Logotyp
Logga in

Coursebox Integritetspolicy

‍Coursebox Pty Ltd ABN 64 652 541 798 ("Coursebox", "vi", "vår" eller "oss") har åtagit sig att skydda integriteten och säkerheten för den information som vi samlar in från våra kunder ("du", "din"). Vår viktigaste tillgång är vår relation med våra användare. Vi är fast beslutna att upprätthålla sekretessen, integriteten och säkerheten för våra användares information.

Genom att få tillgång till eller använda någon av våra tjänster, inklusive portaler, kanaler, nyhetsflöden, profiler, lärande, snabbmeddelanden, tillsammans med andra tjänster och plattformar som drivs av oss och alla relaterade tjänster, verktyg eller applikationer (alla, "Tjänster"), accepterar och samtycker du till de metoder som beskrivs i denna sekretesspolicy.

‍Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, skyddar och lämnar ut dina personuppgifter. I denna policy avses med "personuppgifter" information som gör det möjligt för en part att identifiera dig, t.ex. ditt namn, din adress eller plats, ditt telefonnummer eller din e-postadress. Denna sekretesspolicy förklarar också vårt åtagande gentemot dig när det gäller vår användning och utlämnande av icke-personliga uppgifter om surfning och webbplatsanvändning som vi samlar in som leverantör av tjänsterna.

‍Våra principer

Coursebox åtar sig att ansvarsfullt hantera all information och alla uppgifter som vi samlar in om dig genom våra tjänster, oavsett om det är personuppgifter eller icke-personliga uppgifter om surfning och webbplatsanvändning. Detta åtagande bygger på grunden av följande principer:

  • Vi samlar in och behåller endast den minsta mängd information som rimligen krävs för att tillhandahålla dig tjänster, och endast så länge som det rimligen krävs;
  • Information som du tillhandahåller via våra tjänster, eller som vi samlar in till följd av din användning av våra tjänster, används inte för marknadsförings- eller reklamändamål (såvida vi inte har fått tillstånd); och
  • Om vi är skyldiga att lämna ut dina personuppgifter (oavsett om det är genom stämning eller annat rättsligt meddelande) kommer vi att använda rimliga medel för att meddela dig så snart som möjligt, såvida det inte är förbjudet enligt lag eller på annat sätt av rättsliga myndigheter

‍Personuppgifter som vi samlar in

‍Vi kan samla in personuppgifter genom våra tjänster, inklusive men inte begränsat till:

  • när du förser oss med dina Personuppgifter, t.ex. genom att skicka ett e-postmeddelande till oss eller registrera dig för att få uppdateringar från oss;
  • när du prenumererar på, eller tillhandahåller Personuppgifter genom din användning av, en av våra nyhetsflöden, Kanaler, gruppchatt, undersökningar, Lärmoduler, snabbmeddelanden, specialmeddelanden, e-post, app- och webbmeddelanden eller relaterade tjänster;
  • när du skapar en användarprofil;
  • via cookies som används för att spåra inloggningar, sessioner och samla in anonym trafik;
  • betalningar till oss, inklusive betalningar via PayPal, Stripe eller andra betaltjänster som krävs eller är tillämpliga;
  • registrering eller anslutning via dina inloggningar och API:er såsom LinkedIn, Facebook och Google; och
  • IP-adresser, besökta webbadresser och relaterad information som registreras för alla webbplatsbesökare i syfte att analysera trafiken på webbplatsen och som registreras som en del av normal drift i våra serverloggar.

Vad vi gör med personuppgifter

‍Vi kan använda dina uppgifter för olika ändamål, t.ex. för att

  • tillhandahålla och underhålla våra tjänster;
  • meddela dig om ändringar i våra tjänster;
  • göra det möjligt för dig att delta i interaktiva funktioner i våra tjänster när du väljer att göra det;
  • tillhandahålla kundsupport;
  • samla in analys eller värdefull information så att vi kan förbättra våra tjänster;
  • övervaka användningen av våra tjänster;
  • upptäcka, förebygga och hantera tekniska problem; eller
  • förse dig med nyheter, specialerbjudanden och allmän information om andra varor, tjänster och evenemang som vi erbjuder och som liknar dem som du redan har köpt eller frågat om, såvida du inte har valt att inte ta emot sådan information.

‍Bevarande av personuppgifter

‍Vi behåller dina personuppgifter så länge som det rimligen är nödvändigt för att uppfylla det syfte för vilket vi samlade in uppgifterna. Vi kan också behålla och använda dina personuppgifter i den utsträckning som krävs för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter (till exempel om vi är skyldiga att behålla dina uppgifter för att följa gällande lagar), lösa tvister och genomdriva våra juridiska avtal och policyer.

