Coursebox에서 가장 마음에 들었던 점은 강의를 만들고 관리하기가 정말 쉽다는 것입니다. 이 플랫폼은 학습자의 참여를 이끌어내는 유연한 도구를 제공하며, 인터랙티브한 콘텐츠를 빠르게 설계할 수 있게 해줍니다.
Abderrahim E
인재개발 매니저
상황을 설명하면 Coursebox가 맞춤형 분기형 시나리오를 만들어 드립니다. 학습자가 내리는 선택마다 다른 결과로 이어집니다.
대학, 부트캠프, 기업 교육팀이 사용하고 있습니다





배송이 늦어 화가 난 고객입니다. 학습자가 선택하는 답변마다 대화의 흐름이 달라집니다.

고객이 매니저를 바꿔 달라고 요구합니다. 학습자는 상황을 직접 해결할지, 상급자에게 넘길지 결정합니다.

잠재 고객이 가격이 너무 비싸다고 말합니다. 학습자는 반대 의견을 다음 단계로 이끌거나 거래를 놓치게 됩니다.

동료가 안전 수칙을 건너뛰고 있습니다. 학습자는 어떻게, 어느 수준까지 개입할지 결정합니다.

우수한 성과를 내는 직원이 회의에서 무시하는 태도를 보였습니다. 학습자가 1:1 면담을 진행하고 반발에 대응합니다.

무슨 일이 일어나는지, 누가 관련되어 있는지 입력하세요. Coursebox가 배경 설정, 의사 결정 지점, 모든 분기를 작성해 주므로 각 경로를 직접 만들 필요가 없습니다.
퀴즈는 정답을 아는지를 묻습니다. 시나리오는 실제로 어떻게 행동할지를 묻고, 그다음 어떤 일이 벌어지는지 보여줍니다. 학습자는 단순한 지식이 아니라 판단력을 연습합니다.
Coursebox에는 자체 LMS가 포함되어 있어 이곳에서 바로 시나리오를 게시하고 학습자를 추적할 수 있습니다. 이미 사용 중인 시스템이 있다면 SCORM이나 LTI로 내보내 Moodle, Canvas, Cornerstone 등 원하는 시스템에서 사용하세요.
Coursebox에서 가장 마음에 들었던 점은 강의를 만들고 관리하기가 정말 쉽다는 것입니다. 이 플랫폼은 학습자의 참여를 이끌어내는 유연한 도구를 제공하며, 인터랙티브한 콘텐츠를 빠르게 설계할 수 있게 해줍니다.
Abderrahim E
인재개발 매니저
4.7/5 100개 이상의 검증된 리뷰 기준






분기형 롤플레이입니다. 학습자는 현실적인 상황에 놓여 각 단계마다 결정을 내리고, 그 선택이 어디로 이어지는지 확인합니다. 단순 암기가 아니라 판단력을 훈련합니다.
화난 고객이나 현장 안전 문제처럼 상황과 관련 인물을 설명해 주세요. Coursebox가 의사 결정 지점과 분기를 작성해 주며, 이를 어떤 강의에도 추가할 수 있습니다.
네. 어떤 단계든 수정하거나 선택지를 바꿀 수 있고, AI에게 다르게 작성하도록 메모를 남겨 분기를 다시 생성할 수도 있습니다. 시나리오가 어떻게 전개될지는 계속 직접 조정할 수 있습니다.
퀴즈는 정답을 알고 있는지 확인합니다. 시나리오는 그 순간 실제로 어떻게 행동할지를 묻고, 선택할 때마다 이후 상황이 달라집니다. 압박 속 판단력이 핵심 역량인 경우 시나리오를 활용하세요.
Coursebox 강의 안에서, 또는 이미 사용 중인 LMS에서 진행할 수 있습니다. SCORM이나 LTI 패키지로 강의를 내보내 Moodle, Canvas, Cornerstone 등 다른 시스템을 통해 제공할 수도 있습니다.
네. 위의 다섯 가지는 직접 클릭해 볼 수 있는 실시간 데모이며, 고객 서비스 롤플레이 시나리오 25가지 가이드에서 바로 활용할 수 있는 상황과 스크립트를 확인할 수 있습니다.
ChatGPT는 평범한 텍스트만 제공할 뿐, 이를 실제로 작동하는 학습 자료로 만드는 작업은 직접 해야 합니다. Coursebox는 클릭 가능한 의사 결정 지점, 선택 추적, 채점 기능까지 갖춘 분기형 시나리오를 직접 만들어 강의나 이미 사용 중인 LMS에 바로 적용합니다. 다시 만들어야 하는 스크립트가 아니라, 바로 전달할 수 있는 완성된 시나리오를 얻게 됩니다.
상황을 설명하면 1분 안에 분기형 시나리오를 확인할 수 있습니다. 신용카드가 필요하지 않습니다.