o tanggihan ang nilalaman na makatuwirang pinaniniwalaan naming lumalabag sa batas o sa mga Tuntuning ito (kabilang ang sugnay 5), ngunit hindi kami obligado na subaybayan ang lahat ng nilalaman. Kinikilala ng May-ari ng Account ang kanilang responsibilidad sa pagpapanatili ng mahigpit na pagiging kumpidensyal ng kanilang mga kredensyal sa pag-login.
4.1 Mga Serbisyo ng API
Kasabay ng Serbisyo, gumagamit kami ng mga application programming interface (“API”) na ibinibigay ng YouTube at Google. Sa paggamit ng Serbisyo, sumasang-ayon ka sa mga tuntunin ng serbisyo ng YouTube at Google para sa kani-kanilang mga API. Ang aming paggamit/paglilipat ng impormasyon mula sa mga Google API ay sumusunod sa Patakaran sa Data ng Gumagamit ng Google API Services, kabilang ang Limitadong Paggamit. Maaaring bawiin ng May-ari ng Account ang access ng Google API anumang oras sa pamamagitan ng kanilang mga setting ng seguridad ng Google. Tingnan ang aming Patakaran sa Privacy para sa karagdagang impormasyon.
4.2 Mga Mobile App at White-Labelling
Maaari kaming mag-alok ng mga application na idinisenyo para sa mga mobile device at isang opsyonal na serbisyo ng application na may pasadyang brand (o "white label"). Kung saan namin ibinibigay ang mga application na ito (o "mga app"), ang May-ari ng Account ay dapat:
• sumunod sa mga patakaran, panuntunan sa pagba-brand, at naaangkop na batas ng Apple Store at Google Play store.
• maging responsable para sa metadata ng app, mga screenshot, mga abiso sa privacy, mga rating ng edad, pag-moderate ng nilalaman, email ng suporta, at legal na pamamahagi sa iyong developer account (kung naaangkop).
• sumunod sa mga karagdagang tuntunin at bayarin sa white-label na isisiwalat bago namin i-develop ang mga mobile o white-label app.
• hindi gagamitin ang aming Intelektwal na Ari-arian nang walang aming nakasulat na pahintulot, na maaari naming ipagkaloob o hindi sa aming sariling pagpapasya at pagkatapos lamang ay sa pagsunod sa mga alituntunin ng aming brand. Bukod pa rito, hindi dapat maling ilarawan ng May-ari ng Account ang kaugnayan ng app (o ng kanilang) Provider.
Kinikilala ng May-ari ng Account na maaari naming bawiin ang anumang mobile o white-label app na hindi sumusunod sa mga legal o iba pang kinakailangan ng isang online store.
4.3 Mga Taga-export at Interoperability (PDF/HTML, SCORM)
Hindi namin ginagarantiyahan na ang anumang reproduksyon o pag-export ng Serbisyo o ang output nito sa pamamagitan ng isang export application ay magiging kumpleto o tumpak, at ang paggamit ng naturang muling ginawa o na-export na nilalaman ay ganap na nasa panganib ng gumagamit. Sa partikular:
• Taga-export ng PDF/HTML. Ang mga pag-export sa mga static na elektronikong format ng file na ito ay isang tampok na pangkaginhawaan at maaaring hindi kasama ang mga interactive na elemento, naka-embed na media, dynamic na nilalaman, analytics at ilang layout/estilo. Hindi ito isang kumpletong reproduksyon ng kurso.
• SCORM. Kung saan nagbibigay kami ng na-upload na Serbisyo sa isang third-party learning management system (“LMS”) kasabay ng mga pamantayan ng SCORM, ang interoperability, pagsubaybay, at pagmamarka ng naturang na-upload na Serbisyo ay nakadepende sa mga katangian at kakayahan ng patutunguhang LMS. Alinsunod dito, hindi namin ginagarantiyahan ang pagkakapantay-pantay ng tampok o katapatan ng na-upload na Serbisyo.
