Coursebox Gizlilik Politikası

Coursebox Pty Ltd ABN 64 652 541 798 (“Coursebox”, “biz”, “bizim” veya “bize”), müşterilerimizden (“siz”, “sizin”) topladığımız bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya kararlıdır. En önemli varlığımız, kullanıcı topluluğumuzla olan ilişkimizdir. Kullanıcılarımızın bilgilerinin gizliliğini, bütünlüğünü ve güvenliğini korumaya kararlıyız.

Portallar, Kanallar, Haber Akışları, Profiller, Öğrenme, Anlık Mesajlar ve tarafımızca işletilen diğer hizmetler ve platformlar ile ilgili tüm hizmetler, araçlar veya uygulamalar (tümüne “Hizmetler” denir) dahil olmak üzere hizmetlerimizin herhangi birine erişerek veya bunları kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş ve onaylamış olursunuz.

Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Bu politikada kullanılan "Kişisel Veri" terimi, örneğin adınız, adresiniz veya konumunuz, telefon numaranız veya e-posta adresiniz gibi, bir tarafın sizi tanımlamasına olanak sağlayacak bilgileri ifade eder. Bu Gizlilik Politikası ayrıca, Hizmetlerin sağlayıcısı olarak topladığımız kişisel olmayan tarama ve site kullanım verilerinin kullanımı ve ifşasına ilişkin size olan taahhüdümüzü de açıklamaktadır.

İlkelerimiz

Coursebox, Hizmetlerimiz aracılığıyla sizin hakkınızda topladığımız tüm bilgi ve verilerin (kişisel veriler veya kişisel olmayan tarama ve site kullanım verileri olsun) sorumlu bir şekilde işlenmesine kendini adamıştır. Bu taahhüt, aşağıdaki ilkeler üzerine kurulmuştur:

  • Hizmetlerimizi size sunmak için makul ölçüde gerekli olan minimum miktarda bilgiyi toplar ve yalnızca makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklarız;
  • Hizmetlerimiz aracılığıyla sağladığınız veya Hizmetlerimizi kullanımınız sonucunda topladığımız bilgiler, pazarlama veya reklam amaçlı kullanılmaz (izin verilmediği sürece); ve
  • Kişisel verilerinizi ifşa etmemiz gerektiğinde (mahkeme celbi veya diğer yasal bildirim yoluyla), kanun veya yetkili merciler tarafından aksi yasaklanmadığı sürece, sizi en kısa sürede bilgilendirmek için makul yolları kullanacağız.

Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz aracılığıyla, bunlarla sınırlı olmamak üzere, Kişisel Verileri toplayabiliriz:

  • Bize e-posta göndererek veya bizden güncellemeler almak için kaydolarak kişisel verilerinizi bizimle paylaştığınızda;
  • Haber akışlarımızdan, kanallarımızdan, grup sohbetlerimizden, anketlerimizden, öğrenme modüllerimizden, anlık mesajlarımızdan, özel bildirimlerimizden, e-postalarımızdan, uygulama ve web bildirimlerimizden veya ilgili hizmetlerimizden birine abone olduğunuzda veya bunları kullanırken Kişisel Verilerinizi sağladığınızda;
  • Kullanıcı profili oluşturduğunuzda;
  • Çerezler aracılığıyla girişleri, oturumları izlemek ve anonim trafiği toplamak;
  • PayPal, Stripe veya gerekli veya geçerli diğer ödeme hizmetleri aracılığıyla yapılan ödemeler de dahil olmak üzere, bize yapılacak ödemeler;
  • LinkedIn, Facebook ve Google gibi giriş bilgileriniz ve API'leriniz aracılığıyla kayıt veya bağlantı; ve
  • Site trafiği analizi amacıyla tüm site ziyaretçilerinin IP adresleri, ziyaret edilen URL'ler ve ilgili bilgiler kaydedilir ve bu bilgiler sunucu günlüklerimizde normal çalışma sürecinin bir parçası olarak yakalanır.

Kişisel Verilerle Ne Yapıyoruz?