Utlämnande av personuppgifter

I allmänhet är det inte vår praxis att lämna ut personuppgifter till tredje part. Vi kan dela dina personuppgifter i två fall:

  1. Vi kan dela Personuppgifter med Private Portal-administratörer, våra entreprenörer och andra tjänsteleverantörer för att upprätthålla, förbättra eller lägga till funktionaliteten i Tjänsterna.
  2. Vi kan lämna ut dina Personuppgifter till tredje part om det är rimligt nödvändigt för att: (a) vidta åtgärder avseende misstänkt olaglig verksamhet; (b) genomdriva eller tillämpa våra användarvillkor, vår integritetspolicy och vårt avtal om privat portal; (c) följa rättsliga processer, såsom en husrannsakan, stämning, stadga eller domstolsbeslut; eller (d) skydda våra rättigheter, vårt rykte och vår egendom, eller våra användares, närstående företags eller allmänhetens rättigheter.

Lagring av data

Information som vi har om dig, inklusive personuppgifter, kan lagras på datorer som finns utanför din stat, provins, land eller annan statlig jurisdiktion. De dataskyddslagar som gäller där uppgifterna lagras kan skilja sig från de som gäller i din jurisdiktion. Vi kommer att vidta alla åtgärder som rimligen krävs för att säkerställa att dina uppgifter behandlas på ett säkert sätt och i enlighet med denna integritetspolicy och de lagar som gäller där uppgifterna lagras. Vi kan, efter eget gottfinnande, ändra platsen där dina uppgifter lagras, inklusive till ett annat land. Under sådana omständigheter kommer vi aldrig att överföra dina personuppgifter till en organisation eller ett land utan att säkerställa adekvata kontroller för säkerheten för dina uppgifter.

‍Säkerhet för personuppgifter som samlas in via tjänsterna

Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda mot obehörig åtkomst till och olaglig avlyssning eller behandling av de personuppgifter som vi samlar in och lagrar. Ingen teknikleverantör kan dock helt eliminera säkerhetsrisker och tredje part kan kringgå våra säkerhetsåtgärder för att få olaglig åtkomst till våra system. Där så krävs enligt lag kommer vi att informera myndigheter och alla berörda personer om ett kvalificerat dataintrång.

Sekretess för privata portaler

Vi kan erbjuda anpassade applikationer för utvalda kunder, så kallade "Privata portaler", som hostas och hanteras av dessa kunder genom en licens från oss. Även om vi inte driver eller hanterar privata portaler tillhandahåller vi uppgraderingar, säkerhetskopior och upprätthåller säkerhetscertifikat, där så krävs. I övrigt är det den kund som driver den privata portalen som ansvarar för säkerheten för den privata portalen och de personuppgifter som samlas in via den. Följaktligen kan kompletterande sekretessvillkor ("Kompletterande sekretessvillkor") gälla för en sådan sekretessportal. Sådana kompletterande sekretessvillkor måste göras tillgängliga av portaloperatören för alla användare av portalen.

Analys

Vi kan använda tredje parts tjänsteleverantörer för att övervaka, stödja och analysera användningen av våra tjänster.

Google Analytics

Google Analytics är en webbanalystjänst som spårar och rapporterar trafik på webbplatser. Google använder de uppgifter som samlas in för att spåra och övervaka användningen av våra tjänster. Dessa uppgifter kan delas med andra Google-tjänster. Google kan använda de insamlade uppgifterna för att kontextualisera och anpassa annonserna i sitt eget annonsnätverk. Du kan välja bort Google Analytics genom att installera tillägget Google Analytics opt-out i din webbläsare, vilket hindrar Google Analytics från att spåra din webbaktivitet. Mer information om Googles sekretesspraxis finns på Googles webbsida om sekretess:

YouTube API-tjänster

Coursebox använder YouTube API-tjänster för att tillhandahålla videorelaterade funktioner och integrationer inom vår plattform. Vår integration med YouTube kan ge oss tillgång till dina YouTube-data, med beaktande av följande:

1. Tillgång till och användning av data

Som en del av vår användning av YouTube API-tjänster kan Coursebox komma åt och samla in vissa användardata, inklusive men inte begränsat till:

  • Titlar, beskrivningar och metadata för YouTube-videor
  • Kanalinformation (t.ex. namn, ID och miniatyrbilder)
  • Detaljer om spellistan
  • Video-ID och uppspelningsinformation

Dessa uppgifter används endast för att möjliggöra funktionalitet inom Coursebox, såsom att bädda in videor i kurser eller hämta video- / kanaldata för skapande av utbildningsinnehåll. Vi använder inte dessa uppgifter för annonsering eller säljer dem vidare till tredje part.

2. Lagring och delning av data

Användardata som hämtas från YouTube lagras säkert och används endast internt för att stödja våra plattformsfunktioner. Vi delar inte YouTube-relaterade användardata med externa tredje parter om det inte krävs enligt lag eller med användarens uttryckliga samtycke. Om vi tillåter tredje part att servera innehåll (t.ex. inbäddade YouTube-videor) kan dessa tjänster samla in ytterligare information enligt sina egna sekretesspolicyer.