5. Ipinagbabawal na pag-uugali
Ginagarantiyahan ng bawat May-ari ng Account at Gumagamit na hindi nila gagawin ang mga sumusunod: (1) pag-post ng nilalaman sa mga hindi naaangkop na lugar; (2) paggamit ng Serbisyo nang ilegal o paglabag sa mga karapatan ng ibang tao; (3) hindi pagbabayad para sa mga Serbisyo ng Eksperto na binili (napapailalim sa paglabag/materyal na pagbabago ng Mag-aaral); (4) hindi paghahatid ng mga Serbisyo ng Eksperto na naibenta (napapailalim sa paglabag/materyal na pagbabago ng Mag-aaral); (5) pag-iwas sa mga Bayarin o pagsingil; (6) pag-post ng mali, mapanlinlang, mapanirang-puri o nakakasakit na nilalaman; (7) Mga Opinyon at Rating sa Profile; (8) paglilipat ng Account, mga rating, o username nang walang aming pahintulot; (9) pagpapadala ng mga hindi kanais-nais na mensahe o mga panghihikayat; (10) pamamahagi ng malware o mapaminsalang nilalaman; (11) pag-scrape/pagsama-samahin ang data o listahan ng gumagamit o pag-frame/pag-mirror ng Serbisyo nang walang pahintulot; (12) reverse engineer ang Serbisyo; (13) kopyahin, baguhin, o ipamahagi ang IP ng Tagapagbigay nang walang pahintulot; (14) magpanggap na sinumang tao o entidad o maling magpahiwatig ng kaugnayan; (15) tangkaing hindi awtorisadong pag-access sa Serbisyo o mga kaugnay na sistema.
Ang mga karagdagang paghihigpit sa avatar/kahawig/boses ay makikita sa Seksyon 7 at 11.2.
6. Pagkapribado at Proteksyon ng Intelektwal na Ari-arian
Ipinapaliwanag ng aming Patakaran sa Pagkapribado kung paano namin kinokolekta, ginagamit, at isinisiwalat ang Personal na Data, kabilang ang mga imahe, pagkakahawig, boses, at media na pinoproseso ng mga tampok ng AI. Sa paggamit ng Serbisyo, pumapayag ka sa aming Patakaran sa Pagkapribado at mga kasanayan sa data.
Kinikilala at sinasang-ayunan ng mga May-ari ng Account at mga Gumagamit na hindi nila pagmamay-ari o pagkuha ng anumang mga karapatan sa aming IP, at hindi gagawa ng anumang aksyon na maaaring magkaroon ng masamang epekto sa aming mga karapatan o titulo sa IP.
Ang mga May-ari ng Account at mga Gumagamit ay nananatili sa lahat ng karapatan sa IP sa Nilalaman ng Gumagamit, at binibigyan kami ng isang hindi eksklusibo, pandaigdigan, at walang royalty na lisensya upang mag-host, mag-cache, mag-index, mag-transform (hal., lumikha ng mga embedding/vector), at ipakita ang kanilang Nilalaman ng Gumagamit upang patakbuhin, i-secure at pagbutihin ang Serbisyo at upang magbigay ng mga piling tampok ng Plano (kabilang ang analytics, pag-iwas sa pang-aabuso at pagproseso ng AI tulad ng RAG, mga avatar at voice synthesis). Tumutugon kami sa mga abiso ng paglabag sa copyright at maaaring wakasan ang mga lumalabag na Gumagamit at/o May-ari ng Account. Kung naniniwala kang nilabag ang iyong mga karapatan sa IP, makipag-ugnayan sa support@coursebox.ai.
Binabayaran at hindi kami pinapanatiling ligtas ng May-ari ng Account para sa anumang mga paghahabol, gastos, pagkalugi, o pinsalang maaaring matamo namin kaugnay ng paglabag sa aming mga karapatan sa IP o ng sinumang ikatlong partido ng May-ari ng Account o ng kanilang mga kaugnay na Gumagamit.
7. Paggamit ng mga Kasangkapan sa Artipisyal na Katalinuhan
Nag-aalok kami ng mga tampok ng AI kabilang ang paglikha ng kurso ng RAG, mga video ng avatar (HeyGen), at synthesis ng boses (ElevenLabs). Kinikilala ng Gumagamit na ang mga Output ng AI ay maaaring hindi tumpak o hindi kumpleto at tinatanggap ang responsibilidad na beripikahin ang kalidad ng mga Output ng AI bago i-publish o gamitin ng Gumagamit ang mga output na iyon.
