강의 판매용 LMS 베스트 10, 코스 크리에이터가 순위를 매기다

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저는 이 업계에서 일하기 전에 직접 온라인 강의를 판매해 봤습니다. 냉정한 진실은, 플랫폼이 그 판매를 단 한 건도 만들어내지 않았다는 것입니다. 그건 제 오디언스가 한 일이었습니다.
소셜 게시물, 이메일 목록, 그리고 전혀 화려하지 않은 팔로우업이 해낸 일이었습니다.
플랫폼이 결정한 것은 각 결제 금액 중 얼마가 제 계좌에 들어오는지, 그리고 관심 있는 팔로워가 실제 구매를 마치기까지 몇 단계를 거쳐야 하는지였습니다.

그래서 저는 이 열 개 플랫폼을 네 가지 기준으로 순위를 매겼습니다.

• 마케팅. 플랫폼이 판매를 끌어오기 위해 제공하는 것들, 즉 이메일, 쿠폰, 제휴 마케팅, 업셀, 세일즈 페이지입니다. 매출을 키우는 부분이라 가장 높은 비중을 뒀습니다.
• 수수료율. 판매당 플랫폼이 가져가는 몫과, 그 수수료를 없애려면 얼마가 드는지입니다.
• 결제. 구매자가 실제로 결제할 수 있는지, 즉 카드와 지갑 결제 옵션, 통화, 결제 가능 국가, 세금 처리를 누가 맡는지입니다.
• 고객. 구매자가 온전히 내 것인지, 그리고 플랫폼을 떠날 때 함께 데려갈 수 있는지입니다.

해외 판매에 대해 한 가지 짚고 넘어가겠습니다. 많은 사람이 여기서 발목을 잡히기 때문입니다. 다른 나라 구매자에게서 돈을 받는 일은 가격 페이지가 암시하는 것보다 훨씬 까다롭고, 사실상 미국 판매자에게만 맞춰진 플랫폼은 눈에 보이지 않는 매출을 놓치게 만듭니다. 아래에서 각 플랫폼의 해외 판매 범위를 표시해 두었습니다.

온라인 강의 판매에 가장 좋은 LMS 비교

Thinkific에 따르면 이 플랫폼에서 214 million 명의 학습자를 상대로 고객들이 총 USD 4.23 billion을 벌어들였습니다. Teachable은 USD 10 billion을 벌었다고 주장하지만, 이 수치는 Teachable 단독이 아니라 모회사 Hotmart와 합산한 금액입니다. 이 총액이 여러분이 얼마를 벌게 될지 말해주지는 않지만, 이곳들이 실험이 아니라 검증된 유료 강의 운영처라는 점은 말해줍니다.

결제를 가장 먼저 다루는 이유는, 판매가 조용히 사라지는 지점이 바로 여기이기 때문입니다. 저희 자체 플랫폼에서 일정 기간 동안 634건의 결제가 시작되었고, 그중 183건만 완료되었습니다. 구매를 결심한 사람 대부분이 끝까지 가지 않습니다. 이 격차야말로 이 목록에서 가장 저렴하게 고칠 수 있는 부분입니다.

1. Teachable

이런 분께 추천: 미국 외 지역에서 여러 나라의 구매자에게 판매하는 크리에이터.

Teachable은 강의, 코칭, 디지털 상품을 판매하는 호스팅형 플랫폼입니다. 강의 플레이어, 세일즈 페이지 빌더, 결제 시스템, 제휴사와 저자 정산을 처리하는 백오피스까지 갖췄습니다. 이 목록에서 '패키지형 비즈니스'에 가장 가까운 곳이며 규모도 상당합니다. Teachable에 따르면 150,000명의 크리에이터와 기업이 이 플랫폼을 사용하며, 180개국에서 100 million 명이 넘는 수강생에게 서비스를 제공하고 있습니다.

• 마케팅. 드래그 앤 드롭 세일즈 페이지 빌더, 쿠폰, 오더 범프, 업셀, 장바구니 이탈 이메일까지 가장 저렴한 요금제를 포함한 모든 플랜에서 제공됩니다. 이런 조합은 흔치 않습니다. 대다수 플랫폼은 장바구니 이탈 고객을 되살리려면 업그레이드부터 해야 합니다. 예외는 제휴 프로그램으로, Builder부터 이용할 수 있습니다.
• 수수료율. Starter는 월 $39(연간 결제 시 $29)이며 판매당 7.5%를 가져갑니다. Builder는 $89(연간 $69)이고 수수료가 없습니다. 카드 결제 수수료는 별도로 미국 카드는 2.9% + $0.30, 해외 카드는 3.9% + $0.30입니다.
• 결제. Teachable가 merchant of record 역할을 하므로 180개국의 구매자가 자국 통화로 결제할 수 있습니다. 또한 미국 판매세와 EU 부가가치세를 모두 부과하고 신고까지 하는 이 목록의 유일한 플랫폼입니다.
• 고객. 사용자와 거래 리포트를 CSV로 내보낼 수 있습니다. 수강생은 등록 시 이메일 수신에 동의하며, 이후 직접 수신 거부도 할 수 있습니다.