Verilerinizi çeşitli amaçlar için kullanabiliriz, örneğin:

  • Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek;
  • Hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek;
  • Dilerseniz hizmetlerimizin etkileşimli özelliklerine katılmanıza olanak tanırız;
  • müşteri desteği sağlamak;
  • Hizmetlerimizi geliştirebilmemiz için analiz veya değerli bilgiler toplamak;
  • Hizmetlerimizin kullanımını izlemek;
  • Teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve gidermek; veya
  • Size, daha önce satın aldığınız veya hakkında bilgi aldığınız ürün, hizmet ve etkinliklere benzer diğer ürün, hizmet ve etkinlikler hakkında haberler, özel teklifler ve genel bilgiler sunacağız; bu tür bilgileri almamayı tercih etmediğiniz sürece.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verilerinizi, bu verileri toplama amacımızı yerine getirmek için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız. Ayrıca, yasal yükümlülüklerimize uymak (örneğin, geçerli yasalara uymak için verilerinizi saklamamız gerekiyorsa), anlaşmazlıkları çözmek ve yasal sözleşmelerimizi ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olduğu ölçüde kişisel verilerinizi saklayabilir ve kullanabiliriz.

Kişisel Verilerin Açıklanması

Genel olarak, Kişisel Verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmak uygulamamız değildir. Kişisel Verilerinizi iki durumda paylaşabiliriz:

  1. Hizmetlerin işlevselliğini sürdürmek, geliştirmek veya genişletmek amacıyla Kişisel Verilerinizi Özel Portal yöneticileri, yüklenicilerimiz ve diğer hizmet sağlayıcılarımızla paylaşabiliriz.
  2. Kişisel Verilerinizi aşağıdaki durumlarda makul ölçüde gerekli olduğu takdirde üçüncü taraflarla paylaşabiliriz: (a) şüpheli yasa dışı faaliyetlerle ilgili işlem yapmak; (b) Kullanım Şartlarımızı, Gizlilik Politikamızı ve Özel Portal Sözleşmemizi uygulamak veya yerine getirmek; (c) arama emri, celpname, kanun veya mahkeme kararı gibi yasal süreçlere uymak; veya (d) haklarımızı, itibarımızı ve mülkiyetimizi veya kullanıcılarımızın, iştiraklerimizin veya kamuoyunun haklarını, itibarını ve mülkiyetini korumak.

Veri Depolama

Kişisel Verileriniz de dahil olmak üzere hakkınızda tuttuğumuz bilgiler, eyaletiniz, iliniz, ülkeniz veya diğer hükümet yetki alanınızın dışında bulunan bilgisayarlarda saklanabilir. Verilerin saklandığı yerdeki geçerli veri koruma yasaları, sizin yetki alanınızdakilerden farklı olabilir. Verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Politikasına ve verilerin saklandığı yerdeki geçerli yasalara uygun olarak işlenmesini sağlamak için makul ölçüde gerekli tüm adımları atacağız. İsteğe bağlı olarak, verilerinizin saklandığı yeri, farklı bir ülke de dahil olmak üzere değiştirebiliriz. Bu gibi durumlarda, verilerinizin güvenliği için yeterli kontrolleri sağlamadan Kişisel Verilerinizi asla bir kuruluşa veya ülkeye aktarmayacağız.

Hizmetler aracılığıyla toplanan kişisel verilerin güvenliği

Topladığımız ve sakladığımız Kişisel Verilere yetkisiz erişime ve yasa dışı müdahale veya işleme karşı koruma sağlamak için makul önlemler alıyoruz. Bununla birlikte, hiçbir teknoloji sağlayıcısı güvenlik risklerini tamamen ortadan kaldıramaz ve üçüncü taraflar güvenlik önlemlerimizi aşarak sistemlerimize yasa dışı erişim sağlayabilir. Kanunen gerekli olduğu durumlarda, yetkilileri ve etkilenen tüm kişileri uygun bir veri ihlali konusunda bilgilendireceğiz.