7.1 Mga Tampok ng RAG (Ang Iyong Nilalaman → Mga Orihinal na Materyales ng Kurso)
Ang mga Tampok ng RAG ay mga proseso ng pagbuo ng mga karagdagang impormasyon na nag-iindeks ng awtorisadong nilalaman ng isang Gumagamit upang makatulong na makabuo ng mga bagong materyal sa kurso para sa Gumagamit na iyon.
Nauunawaan ng Gumagamit na ang AI ay maaaring makabuo ng mga katulad na output sa mga output ng ibang Gumagamit. Hindi namin ginagarantiyahan ang pagiging natatangi.
Nauunawaan din ng gumagamit na ang mga tampok ng AI ay hindi nagbibigay ng legal, pagsunod, o payo sa edukasyon (tingnan ang Seksyon 17–18 at 21).
7.2 Mga Video ng Avatar (HeyGen)
Maaaring mag-upload ang mga gumagamit ng mga larawan (at kung saan available ang audio/video) upang makabuo ng mga video ng avatar na nagsasalita.
Mahigpit na ipinagbabawal sa mga gumagamit ang pag-upload ng larawan, wangis, o boses ng ibang tao nang walang tahasang pahintulot, at hindi dapat magpanggap na sinumang tao (kabilang ang mga "deepfake").
Ang mga tampok ng Avatar ay pinapagana ng HeyGen at napapailalim sa mga tuntunin at patakaran sa privacy ng HeyGen bilang karagdagan sa mga Tuntuning ito.
Ang gumagamit ay dapat na hindi bababa sa 18 taong gulang (o nasa hustong gulang na) upang magamit ang mga tampok ng avatar. Kung saan inilalarawan ang mga menor de edad, dapat hawak ng Gumagamit ang lahat ng kinakailangang karapatan at legal na pahintulot.
Maaari naming alisin/i-disable ang nilalaman o access sa mga feature ng avatar kung saan makatuwiran naming pinaniniwalaang nagkaroon ng hindi pagsunod sa mga kinakailangang ito.
7.3 Sintesis ng Boses (ElevenLabs)
Kung saan sinusuportahan, maaaring mag-upload ang mga Gumagamit ng audio o magrekord ng pananalita upang lumikha ng clone ng boses. Dahil ang mga print ng boses ay maaaring bumubuo ng sensitibong biometric data, ang Gumagamit ay responsable para sa kanilang pagsunod sa naaangkop na lokal na batas at mga kinakailangan sa pahintulot para sa hurisdiksyon kung saan naninirahan ang tagapagbigay ng boses.
Sumasang-ayon ang gumagamit na hindi sila lilikha o mamamahagi ng kopya ng boses ng ibang tao nang walang tahasang pahintulot o para sa isang mapanlinlang o mapanlinlang na layunin.
Ang mga feature ng boses na pinapagana ng ElevenLabs (o katumbas nito) ay napapailalim sa mga tuntunin at patakaran sa privacy ng provider bilang karagdagan sa mga Tuntuning ito.
Ang gumagamit ay dapat na hindi bababa sa 18 taong gulang (o nasa hustong gulang na) upang magamit ang mga feature ng voice cloning.
Maaari naming alisin/i-disable ang nilalaman o access sa mga feature ng boses kung saan makatuwiran naming pinaniniwalaang nagkaroon ng hindi pagsunod sa mga kinakailangang ito.
7.4 Mga Karapatan sa Pagmamay-ari ng IP, at mga Awtorisasyon para sa Pagproseso ng AI
Alinsunod sa batas, at partikular na sa isyu ng pagiging awtor ng tao sa nilalamang nilikha ng AI, nananatili sa Gumagamit ang lahat ng karapatan sa IP sa kanilang mga AI Output.
Kinikilala ng May-ari ng Account na maaari naming gamitin ang kanilang Nilalaman ng Gumagamit nang may pahintulot ng May-ari ng Account upang sanayin ang aming mga pangunahing modelo ng pundasyon (o kung saan ang pagproseso/pagpino ay inilalagay sa loob ng isang Pribadong Portal at kinakailangan upang maibigay ang tampok na iyon). Maaari naming gamitin ang pinagsama-sama, hindi nakikilalang telemetry upang mapabuti ang pagganap at kaligtasan.
