عزز القوى العاملة لديك من خلال برامج التدريب على التصنيع

تخيل أنك تدخل إلى طابق الإنتاج وترى التأخيرات والأخطاء وانخفاض الروح المعنوية للموظفين. الحقيقة هي أن التدريب القديم أو غير المنظم يكلف الشركات المصنعة بصمت المليارات كل عام.

تشير الدراسات إلى أن 70٪ من أصحاب العمل يقولون إن فجوة المهارات قد أثرت على قدرتهم على تلبية طلب العملاء.

ومع ذلك، هذه ليست مشكلة توظيف ولكنها أزمة تدريب.

يتمحور التصنيع الحديث حول الأشخاص الذين يمكنهم التكيف والتعلم والقيادة بدقة. بدون برامج التدريب المناسبة على التصنيع، حتى أدواتك الأكثر تقدمًا يمكن أن تفشل.

هذا ليس اختياريًا بعد الآن. إنه ضروري. والشركات التي تفهم هذا بشكل صحيح تمضي قدمًا بالفعل.

لماذا تعد برامج التدريب على التصنيع مهمة أكثر من أي وقت مضى

يتغير عالم التصنيع بسرعة. أصبحت الآلات أكثر ذكاءً، والمنتجات تزداد تعقيدًا، ويتوقع العملاء الآن جودة أفضل. ومع ذلك، لا تزال العديد من المصانع تعتمد على برامج التدريب القديمة على التصنيع أو لا تتلقى أي تدريب على الإطلاق. تتضمن بعض الأسباب التي تجعل برامج التدريب الحديثة مطلوبة الآن ما يلي:

1. فجوة المهارات آخذة في الازدياد

تعد فجوة المهارات واحدة من أكبر المشكلات في الصناعة التحويلية. ووفقا للتقرير، أكثر من 2.1 مليون يمكن أن تصبح وظائف التصنيع شاغرة بحلول عام 2030 بسبب نقص العمال المهرة. هذا يعني أن هناك وظائف، ولكن لا يوجد عدد كافٍ من الأشخاص المدربين للقيام بها بشكل صحيح.

يتقاعد العديد من العمال مبكرًا، وغالبًا ما يفتقر العمال الأصغر سنًا الذين يدخلون الميدان إلى التدريب المناسب. هذا يؤدي إلى بطء الإنتاج والمزيد من الأخطاء وارتفاع التكاليف.

2. التدريب الضعيف مكلف

عندما لا يعرف الموظفون كيفية القيام بوظائفهم بشكل صحيح، تفقد الشركات الوقت والمال. يمكن أن يؤدي خطأ واحد في خط الإنتاج إلى إيقاف العمليات أو إهدار المواد أو إتلاف المعدات باهظة الثمن.

يُقدر متوسط تكلفة حدث تعطل التصنيع بـ 260 ألف دولار في الساعة. هذا يعني أن التدريب السيئ أو المعدوم يمكن أن يكلف الشركة الآلاف في ساعة واحدة فقط.

3. السلامة في خطر بدون تدريب

يمكن أن يكون التصنيع خطيرًا إذا لم يفهم العمال قواعد السلامة المتعلقة بالتعامل مع الماكينة. في عام 2020، أفاد مكتب إحصاءات العمل أن هناك أكثر من 373,300 إصابة غير مميتة في الصناعة التحويلية الخاصة.

يمكن للشركات تقليل هذه المخاطر وحماية العمال وتجنب المشكلات القانونية المكلفة من خلال برامج التدريب التصنيعية المناسبة لبروتوكولات السلامة.

4. تتطلب التكنولوجيا مهارات جديدة

أصبحت الأتمتة والروبوتات والذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات جزءًا لا يتجزأ من أعمال المصنع اليومية. لكن معظم العمال غير مدربين على استخدام هذه الأدوات. هذا يخلق فجوة خطيرة بين المهارات المطلوبة لأداء المهام وما يعرفه الموظفون حاليًا.

بدون تحسين المهارات المناسبة، تتخلف الشركات عن المنافسين الذين يدربون موظفيها على التكنولوجيا الجديدة.