미국 밖에서 판매한다면 저는 이곳부터 시작하겠습니다. 미국과 EU 양쪽에서 세금을 징수하고 납부까지 하는 이 목록의 유일한 플랫폼이며, 180개국의 구매자에게 서비스를 제공한다고 밝히고 있습니다. merchant of record라는 점은 브라질이나 일본의 구매자가 자국 통화로 가격을 보게 된다는 뜻이기도 하고, 이는 직접 환산해야 하는 것보다 전환율이 좋습니다. 다만 견줘볼 점이 두 가지 있습니다. Starter의 7.5%는 이 목록의 구독형 요금제 중 가장 높은 수수료율이며, 월 매출이 약 $667을 넘어서면 더 이상 저렴한 선택이 아니게 됩니다. 또한 수익이 USD 500을 넘으면 필요한 세금 서류를 제출할 때까지 정산이 보류되는데, 이는 전 세계 모든 판매자에게 적용되는 미국 규정입니다.

직접 사용해본 소감: 일시불과 분할 결제 같은 결제 옵션을 설정할 때 보니, Teachable은 각각 별도의 결제 URL을 요구했습니다. 하나의 결제 페이지에 여러 가격대를 표시할 수 없어서, 세일즈 페이지에 서로 다른 결제 URL로 연결되는 버튼을 따로 만들어야 했습니다. 참고할 부분입니다.

2. Thinkific

이런 분께 추천: 판매에 필요한 모든 도구를 한 번에 원하고, 플랫폼 자체 결제 프로세서를 사용할 판매자.

Thinkific은 커머스 중심으로 설계된 호스팅형 강의 플랫폼입니다. 결제, 쿠폰, 오더 범프, 선물하기, 번들, 멤버십, 커뮤니티, 인보이스가 포함된 B2B 단체 주문까지 모두 자체 기능으로 제공합니다. 이 목록에서 가장 완성도 높은 판매 도구 모음 중 하나이며, 실적도 가장 뚜렷합니다. Thinkific은 상장 기업이며, 35,000명의 고객이 214 million 명의 학습자로부터 총 USD 4.23 billion을 벌어들였다고 밝히고 있습니다.

• 마케팅. 모든 요금제에서 이메일 자동화를 제공하며, 쿠폰, 제휴 마케팅, 장바구니 이탈 이메일도 포함됩니다. 오더 범프는 Basic부터 가능합니다. 업셀, 번들, 멤버십은 Start부터 시작되며, 인보이스가 포함된 B2B 단체 주문 역시 Start부터입니다. 이는 개인이 아니라 기업에 강의를 판매하기 위해 만들어진 이 목록의 유일한 기능입니다.
• 수수료율. Thinkific Payments 이용 시 0%입니다. 본인 Stripe나 PayPal을 사용하면 Basic($54, 연간 $40)은 5%, Start($109/$82)는 2%, Grow($219/$164)는 1%가 적용되며, 이는 연간 매출 USD 1M까지 해당됩니다. 정기 결제에는 0.7%, 미국 기준 해외 카드에는 1.5%가 추가로 붙습니다.
• 결제. Thinkific Payments는 36개국의 크리에이터가 이용할 수 있습니다. 자체 등록을 통해 미국과 캐나다의 판매세는 대신 납부하지만, 영국과 EU의 부가가치세는 직접 처리해야 하며, 세율이 0으로 계산되는 거래에도 세금 서비스 수수료 0.5%가 부과됩니다.
• 고객. 사용자와 주문 내역을 CSV로 내보낼 수 있습니다. 문제는 구독입니다. Thinkific Payments로 결제된 수강생 구독은 전환 시 Stripe로 자동 이전되지 않으며, 전환하는 순간 게이트웨이 수수료가 다시 붙고 세금 서비스도 함께 사라집니다.

'거래 수수료 0%'라는 말은 '자사 결제 시스템을 쓰면 0%'라는 뜻으로 읽어야 합니다. 본인 Stripe를 연결한 Basic 요금제에서는 Thinkific이 5%를 가져가고 Stripe도 여전히 2.9%와 30센트를 가져갑니다. 멤버십을 판매한다면 구독이 더 큰 문제입니다. 수수료는 가격에 반영해 대응할 수 있지만, 묶여버린 구독은 그럴 수 없습니다. 돈은 자동으로 Thinkific Payments로 들어오고, 빠져나가려면 고객 한 명씩 요청해야만 합니다.

직접 사용해본 소감: Thinkific의 오더 범프를 테스트해보니, 간단한 PDF 템플릿이나 코칭 링크조차 먼저 완전한 상품으로 만들어야 업셀로 등록할 수 있었습니다. 간단한 업셀 하나를 위해 일회성 강의 항목을 따로 만들어야 하는 셈이라, 상품 라이브러리가 불필요하게 지저분해집니다.

3. Podia

이런 분께 추천: 모든 결제 대금이 아무것도 보류되지 않고 본인 계좌로 바로 들어오길 원하는 판매자.

Podia는 크리에이터를 위한 스토어입니다. 하나의 사이트에서 강의, 디지털 다운로드, 코칭, 커뮤니티, 이벤트를 판매할 수 있으며 웹사이트 빌더와 이메일 기능도 포함됩니다. 무료 요금제는 없습니다. Podia는 2024년에 무료 요금제를 없앴고, 현재 가격 페이지에는 세 가지 유료 요금제와 30일 체험판만 나와 있습니다.