Pinahihintulutan ng May-ari ng Account ang aming paggamit ng mga Third-Party AI Provider bilang mga sub-processor para sa mga layuning nabanggit. Ang kanilang paggamit ng Nilalaman ng Gumagamit ay pinamamahalaan ng kanilang sariling mga tuntunin/patakaran (hal., maaaring iproseso ng HeyGen/ElevenLabs ang nilalaman upang patakbuhin o mapabuti ang kanilang mga serbisyo).
8. Mga Bayarin at Singil
Sumasang-ayon ang May-ari ng Account na bayaran sa Provider ang mga Bayarin na naaangkop sa Plano, at alinsunod sa aming Patakaran sa mga Bayarin at Singil. Maaaring magbago ang mga bayarin paminsan-minsan sa sandaling maabisuhan ang May-ari ng Account. Maliban kung iba ang nakasaad, ang mga Bayarin ay nakalista sa USD at hindi kasama ang lahat ng buwis/GST/VAT/atbp.
9. Mga Buwis
Ang May-ari ng Account ang may pananagutan sa pagbabayad ng mga naaangkop na buwis (hal., GST/VAT). Maaaring idagdag ang mga buwis sa mga invoice kung kinakailangan.
10. Ahente ng Pangangasiwa ng Pagbabayad
Maaari kaming magtalaga ng isang ahente upang tumanggap o magbayad (kabilang ang mga pasilidad ng merchant). Maaaring gamitin ng naturang ahente ang mga karapatang kinakailangan upang iproseso ang mga pagbabayad para sa amin. Hindi kami mananagot para sa mga pagkalugi na nagmumula sa kapabayaan/mga kilos ng ahente na lampas sa awtoridad nito.
11. Mga Pahintulot at Garantiya ng Gumagamit
11.1 Mga Pahintulot ng Gumagamit
Sa paggamit ng Serbisyo, pumapayag ang Gumagamit na:
1) Pagpapakita ng profile. Maaaring ipakita ang mga detalye ng profile sa buong platform kung saan naka-enable ngunit hindi gagamitin sa marketing nang walang nakasulat na pahintulot.
2) Pag-optimize ng search engine optimization ng pampublikong kurso (“SEO”). Kung ang isang kurso ay maaaring hanapin sa publiko, maaari naming gamitin ang datos ng landing page nito upang makatulong sa pagiging epektibo ng SEO ng kursong iyon.
3) Mga lokasyon ng hosting at data. Ang impormasyon ng May-ari ng Account at User ay maaaring maiimbak sa loob o labas ng Australia, at ang data residency ay hindi ginagarantiyahan maliban kung hayagang napagkasunduan sa isang hiwalay na kasunduan sa Enterprise. Kinikilala mo na maaari naming ilipat ang hosting ng aming Serbisyo (kabilang ang mga Pribadong Portal) at data sa pagitan ng mga provider o rehiyon sa buong mundo upang mapaunlakan ang paglago at mapabuti ang pagiging maaasahan.
4) Pagkilala sa uptime. Karaniwan naming tinatarget ang ~99%+ na availability ngunit hindi namin ginagarantiya ang uptime. Anumang SLA, credits o uptime commitments ay nalalapat lamang kung napagkasunduan sa isang hiwalay na nilagdaang Enterprise agreement o Order Form.
5) Pagiging nakikita ng Newsfeed/grupo. Kung pinagana ng isang administrator, maaaring lumitaw ang pangalan at link ng profile ng User sa mga newsfeed o mga update ng grupo kapag nag-post o nagkomento ang User.
6) Mga Tag. Maaaring gamitin ang mga hashtag at @channel tag upang maghatid ng mas may kaugnayang mga balita at mungkahi.
7) Mga awtomatikong pag-update. Maaari naming awtomatikong i-update ang software ng Serbisyo nang walang paunang abiso.
8) Lisensya upang patakbuhin ang Serbisyo. Ibinibigay sa amin ng Gumagamit ang limitadong lisensya sa Seksyon 7.4 upang gamitin ang kanilang Nilalaman ng Gumagamit upang patakbuhin, i-secure at pagbutihin ang Serbisyo at magbigay ng mga tampok ng AI (kabilang ang RAG). Kung hindi man ay pinapanatili naming kumpidensyal ang Nilalaman ng Gumagamit, napapailalim sa Mga Tuntuning ito at sa aming Patakaran sa Pagkapribado.
