Polityka prywatności Coursebox
Coursebox Pty Ltd ABN 64 652 541 798 ("Coursebox", "my", "nasz" lub "nas") zobowiązuje się do ochrony prywatności i bezpieczeństwa informacji, które zbieramy od naszych klientów ("ty", "twój"). Naszym najważniejszym zasobem jest relacja z naszą społecznością użytkowników. Zobowiązujemy się do zachowania poufności, integralności i bezpieczeństwa informacji naszych użytkowników.
Uzyskując dostęp lub korzystając z którejkolwiek z naszych usług, w tym portali, kanałów, kanałów aktualności, profili, nauki, wiadomości błyskawicznych, wraz z innymi usługami i platformami obsługiwanymi przez nas oraz wszelkimi powiązanymi usługami, narzędziami lub aplikacjami (zwanymi dalej "Usługami"), użytkownik akceptuje i wyraża zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce prywatności.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, chronimy i ujawniamy dane osobowe użytkowników. Użyte w niniejszej polityce "dane osobowe" oznaczają informacje, które pozwoliłyby stronie zidentyfikować użytkownika, takie jak na przykład imię i nazwisko, adres lub lokalizacja, numer telefonu lub adres e-mail. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia również nasze zobowiązanie wobec użytkownika w odniesieniu do wykorzystywania i ujawniania przez nas nieosobowych danych dotyczących przeglądania i korzystania z witryny, które gromadzimy jako dostawca Usług.
Nasze zasady
Coursebox zobowiązuje się do odpowiedzialnego obchodzenia się ze wszystkimi informacjami i danymi, które gromadzimy na Twój temat za pośrednictwem naszych Usług, zarówno danymi osobowymi, jak i nieosobowymi danymi dotyczącymi przeglądania i korzystania z witryny. Zobowiązanie to opiera się na następujących zasadach:
- Gromadzimy i przechowujemy tylko minimalną ilość informacji, która jest niezbędna do świadczenia usług i tylko tak długo, jak jest to wymagane;
- Informacje podawane przez użytkownika za pośrednictwem naszych Usług lub gromadzone przez nas w wyniku korzystania przez użytkownika z naszych Usług nie są wykorzystywane do celów marketingowych ani reklamowych (chyba że uzyskaliśmy na to zgodę); oraz
- Jeśli zostaniemy zobowiązani do ujawnienia danych osobowych użytkownika (na podstawie wezwania sądowego lub innego zawiadomienia prawnego), podejmiemy uzasadnione działania, aby powiadomić użytkownika tak szybko, jak to możliwe, chyba że jest to zabronione przez prawo lub w inny sposób przez organy prawne
Gromadzone przez nas dane osobowe
Możemy gromadzić Dane osobowe za pośrednictwem naszych Usług, w tym między innymi:
- gdy użytkownik przekazuje nam swoje dane osobowe, na przykład wysyłając do nas wiadomość e-mail lub rejestrując się w celu otrzymywania od nas aktualizacji;
- gdy użytkownik subskrybuje jeden z naszych kanałów informacyjnych, kanałów, czatów grupowych, ankiet, modułów szkoleniowych, wiadomości błyskawicznych, powiadomień specjalnych, wiadomości e-mail, aplikacji i powiadomień internetowych lub powiązanych usług bądź przekazuje dane osobowe w ramach korzystania z nich;
- podczas tworzenia profilu użytkownika;
- za pośrednictwem plików cookie używanych do śledzenia logowania, sesji i gromadzenia anonimowego ruchu;
- płatności na naszą rzecz, w tym płatności za pośrednictwem PayPal, Stripe lub innych usług płatniczych, jeśli jest to wymagane lub ma zastosowanie;
- rejestracja lub połączenie za pośrednictwem loginów i interfejsów API, takich jak LinkedIn, Facebook i Google; oraz
- Adresy IP, odwiedzane adresy URL i powiązane informacje rejestrowane dla wszystkich odwiedzających witrynę w celu analizy ruchu w witrynie i przechwytywane w ramach normalnej pracy w naszych dziennikach serwera.
