أحداث جانييه (Gagné) التسعة للتعليم: أمثلة وخطة درس

انتقل من لوحة القصة إلى دورة تفاعلية في دقائق

ابدأ مجاناً

تخيّل مسؤولة الإسعافات الأولية في أحد المكاتب (مثال افتراضي) في اليوم الذي ينهار فيه زميل أمامها. أنهت العام الماضي تدريبًا على جهاز إزالة الرجفان الخارجي الآلي (AED): جلسة مدتها 45 دقيقة من الشرائح عن طريقة عمل الجهاز، وفيديو، واختبار. لم تضع في حياتها لاصقة على صدر أحد، ولم تسمع التعليمات الصوتية للجهاز في غرفة مليئة بالضوضاء. غطّت الجلسة المحتوى، لكنها أغفلت معظم ما يحوّل المحتوى إلى شيء يستطيع الشخص تنفيذه تحت الضغط.

أحداث جانييه (Gagné) التسعة للتعليم هي تسلسل من خطوات التدريس، تقابل كل خطوة منها مرحلة من مراحل تعلم الإنسان: جذب الانتباه، وإبلاغ المتعلمين بالهدف، وتحفيز استرجاع المعرفة السابقة، وعرض المحتوى، وتقديم الإرشاد التعليمي، واستدعاء الأداء، وتقديم التغذية الراجعة، وتقييم الأداء، وتعزيز الاحتفاظ والنقل إلى الواقع العملي. أعمل مصممًا تعليميًا في Coursebox التي تطوّر برمجيات التصميم التعليمي، وهذه الأحداث التسعة هي قائمة التحقق التي أطبقها على كل درس أراجعه تقريبًا.

1. جذب الانتباه
2. إبلاغ المتعلمين بالهدف
3. تحفيز استرجاع التعلم السابق
4. عرض المحتوى
5. تقديم الإرشاد التعليمي
6. استدعاء الأداء
7. تقديم التغذية الراجعة
8. تقييم الأداء
9. تعزيز الاحتفاظ والنقل

ما أحداث جانييه التسعة للتعليم؟

كان روبرت جانييه (1916 إلى 2002) عالم نفس تربوي أمريكيًا عمل في الحرب العالمية الثانية على اختبارات حركية نفسية لتصنيف أطقم الطائرات في سلاح الجو التابع للجيش الأمريكي. تمنح أحداثه التسعة المعلم أو المصمم تسلسلًا من الظروف التي تدعم التعلم. وتظهر النسخة الحالية في كتاب Principles of Instructional Design (الطبعة الخامسة، 2005) لجانييه ووالتر ويغر وكاثرين غولاس وجون كيلر، الذي يقرن كل حدث بالعملية الداخلية التي يدعمها.

دراسة حالة: أطباء الطوارئ المقيمون يتعلمون مناورات الدوار في قطر

استخدم مستشفى حمد العام في الدوحة أحداث جانييه لتدريب 19 طبيبًا مقيمًا في طب الطوارئ على الفحوص والمناورات المستخدمة في أحد الأسباب الشائعة للدوار. وقيّمت الدراسة المنشورة المعرفة والمهارات العملية قبل التدريس وبعده.

ارتفعت الدرجة الوسيطة في اختبار ديكس-هالبايك ومناورة إعادة تموضع الحصى من 2 إلى 5 لكل منهما. وهذه درجات في التقييمات العملية للدراسة، وليست مقياسًا لنتائج المرضى. وشملت الدراسة مجموعة واحدة دون مجموعة مقارنة.

في الدرس العملي، النمط المفيد هو العرض التوضيحي، ثم التدريب بدعم، ثم التغذية الراجعة، ثم فحص الأداء المستقل. تدعم هذه الدراسة الصغيرة بقياسَي ما قبل التدريب وما بعده هذا النمط كمثال تدريسي مطبّق، لكنها ليست دليلًا على أن نموذج جانييه هو سبب التحسن.