9) Nilalaman ng ikatlong partido. Wala kaming pananagutan para sa nilalamang nilikha ng ibang mga Gumagamit o mga ikatlong partido na na-access ng Gumagamit sa pamamagitan ng Serbisyo.
10) Pag-iimbak. Hindi kami mananagot para sa pagbura, o pagkabigong mag-imbak, ng anumang nilalaman.
11.2 Mga Espesyal na Pangangailangan para sa mga Larawan, Pagkakatulad at Boses (Mga Avatar/Clone)
Sa pamamagitan ng pag-upload ng mga larawan, video o audio (hal., para sa mga avatar video o voice cloning), ang mga May-ari ng Account at mga Gumagamit ay kumakatawan, nagagarantiya, at sumasang-ayon na sila ay: (i) nagmamay-ari o mayroon ng lahat ng kinakailangang karapatan at legal na pahintulot; (ii) hindi magpapanggap na iba o lilikha ng mga deepfake na walang pahintulot; (iii) susunod sa mga tuntunin ng HeyGen/ElevenLabs at lahat ng naaangkop na batas; at (iv) nauunawaan na maaari naming alisin/i-disable ang nilalaman o mga feature ayon sa aming pagpapasya para sa mga pinaghihinalaang paglabag.
11.3 Ang Iyong Nilalaman—Mga Representasyon at Garantiya
Kinakatawan at ginagarantiyahan ng May-ari ng Account at Gumagamit ang kanilang Nilalaman ng Gumagamit: (1) hindi lumalabag sa anumang karapatan sa IP o privacy ng ikatlong partido; (2) hindi lumalabag sa anumang batas, kabilang ang mga nagbabawal sa mga mapanirang-puri at mapanirang pahayag; (3) hindi malaswa at hindi kasama ang sekswal na pang-aabuso o pagsasamantala sa bata; (18) hindi nauugnay sa pagbuo, disenyo, paggawa, produksyon ng mga missile o mga armas nukleyar, kemikal, o biyolohikal; (4) hindi naglalaman o nagtataguyod ng aktibidad ng terorista; (5) hindi mali o nakaliligaw; at (6) hindi naglalaman ng malware o mapaminsalang code.
Ang Serbisyo ay maaaring mag-link sa mga serbisyo ng ikatlong partido na hindi namin kontrolado o ineendorso. Kinikilala ng Gumagamit na ang paggamit ng mga naturang serbisyo ng ikatlong partido ay nasa kanilang sariling peligro.
12. Mga Opinyon at Rating ng Profile
Maaaring gamitin, baguhin, o burahin namin ang feedback at mga review. Hindi dapat manipulahin ng user ang sistema ng rating. Maaari naming suspindihin o wakasan ang mga account dahil sa pang-aabuso sa feedback. Ang mga rating ay pagmamay-ari namin at maaari lamang gamitin upang mapadali ang mga Serbisyo sa aming mga platform maliban kung pumayag kami nang nakasulat.
13. Pag-aanunsyo
Ang mga May-ari ng Account na may mga Pribadong Portal ay maaaring mag-host o makipag-ugnayan sa mga patalastas sa kanilang Pribadong Portal kung saan naaayon sa batas at naaayon sa Kasunduan sa Pribadong Portal.
15. Tungkol sa mga Tuntuning ito (Mga Update; Enterprise Pricedence)
Maaari naming baguhin ang mga Tuntuning ito anumang oras nang walang paunang abiso. Magbibigay kami ng abiso sa loob ng makatwirang panahon kung saan ang mga naturang pagbabago ay magreresulta sa mga mahahalagang pagbabago. Pagkatapos naming mailabas ang abiso, ang patuloy na pag-access sa aming website o sa Serbisyo ay nangangahulugan ng pagtanggap ng May-ari ng Account o Gumagamit sa mga pagbabagong iyon.
Ang mga tuntunin ng mga kasunduan sa Enterprise ang mananaig sa lawak ng anumang salungatan sa mga Tuntuning ito.
Anumang pagkabigo o pagkaantala namin sa paggamit ng isang karapatan ay hindi maituturing na pagtalikod sa karapatang iyon o pumipigil sa paggamit ng karapatang iyon sa hinaharap.