ما هي برامج التدريب على التصنيع التي يجب أن تتضمنها؟

لإنشاء برنامج تدريبي فعال في التصنيع، من المهم تزويده بالمهارات والمعرفة اللازمة. فيما يلي المكونات الرئيسية التي يجب تضمينها في البرامج التدريبية:

1. برامج تحسين المهارات

تساعد برامج تحسين المهارات العمال على تعلم قدرات جديدة تلبي الاحتياجات المتطورة لوظائفهم. في مجال التصنيع، قد يعني هذا تعلم كيفية استخدام الأدوات الرقمية أو تشغيل الآلات الذكية أو إدارة البيانات. تعمل هذه البرامج على إبقاء الموظفين محدثين ومنع الفجوات في المهارات.

وفقًا لتقرير قديم صادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي، 50% من القوى العاملة سنحتاج إلى تحسين المهارات في عام 2025، وهذا علينا بالفعل.

ومع ذلك، في المصانع، تحل الأتمتة الآن محل المهام الروتينية. ولكن لا داعي للقلق كثيرًا لأن الآلات لا تزال بحاجة إلى البشر المهرة لتشغيلها وصيانتها وتحسينها. هذا هو المكان الذي تصبح فيه تنمية المهارات أمرًا بالغ الأهمية.

2. تدريب السلامة

التدريب على سلامة التصنيع يعد العمال لمنع الإصابات والاستجابة بشكل صحيح أثناء حالات الطوارئ. إنه مهم بشكل خاص لأن العمال يتعاملون مع الآلات الثقيلة والأدوات الحادة والمواد الكيميائية يوميًا.

أبلغ مجلس السلامة الوطني عن إصابة عامل أثناء العمل كل 7 ثوان. يمكن للتدريب المناسب على السلامة أن يقلل بشكل كبير من هذه الأرقام وينقذ الأرواح.

موضوعات التدريب الرئيسية التي يجب تضمينها في هذه الوحدة هي:

• تشغيل آمن للآلة.
• استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE).
• تحديد المخاطر وإعداد التقارير.
• تدريبات مكافحة الحرائق ومخارج الطوارئ.

3. تدريب الامتثال

تدريب الامتثال يعلم العمال القوانين والقواعد ومعايير الصناعة التي يجب عليهم اتباعها. يتضمن ذلك لوائح السلامة في مكان العمل والقواعد البيئية والسياسات الخاصة بالشركة. علاوة على ذلك، يحمي هذا التدريب كلاً من الشركة وعمالها من الحوادث والدعاوى القضائية والأخطاء المكلفة.

تشير OSHA إلى أن الشركات الأمريكية تدفع أكثر مليار دولار أسبوعيًا في تكاليف تعويض العمال المباشرة. تأتي العديد من هذه التكاليف من عدم الامتثال. يمكن أن يساعد التدريب المنتظم على الامتثال في تجنب ذلك من خلال ضمان فهم الموظفين لمسؤولياتهم.

4. التدريب على المهارات الفنية

يركز هذا النوع من التدريب على تعليم العمال كيفية استخدام الأدوات والآلات والبرامج الخاصة بوظائفهم. في المصانع الحديثة، قد يشمل ذلك الروبوتات أو آلات CNC أو أنظمة إنترنت الأشياء الصناعية.

أصبح من الضروري الآن تعليم العمال المهارات العملية التي يحتاجون إليها للنجاح في العصر الرقمي. لهذا، يمكنك تضمين ما يلي فيه:

• عروض توضيحية أثناء العمل مع إرشادات الخبراء
• دروس فيديو خطوة بخطوة
• تدرب باستخدام أدوات حقيقية أو التوائم الرقمية

5. التدريب على التصنيع اللين

التدريب على التصنيع اللين يعلم الموظفين كيفية إزالة النفايات من العمليات وخلق قيمة بأقل جهد. تساعد هذه الطريقة الشركات على توفير الوقت وخفض التكاليف وتحسين جودة المنتج.

وفقًا لشركة McKinsey، يمكن للشركات التي تطبق مبادئ الليّن تعزيز الإنتاجية بنسبة 25٪ إلى 40٪. يوضح التدريب الخالي من الهدر للعمال كيفية اكتشاف النفايات وتحسين سير العمل والعمل بشكل أكثر ذكاءً.