• 마케팅. 브로드캐스트와 캠페인을 지원하는 이메일 기능이 내장되어 있으며, 구독자 수에 따라 과금됩니다. Mover는 구독자 100명, Shaker는 500명, Earthquaker는 1,000명까지 포함합니다. 한도를 넘으면 더 큰 이메일 요금제(월 $7부터)로 업그레이드하기 전까지 발송이 중단됩니다. 제휴 마케팅과 업셀은 Shaker부터 이용할 수 있습니다.
• 수수료율. Mover는 월 $42이며 5%를 가져갑니다. $84의 Shaker와 $150의 Earthquaker는 수수료가 없습니다. Podia는 결제 대금을 붙잡아두지도 않습니다. 결제는 곧바로 본인 Stripe나 PayPal 계좌로 들어갑니다.
• 결제. 모든 요금제에서 Stripe를 지원하고, PayPal은 Shaker부터, 통화는 20개 이상을 지원합니다. Podia는 미국, 캐나다, 유럽 구매자의 위치를 기준으로 판매세를 계산하고 징수하지만 신고나 납부는 하지 않습니다.
• 고객. 결제 관계가 직접적이라 구매자는 온전히 본인의 고객입니다. Podia는 목록 내보내기 기능을 명시하지 않습니다.

돈 문제에 있어서는 Podia가 이 목록에서 가장 정직한 플랫폼입니다. 아무것도 붙잡아두지 않고, 서류 제출을 기다리며 보류하는 것도 없으며, 5% 수수료는 월 $84에서 끝납니다. 걸리는 부분은 다른 곳에 있습니다. 목록이 곧 고객이고, Podia는 그 목록에 값을 매깁니다. 입문 요금제에 포함된 구독자 100명은 사실상 데모 수준입니다. 마케팅 중심 옵션과 비교해 고민 중이라면, 저희 Kajabi·Podia 비교 글에서 그 차이를 더 자세히 다룹니다.

직접 사용해본 소감: $150짜리 강의에 분할 결제를 설정해 월 $50씩 청구되도록 나눴습니다. 몇몇 고객의 카드가 결제 거절되었는데, Podia는 몇 차례 재시도한 뒤 멈춰버렸습니다. 결국 고객 한 명 한 명에게 직접 연락해 다른 결제 수단을 협의해야 했고, 이 과정이 번거로웠을 뿐 아니라 판매 몇 건을 놓치게 만들었습니다.

4. Kajabi

이런 분께 추천: 진짜 병목이 마케팅인 판매자.

Kajabi는 강의도 호스팅하는 마케팅 플랫폼입니다. 모든 요금제에 무제한 마케팅 이메일, 랜딩 페이지, 세일즈 퍼널, 커뮤니티, 제휴 프로그램이 포함되며, 그 뒤에는 행동 기반 자동화가 작동합니다. 강의 전달 기능은 오히려 제품의 절반도 안 되는 비중입니다.

• 마케팅. 이 목록에서 압도적으로 최고입니다. 모든 요금제에서 무제한 마케팅 이메일, 랜딩 페이지, 세일즈 퍼널, 오더 범프, 업셀, 다운셀, 커뮤니티, 제휴 프로그램을 제공하며, 이 모든 것에 행동 기반 자동화가 연결되어 있습니다. Kajabi는 방문자를 구매자로 바꾸도록 설계되어 있고, 자체 사례 연구에서는 이 플랫폼에서 USD 10 million 이상을 번 크리에이터들을 소개하고 있습니다.
• 수수료율. 가격 페이지 상단에는 '숨겨진 수수료 없음. 수익 공유 없음'이라고 적혀 있습니다. 그런데 같은 페이지 아래로 내려가면, PayPal과 Kajabi Payments를 제외한 제3자 결제 제공업체를 사용할 경우 Basic은 2%, Growth는 1%, Pro는 0.5%가 부과된다고 나와 있습니다. 요금제는 월 $179, $249, $499이며 연간 결제 시 $143, $199, $399입니다.
• 결제. Kajabi는 Quaderno 제휴를 통해 판매세와 부가가치세를 계산하고 징수하지만, 신고나 납부는 하지 않는다고 명확히 밝히고 있습니다. merchant of record는 판매자 본인이며, 관련 서류 업무도 모두 본인 몫입니다.
• 고객. 연락처는 CSV로 내보낼 수 있지만, 요금제별로 2,500명, 25,000명, 100,000명으로 상한이 있습니다. Kajabi는 Stripe 구독을 들여오는 방법은 안내하지만 내보내는 경로는 안내하지 않습니다.

이메일과 퍼널이 부족한 부분이라면 Kajabi는 그만한 값어치를 하며, 저는 굳이 말리지 않겠습니다. 다만 수수료 전체 구조는 알고 들어가는 게 좋습니다. 기본 2.9% + $0.30 위에, Kajabi의 미국 수수료 페이지에 따르면 해외 카드는 1.5%, 구독과 분할 결제는 0.7%, 통화 환전은 1%가 추가됩니다. 미국 외 카드로 하는 정기 결제는 총 5.1%에 30센트가 붙는 셈인데, 정작 가격 페이지 상단에는 수익 공유가 없다고 적혀 있습니다. 게다가 한 건도 팔기 전부터 최소 월 $179가 들고, 부가가치세 서류 업무는 여전히 판매자 몫입니다.