Co robimy z danymi osobowymi
Możemy wykorzystywać dane użytkownika do różnych celów, takich jak:
- świadczyć i utrzymywać nasze Usługi;
- powiadamiania użytkownika o zmianach w naszych Usługach;
- umożliwienia użytkownikowi uczestnictwa w interaktywnych funkcjach naszych Usług, jeśli się na to zdecyduje;
- zapewnić obsługę klienta;
- gromadzenie analiz lub cennych informacji, abyśmy mogli ulepszać nasze Usługi;
- monitorować korzystanie z naszych Usług;
- wykrywanie, zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych; lub
- dostarczanie użytkownikowi wiadomości, ofert specjalnych i ogólnych informacji o innych oferowanych przez nas towarach, usługach i wydarzeniach, które są podobne do tych, które użytkownik już zakupił lub o które zapytał, chyba że użytkownik nie wyraził zgody na otrzymywanie takich informacji.
Przechowywanie danych osobowych
Przechowujemy dane osobowe użytkownika tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu, dla którego je zgromadziliśmy. Możemy również przechowywać i wykorzystywać dane osobowe użytkownika w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych (na przykład, jeśli jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych użytkownika w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa), rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów prawnych i zasad.
Ujawnianie danych osobowych
Ogólnie rzecz biorąc, nie jest naszą praktyką ujawnianie Danych Osobowych stronom trzecim. Możemy udostępnić dane osobowe użytkownika w dwóch przypadkach:
- Możemy udostępniać Dane osobowe administratorom Portalu prywatnego, naszym wykonawcom i innym dostawcom usług w celu utrzymania, ulepszania lub dodawania funkcjonalności Usług.
- Możemy ujawnić dane osobowe użytkownika stronom trzecim, jeśli jest to konieczne do: (a) podjęcia działań w związku z podejrzeniem nielegalnych działań; (b) egzekwowania lub stosowania naszych Warunków użytkowania, Polityki prywatności i Umowy portalu prywatnego; (c) przestrzegania procedur prawnych, takich jak nakaz przeszukania, wezwanie do sądu, ustawa lub nakaz sądowy; lub (d) ochrony naszych praw, reputacji i własności lub naszych użytkowników, podmiotów stowarzyszonych lub społeczeństwa.
Przechowywanie danych
Przechowywane przez nas informacje o użytkowniku, w tym Dane Osobowe, mogą być przechowywane na komputerach znajdujących się poza stanem, prowincją, krajem lub inną jurysdykcją rządową użytkownika. Przepisy o ochronie danych obowiązujące w miejscu przechowywania danych mogą różnić się od przepisów obowiązujących w jurysdykcji użytkownika. Podejmiemy wszelkie niezbędne kroki w celu zapewnienia, że dane użytkownika są traktowane w sposób bezpieczny i zgodny z niniejszą Polityką prywatności oraz przepisami obowiązującymi w miejscu przechowywania danych. Możemy, według własnego uznania, zmienić lokalizację przechowywania danych użytkownika, w tym na inny kraj. W takich okolicznościach nigdy nie przekażemy danych osobowych użytkownika do organizacji lub kraju bez zapewnienia odpowiedniej kontroli bezpieczeństwa danych użytkownika.
Bezpieczeństwo danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem Usług
Podejmujemy uzasadnione środki w celu ochrony przed nieuprawnionym dostępem do gromadzonych i przechowywanych przez nas Danych Osobowych oraz ich bezprawnym przechwytywaniem lub przetwarzaniem. Żaden dostawca technologii nie jest jednak w stanie w pełni wyeliminować zagrożeń bezpieczeństwa, a osoby trzecie mogą obejść nasze środki bezpieczeństwa w celu uzyskania bezprawnego dostępu do naszych systemów. Tam, gdzie jest to wymagane przez prawo, poinformujemy władze i wszelkie osoby, których to dotyczy, o kwalifikującym się naruszeniu danych.