تتضمن بعض الموضوعات الأساسية الخالية من الهدر التي يجب أن يتعلمها الموظفون ما يلي:

• أنواع النفايات السبعة (مثل الإنتاج الزائد أو الانتظار)
• نظام 5S (الفرز، الضبط بالترتيب، اللمعان، التوحيد، الاستدامة)
• كايزن (التحسين المستمر)

يجب أن يكون التدريب عمليًا. يمكن أن تساعد الإرشادات التفصيلية على أرض المصنع وتحديات الفريق والتجارب الصغيرة العمال على تطبيق التفكير الخالي من الهدر على الفور.

6. تدريب سيكس سيغما

تركز Six sigma على تقليل العيوب وتحسين الاتساق في الإنتاج. إنها طريقة تعتمد على البيانات تساعد العمال على حل المشكلات باستخدام المنطق والحقائق، وليس التخمين.

يمكن لفرق Six sigma المدربة تقليل الأخطاء وتحسين الإنتاج بشكل كبير. تشير الدراسات إلى أن برامج six sigma ساعدت الشركات المصنعة الكبيرة على توفير مئات الملايين من النفايات وتكاليف إعادة العمل.

هناك مستويات مختلفة من Six Sigma (الحزام الأبيض والأصفر والأخضر والأسود)، وعادة ما يشمل التدريب:

• فهم عملية DMAIC (التعريف والقياس والتحليل والتحسين والتحكم)
• استخدام أدوات مثل مخططات السبب والنتيجة ومخططات التحكم
• حل مشاكل مكان العمل الحقيقية من خلال مشاريع الفريق

غالبًا ما ترى الشركات قفزة في الجودة والكفاءة عندما يحصل العمال على هذا النوع من التدريب المتخصص.

7. التدريب على الامتثال لمعايير ISO

يضمن التدريب على الامتثال لـ ISO أن القوى العاملة لديك تفهم وتتبع المعايير الدولية. بالنسبة للمصنعين، تعد ISO 9001 (إدارة الجودة) واحدة من أكثر الأنظمة شيوعًا. وتشمل المعايير الأخرى ISO 14001 (البيئية) و ISO 45001 (الصحة والسلامة المهنية).

إن التوافق مع ISO يعزز ثقة العملاء ويفتح الأبواب لمزيد من العقود. في الواقع، أكثر من مليون شركة حول العالم حاصلة على شهادة ISO 9001 ويستمر هذا العدد في النمو.

فقط تأكد من استخدام أمثلة حقيقية من المصنع الخاص بك لجعل هذا التدريب أكثر ارتباطًا ويسهل تذكره.

8. تدريب المحاكاة

يستخدم تدريب المحاكاة نماذج رقمية أو إعدادات وهمية للسماح للعمال بممارسة المهام في بيئة آمنة وخالية من المخاطر. هذا مفيد بشكل خاص للمهام الخطرة أو المعدات الجديدة.

تظهر الأبحاث أن التدريب القائم على المحاكاة يحسن الاستبقاء بنسبة تصل إلى 75%، مقارنة بالمحاضرات التقليدية. إنها تساعد العمال على بناء ذاكرة العضلات والثقة قبل أن يلمسوا آلة حقيقية.

فوائد التدريب على المحاكاة:

• يمنع الحوادث من خلال التدريس في مكان آمن.
• يسمح بالتعليقات الفورية والإعادة.
• يزيد من سرعة تطوير المهارات.

أمثلة على محاكاة التعلم تشمل عمليات محاكاة اللحام القائمة على الواقع الافتراضي أو البرامج لمحاكاة أعطال الماكينة وإصلاحاتها.

9. نظرية تعلم الكبار

نظرية تعلم الكبار يشرح كيف يتعلم الكبار بشكل أفضل وهو مختلف تمامًا عن الطريقة التي يتعلم بها الأطفال. في التدريب، يساعد فهم هذا في إنشاء محتوى ثابت حقًا.