직접 사용해본 소감: 향상된 결제 빌더를 테스트해보니, 오더 범프를 조정할 때마다 결제 에디터와 오퍼 설정 화면을 계속 오가야 했습니다. 범프 문구를 바꾸고, 다시 돌아가서 미리보기를 확인하는 식입니다. 수익화 퍼널을 빠르게 반복 수정할 때는 꽤 번거롭습니다.

5. Coursebox

이런 분께 추천: 병목이 강의 제작 자체인 사람.

Coursebox는 저희 제품이니 이 점을 감안해서 봐주시기 바랍니다. 영상, 문서, 웹페이지를 구조화된 강의로 바꾸고, 퀴즈와 평가를 작성하고, AI 교육 영상을 만들고, 100개 이상의 언어로 번역한 다음, 이 모든 것을 하나의 완전한 AI LMS로 제공합니다. 판매는 그 제품 안에 있는 하나의 설정일 뿐입니다.

• 마케팅. 강의 판매 및 등록 페이지가 내장되어 있어, 구매자가 강의를 둘러보는 순간부터 결제, 즉시 접근까지 이어집니다. 수강생 이메일도 잘 작동해서 등록 확인, 등록 시 강의 초대, 수료 시 인증서, 제출한 평가가 채점되었을 때의 알림까지 포함합니다. 빠진 부분은 마케팅 이메일입니다. 육성 시퀀스도, 제휴 모듈도, 퍼널 상단을 위한 기능도 아직은 없습니다. 저희 헬프센터에서도 이 부분은 Zapier를 통해 Coursebox를 Mailchimp, ConvertKit, HubSpot과 연결하라고 안내하고 있습니다.
• 수수료율. 모든 유료 요금제에서 0%이며, 모든 요금제에서 수강생 수 제한이 없습니다. 요금제는 무료(A$0), Creator A$50, Pro A$400, Business A$1,000입니다. 무료 요금제는 Stripe로 판매한 금액의 30%를 가져갑니다. 이 요율은 가격 페이지가 아니라 헬프센터에만 명시되어 있는데, 이는 순서가 잘못됐습니다.
• 결제. 무료 요금제를 포함한 모든 요금제에서 Stripe, PayPal, Paystack 세 가지를 모두 지원하며, Coursebox는 대금을 붙잡아두지 않습니다. 특히 눈여겨볼 만한 것은 Paystack입니다. 나이지리아, 가나, 케냐, 남아프리카공화국을 지원하는데, 이 목록에서 이 지역 구매자로부터 결제를 받을 수 있는 곳은 거의 없습니다. 강의별로 가격과 통화를 직접 설정할 수 있고, 일시불 결제, 구독, 무료 미리보기, VIP 접근 코드까지 모두 작동합니다. 이미 다른 곳에서 판매 중이라면, Shopify 앱과 WooCommerce 플러그인이 강의를 상품으로 등록하고 결제 완료 시 구매자를 자동으로 등록해 줍니다. 빈틈은 세금입니다. 계산도, 징수도, 납부도 없고 직접 입력해야 하는 수동 퍼센트 필드만 있을 뿐입니다.
• 고객. Pro 요금제부터는 본인 게이트웨이, 본인 도메인, 본인 브랜딩을 사용할 수 있어 구매자와의 관계가 직접적이고 과금 한도도 없습니다. Academy Xi는 웹사이트, 쇼핑몰, LMS를 모두 Coursebox 위에서 운영하고 있고, Skills SSC는 Shopify를 통해 판매한 뒤 Coursebox 수강생 포털로 연결하고 있어, 이 모델이 규모 있게 검증되었음을 보여줍니다. 대량 수강생·고객 목록 내보내기 기능은 저희 어떤 페이지에도 구체적으로 명시되어 있지 않습니다.

이것이 저희가 5위이고 그 이상은 아닌 이유입니다. 돈과 결제 배관 부분은 잘하고 있습니다. A$50 요금제의 0%는 5달러 등록비와 연간 라이선스 방식을 이깁니다. 그리고 저희 0%는 자체 결제 프로세서로 유도할 이유가 없어서 조건 없이 적용됩니다. 세 가지 게이트웨이에 Shopify와 WooCommerce까지 더하면 대부분의 판매자는 이미 쓰던 방식 그대로 결제를 받을 수 있습니다. 부족한 부분은 제가 가장 무겁게 평가한 항목입니다. 마케팅 이메일도, 제휴 마케팅도, 업셀도 없습니다. 저희는 판매를 처리할 장치는 주지만, 판매를 만들어낼 장치는 거의 주지 못합니다. Kajabi와 Teachable은 두 가지를 다 합니다. 그것이 5위와 1위 사이의 전부입니다. 그리고 무료 요금제의 30% 수수료는 사람들이 찾아볼 만한 곳, 즉 저희 가격 페이지에 있어야 합니다.

