I vostri dati sono protetti. La vostra fiducia è guadagnata.

Coursebox si basa su una sicurezza di livello aziendale. Dal modo in cui gestiamo i dati dell'intelligenza artificiale al luogo in cui ospitiamo la piattaforma, ogni decisione è presa tenendo conto della vostra privacy.

Certificato conforme al GDPR (Certificato #17412, giugno 2025)

Azure OpenAI: i vostri dati non addestrano mai modelli di AI pubblici

Ospitato su un'infrastruttura certificata ISO 27001

Crittografia TLS in transito, crittografia a riposo

Sicurezza integrata in ogni livello

La sicurezza non è un'idea posticcia. È integrata nel funzionamento di Coursebox, dai modelli di intelligenza artificiale che utilizziamo all'infrastruttura su cui operiamo.

Certificato GDPR

Coursebox Pty Ltd è formalmente valutata e certificata per la conformità al GDPR da AQSR (accreditata da USAC). Certificato #17412, valido fino a giugno 2026. Tutti i dati personali sono trattati in modo lecito, equo e trasparente.

I vostri dati rimangono vostri

I contenuti dei vostri corsi, i dati dei discenti e i materiali proprietari non vengono mai utilizzati per addestrare modelli di IA pubblici, né da Coursebox né da alcuno dei nostri fornitori di IA. Questo è garantito dal contratto.

Hosting di livello aziendale

Ogni portale Coursebox è ospitato su OVH France, un data center certificato ISO 27001 con infrastruttura ridondante, backup giornalieri (conservazione per 14 giorni) e piena conformità al GDPR. I clienti aziendali possono aggiungere l'hosting Google Cloud.

Alimentato da Azure OpenAI, non dall'API pubblica.

Nel giugno 2024, Coursebox ha spostato tutte le funzionalità di AI su Azure OpenAI Service di Microsoft, un ambiente privato di livello enterprise. A differenza dell'API OpenAI pubblica, Azure OpenAI significa:

I vostri dati non vengono utilizzati per riqualificare alcun modello.

Protezioni integrate contro la fuga di dati e l'accesso non autorizzato

Archiviazione e trattamento dei dati in linea con il GDPR

Supportati dai datacenter globali di Microsoft con tempi di attività e resilienza elevati.

Opzioni per le organizzazioni per definire i limiti dell'utilizzo dell'IA

Intelligenza Artificiale responsabile, per design

Pensiamo con attenzione a come l'intelligenza artificiale viene utilizzata in Coursebox e siamo trasparenti al riguardo.

Pubblicazione con l'uomo nel cerchio

Tutti i contenuti dei corsi generati dall'intelligenza artificiale vengono rivisti e modificati dagli amministratori dei corsi prima che i discenti li vedano. L'utente mantiene il controllo su ciò che viene pubblicato. L'intelligenza artificiale è il vostro assistente, non il decisore.

Nessuna formazione AI sui vostri dati

La politica di Coursebox: i contenuti dei clienti e i dati degli studenti non vengono mai utilizzati per addestrare o perfezionare i modelli di intelligenza artificiale, a meno che non sia stato concordato esplicitamente per iscritto. Tutti i fornitori di IA che utilizziamo sono tenuti a rispettare lo stesso standard.

Conforme all'EU AI Act (da agosto 2026)

A partire dal 2 agosto 2026, Coursebox abiliterà le note di divulgazione dell'intelligenza artificiale per le funzioni interattive dell'intelligenza artificiale (AI Tutor, classificazione), i marcatori leggibili dalla macchina per i contenuti generati dall'intelligenza artificiale e le note contestualizzate per i video generati dall'intelligenza artificiale.

I nostri fornitori di IA e i loro impegni in materia di dati

Ogni fornitore di AI utilizzato da Coursebox viene valutato prima dell'integrazione per quanto riguarda la sicurezza, la gestione dei dati e la conformità aziendale.

Microsoft Azure OpenAI: Scrittura, tutoraggio e generazione di contenuti. Microsoft conferma che Azure OpenAI non utilizza i dati dei clienti per riqualificare i modelli.

Google Gemini Pro: Generazione di immagini AI. Le immagini e le risposte non vengono utilizzate per addestrare i modelli di Google.

Microsoft Azure Neural TTS: Voce fuori campo AI. Elaborato nel cloud sicuro di Microsoft. I dati non vengono utilizzati per riqualificare i modelli pubblici.

HeyGen: Video avatar AI. HeyGen ha confermato per iscritto (26 febbraio 2026) che l'account Enterprise API di Coursebox è completamente escluso dall'addestramento dei modelli e rimosso da tutte le pipeline di addestramento dei dati.

Chatbase: Chatbot di supporto. I dati dei clienti non vengono utilizzati per addestrare modelli di fondazione pubblica. I dati vengono elaborati solo per fornire risposte all'interno del vostro ambiente.