يرغب البالغون في تعلم الأشياء التي تحل المشكلات الحقيقية. إنهم بحاجة إلى محتوى يحترم وقتهم ويتصل بتجاربهم ويمنحهم التحكم. أيضًا، يميل المتعلمون البالغون إلى الاحتفاظ بالمزيد عندما تكون الدروس ذات صلة وعملية ومتباعدة بمرور الوقت.

يمكن للشركات تطبيق نظرية تعلم الكبار من خلال:

• السماح للمتعلمين بتحديد بعض الأهداف
• استخدام سيناريوهات حقيقية بدلاً من المفاهيم المجردة
• تقسيم المحتوى إلى أجزاء صغيرة وواضحة

10. تدريب خاص بالمعدات

يحتوي كل مصنع على آلات وأدوات وتقنيات مختلفة. يحتاج العمال إلى التدريب على ما سيستخدمونه بالضبط وليس فقط على الآلات العامة. يقلل هذا التدريب من الأعطال ويزيد من الكفاءة.

على سبيل المثال، إذا كان فريقك يستخدم خط تعبئة عالي السرعة، فيجب أن يعرفوا كيفية بدء تشغيله وتشغيله بأمان وإصلاح المشكلات الشائعة وإغلاقه بشكل صحيح.

11. التدريب التوعوي بالأمن السيبراني

غالبًا ما تستخدم المصانع الحديثة الأجهزة والبرامج المتصلة بالإنترنت (IoT الصناعي). وهذا يعني أيضًا المزيد من مخاطر الهجمات الإلكترونية. تدريب موظفيك على اتباع الممارسات الرقمية الآمنة يعرض أنظمتك وبياناتك الحساسة.

يجب أن يتضمن برنامج التدريب على التصنيع هذا موضوعات مثل التعرف على رسائل البريد الإلكتروني المخادعة وإنشاء كلمات مرور قوية والاستخدام الآمن لبرامج وأجهزة المصنع.

هذا مهم لأنه في عام 2024 أبلغت IBM عن متوسط تكلفة خرق البيانات، والذي كان حوالي 4.88 مليون دولار. لذلك، إذا كانت الشركة لا تريد أن تخسر هذا القدر من المال، فإنها تحتاج إلى التأكد من أن عمالها يعرفون كيفية حماية الشركة من التهديدات الإلكترونية.

اختيار شكل التدريب الصحيح

اختيار شكل التدريب الصحيح لا يقل أهمية عن التدريب نفسه. تعمل التنسيقات المختلفة بشكل أفضل اعتمادًا على الموضوع والأدوات والأشخاص الذين يتم تدريبهم. دعونا نحلل أشكال التدريب الأكثر شيوعًا المستخدمة في الصناعة التحويلية.

1. التدريب أثناء العمل (OTJ)

التدريب أثناء العمل يعني أن الموظفين يتعلمون أثناء القيام بعمل حقيقي. إنه عملي وعملي وغالبًا ما يقوده عمال أو مشرفون ذوو خبرة. على سبيل المثال، يتعلم مشغل الآلة الجديد تشغيل المعدات مباشرة على أرضية المصنع.

غالبًا ما يستخدم هذا النوع من التدريب للأدوار القائمة على المهارات مثل تشغيل المعدات أو التجميع أو الصيانة. علاوة على ذلك، يكون مفيدًا أيضًا عندما ترغب الشركات في توفير تعلم سريع ومخصص للوظيفة.

2. التعلم المدمج

يجمع التعلم المدمج بين الدروس عبر الإنترنت والجلسات الشخصية. على سبيل المثال، يمكن للمتعلمين مشاهدة مقاطع الفيديو التدريبية أولاً ثم حضور جلسة عملية لتطبيق ما تعلموه. هذا مفيد للغاية عندما تكون النظرية والتطبيق مطلوبين.

3. تدريب الواقع المعزز/الواقع الافتراضي

يعمل الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) على إنشاء بيئات تعليمية غامرة. يمكن للعمال ممارسة المهام في بيئة افتراضية قبل القيام بها في الحياة الواقعية دون أي مخاطر أو تكاليف من الأخطاء.

تكشف الأبحاث أيضًا أن الموظفين الذين تم تدريبهم باستخدام الواقع الافتراضي كانوا أسرع بأربعة أضعاف في التدريب من المتعلمين في الفصل الدراسي. يوضح هذا فوائد استخدام AR/VR في الوظائف عالية المخاطر مثل اللحام أو تشغيل الآلات الثقيلة أو الإجراءات المعقدة.