جاءت تسميات العمليات من طبعة 2005، كما أُعيد نشرها في مقال عام 2016 في مجلة Advances in Medical Education and Practice.

صدر كتاب The Conditions of Learning لأول مرة عام 1965، لكن جانييه عدّد في ورقة بحثية عام 1970 ستة أحداث فقط: “جذب الانتباه والتحكم فيه، وتحفيز الاسترجاع، وتوجيه التعلم، وتقديم التغذية الراجعة، والتهيئة للتذكر، وتقييم النتائج”. أما صيغة الأحداث التسعة فتُنسب عادةً إلى أعماله اللاحقة في السبعينيات.

الأحداث التسعة في درس واحد

الدرس الافتراضي هنا جلسة تدريب مدتها 45 دقيقة على جهاز AED لمسؤولي الإسعافات الأولية في المكاتب ممن يحملون شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR). يُستخدم فيها جهاز AED تدريبي ودمية بإشراف مدرب مؤهل. وتضع الإرشادات 7 الصادرة عن ANZCOR استخدام AED ضمن الإنعاش الأساسي، وتشدد على اتباع التعليمات الصوتية والابتعاد عن المصاب أثناء إعطاء الصدمة. هذا مثال لتصميم درس، وليس برنامجًا كاملًا لشهادة الإسعافات الأولية ولا بروتوكولًا سريريًا.

1. جذب الانتباه

ابدأ بما يجعل الخطر قريبًا. في درس AED: شغّل تسجيلًا مدته 30 ثانية لمكالمة طوارئ في مكان عمل، ثم اسأل: “لو حدث هذا في طابقنا، فأين جهاز AED، ومن سيجلبه؟”

في صندوق الدعم لدينا، طلب فريق الموارد البشرية في مجموعة مدارس في هونغ كونغ سيناريوهات مولّدة بالذكاء الاصطناعي بـ“سياق آسيوي يجعل المتعلمين يشعرون بأنها أقرب إليهم”.

2. إبلاغ المتعلمين بالهدف

اشرح الأداء المتوقع بكلمات واضحة: “استخدم جهاز AED التدريبي في محاكاة للاستجابة ضمن إجراءات الإنعاش الأساسي، وضع اللاصقتين في مكانهما الصحيح، واتبع تعليمات الجهاز، وأبعد الجميع أثناء التحليل ومحاكاة إعطاء الصدمة”. ويحدد المدرب المؤهل معيار التقييم الكامل استنادًا إلى الإرشادات الحالية. ويشرح دليل نتائج التعلم القابلة للقياس كيف توائم الهدف مع التقييم.

3. تحفيز استرجاع التعلم السابق

اطلب من المتعلمين استحضار استجابة الإنعاش الأساسي التي تعلموها بالفعل، وشرح موضع استخدام AED فيها. استخدم إجاباتهم لتحديد الثغرات قبل الممارسة. ويراجع المدرب التسلسل على الإرشادات الحالية، ولا يعلّمهم وسيلة تذكر جديدة مرتجلة.

4. عرض المحتوى

اعرض المادة الجديدة مقسّمة إلى أجزاء ومقتصرة على ما يحتاجه الهدف: افتح الجهاز، واكشف الصدر، وضع اللاصقتين، وابتعد، واتبع التعليمات الصوتية. وأنا أفضّل هنا عرضًا حيًا على دمية بدل الشرائح.

5. تقديم الإرشاد التعليمي

ساعد المتعلمين على فهم المادة وتذكرها: رسم يوضح موضع اللاصقتين، وعبارة تذكير مثل “الجهاز يتكلم، فأنصت إليه”، ومثال تطبيقي لما يجب فعله إذا كان الصدر مبللًا.

6. استدعاء الأداء

ينفذ كل متعلم التسلسل كاملًا على جهاز AED تدريبي ودمية. وفي الدورات الذاتية التي أراجعها، هذا هو الحدث الذي يغيب في أغلب الأحيان: إذ تحل القراءة عن المهمة محل تنفيذها.