Özel Portallar için Gizlilik

Seçilmiş müşterilerimiz için, "Özel Portallar" olarak adlandırılan ve bu müşteriler tarafından bizden alınan bir lisans aracılığıyla barındırılan ve yönetilen özel markalı uygulamalar sunabiliriz. Özel Portalları işletmiyor veya yönetmiyoruz, ancak gerektiğinde yükseltmeler, yedeklemeler sağlıyor ve güvenlik sertifikalarını koruyoruz. Aksi takdirde, Özel Portalın ve bu portal aracılığıyla toplanan Kişisel Verilerin güvenliği, söz konusu portalı işleten müşterinin sorumluluğundadır. Sonuç olarak, bu tür bir Özel Portal için ek gizlilik şartları ("Ek Gizlilik Politikası Şartları") geçerli olabilir. Bu tür Ek Gizlilik Politikası Şartları, portal operatörü tarafından portalın tüm kullanıcılarına sunulmalıdır.

Analitik

Hizmetlerimizin kullanımını izlemek, desteklemek ve analiz etmek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanabiliriz.

Google Analytics

Google Analytics, web sitesi trafiğini izleyen ve raporlayan bir web analiz hizmetidir. Google, topladığı verileri Hizmetlerimizin kullanımını izlemek ve denetlemek için kullanır. Bu veriler diğer Google hizmetleriyle paylaşılabilir. Google, toplanan verileri kendi reklam ağının reklamlarını bağlamsallaştırmak ve kişiselleştirmek için kullanabilir. Google Analytics'in web etkinliğinizi izlemesini engellemek için web tarayıcınıza Google Analytics devre dışı bırakma uzantısını yükleyerek Google Analytics'ten çıkabilirsiniz. Google'ın gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen Google'ın gizlilik web sayfasını ziyaret edin:

YouTube API Hizmetleri

Coursebox, platformumuzda video ile ilgili özellikler ve entegrasyonlar sağlamak için YouTube API Hizmetlerini kullanmaktadır. YouTube ile entegrasyonumuz, aşağıdaki hususlar dikkate alınarak YouTube verilerinize erişmemize olanak sağlayabilir:

1. Verilere Erişim ve Kullanım

YouTube API Hizmetlerini kullanmamızın bir parçası olarak, Coursebox aşağıdakiler de dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla belirli kullanıcı verilerine erişebilir ve bunları toplayabilir:

  • YouTube video başlıkları, açıklamaları ve meta verileri
  • Kanal bilgileri (ad, kimlik numarası ve küçük resimler gibi)
  • Çalma listesi detayları
  • Video kimlikleri ve oynatma bilgileri

Bu veriler yalnızca Coursebox içindeki işlevleri etkinleştirmek için kullanılır; örneğin, kurslara video eklemek veya eğitim içeriği oluşturmak için video/kanal verilerini almak gibi. Bu verileri reklam amaçlı kullanmıyoruz veya üçüncü taraflara satmıyoruz.

2. Veri Depolama ve Paylaşımı

YouTube'dan alınan kullanıcı verileri güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca platform özelliklerimizi desteklemek için dahili olarak kullanılır. Yasal zorunluluklar veya kullanıcının açık rızası olmadıkça, YouTube ile ilgili kullanıcı verilerini harici üçüncü taraflarla paylaşmayız. Üçüncü tarafların içerik sunmasına izin verirsek (örneğin, yerleştirilmiş YouTube videoları), bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına göre ek bilgiler toplayabilir.

3. Çerezler ve İzleme

Coursebox, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanabilir. Platformumuza entegre edilmiş üçüncü taraf hizmetler (YouTube gibi) de kendi politikalarına uygun olarak çerezler veya benzer yöntemler kullanabilir.

Diğer Üçüncü Taraf Sağlayıcılar

Hizmetlerimizin analizi veya yapay zeka desteği için diğer üçüncü taraf sağlayıcılardan yararlanabiliriz. Bu sağlayıcılar ve gizlilik uygulamalarına ilişkin bağlantılar hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu Gizlilik Politikasının sonunda belirtildiği şekilde bizimle iletişime geçin.

Çocuklar

Hizmetlerimiz, ilgili yargı bölgesinde reşitlik yaşına ulaşmamış çocuklara yönelik değildir (örneğin, Avustralya'da reşitlik yaşı 18'dir). Ebeveyn izni almadan, reşitlik yaşının altındaki kişilerden asla bilerek Kişisel Veri talep etmeyeceğiz. Kullanım Şartlarımız, Hizmetlerimizi kullanan herkesin reşitlik yaşının altındaki kişiler hakkında kişisel olarak tanımlanabilir herhangi bir bilgi göndermesini yasaklamaktadır. Hizmetler aracılığıyla bize Kişisel Verilerini sağlayan her kişi, reşitlik yaşına ulaşmış olduğunu beyan eder. Ebeveyn izni doğrulaması olmadan bir çocuktan Kişisel Veri topladığımızın farkına varırsak, bu bilgileri platformumuzdan kaldırmak için gerekli adımları atarız.