제가 아는 한 Coursebox는 품질 좋은 강의를 가장 빠르게 만드는 방법입니다. 일단 만들어지면 결제와 수강생 이메일은 알아서 처리됩니다. 저희가 하지 못하는 부분은 구매자를 찾는 일입니다. 오디언스는 있는데 강의가 없다면 저희가 좋은 답이 될 수 있고, Coursebox로 판매하기 글에서 그 모습을 구체적으로 다루고 있습니다. 반대로 강의는 있는데 판매가 없다면, Kajabi나 Teachable이 저희보다 더 많은 도움이 될 것입니다.

Coursebox와 Kajabi 또는 Teachable의 대결은 강의 제작 품질과 마케팅 기능 사이의 트레이드오프 게임입니다.

직접 사용해본 소감: 저희 제품이니 솔직하게 말씀드리겠습니다. 판매 측면에서 Coursebox는 수수료 구조가 단순합니다. 유료 요금제는 0%이고 무료 요금제로도 시작할 수 있어서, 판매 금액을 더 많이 남길 수 있습니다. 솔직한 트레이드오프는 저희 마케팅 기능이 Kajabi 같은 퍼널 중심 도구보다 가볍다는 점입니다. 유료 광고와 이메일이 성장 엔진이라면 다른 도구와 함께 쓰시는 것을 권합니다. 저희가 강점을 보이는 부분은 보유한 자료를 빠르게 완성도 있는 판매 가능한 강의로 바꾼 다음, 호스팅과 결제까지 한곳에서 처리한다는 점입니다.

6. LearnWorlds

이런 분께 추천: 구매자가 자국 결제 수단을 기대하는 유럽 시장에 판매하는 경우.

LearnWorlds는 유독 스토어 기능이 강력한 강의 플랫폼입니다. 인터랙티브 영상, 제대로 된 평가 빌더, 50개 이상의 사이트 템플릿, 코드 없이 만드는 화이트라벨 모바일 앱 빌더까지 갖췄습니다. 가르치는 방식만큼이나 스쿨이 어떻게 보이는지도 신경 쓰는 사람들을 위해 설계되었으며, 13,000개 이상의 교육 비즈니스가 이 플랫폼을 사용한다고 밝히고 있습니다.

• 마케팅. 스토어가 강점입니다. 50개 이상의 사이트 템플릿, 페이지 빌더, 그리고 낮은 요금제에서도 이용 가능한 오더 범프와 업셀이 있습니다. 부족한 부분은 아직 오지 않은 구매자에게 닿는 모든 것입니다. Starter에는 대량 이메일도, 제휴 관리 기능도 전혀 없으며 둘 다 Pro Trainer부터 제공됩니다.
• 수수료율. Starter는 월 $29(연간 $24)이며 강의 등록당 $5를 부과합니다. $99($79)의 Pro Trainer와 $299($249)의 Learning Center는 판매당 수수료가 없습니다. LearnWorlds는 결제 대금을 아예 거치지 않으므로 카드 수수료는 본인 게이트웨이로 갑니다.
• 결제. Stripe, PayPal, Shopify는 물론 Apple Pay, Google Pay, Klarna, Afterpay, iDEAL, Bancontact, Przelewy24, giropay, Boleto까지 지원합니다. 이 비교에서 현지 결제 수단 커버리지가 가장 좋으며, 이것이 이 플랫폼을 선택할 이유입니다. 세금은 Quaderno나 Stripe Tax를 통해 별도 요금으로 직접 처리해야 합니다.
• 고객. 사용자, 판매 기록, 활동 로그, 제휴 수수료까지 모두 CSV나 XLS로 내보낼 수 있습니다. 본인 Stripe 계좌가 정산 주체이므로 결제 관계는 직접적입니다.

이 플랫폼의 결정 요인은 수수료 구조 그 자체입니다. 등록당 $5는 언뜻 단순한 항목처럼 보이지만 실제로는 퍼센트처럼 작동합니다. $29짜리 강의라면 카드 수수료를 빼기 전에도 판매액의 약 17%에 해당하는데, 이는 이 목록에서 가장 높은 퍼센트 수수료의 두 배가 넘습니다. LearnWorlds가 이를 퍼센트로 표기하지 않기 때문에 잘 드러나지 않습니다. 계산이 뒤집히는 지점은 월 약 14건의 판매입니다. 그 이상부터는 Starter를 유지하는 비용이 업그레이드 비용보다 커지는데, 그러면서도 이메일과 제휴 마케팅 없이 그 비용을 치르는 셈입니다.

직접 사용해본 소감: LearnWorlds로 여러 강의를 테스트해보니, 제목과 가격 같은 기본 정보만 입력하면 결제 페이지, 세일즈 페이지, 강의 레이아웃을 자동으로 채워줬습니다. 새 강의를 출시할 때마다 같은 정보를 다시 입력하지 않아도 되어 시간이 절약됩니다.

7. LearnDash

이런 분께 추천: 이미 WordPress 사이트를 운영 중이며 판매의 모든 부분을 직접 소유하고 싶은 사람.

LearnDash는 WordPress 플러그인입니다. 이미 소유한 사이트를 강의 플랫폼으로 바꿔주며, 강의 빌더, 퀴즈 빌더, 인증서, 그리고 등급·구독·번들을 위한 MemberDash 멤버십 도구가 모든 요금제에 포함되어 있습니다.