3. Cookies och spårning

Coursebox kan använda cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din användarupplevelse och analysera webbplatsanvändningen. Tredjepartstjänster (som YouTube) som är inbäddade i vår plattform kan också använda cookies eller liknande metoder i enlighet med sina egna policyer.

Andra tredjepartsleverantörer

Vi kan använda andra tredjepartsleverantörer för analys eller AI-stöd för Tjänsterna. För mer information om dessa leverantörer och länkar till deras sekretesspraxis, vänligen kontakta oss enligt vad som anges i slutet av denna sekretesspolicy.

Barn och ungdomar

‍Tjänsterna riktar sig inte till barn under myndighetsåldern i respektive jurisdiktion (t.ex. i Australien är myndighetsåldern 18 år). Vi kommer aldrig medvetet att begära Personuppgifter från någon under myndighetsåldern utan att kräva föräldrars samtycke. Våra Användarvillkor förbjuder alla som använder våra Tjänster att skicka in personlig identifierbar information om personer under myndighetsåldern. Varje person som tillhandahåller sina personuppgifter till oss via tjänsterna representerar att de har uppnått myndighetsåldern. Om vi blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn utan att verifiera föräldrarnas samtycke, vidtar vi åtgärder för att ta bort den informationen från vår plattform.

Länkar till webbplatser från tredje part

Tjänsterna kan innehålla länkar till andra webbplatser. Du bör läsa respektive integritetspolicy för dessa tredjepartswebbplatser. Coursebox tar inget ansvar för efterlevnaden av tredje parts integritetspolicy såvida inte och i den utsträckning vi skriftligen uttrycker motsatsen.

Särskild anmärkning till internationella användare

‍Våra integritetsrutiner kan variera mellan de länder där vi bedriver verksamhet för att återspegla lokala rutiner och lagkrav ("Tillämpliga dataskyddslagar"). Enligt Tillämpliga dataskyddslagar kan du ha rätt att få veta vem som är din "Personuppgiftsansvarige" (dvs. den juridiska person som bestämmer varför och hur dina personuppgifter behandlas). I de flesta fall kommer detta att vara Coursebox. För det fall en närstående enhet till Coursebox är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter kommer vi att informera dig om detta när du köper den aktuella produkten eller tjänsten av oss.
Våra Tjänster och Personuppgifter finns huvudsakligen i Australien. Privata portaler kan dock vara värd i vissa länder om det begärs av ägaren till den privata portalen. Om det finns en privat portal som är värd utanför Australien är det portalägarens ansvar att informera användarna av den plattformen om dess värdplats.

Policy för cookies

Vi använder cookies, som är alfanumeriska identifierare i form av textfiler som lagras på din dator, för att:

  • förstå hur du använder våra tjänster;
  • förbättra och optimera din användarupplevelse;
  • förbättra kvaliteten på vår annonsering (om tillämpligt); och
  • skydda dig och oss.

Vissa cookies är visserligen användbara men inte nödvändiga, och genom att använda vår webbplats samtycker du till att alla cookies används, såvida du inte uttryckligen väljer bort icke nödvändiga cookies när du uppmanas till det på vår webbplats eller i våra tjänster. Om du väljer bort sådana icke-väsentliga cookies kan det påverka din förmåga att använda webbplatsen eller funktionaliteten i våra tjänster negativt.

Typer av cookies som vi använder

‍Vi använder sessionscookies och permanenta cookies för att optimera tjänsten under ditt besök på vår webbplats och för att känna igen dig när du återvänder till vår webbplats. Vi använder dem t.ex. för att lagra ditt inloggnings-ID (men aldrig ditt lösenord) för att göra det lättare för dig att logga in när du kommer tillbaka till oss. Vi använder dem också för att komma ihåg den senaste applikationssidan du besökte och annonser (om tillämpligt) som du redan har sett. Dessa cookies hjälper oss att optimera din upplevelse utifrån din användning och dina preferenser genom att tillhandahålla ett så relevant innehåll som möjligt. Du kan också hantera hur din webbläsare hanterar cookies och relaterad teknik genom att justera dess sekretess- och säkerhetsinställningar.

Ändringar och uppdateringar av denna integritetspolicy

Vi kan då och då uppdatera denna integritetspolicy. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna Integritetspolicy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar de Personuppgifter vi samlar in. Din fortsatta användning av tjänsterna innebär att du godkänner denna sekretesspolicy och eventuella uppdateringar.

Hur du kontaktar oss

‍Om du har några frågor om denna Integritetspolicy, de uppgifter vi samlar in eller om du vill utöva dina rättigheter i förhållande till dina Personuppgifter, tveka inte att kontakta oss.

Mejla oss: support@coursebox.ai