4. التعلم المصغر

التعلم المصغر يقدم المحتوى في دفعات قصيرة ومركزة، تستغرق عادةً بضع دقائق فقط. قد تكون هذه مقاطع فيديو سريعة أو بطاقات تعليمية أو اختبارات قصيرة.

هذا التنسيق مثالي عندما تحتاج الشركات إلى تقديم تحديثات سريعة أو مهام صغيرة أو تريد تعزيز وحدات التدريب السابقة.

5. دورات التعلم الإلكتروني

يستخدم التعلم الإلكتروني أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة لتقديم التدريب من خلال مقاطع الفيديو والشرائح والاختبارات والمزيد. يمكن للمتعلمين السير وفقًا لسرعتهم الخاصة والوصول إلى المحتوى في أي وقت يحتاجون إليه من خلال برنامج مخصص نظام إدارة التعلم (LMS).

إنه مفيد لأنه سهل الإعداد والتوسع. علاوة على ذلك، يمكن للشركات بهذه الطريقة مراقبة تقدم موظفيها من خلال البيانات في الوقت الفعلي.

هل أنت مستعد لبناء تدريب أكثر ذكاءً وسرعة وتأثيرًا؟

تتطور صناعة التصنيع بسرعة وبدون برامج التدريب المناسبة على التصنيع، يمكن أن تتخلف حتى الفرق الأكثر خبرة عن الركب. تذكر أن المفتاح هو بناء برامج تدريبية تتسم بالمرونة والمشاركة والمواءمة مع احتياجات تطوير القوى العاملة لديك.

وهنا يأتي دور Coursebox. إذا كان إنشاء التدريب يبدو مستهلكًا للوقت أو مكلفًا أو مرهقًا، فإن أداة #1 المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقوم بالأعباء الثقيلة نيابة عنك.

من مقاطع فيديو تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي والتقييمات لمدربي روبوتات المحادثة في الوقت الفعلي والاختبارات التي يتم تقديرها تلقائيًا، تم تصميم كل شيء لتوفير الوقت وتحسين نتائج التعلم.

فلماذا الانتظار والتخلف؟ ابدأ مجانًا اليوم!

الأسئلة الشائعة

1. كيف أعرف شكل التدريب الأفضل لفريقي؟

ابدأ بالتحقق من احتياجات فريقك. هل هم متعلمون عمليون؟ هل يعملون في نوبات؟ قم بمطابقة التنسيق الخاص بك مع أسلوبها وجدولها الزمني. على سبيل المثال، استخدم التعلم المصغر للعمال المشغولين أو التدريب أثناء العمل لمشغلي الآلات الجدد.

2. كيف يمكنني قياس ما إذا كان التدريب يعمل بالفعل؟

استخدم نماذج الملاحظات والاختبارات القصيرة وملاحظات المشرف. يمكنك أيضًا تتبع الأداء قبل التدريب وبعده. إذا انخفضت الأخطاء وزادت الإنتاجية، فإن تدريبك يعمل. يمكن أن يساعد LMS أيضًا في تتبع التقدم بسهولة.

3. هل يمكن للتدريب أن يقلل حقًا من حوادث مكان العمل؟

بالتأكيد. يمكن للتدريب المناسب على السلامة أن يمنع معظم الحوادث الشائعة. تشير OSHA إلى أن التدريب يقلل من إصابات مكان العمل بنسبة تصل إلى 60٪. عندما يعرف الموظفون ما يجب فعله وما يجب تجنبه، تصبح البيئة بأكملها أكثر أمانًا وإنتاجية.

4. ماذا أفعل إذا لم يأخذ العمال التدريب على محمل الجد؟

اجعل التدريب عمليًا وليس نظريًا فقط. أظهر كيف يساعدهم ذلك على أداء عملهم بشكل أفضل أو أسرع. أضف أمثلة وقصص واقعية. تقديم حوافز أو ربط إكمال التدريب بالأداء الوظيفي. عندما يبدو الأمر مناسبًا، ينتبه الناس.