Prywatność dla portali prywatnych
Możemy oferować niestandardowe, markowe aplikacje dla wybranych klientów, zwane "portalami prywatnymi", które są hostowane i zarządzane przez tych klientów na podstawie udzielonej przez nas licencji. Chociaż nie obsługujemy ani nie zarządzamy portalami prywatnymi, zapewniamy aktualizacje, kopie zapasowe i utrzymujemy certyfikaty bezpieczeństwa, jeśli jest to wymagane. W przeciwnym razie za bezpieczeństwo Portalu Prywatnego i Danych Osobowych gromadzonych za jego pośrednictwem odpowiada klient obsługujący ten portal. W związku z tym do takiego Portalu Prywatnego mogą mieć zastosowanie dodatkowe warunki ochrony prywatności ("Dodatkowe Warunki Polityki Prywatności"). Wszelkie takie Uzupełniające Warunki Polityki Prywatności muszą zostać udostępnione przez operatora portalu wszystkim użytkownikom portalu.
Analityka
Możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców usług w celu monitorowania, wspierania i analizowania korzystania z naszych Usług.
Google Analytics
Google Analytics to usługa analityki internetowej, która śledzi i raportuje ruch w witrynie. Google wykorzystuje zebrane dane do śledzenia i monitorowania korzystania z naszych Usług. Dane te mogą być udostępniane innym usługom Google. Google może wykorzystywać zebrane dane do kontekstualizacji i personalizacji reklam własnej sieci reklamowej. Użytkownik może zrezygnować z Google Analytics, instalując w przeglądarce internetowej rozszerzenie rezygnacji z Google Analytics, które uniemożliwia Google Analytics śledzenie aktywności użytkownika w Internecie. Więcej informacji na temat praktyk Google w zakresie ochrony prywatności można znaleźć na stronie internetowej Google poświęconej ochronie prywatności:
Usługi API YouTube
Coursebox korzysta z usług API YouTube w celu zapewnienia funkcji i integracji związanych z wideo na naszej platformie. Nasza integracja z YouTube może umożliwić nam dostęp do danych użytkownika z YouTube, z uwzględnieniem następujących kwestii:
1. Dostęp do danych i ich wykorzystanie
W ramach korzystania przez nas z Usług API YouTube, Coursebox może uzyskiwać dostęp i gromadzić określone dane użytkownika, w tym między innymi:
- Tytuły, opisy i metadane filmów na YouTube
- Informacje o kanale (takie jak nazwa, identyfikator i miniatury)
- Szczegóły listy odtwarzania
- Identyfikatory wideo i informacje o odtwarzaniu
Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia korzystania z funkcji Coursebox, takich jak osadzanie filmów w kursach lub pobieranie danych wideo/kanałów w celu tworzenia treści edukacyjnych. Nie wykorzystujemy tych danych do celów reklamowych ani nie odsprzedajemy ich stronom trzecim.
2. Przechowywanie i udostępnianie danych
Dane użytkownika pobrane z YouTube są przechowywane w bezpieczny sposób i wykorzystywane wyłącznie wewnętrznie do obsługi funkcji naszej platformy. Nie udostępniamy danych użytkownika związanych z YouTube zewnętrznym stronom trzecim, chyba że jest to wymagane przez prawo lub za wyraźną zgodą użytkownika. Jeśli zezwalamy stronom trzecim na dostarczanie treści (np. osadzonych filmów z YouTube), usługi te mogą gromadzić dodatkowe informacje zgodnie z ich własną polityką prywatności.
3. Pliki cookie i śledzenie
Coursebox może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie śledzenia w celu poprawy komfortu użytkowania i analizy korzystania z witryny. Usługi stron trzecich (takie jak YouTube) osadzone na naszej platformie mogą również wykorzystywać pliki cookie lub podobne metody zgodnie z ich własnymi zasadami.
Inni dostawcy zewnętrzni
Możemy korzystać z usług innych zewnętrznych dostawców w zakresie analizy lub wsparcia AI dla Usług. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych dostawców oraz linki do ich praktyk w zakresie ochrony prywatności, prosimy o kontakt w sposób określony na końcu niniejszej Polityki prywatności.
Dzieci
Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej wieku pełnoletności w danej jurysdykcji (tj. w Australii wiek pełnoletności wynosi 18 lat). Nigdy świadomie nie zażądamy Danych Osobowych od osób poniżej pełnoletności bez konieczności uzyskania zgody rodziców. Nasze Warunki użytkowania zabraniają każdemu, kto korzysta z naszych Usług, przesyłania jakichkolwiek informacji umożliwiających identyfikację osób poniżej pełnoletności. Każda osoba, która przekazuje nam swoje Dane Osobowe za pośrednictwem Usług, oświadcza, że osiągnęła pełnoletność. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy Dane Osobowe od dziecka bez weryfikacji zgody rodziców, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji z naszej platformy.
