Hur kan jag uppgradera eller avbryta min plan?
Uppgradera ditt abonnemang
För att uppgradera ditt abonnemang, gå bara in på ditt konto och klicka på "Uppgradera"-knappen på höger sida av den övre menyn.
Ett popup-fönster med de olika abonnemangen kommer att visas. Välj bara det abonnemang som passar dig och följ stegen. Alternativt kan du välja ditt prissättningsabonnemang från prissidan på vår webbplats, se till att e-postadressen du anger är densamma som e-postadressen för ditt konto.
Avbryt ditt Creator/Learning Designer-abonnemang
För att avbryta något my.coursebox.ai-abonnemang (ej varumärkesspecifik utbildningsplattform), gå in på ditt konto och gå till inställningsavsnittet via menyn i det övre högra hörnet. Här klickar du på "Avbryt abonnemang"-knappen.
Avbryt (och radera) din varumärkesspecifika utbildningsplattform
För att avbryta en varumärkesspecifik utbildningsplattform eller LMS-installation, notera att alla data kommer att raderas permanent och inte kan återställas, klicka här: https://courseboxai.chargebeeportal.com/portal/v2/login?forward=portal_main
Nedgradera
För att nedgradera, klicka på uppgraderingsknappen när du är inloggad eller välj önskat abonnemang via pris-sidan på vår webbplats. Se till att du använder samma e-postadress som ditt konto om du nedgraderar via pris-sidan.
Mina Krediter
Du ser dina nuvarande krediter i betalningsavsnittet när du är inloggad (åtkomst till betalningssidan genom att klicka på rullgardinsmenyn i det övre högra hörnet). Om du behöver mer, klicka på uppgradera.
Ändra mina betalningsuppgifter
Om du har en prenumeration och behöver ändra ditt kreditkort eller betalningsuppgifter klicka här.
Hur kan jag få mer stöd?
Du kan chatta med vår hjälpsamma bot, Bob, genom att klicka här eller mejla oss på för tekniska frågor.
