Hvordan kan jeg opgradere eller annullere mit abonnement?

Opgrader din plan
‍For at opgradere dit abonnement skal du blot gå ind på din konto og klikke på knappen "Opgrader" i højre side af den øverste bjælke.
Der vises en pop op-boks med de forskellige abonnementer. Du skal blot vælge det abonnement, der passer dig, og følge trinnene. Alternativt kan du vælge dit abonnement fra prissiden på vores hjemmeside, og sørge for, at den e-mailadresse, du indtaster, er den samme som e-mailadressen på din konto.
Annuller din Creator/Creator Plus-plan
For at annullere et my.coursebox.ai-abonnement (ikke en brandet træningsplatform), skal du gå til din konto og gå til indstillingssektionen via menuen i øverste højre hjørne. Klik her på knappen "Annuller abonnement".

Annuller (og slet) din Creator LMS/forretningsplan
At annullere en Creator LMS eller forretningsplan, bemærk at alle data vil blive permanent slettet og ikke gendannet, klik her: https://courseboxai.chargebeeportal.com/portal/v2/login?forward=portal_main

Nedgradering
‍For at nedgradere skal du klikke på opgraderingsknappen, når du er logget ind, eller vælge din valgte plan via prissiden på vores hjemmeside. Sørg for at bruge den samme e-mailadresse som din konto, hvis du nedgraderer via prissiden.

‍Mine kreditter
‍Du vil se dine nuværende kreditter i betalingssektionen, når du er logget ind (få adgang til betalingssiden ved at klikke på rullemenuen i øverste højre hjørne). Hvis du har brug for flere, skal du klikke på opgrader.Ændr mine betalingsoplysninger
‍Hvis du har et abonnement og har brug for at ændre dine kreditkort- eller betalingsoplysninger klik her.
‍
Hvordan kan jeg få mere støtte?
Du kan chatte med vores hjælpsomme bot, Odessa, ved at klikke her.