• 마케팅. 없습니다. LearnDash는 수강생 알림만 보낼 뿐 그 이상은 없습니다. 이메일, 제휴 마케팅, 랜딩 페이지, 장바구니 복구는 모두 별도의 플러그인이나 구독으로 해결해야 하므로, 직접 조합하고 유지 관리할 스택 비용을 예산에 넣어야 합니다. WordPress라는 것은 무엇이든 만들 수 있다는 뜻인 동시에, 아무것도 처음부터 작동하지 않는다는 뜻이기도 합니다.
• 수수료율. 구조적으로 0입니다. 구매자의 카드에서 본인 계좌로 곧바로 돈이 들어가며 LearnDash는 거래를 아예 거치지 않습니다. 라이선스는 연 $259, $399, $599입니다. 호스팅, 도메인, 백업, 테마는 표시된 가격에 포함되지 않는 별도 비용입니다.
• 결제. 본인 사이트에서 본인 Stripe, PayPal, Razorpay 또는 어떤 WooCommerce 게이트웨이든 사용할 수 있습니다. 이 목록에서 국가 커버리지가 가장 넓습니다. 게이트웨이가 작동하는 곳이라면 어디든 판매할 수 있습니다. 부가가치세, GST, 판매세 처리 기능은 전혀 없습니다.
• 고객. 이 목록에서 가장 뛰어납니다. 수강생 기록은 본인 데이터베이스와 본인 호스팅에 있는 WordPress 사용자이며, 본인의 매출 기록과 함께 저장됩니다.

저는 이 플랫폼을 순전히 판매량으로 평가합니다. 연 10건 판매라면 이 비교에서 가장 비싼 선택지이고, 1,000건이라면 확실히 가장 저렴한 선택지입니다. 사람들은 어려운 부분이 기술적인 것이라 예상하지만, 실제로는 행정적인 부분이고 바로 여기서 발목을 잡힙니다. EU 디지털 상품 부가가치세를 직접 계산하고, 증빙을 남기고, 신고까지 해야 하는데, 제품 안에는 이를 도와줄 기능이 전혀 없습니다. 저희 LearnDash 대안 글에서는 이것이 결정적 요인이 될 때 사람들이 어디로 향하는지 다루고 있습니다.

직접 사용해본 소감: 직접 테스트해보니 LearnDash 강의를 판매할 때는 WooCommerce가 표준처럼 쓰이는데, 여기에 설정상의 함정이 하나 있습니다. WooCommerce는 기본적으로 게스트 결제를 허용하는데, 수강생이 수업을 보려면 계정이 필요하기 때문에 이것이 강의 접근을 막아버립니다. 게스트 결제를 비활성화하고, WooCommerce와 별도의 'WooCommerce for LearnDash' 애드온을 함께 설치해야 합니다.

8. Arlo

이런 분께 추천: 일정이 정해진 강의와 이벤트를 운영하는 교육 기관, 특히 미국 외 지역의 기관.

Arlo는 뉴질랜드에서 만든 교육 관리 소프트웨어입니다. 강의 일정 관리, 등록, 인보이스, 공개 웹사이트, 결제를 처리하며 Xero와 연동됩니다. 이러닝 저작 도구와 SCORM 전달 기능은 각각 월 USD 150, 묶음으로는 USD 225의 유료 애드온입니다.

• 마케팅. 운영 도구치고는 기대 이상입니다. 이메일 마케팅, 뉴스레터, 캠페인 관리, 리드 관리가 모두 입문 요금제부터 포함되어 있습니다.
• 수수료율. 퍼센트 방식이 아닙니다. Arlo는 월별 청구 기준으로 유료 등록당 USD 2.39, 무료 등록당 USD 1.19를 부과하며, 연간 청구 시에는 각각 USD 2.15와 USD 1.07입니다. 비공개 이벤트 등록도 무료 등록으로 취급되어 비용이 발생합니다. 라이선스는 관리자 1인당 월 USD 132, 227, 302입니다.
• 결제. Arlo는 입문 요금제부터 자체 웹사이트, 장바구니, 등록 양식을 제공하며 그 뒤에는 Stripe, Authorize.net, Windcave, PayPal이 연결되어 있습니다. Windcave와 명시된 6개 통화만 봐도 미국 중심으로 설계되지 않았음을 알 수 있습니다. 다중 지역과 다중 세율은 Enterprise 요금제 기능입니다.
• 고객. 연락처, 조직, 주문, 인보이스 모두 본인 소유이며 결제 대금도 본인 게이트웨이로 정산됩니다. 다만 등록 건마다 비용이 발생하므로, 고객 자체가 계속 발생하는 비용이 됩니다.

등록당 수수료는 역진적이며, 저가 강의를 파는 사람에게는 이것이 이야기의 전부입니다. USD 500짜리 좌석에서 USD 2.15는 판매액의 약 0.4%에 불과해 거의 체감되지 않습니다. 그러나 USD 29짜리 자율학습 강의에서도 똑같이 USD 2.15가 부과되는데, 이는 약 7.4%에 해당하며, SCORM 애드온을 사용 중이라면 등록당 50센트가 추가됩니다. 이 요율은 페이지 문구 어디에도 인쇄되어 있지 않고 가격 계산기 안에만 들어 있으므로, 견적서에 그 숫자를 서면으로 반드시 받아두어야 합니다.