Üçüncü Taraf Sitelerine Bağlantılar

Hizmetler, diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf sitelerin ilgili gizlilik politikalarına başvurmalısınız. Coursebox, aksini yazılı olarak açıkça belirtmediğimiz sürece, üçüncü taraf gizlilik politikalarına uyumluluktan sorumlu değildir.

Uluslararası Kullanıcılara Özel Not

Gizlilik uygulamalarımız, yerel uygulamaları ve yasal gereklilikleri ("Uygulanabilir Veri Koruma Yasaları") yansıtmak için faaliyet gösterdiğimiz ülkeler arasında farklılık gösterebilir. Uygulanabilir Veri Koruma Yasalarına göre, "Veri Sorumlusu"nuzun (yani, kişisel verilerinizin neden ve nasıl işlendiğini belirleyen yasal kuruluş) kimliğini bilme hakkınız olabilir. Çoğu durumda bu Coursebox olacaktır. Coursebox'ın ilgili bir kuruluşu, Veri Sorumlusu olarak Kişisel Verilerinizi işlemekten sorumluysa, ilgili ürünü veya hizmeti bizden satın aldığınızda sizi bu konuda bilgilendireceğiz.
Hizmetlerimiz ve Kişisel Verilerimiz ağırlıklı olarak Avustralya'da barındırılmaktadır. Bununla birlikte, Özel Portallar, söz konusu Özel Portalın sahibi tarafından talep edilmesi halinde belirli ülkelerde barındırılabilir. Avustralya dışında barındırılan bir Özel Portal varsa, portal sahibinin bu platformun kullanıcılarını barındırma yeri hakkında bilgilendirmesi sorumluluğundadır.

Çerez Politikası

Çerezleri, yani bilgisayarınıza kaydedilen metin dosyaları biçimindeki alfanümerik tanımlayıcıları, aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı anlamak;
  • Kullanıcı deneyiminizi iyileştirin ve optimize edin;
  • (Uygunsa) reklamlarımızın kalitesini artırmak; ve
  • Sizi ve bizi koruyalım.

Bazı çerezler yararlı olsa da zorunlu değildir ve web sitemizi kullanarak, web sitemiz veya Hizmetlerimiz tarafından istendiğinde zorunlu olmayan çerezleri açıkça reddetmediğiniz sürece tüm çerezlerin kullanımını kabul etmiş olursunuz. Bu tür zorunlu olmayan çerezleri reddetmek, web sitesini kullanma yeteneğinizi veya Hizmetlerimizin işlevselliğini olumsuz etkileyebilir.

Kullandığımız Çerez Türleri

Sitemizi ziyaretiniz sırasında hizmeti optimize etmek ve sitemize geri döndüğünüzde sizi tanımak için oturum ve kalıcı çerezler kullanıyoruz. Örneğin, bize geri döndüğünüzde giriş yapmanızı kolaylaştırmak için giriş kimliğinizi (ancak asla şifrenizi değil) saklamak için bunları kullanıyoruz. Ayrıca, ziyaret ettiğiniz son uygulama sayfasını ve (varsa) daha önce gördüğünüz reklamları hatırlamak için de bunları kullanıyoruz. Bu çerezler, mümkün olan en alakalı içeriği sağlayarak deneyiminizi kullanımınıza ve tercihlerinize göre optimize etmemize yardımcı olur. Ayrıca, tarayıcınızın gizlilik ve güvenlik ayarlarını düzenleyerek çerezleri ve ilgili teknolojileri nasıl işlediğini de yönetebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasına İlişkin Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Topladığımız Kişisel Verileri nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olmak için bu Gizlilik Politikası'nı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, bu Gizlilik Politikası'nı ve güncellemelerini kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz?

Bu Gizlilik Politikası, topladığımız veriler veya Kişisel Verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bize e-posta gönderin: support@coursebox.ai