Maestrale: Estrazione di immagini di documenti. L'elaborazione viene eseguita tramite un'API sicura. Il contenuto estratto rimane all'interno dell'ambiente Coursebox e non viene utilizzato per addestrare modelli esterni.

Hosting costruito per la conformità

Ogni portale Coursebox funziona su un'infrastruttura progettata per soddisfare i più elevati standard di sicurezza e protezione dei dati.

OVH Francia (predefinito, tutti i piani)

Cloud hosting europeo certificato ISO 27001. Soddisfa le normative GDPR e UE sulla protezione dei dati. Infrastruttura ridondante con backup giornalieri conservati per 14 giorni. Alta disponibilità e prestazioni scalabili.

Google Cloud (componente aggiuntivo per aziende e imprese)

Avete bisogno di un hosting più vicino ai vostri studenti o allineato all'infrastruttura aziendale esistente? I clienti Business e Enterprise possono scegliere l'hosting Google Cloud in regioni diverse dalla Francia.

Salvaguardia del trasferimento dei dati

Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori dell'UE/SEE, Coursebox garantisce una protezione adeguata attraverso le Clausole contrattuali standard (SCC) e i fornitori di cloud conformi al GDPR.

Domande sulla sicurezza, risposte

Coursebox utilizza i miei dati per addestrare i modelli di intelligenza artificiale?

La politica di Coursebox prevede che i contenuti dei clienti e i dati degli studenti non vengano mai utilizzati per addestrare o perfezionare i modelli di IA, a meno che non sia stato concordato esplicitamente per iscritto. Questo vale per Coursebox e per tutti i nostri fornitori di IA, compresi Microsoft Azure OpenAI, Google Gemini Pro e HeyGen.

Dove sono ospitati i miei dati?

Per impostazione predefinita, tutti i portali Coursebox sono ospitati su OVH France, un cloud provider europeo certificato ISO 27001 che soddisfa i requisiti GDPR. I clienti Business ed Enterprise possono aggiungere l'hosting Google Cloud in altre regioni del mondo.

Coursebox è conforme al GDPR?

Sì. Coursebox Pty Ltd è formalmente certificata per la conformità al GDPR da AQSR, accreditato dal Consiglio di accreditamento degli Stati Uniti. Numero di certificato: 17412, valido fino a giugno 2026. È possibile verificarlo su www.aqsrworld.com.

Come vengono protetti i dati in transito e a riposo?

Tutti i dati trasmessi tra gli utenti e Coursebox sono criptati tramite TLS. I dati memorizzati nell'infrastruttura di Coursebox sono criptati a riposo.

Perché Coursebox è passata da OpenAI ad Azure OpenAI?

La transizione è avvenuta nel giugno 2024 per dare ai clienti una maggiore garanzia sulla privacy dei dati. Azure OpenAI viene eseguito all'interno del cloud aziendale privato di Microsoft. I vostri dati non passano mai attraverso un'infrastruttura pubblica condivisa e viene confermato per contratto che non verranno utilizzati per la riqualificazione dei modelli.

Cosa succede con le funzioni video di HeyGen AI?

HeyGen ha confermato formalmente per iscritto (26 febbraio 2026) che l'account Enterprise API di Coursebox è completamente escluso dalla formazione dei modelli e rimosso da tutte le pipeline di formazione dei dati.

Devo rivelare l'uso dell'IA ai discenti?

A partire dal 2 agosto 2026, Coursebox sarà conforme ai requisiti dell'articolo 50 dell'AI Act dell'UE, consentendo l'inserimento di note AI per le funzionalità interattive, di marcatori leggibili dalla macchina per i contenuti generati dall'AI e di informative per i video generati dall'AI. Per le implementazioni SCORM, LTI o iframe, l'editore del corso è responsabile delle informazioni rivolte al discente.

Posso verificare la certificazione GDPR di Coursebox?

Sì. Visitate www.aqsrworld.com e cercate il numero di certificato 17412 per verificare in modo indipendente la certificazione di conformità GDPR di Coursebox.

Avete domande sulla sicurezza?

Contattate il nostro team all'indirizzo support@coursebox.ai o leggete la nostra documentazione completa sulla privacy e sulla protezione dei dati.

Documentazione completa sulla privacy

Leggete la nostra politica completa sulla privacy e sulla sicurezza, compresa l'architettura della piattaforma, la conformità al GDPR, le pratiche di intelligenza artificiale responsabile e gli impegni relativi ai dati dei fornitori terzi.

Valutazioni annuali del GDPR

La nostra certificazione GDPR è soggetta a valutazione annuale da parte di AQSR per garantire la conformità continua all'evoluzione delle normative e delle capacità dell'IA.

Revisioni della sicurezza aziendale

Avete bisogno di un questionario sulla sicurezza, di un accordo sull'elaborazione dei dati o di una documentazione sugli appalti? Contattate il vostro Account Manager Coursebox o contattate support@coursebox.ai.