Anumang probisyon ng mga Tuntuning ito na itinuturing na hindi maipapatupad ay, kung maaari, puputulin sa lawak na kinakailangan upang maipatupad ang mga Tuntuning ito.
Ang mga batas ng South Australia ang namamahala sa mga Tuntuning ito at sa Serbisyo. Ang mga paghahabol ay dapat na isampa lamang sa mga korte ng South Australia, at ang mga partido ay sumasang-ayon sa hurisdiksyon na iyon.
16. Buong kasunduan
Ang mga Tuntuning ito ang bumubuo sa buong kasunduan sa pagitan ng Tagapagbigay ng Serbisyo at ng May-ari ng Account at mga Gumagamit, at pumapalit sa lahat ng naunang nakasulat, elektroniko, o pasalitang komunikasyon, representasyon, kasunduan, o pagkakaunawaan tungkol sa paksa.
17. Pagtatanggi sa mga Garantiya
Sa abot ng pinahihintulutan ng batas, ang Serbisyo (kabilang ang mga AI Output) ay ibinibigay "nang walang pagbabago" at "kung magagamit" nang walang anumang uri ng garantiya, hayagan man o hindi, ayon sa batas o iba pa (kabilang ang kakayahang maikalakal, kaangkupan para sa isang partikular na layunin, titulo, hindi paglabag o katumpakan). Hindi namin ginagarantiyahan na ang Serbisyo ay magiging walang patid o walang pagkakamali, na ang mga depekto ay itatama, o na ang mga server ay walang mapaminsalang nilalaman.
18. Limitasyon ng Pananagutan
Sa abot ng pinahihintulutan ng batas, hindi kami mananagot para sa anumang hindi direkta, hindi sinasadya, espesyal, bunga, halimbawa o parusang pinsala (kabilang ang, ngunit hindi limitado sa, nawalang kita, datos, pagkaantala ng negosyo, nawalang pagkakataon, o gastos ng mga kapalit na serbisyo) na nagmumula sa o may kaugnayan sa Serbisyo o sa pagtatapos nito, kahit na ipinaalam na ang posibilidad. Maliban kung iba ang hinihiling ng batas, ang aming kabuuang pananagutan para sa lahat ng mga paghahabol ay hindi lalampas sa mga bayarin na binayaran ng May-ari ng Account sa loob ng 12 buwan bago ang pangyayaring nagdulot ng pananagutan.
Sa anumang kaso, ang aming kabuuang pananagutan gaya ng nakasaad sa itaas ay limitado sa pinakamataas na lawak na pinahihintulutan ng batas sa naaangkop na hurisdiksyon.
19. Feedback at mga Tanong
Mga tanong tungkol sa Kasunduang ito: support@coursebox.ai. Kung magsusumite ka ng feedback/mungkahi, binibigyan mo kami ng panghabang-buhay, hindi na mababawi, pandaigdigan, at walang royalty na lisensya na gamitin ang mga ito nang walang paghihigpit.
20. Patakaran sa Pag-refund
Alinsunod sa Batas ng Mamimili ng Australia (ACL), ang mga May-ari ng Account na tinukoy bilang isang "mamimili" sa ilalim ng seksyon 3 ng ACL, ay may karapatan sa mga remedyo kung ang mga serbisyo ay may depekto, hindi gaya ng inilarawan, o hindi nakakatugon sa mga garantiya ng mga mamimili ayon sa batas.
Kung ang Serbisyo ay may depekto, hindi naihatid gaya ng inilarawan, o hindi gumana gaya ng ipinangako, ang May-ari ng Account ay maaaring may karapatan sa isang remedyo sa ilalim ng ACL, napapailalim sa nakasulat na abiso na may sumusuportang ebidensya na isinumite sa support@coursebox.ai.
Naniningil kami nang buwanan/taun-taon nang maaga; kung ang Serbisyo ay ibinibigay para sa isang prepaid na panahon, ang mga refund sa pangkalahatan ay hindi nalalapat. Sa anumang kaso, ang mga refund ay hindi ipagkakaloob para sa: pagbabago ng isip; hindi pagtutugma ng kagustuhan; kawalan ng mga tampok na hindi inaanunsyo; o bahagyang paggamit kung saan magagamit ang mga serbisyo.