7. تقديم التغذية الراجعة

يفحص المدرب وزميل المتعلم موضع اللاصقتين وتوقيت رفع اليدين فور كل تنفيذ، ويحددان ما يلزم تغييره. وفي صندوق الدعم لدينا، طلب مسؤول برنامج كفاءات الموظفين في إحدى المؤسسات الأمريكية “شروحًا دقيقة ومعتمدة للإجابات الصحيحة والخاطئة بعد التسليم”، تظهر قبل أن يعيد المتعلم المحاولة. وهذا هو الحدث السابع مصوغًا كمتطلب.

8. تقييم الأداء

راقب سيناريو مستقلًا باستخدام جهاز AED تدريبي ودمية، وفق قائمة التحقق الكاملة للمدرب المؤهل المبنية على إرشادات الإنعاش الأساسي الحالية. وتشمل الفحوص وضع اللاصقتين بشكل صحيح، واتباع التعليمات الصوتية، وألا يلمس أحد الدمية أثناء التحليل أو محاكاة إعطاء الصدمة، واستجابة الإنعاش القلبي الرئوي المناسبة. ولا يثبت فحصان منفصلان الكفاءة الكاملة. ويشرح دليل التعليم محكي المرجع كيفية تحديد معيار الأداء وتقييمه.

9. تعزيز الاحتفاظ والنقل

ساعدهم على استخدامها لاحقًا في العمل: يحدد كل مسؤول موقع جهاز AED في المكتب على مخطط الطابق، ويتحقق من أن صلاحية اللاصقتين سارية، ويحجز تمرينًا للمراجعة بعد ثلاثة أشهر.

كيّف تطبيق الأحداث بحسب نوع التعلم

صنّف جانييه التعلم إلى خمسة أنواع من النتائج: “(أ) المهارات الفكرية (المعرفة الإجرائية)، (ب) المعلومات اللفظية (المعرفة التقريرية)، (ج) الاستراتيجيات المعرفية (عمليات التحكم التنفيذي)، (د) المهارات الحركية، (هـ) الاتجاهات” (American Psychologist، 1984). تبقى الأحداث كما هي، لكن الإرشاد والممارسة والتقييم تختلف باختلاف النوع.

درس AED مهارة حركية في معظمه ترتبط بها مهارة فكرية، ولهذا يعتمد التدريب والتقييم فيه على دمية وليس على اختبار.

ماذا يفعل منشئ الدورات باستخدام الذكاء الاصطناعي بالأحداث التسعة

طلبتُ من الذكاء الاصطناعي في Coursebox إنشاء درس مدته 45 دقيقة لمسؤولي الإسعافات الأولية في المكاتب عن استخدام AED، “مبنيًا على أحداث جانييه التسعة للتعليم”.

لم يحوّل الأحداث التسعة إلى تسعة عناوين أقسام. بل أنتج أربعة أقسام للمحتوى وثماني صفحات: التأهب للتصرف، والتقييم والتفعيل، وتشغيل AED، والمراجعة والنقل. وبدأ بصفحة عن اكتشاف حالة الطوارئ، ثم نشاط “استرجع أساسيات الاستجابة”، واختبارين، وتكليف، وصفحة ختامية عن قيادة الاستجابة التالية. ويظهر في المخطط الانتباه والاسترجاع والممارسة والتقييم والنقل.

ما لم أستطع رؤيته من المخطط هو الهدف المعلن للمتعلمين أو التغذية الراجعة التي سيتلقونها. افتح الصفحة الأولى وأنشطة الممارسة للتحقق من الأمرين، فالمخطط لا يثبت ما يحدث داخل الدرس. كما تحتاج مهارات AED الجسدية إلى ممارسة تحت إشراف وفحص أداء مناسب باستخدام جهاز تدريبي ودمية. وقد تدعم الشروح عبر الإنترنت هذا الإعداد، لكن القراءة وحدها لا تُظهر المهارة.

