اكتساب المعرفة والمهارات الأساسية لخدمة العملاء من خلال التعلم التفاعلي. تطوير أساس قوي في مبادئ وتقنيات خدمة العملاء وأفضل الممارسات. تحسين رضا العملاء وبناء مهنة ناجحة لخدمة العملاء.
Register as a learner and see the example course experience below
- فهم أساسيات خدمة العملاء. - تطوير مهارات وسلوكيات خدمة العملاء الأساسية. - تطبيق المعرفة المكتسبة لتحسين تفاعلات العملاء.