Łącza do witryn osób trzecich
Usługi mogą zawierać łącza do innych witryn internetowych. Powinieneś zapoznać się z odpowiednimi politykami prywatności tych stron osób trzecich. Coursebox nie ponosi żadnej odpowiedzialności za zgodność z polityką prywatności stron trzecich, chyba że i w zakresie, w jakim wyrazimy to na piśmie.
Uwaga specjalna dla użytkowników międzynarodowych
Nasze praktyki w zakresie ochrony prywatności mogą różnić się w zależności od kraju, w którym prowadzimy działalność, w celu odzwierciedlenia lokalnych praktyk i wymogów prawnych ("Obowiązujące przepisy o ochronie danych"). Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych możesz mieć prawo do poznania tożsamości "Administratora danych" (tj. podmiotu prawnego, który określa, dlaczego i w jaki sposób przetwarzane są twoje dane osobowe). W większości przypadków będzie to Coursebox. W przypadku, gdy podmiot powiązany z Coursebox jest odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich Danych Osobowych jako Administrator Danych, poinformujemy Cię o tym przy zakupie od nas odpowiedniego produktu lub usługi.
Nasze Usługi i Dane Osobowe są głównie hostowane w Australii. Portale Prywatne mogą być jednak hostowane w określonych krajach, jeśli zażąda tego właściciel danego Portalu Prywatnego. Jeśli Prywatny Portal jest hostowany poza Australią, właściciel portalu jest odpowiedzialny za poinformowanie użytkowników tej platformy o lokalizacji hostingu.
Polityka dotycząca plików cookie
Używamy plików cookie, które są alfanumerycznymi identyfikatorami w postaci plików tekstowych przechowywanych na komputerze użytkownika, aby:
- zrozumieć, w jaki sposób użytkownik korzysta z naszych Usług;
- poprawy i optymalizacji doświadczenia użytkownika;
- poprawić jakość naszych reklam (jeśli dotyczy); oraz
- chronić ciebie i nas.
Niektóre pliki cookie, choć przydatne, nie są niezbędne, a korzystając z naszej witryny internetowej, użytkownik wyraża zgodę na korzystanie ze wszystkich plików cookie, chyba że wyraźnie zrezygnuje z plików cookie innych niż niezbędne, gdy zostanie o to poproszony przez naszą witrynę internetową lub Usługi. Rezygnacja z takich nieistotnych plików cookie może negatywnie wpłynąć na możliwość korzystania ze strony internetowej lub funkcjonalności naszych Usług.
Rodzaje używanych przez nas plików cookie
Używamy sesyjnych i trwałych plików cookie, aby zoptymalizować usługę podczas wizyty na naszej stronie i rozpoznać użytkownika po powrocie na naszą stronę. Na przykład używamy ich do przechowywania identyfikatora logowania (ale nigdy hasła), aby ułatwić logowanie za każdym razem, gdy do nas wracasz. Używamy ich również do zapamiętywania ostatnio odwiedzonej strony aplikacji i reklam (jeśli dotyczy), które już widziałeś. Te pliki cookie pomagają nam zoptymalizować doświadczenie użytkownika pod kątem jego sposobu użytkowania i preferencji poprzez dostarczanie możliwie najbardziej odpowiednich treści. Użytkownik może również zarządzać sposobem, w jaki przeglądarka obsługuje pliki cookie i powiązane technologie, dostosowując ustawienia prywatności i bezpieczeństwa.
Zmiany i aktualizacje niniejszej Polityki prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z niniejszą Polityką prywatności w celu uzyskania informacji o tym, jak chronimy gromadzone przez nas Dane osobowe. Dalsze korzystanie z Usług oznacza zgodę na niniejszą Politykę prywatności i wszelkie jej aktualizacje.
Jak się z nami skontaktować
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, gromadzonych przez nas danych lub w celu skorzystania z praw związanych z danymi osobowymi, prosimy o kontakt.
Napisz do nas: support@coursebox.ai
