Jak mogę ulepszyć lub anulować mój plan?
Zaktualizuj swój plan
Aby zaktualizować swój plan, wystarczy uzyskać dostęp do swojego konta i kliknąć przycisk "Zaktualizuj" po prawej stronie górnego paska.
Po otwarciu się okienka z różnymi planami wystarczy wybrać plan, który Ci odpowiada i postępować zgodnie z krokami. Alternatywnie, wybierz swój plan cenowy ze strony z cennikiem na naszej stronie internetowej, upewniając się, że wprowadzony adres e-mail jest taki sam jak adres e-mail Twojego konta.
Anuluj swój plan Creator/Learning Designer
Aby anulować dowolny plan my.coursebox.ai (nie dotyczy spersonalizowanej platformy szkoleniowej), uzyskaj dostęp do swojego konta i przejdź do sekcji ustawień, korzystając z menu w prawym górnym rogu. Tutaj kliknij przycisk "Anuluj Plan".
Anuluj (i Usuń) swoją Spersonalizowaną Platformę Szkoleniową
Aby anulować Spersonalizowaną Platformę Szkoleniową lub instalację LMS, zauważając, że wszystkie dane zostaną trwale usunięte i nie będą możliwe do odzyskania, kliknij tutaj: https://courseboxai.chargebeeportal.com/portal/v2/login?forward=portal_main
Obniżenie poziomu
Aby obniżyć poziom, kliknij przycisk ulepszenia po zalogowaniu lub wybierz plan na stronie cenowej naszej witryny. Upewnij się, że używasz tego samego adresu e-mail co do konta, jeśli obniżasz poziom za pomocą strony cenowej.
Moje kredyty
Zobaczysz swoje aktualne kredyty w sekcji płatności po zalogowaniu (stronę płatności można otworzyć, klikając rozwijane menu w prawym górnym rogu). Jeśli potrzebujesz więcej, kliknij ulepsz.
Zmień moje dane płatnicze
Jeśli masz subskrypcję i musisz zmienić kartę kredytową lub dane płatnicze kliknij tutaj.
Jak mogę uzyskać więcej wsparcia?
Możesz porozmawiać z naszym pomocnym botem, Bobem, klikając tutaj lub napisz do nas na adres w przypadku jakichkolwiek pytań technicznych.