9. TalentLMS

이런 분께 추천: 다른 기업에 교육을 판매하는 조직.

TalentLMS는 이커머스 모듈이 붙은 기업용 LMS입니다. 강의 카탈로그, 번들, 구독, 직원·파트너·고객용 별도 포털을 제공하며, 1,000개 이상의 완성된 강의를 담은 TalentLibrary도 포함됩니다. 교육 부서가 교육을 구매하는 방식 그대로 교육을 판매합니다.

• 마케팅. 개인에게 판매하려는 사람에게는 이 목록에서 가장 약한 부분입니다. 마케팅 이메일도, 제휴 모듈도, 랜딩 페이지나 세일즈 페이지 빌더도 없습니다. 판매 페이지는 본인 사이트에 따로 마련해야 합니다.
• 수수료율. 무료 요금제를 포함한 모든 요금제에서 구조적으로 판매당 0입니다. 대신 비용은 좌석 구간에 달려 있습니다. Core는 등록 사용자 1~40명 기준 월 $119, Grow는 최대 70명 기준 $229, Pro는 최대 100명 기준 $449입니다. Enterprise는 1,000명부터 시작합니다.
• 결제. 본인 PayPal이나 Stripe를 연결하면 구매자가 결제 페이지로 이동하고, 결제가 성공하면 자동으로 등록됩니다. 구매 즉시 등록 계정이 생성되므로 게스트 결제는 없습니다. TalentLMS는 강의 판매에 대한 부가가치세나 판매세 처리를 명시하지 않습니다.
• 고객. 사용자와 리포트는 깔끔하게 CSV로 내보낼 수 있습니다. 다만 모든 구매자가 좌석 수에 포함되는 등록 사용자이므로, 한 번 구매하고 다시 오지 않은 고객도 직접 삭제하기 전까지는 계속 청구서에 남습니다.

TalentLMS를 '거래 수수료 없음'으로 읽는 것은 기술적으로는 맞지만 실질적으로는 오해를 부릅니다. 언제 샀든 상관없이 지금까지 구매한 사람 수만큼 비용을 지불하기 때문입니다. 구매자가 많은 저가 강의라면 5%보다 훨씬 비싸질 수 있고, 소수의 고가 기업 좌석이라면 이 목록의 어떤 곳보다 저렴할 수 있습니다. 이것이 판단의 전부이며, 가격이 그것을 결정합니다. 저희 이커머스 LMS 비교 글에서 기업 대상 판매 쪽을 더 자세히 다루고 있습니다.

직접 사용해본 소감: TalentLMS로 강의를 판매해보니 결제 자체는 매끄럽게 작동했지만, 곧 한계에 부딪혔습니다. 이메일 마케팅이나 퍼널 구축 기능이 내장되어 있지 않았습니다. 판매는 가능하지만, Kajabi 같은 도구가 기본으로 제공하는 강의 홍보는 별도로 직접 처리해야 합니다.

10. Udemy

이런 분께 추천: 스스로는 절대 찾아내지 못했을 사람들에게, Udemy의 조건대로 다가가고 싶은 경우.

Udemy는 마켓플레이스입니다. 운영 주체는 본인이 아닙니다. 구독료도 호스팅비도 없어서 게시 자체는 무료입니다. USD 19.99부터 USD 199.99까지 정해진 가격표 중 하나를 선택하지만, 기본적으로 가입되어 있는 Deals Program에 속해 있는 동안에는 Udemy가 실제 판매 가격을 정하고 프로모션 기간에 할인을 적용합니다.

• 마케팅. 마켓플레이스 자체가 마케팅이며, 이는 스스로는 결코 돈으로 살 수 없는 진짜 방대한 도달 범위입니다. 이곳에 있는 이유는 오직 그것 하나입니다. 다만 그중 무엇도 소유할 수는 없습니다. Udemy 자체 시스템을 통해 강의당 월 2회의 프로모션 이메일만 가능할 뿐, 목록도 세그먼트도 내보내기도 없습니다.
• 수수료율. 본인 쿠폰이나 추천 링크로 구매자가 들어오면 97%를 가져갈 수 있고, 그렇지 않으면 37%입니다. 둘 다 세금을 뗀 이후, 그리고 모바일에서는 Apple이나 Google의 30%를 뗀 이후 금액을 기준으로 계산됩니다. iOS에서 발생한 $100짜리 오가닉 판매는 $25.90으로 돌아옵니다.
• 결제. 이 비교에서 가장 뛰어난 구매 경험을 제공합니다. 현지 통화, 현지 결제 수단, 세금 처리, 그리고 이미 계정을 가지고 있을 가능성이 높은 구매자까지 갖췄습니다. 다만 그중 어느 것도 본인 소유가 아닙니다.
• 고객. 이 비교 전체에서 최하위입니다. 내보낼 수 있는 수강생 목록에는 사용자 이름, 등록일, 진도율, 남긴 질문, 마지막으로 본 강의 항목만 있습니다. 이메일 주소 항목은 어디에도 없습니다.