هل ينجح؟

مراجعة لي وزملائه لعام 2025 تخص تعليم المهن الصحية. أما تقديرها المجمّع الأكبر لدرجات المعرفة، وهو 1.55، فيخلط بين تصاميم دراسات مختلفة ويتسم بتباين كبير. ويقتصر تقدير المجموعة الفرعية أعلاه على التجارب العشوائية، لذا فإن نطاقه أضيق. ولا تُظهر هذه النتائج أن الأحداث التسعة كلها ضرورية في كل درس، ولا تثبت نقلًا طويل الأمد إلى العمل. فاختر الدرس بما يناسب النتيجة المستهدفة، وتحقق من الأداء الذي يهمك فعلًا.

دراسة حالة: تحسن تقييمات المقرر دون تحسن واضح في الدرجات

قارنت جامعة ويست فرجينيا مقررًا في تمريض الباطنة والجراحة عبر ثلاثة فصول دراسية: تلقى 31 طالبًا التدريس السابق، تلاهم فوجان من 33 و37 طالبًا تلقّوا التدريس وفق أحداث جانييه. تحسنت تقييمات المقرر، لكن متوسط درجات المقرر لم يتغير تغيرًا ذا دلالة. ولم تكن الأفواج التاريخية عشوائية، لذا لا يمكن إثبات فائدة سببية ولا انعدام الأثر في التحصيل. والدرس المفيد هو جمع مقاييس التجربة والتحصيل معًا، ثم تفسير كل منهما في ضوء تصميم الدراسة.

حدود أحداث جانييه التسعة

• هدف واحد في كل مرة. رأى جانييه نفسه، في كتابته مع ديفيد ميريل عام 1990، “حاجة إلى تحديد أهداف تعلم تتطلب دمج عدة أهداف”. والوظائف المعقدة تحتاج إلى أكثر من تسلسل دروس لأهداف منفردة؛ فـمبادئ ميريل في التعليم تنطلق من مشكلات واقعية كاملة بدل ذلك.
• يقوده المصمم. تفترض الأحداث أن شخصًا يخطط الدرس ويقوده. وهي أقل ملاءمة للتعلم المفتوح القائم على الاكتشاف.
• يسهل اتباعه آليًا. قد يؤدي وضع علامة على الأحداث التسعة كلها إلى درس يضم كل حدث ومع ذلك يخلو من ممارسة حقيقية.
• يتطلب تدريب المهارات موارد كثيرة. يحتاج التدريب العملي والتغذية الراجعة في المهارات الحركية إلى معدات وأشخاص، كما وجدت دورة طب الطوارئ في قطر.

استخدم الأحداث التسعة لدعم الأداء المطلوب

تفيد أحداث جانييه التسعة في فحص ما إذا كان الدرس يهيّئ المتعلمين، ويشرح المهمة ويدعمها، ويمنحهم الممارسة والتغذية الراجعة، ويساعدهم على التطبيق لاحقًا. هي أداة تخطيط يمكنك دمج أحداثها أو تكرارها. وقد يحمل الدرس التسميات التسع كلها ويبقى المتعلمون بلا ممارسة كافية لبلوغ الهدف.

ابدأ من خطة درسك وحدد ما يجب أن يُظهره المتعلمون بشكل مستقل، ثم ارجع من ذلك التقييم إلى الممارسة والإرشاد والتغذية الراجعة التي يحتاجون إليها. في مثال AED، تدعم القراءة والاختبار مرحلة الإعداد، لكن الهدف العملي يتطلب تدريبًا تحت إشراف وفحص أداء مناسبًا. واختم بتحديد كيف سيسترجع المتعلمون المهارة ويستخدمونها بعد ذلك. واحكم على الدرس بدليل ذلك الأداء، وليس بمدى التزامه الحرفي بالقائمة.