21. Mga Karagdagang Tuntunin para sa mga RTO – Paggamit ng mga Mapagkukunan ng Pagsasanay at Pagtatasa na Binuo ng AI
21.1 Responsibilidad sa Pagsunod sa RTO ng Australia
Kinikilala at sinasang-ayunan ng mga May-ari ng Account na itinalaga bilang isang Australian Registered Training Organisation (“RTO”) o kumikilos sa ngalan ng isang RTO na:
Walang Ipinahiwatig na Pagsunod sa ASQA: Hindi kinakatawan o ginagarantiyahan ng Tagapagbigay ng Serbisyo na ang anumang pagsasanay, pagtatasa, o mga kaugnay na mapagkukunan na nabuo, binago, o inilathala gamit ang platform ay sumusunod sa Mga Pamantayan para sa mga RTO, ASQA, o anumang iba pang mga kinakailangan ng regulatoryo o katawan ng pagpopondo.
Kinakailangan ang Pagpapatunay ng Gumagamit: Ang May-ari ng Account ang tanging responsable sa pagsusuri, pagpapasadya, pagpapatunay, at pag-update ng lahat ng output—maging ito man ay nabuo sa pamamagitan ng AI, template, o input ng Gumagamit—upang matiyak na natutugunan ng mga ito ang mga kaugnay na kinakailangan sa regulasyon, industriya, at organisasyon bago gamitin.
Propesyonal na Pagsusuri: Ang lahat ng mga mapagkukunang inilaan para sa akreditadong pagsasanay at pagtatasa ay dapat suriin at aprubahan ng mga angkop na kwalipikadong kawani (tulad ng mga tagapamahala ng pagsunod, mga tagadisenyo ng instruksyon, o iba pang kaugnay na eksperto) sa loob ng organisasyon ng May-ari ng Account.
Walang Kapalit sa Payo ng Eksperto: Ang Serbisyo ng Tagapagbigay ng Serbisyo at iba pang mga kagamitan, at anumang mga materyales sa pagtuturo (kabilang ang mga video, gabay, o template), ay inilaan upang tumulong sa paglikha ng mga mapagkukunan at hindi bumubuo ng payo sa pagsunod, legal, o edukasyon. Ang May-ari ng Account ay dapat humingi ng independiyenteng propesyonal na payo para sa lahat ng bagay tungkol sa pagsunod at pagpapatunay.
Bayad-pinsala sa Gumagamit: Sa lawak na pinahihintulutan ng batas, binabayaran ng May-ari ng Account ang Tagapagbigay, at ang mga kaugnay nitong partido mula sa anumang mga paghahabol, pagkalugi, o mga aksyong pangregulasyon na nagmumula sa paggamit ng mga mapagkukunang binuo ng AI o binuo ng platform na hindi pa napatunayang sumusunod sa mga kwalipikadong tauhan ng May-ari ng Account.
21.2 Pagtatanggi sa mga Demonstrasyon at mga Materyales ng Suporta
Paminsan-minsan, maaaring magbigay ang Provider ng mga demonstrasyon, gabay sa gumagamit, o mga video sa pagsasanay upang ilarawan kung paano gumagana ang mga tampok (tulad ng Unit of Competency sa F2F Training Package builder). Ang mga naturang materyales ay ibinibigay para sa mga layuning paglalarawan at pang-edukasyon lamang at hindi ginagarantiyahan ang pagsunod sa ASQA o iba pang mga pamantayan. Kinikilala ng May-ari ng Account na ang mga naturang third-party na kontribyutor ay hindi nagbibigay ng legal o pag-endorso sa pagsunod.
21.3 Pagkilala sa RTO
Sa pamamagitan ng paggamit ng Serbisyo upang bumuo, umangkop, o pamahalaan ang mga mapagkukunan ng pagsasanay at pagtatasa, hayagang kinikilala ng May-ari ng Account ang responsibilidad na: magsagawa ng panloob na pagpapatunay at pagtiyak ng kalidad; manatiling napapanahon sa mga obligasyon at pagbabago sa regulasyon; at hindi umasa sa Tagapagbigay ng Serbisyo o sa mga tampok nito na pinapagana ng AI bilang kapalit ng kwalipikadong pagsusuri ng tao o konsultasyon sa regulasyon.