Udemy 자체 가격 정책이 제 주장을 대신 증명해 줍니다. 구매자를 직접 데려오면 3%를 가져가고, Udemy가 데려오면 63%를 가져갑니다. 이는 오디언스의 가치를 회사가 얼마로 보는지 정확히 말해주는 셈이고, 그 판단은 틀리지 않습니다. 정산까지 걸리는 시간도 감안해야 합니다. 결제는 3개월째에, 그것도 잔액이 USD 25를 넘어야만 지급됩니다. 도달 범위가 그만한 값어치가 있다면 Udemy를 발견 채널로만 활용하고, 목록은 본인이 소유한 곳에 따로 쌓으시기 바랍니다. 저희 Teachable·Udemy 비교 글에서 이 트레이드오프를 나란히 다루고 있습니다.

직접 사용해본 소감: Udemy에 강의를 하나 올려보니, Udemy의 프로모션에 의존할 경우 수익 배분이 상당히 가혹하다는 것을 알게 되었습니다. Udemy가 대신 홍보해주면 대부분의 돈을 Udemy가 가져가지만, 직접 홍보하면 훨씬 더 많이 벌 수 있습니다. 자체 마케팅 엔진이 없다면 의미 있는 수익을 내기 어렵습니다.

제가 고른다면

솔직한 질문부터 시작하겠습니다. 오디언스가 있습니까, 없습니까? 사람들이 이미 이메일을 읽고 영상을 본다면, 여기 있는 거의 모든 플랫폼이 그들을 구매자로 전환시켜 줄 것이므로 수수료 기준으로 고르고, 깔끔하게 돈을 받아주는 가장 저렴한 곳을 선택하면 됩니다. 아직 오디언스가 없다면, 아무리 0%라도 구원해주지 못하므로 대신 마케팅 도구를 사야 합니다. 이 하나의 질문이 Kajabi와 이 목록의 나머지를 갈라놓습니다.

구매자가 실제로 결제할 수 있는지부터 확인해야 합니다. 이것이 사람들이 건너뛰었다가 후회하는 부분입니다. 유럽에 판매한다면 구매자는 iDEAL, Bancontact, Klarna를 기대하며 카드만 지원하는 결제 페이지는 그냥 이탈해버립니다. 아프리카에 판매한다면 Paystack이 없이는 사실상 판매가 불가능합니다. 구매자가 여러 나라에 흩어져 있다면 merchant of record 여부가 중요합니다. 구매자 자국 통화로 표시된 가격이, 직접 환산해야 하는 가격보다 전환율이 훨씬 좋기 때문입니다.

그다음에는 1년 동안 실제로 얼마나 팔릴지 예상하고, 본인 가격 기준으로 직접 계산해봐야 합니다. 퍼센트 수수료와 정액 수수료는 전혀 다르게 작동합니다. 등록당 $5는 $2,000짜리 프로그램에서는 미미하지만 $29짜리 강의에서는 가혹합니다. 연 10건 판매라면 퍼센트 수수료는 거의 체감되지 않습니다. 1,000건 판매라면 고정 연간 라이선스가 이 목록에서 압도적으로 가장 저렴합니다. 가격 페이지를 읽기 전에 먼저 예상 판매량을 가늠해보시기 바랍니다. 정답이 그에 따라 완전히 뒤바뀌기 때문입니다.

0%라는 문구는 두 번 읽고, 그 조건이 무엇인지 물어야 합니다. Thinkific과 Kajabi에서는 자사 결제 프로세서를 쓸 때만 0%가 유지됩니다. Teachable, Podia, LearnWorlds에서는 조건 없이 적용되지만, 가장 저렴한 요금제보다 한 단계 위부터 시작됩니다. 그다음에는 떠날 경우 유료 구독자가 어떻게 되는지 물어보시기 바랍니다. 이메일 주소 목록을 내보내는 것과 매출을 함께 가져가는 것은 전혀 다른 이야기이기 때문입니다.

그리고 플랫폼이 무엇을 위한 것인지 명확히 해야 합니다. 플랫폼은 판매를 처리할 뿐, 판매를 만들어내지는 않습니다. 판매를 실제로 만들어내는 부분, 즉 오디언스에 대해서는 저희 온라인 강의 판매하기 가이드에서 다루고 있습니다.

세금은 중요하지만 생각보다 나중에 문제가 됩니다. 판매가 안정 궤도에 오르면 실제 업무가 되는데, 그 시점에서 세금을 징수하고 납부까지 대신해주는 곳은 이 목록에서 Teachable이 유일합니다. 그전까지는 세금이 플랫폼 선택을 좌우하게 두지 마시기 바랍니다. 하나만 답해야 한다면, 아무도 사지 않는 것이 문제라면 Kajabi입니다. 그것을 해결하는 것이 마케팅이고, 이 목록에서 마케팅을 가장 잘하는 곳이 Kajabi이기 때문입니다. 미국 밖에서 판매하며 세금과 통화 처리를 원한다면 Teachable입니다. 이미 WordPress를 운영 중이고 대량으로 판매하며 앞으로 몇 년간 계속할 계획이라면 LearnDash입니다.

제가 피하고 싶은 곳은 Udemy입니다. 광고 수단으로 취급하는 게 아니라면 말입니다. Udemy가 직접 유치한 판매의 63%를 가져가며, 구매자의 이메일 주소는 절대 받을 수 없으므로, 그곳에 올리는 강의마다 본인이 아니라 Udemy의 오디언스를 키워주는 셈이 됩니다.