Système de gestion de l'apprentissage (LMS) pour la formation du personnel et l'excellence du service dans le secteur de l'hôtellerie.
Formez plus rapidement les équipes, standardisez la prestation de services et gérez la formation des employés sur une seule plateforme.
✓ Créer des formations d'intégration et de service à partir de procédures opérationnelles standard (SOP) et de manuels
✓ Dispenser des formations de conformité et de sécurité avec évaluations et suivi
✓ Accompagner le personnel grâce à des tuteurs IA et gérer la formation sur l'ensemble des sites
Conçu pour la formation du personnel du secteur de l'hôtellerie
Assurer une formation uniforme pour toutes les équipes, tous les rôles et tous les sites.
Intégration du personnel
Initiez les nouveaux employés aux normes de service, aux processus et aux attentes du lieu de travail grâce à des programmes d'intégration structurés.
formation aux normes de service
Former le personnel aux protocoles de service à la clientèle, aux directives relatives à l'expérience client et aux procédures opérationnelles
formation en santé et sécurité
Dispenser des formations en matière de sécurité, d'hygiène et de conformité au travail, avec suivi et évaluation de leur réalisation.
Formation axée sur les rôles
Concevoir des formations sur mesure pour le personnel de réception, les équipes de restaurant, le personnel d'entretien, le personnel de cuisine et la direction
Formation multisite
Assurer une formation uniforme dans les hôtels, restaurants et autres lieux de réception tout en maintenant une qualité de service standardisée.
Développement continu du personnel
Soutenir l'apprentissage continu et le perfectionnement des compétences grâce à des programmes de formation de remise à niveau et d'évolution de carrière
0KM+
Cours créés
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différents pays
0+
différentes langues
Comment Coursebox génère un LMS pour le secteur de l'hôtellerie
Téléchargez des documents et convertissez-les instantanément en modules de formation structurés avec des vidéos, des quiz, des images et du contenu interactif grâce à l'IA.
Rendez votre module de formation attrayant grâce à des cartes à rabat, des accordéons, des fonctions glisser-déposer, des diagrammes, des images IA et d'autres éléments interactifs.
Créez des vidéos professionnelles avec IA en quelques minutes. Choisissez parmi plus de 500 avatars ou créez le vôtre pour produire du contenu dans n'importe quelle langue.
Générez des quiz, des évaluations et des questions grâce à l'IA, et activez un chatbot spécialement entraîné sur vos documents et vos cours pour assister vos employés.
Diffusez-le via votre LMS ou application mobile entièrement personnalisée, exportez le module de formation au format SCORM ou LTI pour l'utiliser sur n'importe quelle plateforme existante, ou partagez-le simplement avec vos employés via un lien direct.
Approuvé par des utilisateurs du monde entier
Darren Lewis
Institute of Economics and Peace
Créez des vidéos de formation dans plus de 100 langues
Coursebox prend en charge plus de 100 langues et plus de 300 accents vocaux, ce qui facilite la création de vidéos de formation multilingues pour les équipes internationales.
Créez du contenu dans plus de 100 langues
Formez vos collaborateurs à l'international sans outils supplémentaires ni frais de traduction. Coursebox vous permet de créer et de diffuser des modules de formation, des fiches de révision et des vidéos de formation dans plus de 100 langues, avec des voix et des accents natifs.
Fonctionne parfaitement avec vos outils existants
Intégrez vos modules de formation Coursebox directement via iFrame, connectez-vous à votre LMS existant via LTI ou exportez des packages conformes SCORM.
Vous pouvez également vous connecter à Plus de 500 applications via Zapier
Formation hôtelière de marque dès le premier jour
Proposez des formations à vos collaborateurs via un portail à l'image de votre entreprise. Personnalisez votre logo, vos couleurs, votre nom de domaine et l'expérience de formation sur le web et les appareils mobiles.
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Après Coursebox
Foire aux questions
Un LMS hôtelier est un système de gestion de l'apprentissage utilisé pour former le personnel, dispenser des programmes d'intégration et gérer la formation des employés dans les hôtels, les restaurants et les entreprises de services.
Coursebox facilite la formation dans le secteur de l'hôtellerie en convertissant les procédures opérationnelles standard, les manuels de service et les procédures internes en programmes d'apprentissage structurés avec évaluations et suivi de la progression.
Les formations en hôtellerie créées avec Coursebox peuvent inclure l'intégration du personnel, la formation aux normes de service, les programmes de santé et de sécurité, et l'apprentissage basé sur les rôles.
Coursebox prend en charge la formation multisite en proposant des programmes d'apprentissage cohérents entre les équipes, les lieux ou les succursales.
Grâce à Coursebox, les équipes du secteur de l'hôtellerie peuvent suivre la progression du personnel, l'état d'avancement des formations et les résultats des évaluations sur différents sites.
Le contenu de la formation peut être facilement mis à jour en modifiant ou en régénérant les cours lorsque les normes ou les politiques de service changent.
Coursebox convient aux secteurs à fort taux de rotation du personnel car il permet une intégration rapide et une formation évolutive des employés.
Coursebox soutient l'apprentissage continu en proposant des formations de remise à niveau et des programmes de développement des compétences.
Coursebox prend en charge l'accès mobile, permettant ainsi aux employés de suivre leur formation depuis n'importe quel appareil.
Coursebox est utilisé par les hôtels, les restaurants, les opérateurs touristiques et les organismes de services qui gèrent des programmes de formation du personnel.